Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Had een probleem,rem lekkage supercaliber mtb. Bellen binnen 2 dagen klaar top ."
Daarom ben ik enthousiast
"Zaterdag 9-8-2025 een racefietshelm van Giro gekocht (Giro Syntax MIPS Fietshelm). Zeer goede en veilige fietshelm. Perfect geholpen door de medewerker. Enige punt, waarom ik 2,5 sterren geef i.p.v. 5, is de prijs. €145 betaald, terwijl op internet exact dezelfde helm ook voor 90 en 100 euro wordt aangeboden. Ik snap dat een fysieke winkel meer geld voor een helm vraagt, maar €45 tot €55 verschil op een waarde van €145 vind ik eigenlijk te gortig... de volgende keer bedenk ik me 2x voordat ik 'm bij jullie koop. UPDATE: De vestigingsdirecteur heeft contact met met opgenomen en komt me voor 20% in de prijs tegemoet. Fijn dat jullie dit zo met mij willen oplossen. Dank daarvoor!"
Beste Ferry, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de helm zelf! We begrijpen uw punt over de prijs en waarderen uw openheid hierover. Zoals besproken hebben we een compensatie aangeboden, hopelijk draagt dit bij aan een positieve ervaring met ons. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring, de aangeboden Kodiaq SUV was nieuw, compleet en van hoge kwaliteit, had zelfs een uitvouwbare trekhaak en witte kentekenplaten."
Beste Ralf, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier te horen dat uw ervaring met de Kodiaq SUV aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u tevreden bent over de kwaliteit en de extra voorzieningen zoals de uitvouwbare trekhaak. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Er wordt snel gereageerd op mijn bestelling en werd snel geleverd de volgende dag in huis."
Beste Simon, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de snelle levering. Veel plezier van uw aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Top ervaring, wij komen er al jaren en zijn nog steeds heel erg tevreden."
Beste Helga, Hartelijk dank voor uw prachtige woorden en uw jarenlange vertrouwen in ons. Het doet ons enorm plezier om te horen dat u nog steeds zo tevreden bent. Wij blijven ons inzetten om u ook in de toekomst de beste ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Op vrijdag 8 augustus is mij door één van uw medewerkers meegedeeld dat ik mijn fiets op zaterdag 9 augustus kon ophalen en dat het tijdstip niet veel uitmaakte. Op zaterdag heb ik meerdere keren geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om dit te bevestigen: In de middag circa 10 minuten in de wacht gestaan, waarna ik de verbinding heb verbroken. Vervolgens ongeveer 45 minuten in de wacht gestaan zonder iemand aan de lijn te krijgen. Later op de dag nog eens circa 45 minuten gewacht zonder te worden geholpen. Omdat telefonisch contact niet lukte, ben ik uiteindelijk maar naar uw vestiging gereden in de hoop dat de fiets klaar zou staan. Daar bleek dat dit nog niet het geval was en heb ik nog eens 1,5 uur ter plekke moeten wachten — een wachttijd langer dan het kijken van de Lord of the Rings-trilogie (zonder pauzes). Ik wil hierbij benadrukken dat het personeel vriendelijk en behulpzaam was. Mijn klacht gaat vooral over de slechte bereikbaarheid, gebrekkige communicatie en lange wachttijden, waardoor ik onnodig veel tijd kwijt ben geweest. Ik verzoek u om: Een verklaring voor de slechte telefonische bereikbaarheid. Een duidelijke bevestiging wanneer mijn fiets voortaan wél direct opgehaald kan worden. Te laten weten welke maatregelen u neemt om dit in de toekomst te voorkomen."
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de ervaren wachttijden en de problemen met onze telefonische bereikbaarheid. We begrijpen volledig dat dit tot frustratie heeft geleid en betreuren de situatie zeer. Wij hebben contact met u opgenomen om dit persoonlijk te bespreken en zien uw reactie bij gelegenheid graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede eerste ervaring en reparatie goed uitgevoerd"
Beste René, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed en vriendelijk bent geholpen en dat de reparatie naar tevredenheid is uitgevoerd. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en snel geholpen. Met een mooie fiets thuis gekomen"
Beste Nienke, Wat fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent en met een mooie fiets naar huis bent gegaan. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Laatste paar keer met racefiets geweest voor reparatie, kan meestal meteen terecht en word goed geholpen."
