Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Door verkoopadviseur goed ontvangen en heeft veel gedaan om de ( eventuele ) verkoop succesvol te laten zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijkheid, behulpzaam en meedenken!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn complimenten aan Broekhuis Zwolle. Eerste keer een auto bij hen gekocht en ben erg tevreden over de aankoop, de aflevering en gastvrijheid. Mijn dank aan verkoper Julian, die mij zeer goed heeft geholpen en mijn persoonlijke wensen ook heeft meegenomen. Hij is transparant, meedenkend, eerlijk en staat altijd klaar als je hem nodig hebt! Ook na de aankoop is hij gewoon bereikbaar en beantwoord al je vragen of maakt er werk van. Zeer fijne verkoper in de omgang. Gewoon top service zoals het hoort. Bedankt Julian!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ontvangst en uitleg op welke wijze het onderhoud zal worden uitgevoerd. Misschien een idee om aan het eind van het jaar aan klanten een bij een bezoek aan het bedrijf een jaarkalender aan te reiken. Dit om dat weer in ere te herstellen. In het verleden gebeurde dat namelijk altijd bij Auto Palace."
Daarom ben ik enthousiast
"Contact met de werknemers is goed en vriendelijk. Duidelijke uitleg van de handelingen van de controle."
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede kontakten met het bedrijf , alles tot in de puntjes geregeld ,mijn auto werd zelfs thuis afgeleverd , en dat op Texel . Ben echt super tevreden over Broekhuis Hoogeveen ."
Daarom ben ik enthousiast
"Woon al jaren in Zeewolde en rij natuurlijk ook Opel . Garage op loopafstand en wordt erg goed behandeld"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb nu circa 10 jaar ervaring met Broekhuis de service en klantgerichtheid ware voor mij reden om voor mijn nieuwe auto weer voor Broekhuis te kiezen."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik rijd al meer dan 40 jaar Peugeot Ben begonnen bij garage van Dijk in Heino toen het werd verkocht aan auto Palace in Raalte ben ik ook daar blijven hangen Nu is het overgenomen door Broekhuis en tot op heden is mijn ervaring met jullie ook goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Hoe wil je hebben dat dit moet"
Daarom ben ik enthousiast
"Service is prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en goed onderhoud. Snel geregeld en goede informatie in algemene zin."
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks dat we zonder afspraak langskwamen om te informeren naar een bestelbus werden we zeer vriendelijk ontvangen en te woord gestaan. Het was een prettig gesprek zonder enige verplichting wederzijds. Ook direct een proefrit maken was geen probleem. Afspraken zijn goed nagekomen. Het contact resulteerde in de aankoop van een schitterende 2e hands bestelbus voor ombouw naar camper."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis is voor mij hoog gekwalificeerd, zowel voor nieuw als voor occasions. Sind 1986 is vestiging Barneveld mijn leverancier van de nieuwe auto's en het onderhoud ervan, ondanks het feit, dat ik al jaren niet meer in Barneveld woon."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Hengelo is een prettig bedrijf in de omgang. Je wordt er vriendelijk ontvangen en behandeld. Ook belangrijk, ze zijn eerlijk richting de klant. As er tijdens een onderhoudsbeurt onverhoopt toch wat mis blijkt te zijn, wordt je keurig gebeld en wordt gevraagd of je akkoord gaat met de verdere afhandeling. Wat ook opvalt is hoe schoon en opgeruimd het er altijd is. Zowel in de showroom, maar zeker ook in de werkplaats. Kortom, ik ben als Peugeotrijder zeer tevreden met Broekhuis Hengelo."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik word altijd met een glimlach ontvangen. De onderhoudsbeurt wordt vooraf besproken en de verwachte kosten wordt doorgegeven. De eventuele gebreken wordt direct besproken en er wordt advies gegeven wat het beste is om te repareren of te vervangen."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles tot in de puntjes geregeld, een service die hoog in het vaandel staat, en waar de klant centraal staat."
Daarom ben ik enthousiast
"Leenauto was niet beschikbaar maar netjes opgelost met haal/breng service. Keurig geïnformeerd over onderhoudsrapport en geadviseerd onderhoud."
Daarom ben ik enthousiast
"APK en grote beurt zijn goed en snel uitgevoerd. Auto werd keurig schoon afgeleverd. Eén opmerking: de lampen stonden altijd op standje automatisch, deze was door de garage niet teruggezet op deze stand, waardoor we een poosje zonder lampen aan hebben gereden......"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd bijzonder tevreden geweest!"
Daarom ben ik enthousiast
"Het precieze onderhoud goed uitgevoerd denk ik want ik heb geen controle op papier gezien van wat er goed is of aandacht behoeft Het was ook jammer dat er ruim 18 euro voor ruitensproeier vloeistof werd gerekend wat niet behoorde volgens de receptionist dit bedrag werd teruggestort (foutje/vergissing van het computer programma). Verder werd de auto gewassen afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer deskundig en prettig.. alles wordt goed overlegd en toegelicht."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke benadering en meedenkend."
Daarom ben ik enthousiast
"Prachtige auto gekocht. De heer Leeman heeft me prima geholpen, zowel bij de keuze van de auto als bij de technische uitleg. Elektrisch rijden is toch net even anders.."
Daarom ben ik enthousiast
"Degelijk, vriendelijk en vertrouwenwekkend, kortom perfect!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst: vriendelijk personeel en courant en koffie ruimschoots aanwezig. Bovendien garagepersoneel ook zeer deskundig."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben goed geholpen door de mensen van de receptie en verkoop. Fijne ervaring. Kom hier zeker bij de volgende onderhouds beurt."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig"
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt altijd prima geholpen doen wat ze moeten doen goede service verlenen"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Open gesprek. Wensen en mogelijkheden met elkaar gedeeld. Uiteindelijk deal gesloten. De aan_ en verkoop procedure is naar volle tevredenheid afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle afhandeling en duidelijke communicatie."
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij koop van auto goed geholpen, op een rustige manier en zonder pushen. De afhanfeling ging ook voorspoedig. We zijn dus zeer tevreden over de vestigingj Broekhuis Nijkerk."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ik geholpen ben door verkoper Joram Muntinga. Hij luisterde goed naar mijn behoeften en toen er een probleem bleek te zijn bij het ophalen van mijn auto heeft hij daar meteen werk van gemaakt! Top!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto gebracht voor de grote beurt en bandenverwisselen en e-bike geleend. Netjes ontvangen en binnen de tijd gedaan. Ik kan uiteraard niet beoordelen of alles technisch goed is uitgevoerd, maar hoop dat wel."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd alle tijd voor je genomen. Uitleg van o.a. het navigatiesysteem werd uitvoerig gedaan. Een dag later werd er telefonisch nog geïnformeerd of alles O.K. was. De bijbehorende administratie is ook vlot afgehandeld. Een dikke tien voor dit bedrijf."
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden worden vooraf goed uitgelegd. Bij het ophalen van de auto wordt het nogmaals doorgesproken wat er gedaan is en er wordt tevens een advies gegeven."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Meer dan 30 jaar breng ik onze Opels naar de Broekhuis dealer in Zeewolde. In verband met verhuizing sinds drie jaar naar eerst Kamp en dus nu Broekhuis. Mijn ervaringen zijn niet echt positief! Maar het verschil, onderbuik gevoel en vooral ervaringen, beoordeel ik ze als slecht/matig. En dan vooral de kosten, onderhoudsbeurten aanmerkelijk duurder, slecht afleveren (beschadigingen, vuil, stoel anders etc) en de planning. Nu een diagnose.....9 uur werk? Logisch dat het dan kostbaar wordt. De medewerkers zijn correct en aardige mensen, maar toch gaat er iets fout."
Geachte heer Bos, Bedankt voor uw beoordeling. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen om bovenstaande te bespreken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hengelo