Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
10.154 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geïnformeerd en geadviseerd "

"Mijn ervaring met Broekhuis is heel goed; ik werd kerig geholpen en geïnformeerd en geadviseerd. Vol vertrouwen heb ik de beurt laten uitvoeren door vakmensen."

25-08-2025 | I. ten Hove, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en het advies dat u heeft ontvangen. We waarderen uw vertrouwen in onze vakmensen en staan ook bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snelle hulp"

"Lekke band nadat de fiets nog geen week in bezit is. In no time was het euvel gefixt (nieuwe binnenband)"

24-08-2025 | Kees, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat u zo snel een lekke band had, maar we zijn blij dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen. Mocht u in de toekomst nog vragen of problemen hebben, staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super"

"Na een bike fit is voor mij de ideale racefiets opgebouwd naar mijn persoonlijke wensen.Het geheel is volledig naar wens verlopen met een goed contact met de verkoper die zeker verstand van zaken heeft"

24-08-2025 | Leo, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leo, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de bikefit en opbouw van uw racefiets volledig naar wens zijn verlopen. We stellen uw vertrouwen en positieve woorden zeer op prijs! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer deskundig personeel."

"Door een ongeval met mij racefiets was er een aanzienlijke schade. Er is door de werkplaats z.s.m. een schadeformulier opgemaakt voor de verzekering ondanks de vakantietijd van de monteurs. Omdat het reparatie van het carbon frame opgestuurd moest worden zou dit enkele weken gaan duren. Kon de fiets met schade ook inruilen tegen een nieuwe. Er is toen een zeer goede deal afgesloten en met een een dag kon ik op een mooie en goed op mijn maat afgestelde fiets weer fietsen. Hier over ben ik zeer tevreden."

24-08-2025 | Jan, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat vervelend om te horen van het ongeval, maar we zijn blij dat we u snel en naar tevredenheid hebben kunnen helpen aan een passende oplossing. Fijn dat u zo snel weer op de fiets zat! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

6

Daarom ben ik enthousiast

"Gebrek aan communicatie"

"Ik ben een tevreden klant, maar op een aspect kan Broekhuis Fietsen zich aanzienlijk verbeteren: Communicatie Ik heb online een kinderfiets besteld. Ik kreeg prompt een email met factuur waarin een track en trace werd aangekondigd. Na 3 werkdagen ijzingwekkende stilte, zelf maar contact opgenomen. Dat kan helaas alleen per email. Het antwoord kwam onverwacht snel (binnen een half uur) dat de fiets onderweg was naar het filiaal en dat hij daar het einde van de week zou zijn. Op vrijdagmiddag nog niets gehoord en dus maar een email verstuurd met het verzoek van een update. Niets meer gehoord. Op zaterdagochtend telefonisch contact met het filiaal opgenomen. Daar konden ze me vertellen dat de fiets daar was maar dat hij nog gecontroleerd moest worden. Afgesproken dat ik hem aan het einde van de dag (4 uur) zou ophalen. Kort daarna de eerste communicatie van Broekhuis (een SMS) ontvangen dat de fiets klaar was. Advies aan Broekhuis: houd je klanten op de hoogte dat zorg voor minder ergernis bij deze klant en daardoor minder verstoring bij jullie eigen medewerkers. Nog een advies. We kregen de fiets mee zonder het tonen van enig documentatie zoals factuur of identificatie. Dat is riskant....."

24-08-2025 | Cees Zbinden, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cees, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen uw feedback en vinden het vervelend om te horen dat de communicatie rondom uw bestelling niet naar wens is verlopen. Uw opmerkingen nemen we serieus en gebruiken we om onze dienstverlening te verbeteren. Fijn dat u desondanks tevreden bent met de fiets. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service en uitleg "

"Wij kwamen voor een bakfiets, wisten er niks van af en zouden graag een test rit maken. De verkoper van Broekhuis was ontzettend behulpzaam en had ontzettend veel kennis. Ook die prijs was prima in orde! Zouden deze winkel daarom zeker aanbevelen en wanneer we nog eens een fiets nodig zijn hier weer naar toe gaan!"

23-08-2025 | Patrick , | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over de service, uitleg en prijs. We waarderen uw aanbeveling en zien u graag weer terug in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en betrouwbaar bedrijf "

"Na de aanschaf van een T-Roc in filiaal Heemskerk besloten we het jaar erop door omstandigheden een iets grotere Tiguan aan te schaffen. Deze keer wat dichterbij voor ons bij Broekhuis Schagen. We werden in beide filialen uitstekend en vriendelijk geholpen. Door onze fijne ervaringen met Broekhuis besloot onze dochter er ook een auto te kopen. De receptie van filiaal Schagen heeft ons doen besluiten om klant te blijven van deze vestiging. Eerder hebben we wat kleine technische problemen gehad met de T-Roc maar dat werd zonder meer zonder gedraal adequaat uitgevoerd."

23-08-2025 | Happy VW rijder, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in meerdere vestigingen van Broekhuis. Het doet ons goed te horen dat u en uw dochter zo prettig zijn geholpen en dat de service naar tevredenheid is verlopen. We staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

9

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk, deskundig "

"goede service, we werden op de hoogte gehouden wanneer de auto aan zou komen. Goede uitleg e.d."

23-08-2025 | Marjolijn Visser, | Volkswagen Zwaag | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marjolijn, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en deskundig heeft ervaren en dat u goed op de hoogte bent gehouden. We wensen u veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en professioneel personeel, "

"Alles straalt kwaliteit uit, de winkel het aanbod en het personeel, wederom weer goed geholpen na aanschaf van mij derde fiets bij deze zaak"

23-08-2025 | Henry Ottens, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henry, Hartelijk dank voor uw mooie review en uw vertrouwen in ons. Het is geweldig om te horen dat u wederom goed bent geholpen en dat u tevreden bent over onze kwaliteit en service. We zien u graag terug bij uw volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed "

"Een gebruikte auto gekocht en erg goed geholpen."

23-08-2025 | Ruud, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij de aankoop van uw gebruikte auto. We wensen u veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Snel en goed"

"Eerste beurt Sensa mountainbike en beurt racefiets Focus ook nieuwe binnen en buitenbanden. Jammer dat de fiets te oud is voor nieuwe onderdelen zoals crankstel. Fiets heeft nog geen schijfremmen. Moet dus op een andere manier kijken naar een nieuw crankstel met bladen."

23-08-2025 | Geurt, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Geurt, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de service snel en goed is verlopen. We begrijpen uw punt over de onderdelen en denken graag met u mee. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geholpen door oa Eddy. "

"Fiets gekocht voor kleindochter. Als vanouds goede service."

23-08-2025 | Ger, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ger, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat u, en ook uw kleindochter, tevreden zijn met onze service. We hopen u graag weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie zaak en fijn geholpen"

"bij binnenkomst werden verrast door het grote aanbod. de verkoper, Tonnie, heeft ons door een fijn gesprek op een passende manier kunnen begeleiden bij de aankoop van onze elektrische fietsen."

23-08-2025 | Hardy Groothuis, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hardy, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat u tevreden bent met ons ruime aanbod. We wensen u veel plezier met uw elektrische fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"perfect"

"Ben vriendelijk en behulpzaam geholpen,.goed advies en ruime keuze, ze hebben verstand van zaken,"

23-08-2025 | Martijn, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u vriendelijk en deskundig bent geholpen en tevreden bent over ons advies en aanbod. We staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en goed geholpen."

"Deskundig advies en uiterst vriendelijk"

23-08-2025 | Jeu, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeu, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u deskundig en vriendelijk bent geholpen. We hopen u graag weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig en professionnel ! "

"Wij hebben 2 fietsen en een fietsen drager gekocht bij Broekhuis in Cuijk. Ik heb mijn Gazelle fiets zelfs een hele middag mogen testen in de heuvels van Groesbeek. Dat was belangrijk voor mij, want ik woon in een heuvelachtige streek in zuid West Frankrijk. De verkoper, Ryan (winkel Cuijk) heeft ons geweldig, vriendelijk, geduldig en heel professioneel geholpen ! Bovendien helemaal in het Engels, want mijn man spreekt geen Nederlands. Dankje Ryan !"

22-08-2025 | Astrid , | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Astrid, Hartelijk dank voor uw prachtige review. Wat fijn om te horen dat u zo professioneel en vriendelijk bent geholpen, en dat u de mogelijkheid kreeg om de Gazelle uitgebreid te testen. We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel fietsplezier in Zuid-West Frankrijk! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Correct"

"Altijd netjes en goed geholpen"

22-08-2025 | Therese , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Therese, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u altijd netjes en goed geholpen wordt. We blijven ons best doen om u ook in de toekomst van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top advies en super vriendelijk geholpen! "

"Kundig advies en in meting / afstelling van mijn gravelbike, thanks Peter!"

22-08-2025 | Twan, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Twan, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u deskundig en vriendelijk bent geholpen met de meting en afstelling van uw gravelbike. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Goede service. Fijn geholpen."

22-08-2025 | Anneke , | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anneke, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geregeld door Broekhuis"

"Eind vorig jaar een Opel Corsa gekocht bij Broekhuis Epe. Bij de grote beurt bij mijn lokale garage bleek er een mankement aan de airco die ik niet eerder had opgemerkt. Omdat ik nog garantie had heb ik dit gemeld bij Broekhuis Epe. Op afspraak kon ik de auto langsbrengen. Reparatie duurde wat langer dan gepland maar we konden gebruik maken van een leenauto zodat we omgeving konden verkennen. Airco werkt weer en de reparatie is onder garantie uitgevoerd. Ik ben er zeer tevreden over. Ik vond verder de receptie zeer vriendelijk en behulpzaam. Groet uit Zoetermeer"

22-08-2025 | Danny, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Via google "

"Broekhuis via google gevonden waren paar dagen akersloot. Fietsendrager nodig echt op juiste adres. Vriendelijke mensen goede uitleg en natuurlijk even passen op de auto. Echt helemaal top geregeld"

22-08-2025 | Marco , | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marco, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u bij ons het juiste adres vond voor uw fietsendrager en dat u tevreden bent over de service en uitleg. We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en een heel groot compliment voor Harry"

"De nieuwe fiets helemaal naar wens afgesteld. Harry heeft er voor gezorgd dat ik geen pijn in mijn rug heb na het fietsen."

22-08-2025 | Maarten , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Maarten, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat uw fiets perfect is afgesteld en dat u zonder rugpijn kunt fietsen. We wensen u veel fietsplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service"

"Na problemen met de achternaaf van een Cube sl road . Deze is vervangen door een andere naaf en tijdelijk een ruilwiel gekregen. Na wat gesteggel een prima oplossing."

22-08-2025 | Stijn, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stijn, Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat er uiteindelijk een passende oplossing is gevonden. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fieten Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super geholpen "

"Super geholpen en daardoor snel mijn keuze kunnen maken"

22-08-2025 | Menno, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Menno, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u snel en goed bent geholpen bij het maken van uw keuze. We wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Volledig naar mijn zin geholpen "

"Alles is weer keurig afgesteld en loopt weer als een zonnetje"

22-08-2025 | Cees, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cees, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles weer naar wens is afgesteld en uw fiets weer perfect loopt. We wensen u veel fietsplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Probleem goed opgelost"

"Vorig jaar gekochte stadsfiets beviel niet, Coulant opgelost door aankoop nieuwe fiets met inruil tegen redelijke prijs"

22-08-2025 | Michel, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michel, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat we het probleem naar tevredenheid konden oplossen en dat u tevreden bent met uw nieuwe fiets. We wensen u veel fietsplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer vak bekwaam"

"Goed geholpen uit zoeken fiets Fiets lichte schade bij aflevering Probleem word gelijk opgelost En goede uitleg over de fiets."

22-08-2025 | Harry , | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harry, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u deskundig bent geholpen en dat het probleem snel is opgelost. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en professioneel bedrijf "

"Ik had een probleem met mijn airco van de Peugeot. En dit is onder coulance opgelost door Broekhuis. Daar ben ik heel tevreden over."

21-08-2025 | Emiel, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Emiel, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen met het aircoprobleem van uw Peugeot. Graag tot ziens bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Uitstekend geholpen"

21-08-2025 | Bertus, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bertus, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig geholpen door Daan Zanting, filiaal Zeist"

"Uiteindelijk weer bij Broekhuis uitgekomen, na eerdere prima ervaring. Nu naar het filiaal in Zeist gegaan en een Ford Kuga gekocht. Geholpen door Daan Zanting. Een zeer bekwaam medewerker die ons uitstekend heeft geholpen met een goede inruilprijs voor onze 'oude Kuga'. Zelfs bij een kleine reparatie van de 'nieuwe Kuga' heeft hij alles zeer snel geregeld tijdens weekend. Kortom betrouwbaar en uitstekende service. Jammer dat de vestiging niet in het 'westen' is gevestigd."

21-08-2025 | Bette J, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bette, Dank u wel voor uw mooie woorden en uitgebreide review! Wat fijn om te lezen dat u opnieuw bij Broekhuis bent uitgekomen en dat collega Daan u zo goed heeft geholpen bij de aankoop van uw Ford Kuga én bij de snelle service achteraf. Daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Kuga! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima ervaring met dit bedrijf."

"Peugeot 3008 gekocht. Zeer prettig geholpen door verkoper Siep."

20-08-2025 | Jeroen, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Siep. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen bij pech op vakantie"

"Op 19 augustus 2025 waren we op weg naar Wernigerode in de Härz voor een vakantie. We kregen onderweg storing op storing over het koelsysteem. ANWB gecontacteerd maar die sleutelen alleen en hebben geen onderdelen bij zich dus rechtstreeks naar Opel dealer Broekhuis in Hengelo. Ze zijn daar nog volop bezig met hun nieuwe zaak in te richten e.d. Werkelijk fenomenaal geholpen. We mochten met het hele gezelschap koffie gaan drinken en binnen 10 minuten stond de auto al op de brug en na een snelle analyse werd duidelijk dat diverse zaken vervangen moesten worden. Ze gingen hun best doen om het dezelfde dag nog te repareren. Ik kom uit de buurt van Bergen op Zoom maar daar heerst toch een totale andere mentaliteit. Over 5 dagen is hij klaar of maak maar een afspraak voor over 4 weken. We kregen een prachtige huurauto mee om naar Hengelo te rijden zodat we de dag nog ren beetje zinvol in konden vullen. En inderdaad....tegen 5 uur kon ik de auto weer ophalen en hadden ze hem zelfs door de wasstraat gedaan als extra service. Zo konden we onze reis tich nog voortzetten en waren we om 10 uur 's avonds op ons vakantieadres. Niets dan lof voor de ontvangst en de afhandeling van deze hele vervelende onderbreking. Iedereen even vriendelijk en netjes en behulpzaam. Als Ik uit de buurt zou komen werd dit gegarandeerd mijn garage. Nogmaals dank voor de fantastische service. Daar kunnen heel veel garages een voorbeeld aan nemen. Grote dikke pluim van een familie die zijn hele vakantie bijna in rook zag opgaan."

20-08-2025 | Willen, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen bij pech op vakantie "

"Op 19 augustus 2025 waren we op weg naar Wernigerode in de Härz voor een vakantie. We kregen onderweg storing op storing over het koelsysteem. ANWB gecontacteerd maar die sleutelen alleen en hebben geen onderdelen bij zich dus rechtstreeks naar Opel dealer Broekhuis in Hengelo. Ze zijn daar nog volop bezig met hun nieuwe zaak in te richten e.d. Werkelijk fenomenaal geholpen. We mochten met het hele gezelschap koffie gaan drinken en binnen 10 minuten stond de auto al op de brug en na een snelle analyse werd duidelijk dat diverse zaken vervangen moesten worden. Ze gingen hun best doen om het dezelfde dag nog te repareren. Ik kom uit de buurt van Bergen op Zoom maar daar heerst toch een totale andere mentaliteit. Over 5 dagen is hij klaar of maak maar een afspraak voor over 4 weken. We kregen een prachtige huurauto mee om naar Hengelo te rijden zodat we de dag nog ren beetje zinvol in konden vullen. En inderdaad....tegen 5 uur kon ik de auto weer ophalen en hadden ze hem zelfs door de wasstraat gedaan als extra service. Zo konden we onze reis tich nog voortzetten en waren we om 10 uur 's avonds op ons vakantieadres. Niets dan lof voor de ontvangst en de afhandeling van deze hele vervelende onderbreking. Iedereen even vriendelijk en netjes en behulpzaam. Als Ik uit de buurt zou komen werd dit gegarandeerd mijn garage. Nogmaals dank voor de fantastische service. Daar kunnen heel veel garages een voorbeeld aan nemen. Grote dikke pluim van een familie die zijn hele vakantie bijna in rook zag opgaan."

20-08-2025 | Willen, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willem, Wat een prachtige en uitgebreide beoordeling, hartelijk dank daarvoor! Wij vinden het heel fijn om te lezen dat wij u en uw gezelschap juist op een lastig moment hebben kunnen helpen, zodat uw vakantie toch nog door kon gaan. Wij wensen u nog veel veilige en zorgeloze kilometers toe en natuurlijk een mooie voortzetting van uw vakantie. Mocht u in de toekomst in de buurt zijn, dan bent u altijd van harte welkom bij ons. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitsekende service"

"Nieuwe (tweedehands) xc60 gekocht. Uitstekend geholpen door de verkoper (Raymond). Blij mee!"

20-08-2025 | Serge, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Serge, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat Raymond u zo goed heeft geholpen. Wij wensen u veel prettige en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

3

Daarom ben ik enthousiast

"Snel geleverd maar geen uitleg"

"Na bestelling was de fiets er binnen een week en werd ik daar keurig over geïnformeerd. Bij het ophalen van de fiets was er geen enkele uitleg over de fiets. Het leek alsof de verkoper totaal geen verstand van de fiets had. Aanvulling: Bovenstaande beoordeling is met Broekhuis telefonisch besproken, over wat ging er wél goed en wat beter kan qua klantcontact. Met dit gesprek voelde ik mij echt gehoord door Broekhuis. Daar ben ik blij mee. De volgende keer gewoon weer naar Broekhuis!"

20-08-2025 | Marga, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marga, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat de levering en communicatie rondom uw bestelling naar wens zijn verlopen. Tegelijkertijd vinden wij het erg jammer dat u bij het ophalen van de fiets geen uitleg heeft gekregen, dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen om dit met u te bespreken en zien uw reactie bij gelegenheid graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Correct en vakkundig geholpen "

"Goed ontvangst. Keurig en netjes geadviseerd. Juiste afhandeling. Precies zoals het hoort. Komt zeer vakkundig over naar de koper."

20-08-2025 | Willem , | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willem, Dank u wel voor uw mooie woorden en waardering. Wij zijn blij te horen dat u onze ontvangst, het advies en de afhandeling als correct en vakkundig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"zeer goed geholpen"

"Na ons bezoek aan de showroom werden wij door iedereen begroet,dat viel al op.wij werden door de verkoper(mitchell de goede)zeer goed geholpen,alles werd goed uitgelegd en daar nam hij de tijd ook voor.Wij zijn zeer positief over het bedrijf het enige min puntje is de ligging(midden in Haarlem),maar ja je kan niet alles hebben"

20-08-2025 | marcel, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zich bij binnenkomst al welkom voelde en dat onze collega Mitchell de tijd heeft genomen om alles duidelijk uit te leggen. Wij vinden het belangrijk dat u met een goed gevoel geholpen wordt, en het doet ons plezier dat dit zo ervaren is. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Transparante, meedenkende sales"

"De wijze waarop vanaf de eerste email wisselingen, telefonische contacten en uiteindelijk de persoonlijke ontvangst in de showroom heb ik als professioneel, open en duidelijk ervaren. Ook de aftersales contacten heb ik als eerlijk en duidelijk ervaren."

19-08-2025 | Dirk, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uitgebreide terugkoppeling. Wat fijn om te lezen dat u onze transparante en meedenkende werkwijze zo heeft ervaren, vanaf het eerste contact tot en met de aftersales. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer correcte en klantvriendelijke service"

"We zijn super netjes en vriendelijk ontvangen door Christian. Na het maken van een proefrit in een C5 aircross waren we eigenlijk meteen verkocht! De administratieve afhandeling en overdracht is vervolgens ook zeer soepel en volgens afspraak verlopen. De nieuwe auto bevalt tot nu toe uitstekend."

19-08-2025 | Paul, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat u onze service als zeer correct en klantvriendelijk heeft ervaren en dat Christian u zo prettig heeft kunnen ontvangen. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel tevreden!"

"Vriendelijke mensen. Goed en fijn geholpen!"

19-08-2025 | Manon, | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Manon, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent en goed geholpen bent. Wij staan graag voor u klaar en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren