Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"De auto moest ook een sofware update ondergaan en kennelijk was in de koppelings app. bestuurder/auto iets niet goed gegaan. Broekhuis heeft dit rechtstreeks met Lynk en Co vlot geregeld. Komende donderdag nog een garantie update van carplay en men stelt dan ook een auto ter beschikking. Prima service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto rijdt als nieuw. Voor het eerst een beurt gehad, nadat ik ‘m vorig jaar hier gekocht heb."
Beste Inge, Hartelijk dank voor uw mooie reactie! Fijn om te horen dat uw auto weer als nieuw rijdt en dat u tevreden bent over uw eerste beurt bij ons. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen"
Beste Nanny, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Heemskerk zie ik al jaren dezelfde gezichten, dat zegt veel over de sfeer binnen het bedrijf en als klant merk je dezelfde betrokkenheid."
Beste Nieck, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons goed om te horen dat u onze vakkundige medewerkers al jarenlang herkent. Wij zijn trots op ons team en op de prettige sfeer binnen ons bedrijf. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens de aankoop en het afleveren van mijn Ford Puma, namen de verkopers alle tijd voor ons. De communicatie was prettig; er werd voldoende geluisterd naar onze vragen en wensen."
Beste Anita, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u prettig geholpen bent bij de aankoop en aflevering van uw Ford Puma. We hopen dat u veel plezier en veilige kilometers zult maken met uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Met Thomas had ik de afspraak om naar verschillende fietsen te kijken. Op verschillende fietsen kunnen fietsen om de beste keuze te maken. Top team waarin je als klant centraal gesteld wordt."
Beste Stephan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat uw ervaring met Thomas en ons team zo goed was en dat u geholpen bent om de juiste keuze te maken. Mocht u in de toekomst nog advies nodig hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Men neemt de tijd voor je. Snelle levering. En haal je je fiets op, krijg je nog advies/mooie aanbieding voor een passende verzekering!"
Beste Ingrid, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"In onze zoektocht naar een e-bakfiets kwamen wij uit bij broekhuis. Hier staan meerdere modellen op voorraad om te testen. Aangezien de prijs elders scherper was hebben we de fiets met een goede korting kunnen krijgen en zijn we verzekerd van goed onderhoud de komende jaren, dat is ook fijn. Tot slot wordt er ook gedacht aan een persoonlijke touch, we kregen een paar bijpassende babyslofjes voor onze kleine. Top ervaring!"
Beste Bram, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de hulp, de prijs en de persoonlijke touch bij de aankoop van uw e-bakfiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een mooie fiets gekocht ben heel fijn geholpen en geen opdringerig personeel!! Ik vind het belangrijk goede uitleg te krijgen en dat de verkoper mij de ruimte geeft om rustig een keuze te maken. Dit was zeker het geval Ook is er een goede service. Ben zeer tevreden met m'n verkoop."
Beste Brenda, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u prettig geholpen bent en dat de service naar wens was. Fijn dat u de ruimte kreeg om rustig een keuze te maken en dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen, het mooiste is - als koper ben je niet in gesprek met handelaar maar met iemand die met de klant meedenkt. Bedankt, Matthijs Verschoor, voor een fantastische ervaring en nakoming voor alle afspraken."
Beste Zlatan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop van de XC60. Het doet ons plezier dat onze collega Matthijs heeft bijgedragen aan een goede ervaring en dat alle afspraken naar wens zijn nagekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Lekker en klantvriendelijk"
Beste Leendert, Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed en klantvriendelijk geholpen bent. Mocht u nog vragen hebben, helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Op de site een atb gezien. Contact gezocht, De atb was niet op locatie, maar werd vanuit een andere zaak van Broekhuis overgebracht. , waarna ik hem in Barendrecht heb opgehaald. Bij binnenkomst, werd koffie/thee aangeboden. Na een proefrit de fiets gekocht. Tevreden over de benadering door het personeel."
Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste bel/bestel contact heel goed. Tussentijdse communicatie ook uitstekend. Op dag dat ik fiets kwam proberen (fiets was overgekomen uit een andere vestiging) was ik meteen enthousiast. Terwijl in de werkplaats er andere trappers op werden gemonteerd viel de verkoper zelf op dat er een paar lichte beschadigingen op het frame zaten (ik had dat nog helemaal niet gezien). Verkoper vanuit zichzelf dit bij mij gemeld met de vraag of ik van de koop af wilde zien of dat ze eventueel een aangepast verkoop voorstel mochten doen als ik dat wilde. Dat laatste is gebeurt waarbij ik toen al meteen zei dat ik de hele gang van zaken uiterst klantvriendelijk vond en dat ze een dikke pluim verdienden. Kortom….een topervaring voor mij."
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie en de klantvriendelijke aanpak van onze verkoper. Het doet ons plezier dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Op een prettige en niet opdringerige manier geholpen door verkoper Jan. We hebben twee elektrische gekocht en zouden deze zelf ophalen. Doordat het steeds slecht weer was icm persoonlijke omstandigheden konden we de fietsen niet halen en in overleg met verkoper Jan zijn de fietsen netjes bezorgd. Hiervoor werden geen extra kosten berekend! Keurig! Helaas hebben we de fietsen nog niet kunnen uitproberen, maar daar hebben we alle vertrouwen in."
Beste Koos, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u prettig geholpen bent door onze collega Jan en dat we samen een oplossing konden vinden voor de bezorging van de fietsen. Mocht u verdere vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen met deskundig advies door Maikel en Henkjan bij het uitzoeken van een fiets."
Beste Peter, Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat Maikel en Henkjan u goed hebben geholpen bij het uitzoeken van een fiets. Als u in de toekomst nog vragen heeft, helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Niet echt veel"
Beste Vincent, Dank voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Indien u in de toekomst nog vragen, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Na diefstal van onze 2 fietsen , ong. 3 jr geleden gekocht bij dit bedrijf ( toen , Jansen 2 wielers) , zijn we goed en snel geholpen bij de aanschaf van 2 nwe. fietsen. Fietsen uit voorraad voor n schappelijke nieuwprijs en…. binnen 4 dagen konden we ze ophalen."
Beste Alice, Dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u snel geholpen bent bij de aanschaf van uw nieuwe fietsen en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij staan uiteraard ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, vriendelijke mensen, veel vakkennis"
Beste Michel, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verder advies willen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vriendelijke medewerkers"
Beste Gerrit, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik merk zeker dat het oud personeel niet meer met plezier werk dat is erg jammer Ik denk dat je daardoor mensen gaat verliezen en dat ook kwaliteit verloren gaat Er staan op dit moment robots H v eenbergen 0653162654"
Beste Hedwich, Dank voor uw feedback. We hebben inmiddels contact met u gehad en nemen uw opmerkingen over de sfeer in de werkplaats serieus. We waarderen het dat u tevreden blijft over de reparaties en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig kort en krachtig"
Beste Ali, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de communicatie prettig en duidelijk was. Wij staan uiteraard graag weer voor u klaar mocht u nog vragen hebben. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Super netjes en snel geholpen."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u snel en netjes geholpen bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn super vakkundig geholpen. Heel vriendelijk en behulpzaam."
Beste René, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat onze service naar wens was. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig advies. En de aflevering was ook prima"
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het advies en de aflevering van uw fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Al snel na binnenkomst werd ik te woord gestaan door een medewerker. Toen deze medewerker er niet uitkwam, schakelde hij een collega in die in korte tijd het probleem verholpen had."
Beste Henriette, Dank u wel voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u snel geholpen werd bij binnenkomst en dat onze collega’s het probleem naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. In de toekomst staan wij uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Contact via online en telefoon gaat uitstekend. Als je wilt staat er een keurige leenauto klaar."
Beste Charles, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat de uitleg vooraf naar wens was en dat het contact via online en telefoon goed verloopt. In de toekomst staan wij uiteraard weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben werkelijk onder de indruk van het uitermate fijne eerste contact dat ik heb mogen ontvangen inzake het maken van een afspraak voor een beurt en het vervangen van de distributieriem. Een erg aardige dame aan de servicebalie maakte mij wegwijs in de professionele werkwijze van Broekhuis Peugeot te Enschede. Afspraak was snel geregeld, en er werd mij heel duidelijke verteld dat ik in de ochtend meteen zou worden gebeld of een berichtje zou krijgen over de te verwachten onkosten, en dit geschiede allemaal zoals voorspeld. In de middag kreeg ik netjes een berichtje dat mijn auto klaar was, bij aankomst bleek mijn auto netjes gewassen en gestofzogen, een welkome en perfecte verassing voor mijn persoontje. Dus ja na een eerste kennismaking meteen verkocht aan de service van Broekhuis Enschede."
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en positieve feedback. We zijn zeer blij te horen dat het eerste contact en de gehele afhandeling van uw afspraak naar wens zijn verlopen. Het is fijn om te weten dat u de duidelijke communicatie en de extra aandacht voor uw auto heeft gewaardeerd. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Racefiets online besteld, deze was nog op voorraad stond er online, dus betaald. Medewerkers in het magazijn en van de logistieke afdeling moesten de fiets lokaliseren, deze was er opeens toch niet. Toen opties om een andere fiets te kopen of geld terug. Inmiddels wacht ik nog steeds op m’n geld. Via de mail zijn ze behulpzaam. Maar puntje bij paaltje nog geen fiets én geen geld."
Beste Remi, Onze excuses voor het ongemak. De betaling is bij ons blijven hangen, maar we hebben deze inmiddels handmatig teruggestort. We hebben al contact met u gehad hierover. Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig zakendoen. Men houdt zich aan de afspraken. Goede kwalitei en service."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u onze klantvriendelijkheid, professionaliteit en service zo waardeert. Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel goed geholpen"
Beste Berkan, Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Intake ging vlekkeloos. Mijn BMW werd door Broekhuis opgehaald bij mijn lokale BMW dealer Oostland. Binnen de afgesproken tijd (1week) werd de reparatie uitgevoerd. Ik kon mijn BMW weer bij de lokale Oostland dealer ophalen nadat zij ook nog wat dingetjes nagekeken hadden."
Beste Piet, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de schadereparatie uitstekend is uitgevoerd en alles volgens afspraak is verlopen. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goede ervaring met dit bedrijf ,na opdracht verzekering keurig voor mijn deur afgeleverd,En nadat ik een lekke band kreeg is dat ook netjes opgelost."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, zowel bij de levering van uw auto als bij het oplossen van de lekke band. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede begeleiding bij inruil van onze auto!"
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw reactie! Fijn om te horen dat de begeleiding bij de inruil van uw auto naar wens was. We staan altijd klaar om u ook in de toekomst verder te helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Verhuisbus gehuurd. Er werd meegedacht over hoe groot de bus moest zijn en kreeg een mooie bus mee waar alles in 1 keer in kon. Prima regeling en afhandeling. Keurig personeel. Kom hier zeker terug."
Beste Wouter, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de verhuur goed geregeld was en dat u tevreden bent met de service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Na een terugroepactie in het eerste aankoop jaar is het euvel na diverse keren terug te zijn geweest nog niet verholpen .In middels is de 4 jaar garantie verlopen en moet ik alles zelf betalen.Duizenden euro's.Geen enkele coulance op dit gebied .van Volvo of Broekhuis.Heel slecht."
Beste Theo, Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Wij vinden het zeer jammer om te horen dat u niet tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen om uw situatie verder te bespreken. Bij gelegenheid zien wij graag uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig geholpen aan (huur-) bestelauto. Gewenst type auto was niet beschikbaar maar voor dezelfde prijs een (groter) alternatief gekregen. Zeer aardig personeel."
Beste Ad, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u keurig geholpen bent en dat u een passend alternatief voor de huurauto heeft ontvangen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn erg tevreden over het gebruik van de leenauto van Broekhuis. Alles was netjes geregeld en de auto voldeed volledig aan onze verwachtingen. Het contact met het team was vriendelijk en professioneel. Een klein aandachtspuntje: het vinden van de garage was in eerste instantie wat lastig, maar verder verliep alles uitstekend. Hartelijk dank voor de goede service!"
Beste Nick, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de leenauto en onze service. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en we hopen u snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Een bestelbus hebben wij niet vaak nodig, maar als dat wel het geval is dan is Broekhuis waar wij het eerst even kijken. En tot nu toe heeft die altijd een geschikte bestelbus beschikbaar gehad. Via de website is de reservering aan te vragen, waarna een door mensen gecontroleerde bevestiging wordt verstuurd. Bij het ophalen van de bus, sta je soms even te wachten, maar het personeel is altijd vriendelijk en duidelijk met 'hoe en wat'. De bus zelf is altijd prima toonbaar en volgens mij idem zo onderhouden, nooit een 'oud & afgeragd' model gezien daar. Afhandeling na het gebruik verloopt vlot en helder. Wel even opletten op de website als je via je mobiel reserveert; soms verspringt de locatie waar je de bus wilt ophalen en soms de dagen ook."
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wat betreft de mobiele website, begrijpen we dat dit soms wat lastig kan zijn en we zullen zeker kijken naar verbeterpunten om de gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren. We zijn blij dat de reservering, afhandeling en het ophalen van de bus verder goed verlopen. Nogmaals bedankt voor uw feedback en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens onze zoektocht naar een andere auto zijn we door verkoper Jeftha Bakker heel goed geholpen. Hij nam alle tijd voor ons en na de proefrit genoeg gelegenheid om verder in gesprek te gaan."
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat onze collega Jeftha Bakker u zo goed heeft geholpen en dat u de tijd heeft gekregen om alles op uw gemak te bespreken. We waarderen het vertrouwen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Tom is een fijne en prettige verkoper!"
Beste Gerda, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij dat u tevreden bent met de service van onze collega Tom. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat wij het probleem met de koppelingsapp in samenwerking met Lynk & Co snel hebben kunnen oplossen. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lynk & Co Utrecht