Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ons bezoek aan Broekhuis Enkhuizen leverde een zeer positieve ervaring en een nieuwe auto op. Met dank aan Thijs voor de service, advies en zijn vriendelijkheid was de aankoop en de aflevering snel geregeld. Top! Bedankt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed en duidelijk!"
Bedankt Wilma, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"goed geholpen"
Bedankt voor uw positieve beoordeling voor onze service. Daar doen we het voor. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u onze service met een 10 beoordeeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service. Leenfiets geregeld. Nog even langs de verkoopafdeling gelopen. Werd zoals altijd vriendelijk en zeer kundig te woord gestaan!"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig!"
Beste Janine, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Goede intake door charmante Ursula. Henk is er op vooruitgegaan bij Broekhuis t.o.v. de Snipperling. Goed advies van Henk over al dan niet wielen verwisselen. Airco gerepareerd en daar al weer veel plezier van gehad. Ik kom weer terug. Veel dank voor de gratis veiligheidscheck."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Reeds uitgebreid telefonisch doorgegeven"
Bedankt Hans, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte en correcte afhandeling"
Bedankt voor uw positieve review. Daar doen we het voor. Wij zijn u graag weer in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Bij reguliere servicebeurt moest een onderdeel vervangen. Hierdoor bleek auto niet één, maar twee dagen naar de garage te moeten. Onderdeel is niet meer op voorraad en moet van elders komen en dat loopt niet voorspoedig. Gebruikte leenfiets is niet van erg beste kwaliteit. Mag meer aandacht aan besteed worden."
Beste heer van Vugt, Hartelijk dank voor uw reactie. In uw geval betrof het geen regulier onderdeel en moesten wij het onderdeel bestellen. Hierbij zijn wij ook afhankelijk van de leverancier en hebben wij ervoor gezorgd dat uw auto de volgende dag weer gereed stond. De gratis leenfiets is degelijk maar niet van de hoogste kwaliteit daar de ervaring ons leert dat luxere fietsen helaas niet meer terug keren. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Super en snel geholpen met de aankoop van onze auto. Nog bedankt."
Bedankt Nel, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat we u snel hebben kunnen helpen bij de aankoop. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Al weer even geleden ruilde ik mijn oude diesel 3008 in voor een mooie opvolger. Ook weer een 3008. Echter, er doken onverwachte tegenvallers op door gekke storingen. Ik dacht eerst even dat het aan mij lag maar dat bleek toch niet zo te zijn. De garage was er ook zelf verlegen mee. Deden er echt alles aan. Maar door dit alles was de glans bij deze aankoop er voor mij wel wat van af. Dit heb ik voorgelegd aan de directie en die snapte dit volkomen. Hieruit volgde een prachtig aanbod om de betreffende auto om te ruilen in een jongere 3008 met een zeer schappelijke verrekening. Het gevoel van teleurstelling heeft plaats gemaakt voor een gevoel van waardering."
Beste Rob, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de teleurstelling plaats heeft gemaakt voor waardering. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Als is gegaan zo als afgesproken"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Door omstandigheden moest ik zeer snel en auto kopen en er direct mee op vakantie. Dat lukte prima bij broekhuis zeewolde. Voordat ik op vakantie ging even een snelle controle en toen ik terug kwam direct een onderhoudsbeurt. Alle punten die ik had doorgegeven zijn opgelost. Prima service.......!!!"
Beste Nieck, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer (vak)kundig, vriendelijk, snel en meedenkend geholpen door Joey Cardozo. Blij met de overstap naar automaat, die Joey als proefrit voorstelde, en een auto met de gewenste fijne stoelen(AGR), Opel Crossland."
Bedankt Max, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Joey. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Was eigenlijk vertrouwen weer ondanks dat het over gegaan is tevreden"
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak voor grote beurt, vervangend vervoer was er niet moesten 45 minuten wachten, werd ons een oude smerige 240 aangeboden hebben wij niet genomen. Werd ons extra in rekening gebracht voor het reinigen van de airco hoort dit niet bij de onderhoudsbeurt ? Al vele jaren zijn wij klant geweest bij Schaap in emmeloord, omdat wij verhuisd zijn nu bij u klant, jammer dat u als vervangd vervoer geen volvo ter beschikking steld, maar een klein autootje"
Beste Twan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Graag komen wij met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Wilt u contact met ons opnemen? Dit is mogelijk via: 0591-631300 of emmen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag gebeld over de rekening van een recente onderhoudsbeurt. Ben snel, vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd goed meegedacht en een prima oplossing geboden."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"De service op zeg is prima. Maar ik kreeg een factuur die niet klopte. Vervanging van een aandrijfas, terwijl die aandrijfas een half jaartje geleden ook al was vervangen. Daarover gereclameerd en is alsnog gecorrigeerd. Vervelend dat ik de factuur goed moet controleren, vertrouwen is nu wel een beetje weg. Bovendien de vraagstelling in dit klanttevredenheid onderzoek is suggestief."
Beste heer Van Dijk, Bedankt dat u de moeite hebt genomen onze service te beoordelen. Helaas zijn wij niet scherp genoeg geweest u direct een juiste factuur te maken. Onze excuses daarvoor en dank dat u dit direct met ons hebt gedeeld zodat wij deze fout gelijk recht konden zetten. Graag zien wij u een volgende keer terug bij Broekhuis Meppel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Monteurs Sven en Kevin waren zeer vriendelijk en deskundig, bij de uitleg van de nodige werkzaamheden voor mijn xc70"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Tot op heden probleemloos veel kilometers gereden, door goed uitgevoerd onderhoud en preventieve werkzaamheden. Er wordt goed meegedacht met de klant."
Beste Christian, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak gemaakt voor een proefrit aan huis. Keurig uitleg gekregen en alle vragen konden we stellen. (De afstand van de dealer naar ons is meer dan 100km!) Na de proefrit overgegaan tot aankoop. Wederom super goed geholpen. Zelfs als hebben we alleen telefonisch contact gehad een erg vertrouwd gevoel. Auto is keurig afgeleverd. Erg leuk ook dat de "bezorger" die langs kwam voor de proefrit ook de auto kwam afleveren. Zeer vriendelijke man ook."
Bedankt voor jullie mooie beoordeling en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak gemaakt voor een proefrit aan huis. Keurig uitleg gekregen en alle vragen konden we stellen. (De afstand van de dealer naar ons is meer dan 100km!) Na de proefrit overgegaan tot aankoop. Wederom super goed geholpen. Zelfs als hebben we alleen telefonisch contact gehad een erg vertrouwd gevoel. Auto is keurig afgeleverd. Erg leuk ook dat de "bezorger" die langs kwam voor de proefrit ook de auto kwam afleveren. Zeer vriendelijke man ook."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ga ervan uit dat ik weer een jaar probleemloos kan rijden."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de aflevering naar wens is verlopen. Tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Tweedehands auto gekocht bij Broekhuis. Wat ging goed: Aflevering van de auto op de afgesproken dag. Wat kan veel beter: - Op de website staat “Gratis aflevering aan huis”. Dit klopt niet. In de onderhandeling werd 140 euro verwerkt om de auto van Zwolle naar Rotterdam te brengen. Verkoper geeft achteraf aan dat gratis aflevering onderdeel is van een bepaald afleverpakket en in een bepaalde straal binnen Zwolle. Niet netjes. Zou de tekst op de website er gewoon afhalen als je het niet waar kan maken - Natuurlijk ligt er de verantwoordelijkheid bij de koper van de auto om hem helemaal te controleren op schade en gebreken. Maar ik mis de service dat Broekhuis netjes aangeeft wat er allemaal mis is met de auto. Zo kwamen we er nadat de auto thuis was afgeleverd pas achter dat de voorstoel bijrijder blokkeerde. Kostte toch weer een middag om dit bij een dealer in onze eigen regio op te lossen. Ook nu pas gezien dat de auto bepaalde beschadigingen heeft aan de buiten- en binnenkant die je pas in een bepaald licht opmerkt. Geeft toch een teleurstellend gevoel. Ik denk dat je je als autobedrijf echt kan onderscheiden als je dit vooraf met een klant doorloopt."
Beste heer Vaartjes, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Tot op heden hebben wij u niet kunnen bereiken. Wilt u daarom contact met ons opnemen via: 038-2050330 of hyundaizwolle@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Eerst online gekeken, en eigenlijk zonder afspraak naar de showroom te Purmerend gegaan, daar heeft Mark Wetering ons ontvangen en geweldig goed begeleid, met de uiteindelijke keuze van een nieuwe auto."
Beste Kees, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"tevreden met de manier van werken en de klantvriendelijkheid."
Bedankt Gerda, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Top"
Hartelijk dank Hardy, voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat alles prima geregeld was voor u bij ons op de vestiging. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke receptie toen ik de auto kwam brengen voor een onderhoudsbeurt. Werkzaamheden naar afspraak uitgevoerd en auto schoon weer teruggekregen."
Bedankt Mischa, voor je positieve review! Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd en u weer met een schone auto op weg kon. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet! Broekhuis Peugeot Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke receptie toen ik de auto kwam brengen voor een onderhoudsbeurt. Werkzaamheden naar afspraak uitgevoerd en auto schoon weer teruggekregen."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring. Klantvriendelijk"
Hartelijk dank voor uw bezoek en uw mooie review! Wat fijn om te zien dat u uitsteken bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn dat ook de achteruit camera is schoongemaakt."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graat tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel is zeer klantvriendelijk, verkopers hebben de zaken prima op orde voor wat betreft de wensen die ik heb bij de aanschaf van een nieuwe wagen. Monteurs zijn ook zeer behulpzaam, bekwaam en heel vriendelijk naar de klant. Ik heb heel plezierig zaken gedaan en beveel Peugeot Broekhuis Zwolle zeker aan bij anderen."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! Dit waarderen wij enorm. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid wordt geholpen bij ons op de vestiging. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel is zeer klantvriendelijk, verkopers hebben de zaken prima op orde voor wat betreft de wensen die ik heb bij de aanschaf van een nieuwe wagen. Monteurs zijn ook zeer behulpzaam, bekwaam en heel vriendelijk naar de klant. Ik heb heel plezierig zaken gedaan en beveel Peugeot Broekhuis Zwolle zeker aan bij anderen."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben al jaren tevreden klant bij Peugeot en voor mij is dat na de fusie met Broekhuis niet anders geworden."
Bedankt Joke, voor deze mooie review. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u verlopen is. Graag blijven wij u voorzien van onze service, op naar de volgende jaren! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Via internet een auto hier gevonden en telefonisch een afspraak met David gemaakt. Auto stond op de afgesproken tijdstip klaar. Na de onderhandelingen zijn we tot een mooie koop gekomen icm de inruil van onze oude auto. Vandaag de auto opgehaald en alles was volgens afspraak klaargemaakt. Ik dank David voor het prettige zakendoen en zal deze garage zeker aanbevelen!"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn erg blij om te zien dat u zo goed geholpen bent door onze collega! Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Het was mijn eerste onderhoud bij Broekhuis van mijn VW. In mijn dashboard stond : olieservice. Helaas bleek dat niet te bestaan en werd het een grote beurt. Er werd mij duidelijk uitgelegd waarom dat was en wat er gedaan zou worden. De prijs veel mij tegen in vergelijking met mijn vorige auto( Ford C-max. 1/3 meer. Ook moest ik direct terug omdat de airco aansluiting niet goed was vastgezet waardoor de airco niet werkte. Gelukkig werd dat direct verholpen met duizendmaal excuses en een wasbeurt gratis. Oja, positief is dat je auto na de beurt gewassen wordt."
Beste Daan, Fijn dat u ondanks een klein mankement achteraf toch tevreden bent met onze service. Helaas hebben wij ook last van prijsverhogingen van onderdelen en daarom is de onderhoudsbeurt wellicht iets hoger uitgevallen dan verwacht. Bedankt voor de beoordeling en we zien uw auto graag verschijnen voor een goede wasbeurt. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Aanschaf C max, Pieter een fijne verkoper. Redelijke inruilprijs gekregen voor mijn Cmax. Goede service auto aan huis gebracht ( Meppel_Deventer). Alleen jammer , volgens afspraak geen witte kentekenplaat bij de trekhaak. Tevens wordt er nog een afspraak gemaakt voor het verwijderen van twee kleine deukjes op locatie, verder zeer te vreden."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zullen graag weer voor u klaar staan wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Hier een occasion gevonden die ik zocht. Ik rij en nu nog geen week in en auto werkt prima. Telefonische met Thijs de Goede veel dingen kunnen regelen in prettige sfeer en onderling vertrouwen. Geen mooie verhaaltjes of poespas maar duidelijk informatie en zoals gezegd prettige contact."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent bij ons op de vestiging en u dit als prettig heeft mogen ervaren. Wij staan de volgende keer graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik rij al meer dan 14 jaar in mijn volkswagen Fox. Voor onderhoud gaat mijn wagentje altijd naar de dealer in Zwaag. Gezien de leeftijd van mijn wagentje, krijgt mijn wagentje altijd de nodige aandacht van Broekhuis. Als er onverwachte kosten aan mijn wagentje moet worden uitgevoerd, wordt er altijd contact opgenomen. Bij de laatste onderhoudsbeurt heeft de garage een kleine reparatie uitgevoerd en deze niet door berekend. Broekhuis Zwaag is Top."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij om te zien dat u altijd naar tevredenheid wordt geholpen bij ons op de vestiging. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn door onze collega Thijs. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen