Wanneer u rijdt in een nieuwe Volkswagen bent u verzekerd van 24 maanden mobiliteitsgarantie. Blijft u uw Volkswagen onderhouden door een Volkswagen dealer dan behoudt u de gratis pechhulp. Mocht u ooit met pech langs de weg stil komen te staan dan helpt de Volkswagen pechhulp u weer op weg 24/7 en in bijna heel Europa.
Mocht u pech krijgen op u eigen oprit ook dan kunt u gebruik maken van de mobiliteitsgarantie. Wanneer u de Mobiliteitsservice belt wordt de dichtstbijzijnde Volkswagen dealer of de ANWB ingeschakeld. Als reparatie ter plekke niet mogelijk is wordt de auto naar de dichtstbijzijnde Volkswagen dealer gebracht en wanneer reparatie binnen drie uur niet mogelijk is, wordt er met u gekeken naar de beste oplossing.
Heeft u pech met uw Volkswagen en wilt u dus gebruik maken van uw mobiliteitsgarantie dan kunt u de volgende telefoonnummers bellen:
Wanneer u belt kijkt de telefoniste of de pech onder de Mobiliteitsservice valt, er zijn een aantal zaken uitgesloten:
- Pech door eigen toedoen;
- pech aan caravan, aanhanger of vouwwagen;
- verkeerd ingebouwde items achteraf;
- verkeerde brandstof getankt;
- vastgevroren onderdelen;
- niet uitgevoerd onderhoud/ geadviseerde reparaties;
- ongeval;
- diefstal.
Meer lezen?
Bekijk de 'Mobiliteitsgarantie' flyer van Volkswagen.