Beste Harrie, Bedankt voor uw positieve woorden en het vertrouwen in onze service. Fijn om te horen dat wij u en uw racefiets snel en goed hebben kunnen helpen. Wij staan graag klaar om u zo vlot mogelijk weer op weg te helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"We hadden wat punten aangegeven na de aflevering, die niet helemaal naar wens waren. Deze werden serieus opgepakt en naar volle tevredenheid opgelost. Zeer goede klantenservice. Voor de volgende aankoop gaan we zeker eerst in Hoogeveen kijken. Maar nu eerst genieten van onze S60."
Beste Marco, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de punten na aflevering naar volle tevredenheid zijn opgelost en dat u onze klantenservice zo waardeert. Wij wensen u heel veel rijplezier met uw Volvo S60 en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Hoogeveen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Ben al jaren klant, en heb nog nooit iets vervelends meegemaakt. Er hangt een goede sfeer en men is heel behulpzaam met alles. Heb er net mijn nieuwe XC60 gekocht en weet dat ik altijd langs kan komen voor uitleg van het voor mij nieuwe software system. Kortom hoop nog jaren klant te blijven bij deze geweldige dealer !"
Beste Marjolijn, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Het doet ons enorm goed om te horen dat u al jarenlang tevreden bent en de goede sfeer bij ons waardeert. Gefeliciteerd met uw nieuwe Volvo XC60 en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik niet enthousiast
"Broekhuis komt afspraken niet na, reparaties niet goed uitgevoerd Mijn ervaringen met Broekhuis autoschade Zeist, nou in ieder geval geen bedrijf dat vakwerk van autoschades kunnen realiseren, er gaat nogal wat fout daar, in maart ben ik naar Broekhuis gegaan voor schade aan mijn auto, eerst wordt de schade getaxeerd op €5000,00 incl., uiteindelijke rekening valt €500,00 hoger uit, dat vinden ze normaal daar, want toen er later een schade expert erbij kwam mocht het wel tot €5900,00 oplopen dus Broekhuis heeft er maar gewoon €5500,00 van gemaakt zonder mij daarover op de hoogte te stellen, nadat de auto volgens hun deskundig gerepareerd was, zag ik bij aflevering dat er wolkenvorming op de motorkap zat, dus de auto weer terug naar de spuiterij, om een lang verhaal kort te maken , maar liefst 3 maal terug naar de spuiterij want in de werkplaats houden ze m.i. niet eens een eindcontrole, ik zie gewoon wolkenvorming in het zonlicht en dat wordt daar afgedaan dat er wat oneffenheden in de lak zaten, vooruit denkt men daar, we doen er gewoon een blanke laklaag eroverheen, helaas nog steeds wolkenvorming weer terug naar Zutphen, daar kwamen ze erachter, heel knap van het schadebedrijf dat het toch in de lak zat, dus alles weer opnieuw gespoten, ik had ook schade aan mijn rvs velg, dat wilden ze in eerste instantie niet meenemen, kreeg te horen dat ik dit zelf had gedaan en ik dit zelf met grijze verf had behandeld, uiteindelijk hebben ze dit uit coulance opnieuw overgespoten, had nog een aantal krasjes en heb hun gevraagd dit weg te werken, uiteraard tegen betaling van mijn kant uit maar daar hebben ze gewoon niks mee gedaan, niet echt flexibel in het meedenken van Broekhuis dan, in ieder geval Broekhuis autoschade niet mijn bedrijf om schade deskundig aan je auto te laten repareren al met al heeft deze klucht een kleine 2 maanden geduurd. Nog even een vermelding , ik zie nu pas dat de motorkap niet vervangen is zoals afgesproken met degene die mijn schade getaxeerd is. N"
Beste Henk, We hebben inmiddels telefonisch contact met u en de verzekeraar opgenomen om de situatie te bespreken. We ervaren de gang van zaken anders dan zoals deze in de review is omschreven, en zien hierin een andere kern van waarheid. Desondanks wensen we u uiteraard alle succes toe in de toekomst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken gemaakt welke ook punctueel nagekomen worden."
Beste Kasper, Bedankt voor uw mooie woorden. Wij vinden het belangrijk dat duidelijke afspraken altijd worden nagekomen en dat u zich goed geholpen voelt. Fijn om te horen dat onze service en klantgerichtheid u zo positief zijn opgevallen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een auto gehuurd voor de verhuizing van mijn dochter. contact met filiaal in mijn eigen dorp, beschikbaarheid van auto in ander filiaal dichtbij woonplaats. Kon eerder ophalen wat voor mij ook nog beter uitkwam. had een dag langer nodig dan gepland, ook geen probleem. Alles duidelijk vermeld en onwijs goed geholpen door mevrouw in het filiaal in alkmaar! Zij is echt een topper! dus meer dan tevreden en raad zeker aan bij Broekhuis een auto of bus te huren!"
Daarom ben ik enthousiast
"Grote winkel met breed assortiment, en deskundig personeel met goede adviezen. Duidelijke toelichting gegeven na het horen van mijn wensen. Meerdere keuzes aangeboden en uiteindelijk zeer goed geslaagd."
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons veel plezier te horen dat u zo tevreden bent over ons assortiment en het advies van ons team. Fijn om te vernemen dat uw bezoek aan onze winkel tot een geslaagde aankoop heeft geleid. Wij hopen u in de toekomst graag opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment dat ik binnenkwam werd ik heel hartelijk ontvangen. Vervolgens ben heel ik prettig geholpen. Ondanks dat het twee weken zou duren voordat ik in mijn ‘nieuwe’ auto zou kunnen rijden, lukte het om deze tijd met een week te verkorten. Ook de aflevering was een feestje. Ik ben heel erg tevreden."
Beste Ellen, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn verheugd te horen dat u zich vanaf het eerste moment welkom voelde en dat het aankoopproces van uw auto zo prettig is verlopen. Wij wensen u vele fijne en veilige kilometers met uw nieuwe auto en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf moment 1 werd er goed meegedacht over onze wensen en mogelijkheden. Ze hebben ons de perfecte oplossing geboden. Alle communicatie verliep snel en soepel. De auto was super. Schoon en netjes."
Beste Tim, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons plezier te horen dat wij vanaf het eerste moment hebben kunnen meedenken en u de juiste oplossing hebben kunnen bieden. Fijn dat de communicatie naar wens verliep en dat de auto aan uw verwachtingen voldeed. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en keurige auto’s!"
Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent over onze service en auto’s. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vlot en vriendelijk geholpen bij het huren van een busje. Mooie en zo goed als nieuwe auto meegekregen voor een prima prijs."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het busje. Wij zien u graag een volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"na lange zoektocht “ de witte Kuga Hybride “ met alle opties die ik wilde gevonden . Bij eerste bezichtiging zaten er tot onze verbazing nieuwe 19 inch velgen op van een nieuwe Kuga . Voor dezelfde prijs. Na fijne onderhandeling met Christiaan over inruilprijs van onze Audi en het plaatsen van all season banden op de Kuga was de deal snel gesloten. Super vriendelijk bedrijf met goede service dus. Dankjewel Christiaan. Dit wordt mijn 17e auto maar nog nooit zo fijn zaken gedaan. P.S. Presentje bij ophalen ook erg leuk , weer eens wat anders dan een fles wijn."
Beste Gerlof, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons en dat u de Kuga met alle gewenste opties heeft gevonden. Het doet ons deugd dat zowel de eerste bezichtiging, de onderhandeling over de inruil van uw Audi als de afhandeling met Christiaan zo prettig en soepel zijn verlopen. Wij wensen u ontzettend veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe Kuga. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastisch"
Beste Bernardus, Wat fijn om te horen dat wij u zo goed hebben kunnen helpen! Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Was top"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn ontvangst en de Lynk&Co is keurig onderhouden. Ik ontving de auto schoongemaakt van binnen en buiten retour! Top!"
Beste Laurence, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over onze service en de staat van uw auto. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd top geregeld"
Beste Eric, Bedankt voor uw fijne woorden! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en helpen u graag de volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was perfect"
Bedankt Goran, voor uw positieve beoordeling. We zijn verheugd te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent over onze service. We hopen u in de toekomst graag weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Nu denk ik 3 of 4 maal auto gehuurd. Medewerkers zijn goed op de hoogte van mijn voorkeuren en houden daar rekening mee. Zeer prettige benadering"
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en het vertrouwen dat u herhaaldelijk in ons stelt. Het doet ons veel plezier om te horen dat onze medewerkers uw voorkeuren kennen en daar rekening mee houden. Wij kijken ernaar uit u ook bij een volgende huurperiode weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Great pick up & Delivery times, and amazing Vans"
Beste Alan, Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze ophaal- en bezorgtijden én onze bussen. Wij staan graag voor u klaar en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze zinnen gezet op een T-Cross. Maar ja, een proefrit van een half uur is ook niets. Dus een weekendje Sauerland geboekt en een auto voor 5 dagen gehuurd. Lange afstand, bergen, met glans doorstaan. Tot zo ver de auto. Communicatie open en duidelijk, ook bij vragen van onze kant elke keer snel en duidelijk antwoord. Aanrader!! Zal er zo weer een auto huren."
Beste Robert, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat de T-Cross de lange rit en het bergachtige Sauerland met glans heeft doorstaan. We zijn blij dat onze communicatie en service u goed bevallen zijn en waarderen het dat u ons aanbeveelt. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van een fijne huurauto te voorzien! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Kwam een uur voor sluitingstijd op een woensdag langs voor een proefrit op drie gereserveerde elektrische fietsen. Op dat moment waren er meer medewerkers dan klanten aanwezig, maar er stapte niemand proactief op mij af. De medewerker die ik vervolgens zelf aansprak vond het lastig dat ik de reserveringsbon niet mee had, maar na 10 minuten stonden de fietsen toch klaar. Na 20 minuten, om 17:30 had ik mijn keuze gemaakt. Voor de verdere afhandeling moest een andere medewerker komen. Nadat ik beide medewerkers 10 minuten met elkaar had zien praten (zonder enige terugkoppeling naar mij toe), kwam de andere medewerker langs. Deze had duidelijk haast om de verkoop voor 18:00 af te ronden, ook toen ik meerdere malen aangaf dat het geen enkel probleem voor mij was om de volgende dag terug te komen en dat ik de tijdsdruk als vervelend ervoer. Het werd dus een haastklus en dat was te merken: ik heb misschien 1 minuut uitleg gekregen over de werking van de fiets, er was geen tijd om extra dingen te vragen, heb geen gebruiksaanwijzing ("kijk maar op internet") of uitleg over de serviceplanning ontvangen, en op de factuur staan fouten (naam verkeerd gespeld, verkeerd sleutelnummer). Daarnaast bleek ik van de eerste medewerker een verkeerd advies te hebben ontvangen over een kinderzitje. Ik stond op het punt om de aanschaf af te blazen, maar heb uiteindelijk toch de fiets inclusief kinderzitje gekocht. Beide medewerkers kwamen op mij totaal niet klantgericht over en konden mij als klant niet lezen. Alleen de medewerker van de werkplaats, die de adapter voor het kinderzitje monteerde, kwam klantgericht en kundig over. Helaas, ondanks dat ik tevreden ben over de fiets zelf, voor mij de volgende keer geen Broekhuis Limmen voor de aanschaf van een fiets. Ben benieuwd of mijn ervaringen met het onderhoud beter zullen zijn."
Beste Mathilde, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij betreuren het zeer dat de aflevering en het aankoopproces van uw fiets niet naar wens zijn verlopen. Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij hebben inmiddels geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen om uw opmerkingen persoonlijk te bespreken, maar helaas nog zonder succes. Wij komen graag met u in gesprek om uw ervaring te horen en samen te kijken hoe wij dit kunnen herstellen. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien we graag uw reactie tegemoet. Update 20-08-2025: Inmiddels hebben wij contact met u gehad. Hartelijk dank voor dit gesprek. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldige ervaring met Uw verkoopmedewerker, die ook uitvoerig ingaat aan de wensen van client. Ook rustig toewerkend naar een goede aankoopkeuze."
Beste Frans en Tineke, Bedankt voor jullie mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat jullie zo’n prettige ervaring hebben gehad met onze verkoopmedewerker. Wij vinden het belangrijk om goed naar de wensen van onze klanten te luisteren, rustig mee te denken en de tijd te nemen voor een passende keuze. Bij een volgend bezoek staan we graag weer voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles zoals afgesproken met een vriendelijke verkoper die je behandeld zoals het hoort!"
Beste Dimitri, Bedankt voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat onze verkoper u op de juiste manier heeft geholpen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"volgens afspraak behandeld"
Beste Adrie, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat wij u volgens afspraak hebben kunnen helpen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben enorm onder de indruk van de service bij Broekhuis Volvo Emmen. Ondanks dat ik mijn auto daar niet gekocht heb, hebben zij deze binnen één dag voorzien van een volledige servicebeurt, inclusief het vervangen van de distributieriem en een complete inspectie. De communicatie was duidelijk, vriendelijk en professioneel. Alles werd helder uitgelegd, er werd meegedacht en ik kreeg het gevoel dat mijn auto in de beste handen was. Het team werkt snel, zorgvuldig en met oog voor detail — iets wat tegenwoordig zeldzaam is. Deze ervaring laat zien dat klantgerichtheid bij Broekhuis Volvo Emmen écht centraal staat. Ik kan dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbaarheid, kwaliteit en een persoonlijke benadering. Kortom: Topservice van een topteam!"
Beste Boudewijn, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en de vijf sterren. Wat fijn om te lezen dat u, ook zonder uw auto bij ons te hebben aangeschaft, zo tevreden bent over onze service en aanpak. Ons team streeft er altijd naar om iedere klant snel, zorgvuldig en met persoonlijke aandacht te helpen, en het is mooi om te horen dat dit zo goed is overgekomen. Wij waarderen het dat u ons aanbeveelt en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Heb sinds enige dagen een nieuwe (hybride) auto van Broekhuis. Kreeg (bij de derde keer laden) het tankdopje van het elektrisch laden niet meer open. Even naar de service balie in Alkmaar gereden. De medewerker vertelde dat ik de wagen pas de volgende week kon brengen voor reparatie. Kon niet eerder en zeker niet direct. Ben vertrokken. Een aardige verkoper zag een en ander en vroeg of hij misschien kon helpen. Hij had het euvel binnen 1 minuut gefixed. Zijn hem dankbaar."
Beste Paul, Bedankt voor uw terugkoppeling en ons open gesprek hierover. Fijn om te horen dat het probleem uiteindelijk snel is opgelost door onze verkoper en dat u tevreden bent met de opvolging. We begrijpen uw wens voor een meer proactieve houding vanuit onze serviceadviseur en nemen dit mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Uw feedback helpt ons om in de toekomst directer en persoonlijker te handelen. Nogmaals dank voor uw reactie en het prettige contact achteraf. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Warme klantervaring bij aankoop van onze auto."
Beste Richard, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vooral netheid maar anderzijds niet overdreven stijfheid was kenmerkend tijdens het bezoek. Foutjes maken we allemaal maar de wijze waarop, dit wordt opgelost kenmerkt de kwaliteit van het bedrijf."
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons plezier te lezen dat u onze vriendelijkheid, deskundigheid en nette, maar toch ontspannen benadering waardeert. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige vakmensen"
Bedankt Albert, voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Onlangs heb ik bij een auto gekocht, en ik ben ontzettend tevreden over de service! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd echt de tijd genomen om naar mijn wensen te luisteren en mee te denken over de beste keuze. De medewerkers waren eerlijk, transparant en deskundig. Alles werd duidelijk uitgelegd, zonder druk of opdringerige verkooppraatjes. Ook na de aankoop werd ik uitstekend geholpen met alle vragen en formaliteiten. Mijn nieuwe auto is helemaal naar wens en de hele aankoopervaring was prettig, stressvrij en betrouwbaar. Ik kan aan iedereen aanraden die op zoek is naar een goede auto en een uitstekende service! Bedankt voor de topbehandeling!"
Beste Zia, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat het hele aankoopproces prettig en stressvrij voor u is verlopen. Het is mooi om te lezen dat uw nieuwe auto helemaal naar wens is en wij wensen u dan ook vele veilige en plezierige kilometers toe. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, dan staan wij uiteraard altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Melvin Braam heeft vanaf het moment dat wij in de showroom kwamen tot de aflevering alles perfect geregeld voor ons. Zeker een aanbeveling waard als u een Volvo zoekt om eens naar Groningen te gaan."
Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons en over de begeleiding door Melvin. Wij waarderen het zeer dat u ons aanbeveelt en hopen dat u met veel plezier en veilige kilometers van uw Volvo zult genieten. U bent altijd van harte welkom in Groningen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Commercieel, respect, eenvoud, kraak helder, warm gevoel, echt een aanrader."
Beste Meindert, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Het doet ons plezier te horen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Beste Wouter, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat wij u snel konden helpen en dat uw MTB weer in topconditie is. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede