Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed geholpen door Alexander Collet. Begripvolle en behulpzame man, kortom een topper!!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een mooie auto gezien en hierover contact opgenomen met Peter. Peter en zijn team zijn bijzonder enthousiast, bevlogen en vakkundig. De auto is vandaag afgeleverd en de service overstijgt alle verwachtingen. Zeker een aanrader om zaken mee te doen."
Beste Gijsbert, Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Fijn om te horen dat ons team u zo goed heeft kunnen helpen en dat de aflevering en service aan uw verwachtingen voldoen. Wij waarderen uw aanbeveling zeer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het eerste moment een prettig en professioneel contact met dit bedrijf. Hele aankoopproces verliep soepel en plezierig. De proefrit was prima voorbereid, de onderhandeling verliep goed en de aflevering was boven verwachting. Afspraken zijn uitstekend nagekomen, hetgeen een betrouwbare indruk heeft achtergelaten. Kortom, Broekhuis Citroen Ede is wat mij betreft zeker een aanrader!"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat het gehele aankoopproces, van contact tot aflevering, naar wens is verlopen en dat wij aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Uw vertrouwen en aanbeveling stellen wij zeer op prijs. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Geen lange wachttijd voor APK en jaarbeurt. Vriendelijke service en gratis elektrische leenfiets. Reparatie pas na overleg"
Beste Gert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze snelle en vriendelijke service, evenals de leenfiets en heldere communicatie, als prettig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Prachtige auto geleverd echt super mooi , maar communicatie tussen de klant en verkoop kan stukken beter."
Beste Trudy, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om deze beoordeling te schrijven. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de auto. Wij nemen uw feedback over de communicatie mee om ons hierin te verbeteren Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Vlot geholpen, leen fiets meegekregen, vervolgafspraak gemaakt voor airco op woensdag 2 juli (nog geen bevestiging gehad)"
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat u vlot bent geholpen en dat u gebruik heeft kunnen maken van een leenfiets. Graag zien we u op de afgesproken datum, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"De aankoop van onze nieuwe auto verliep prima. De verkoper, locatie-directeur, begreep ons helemaal. Alles perfect geregeld en afgehandeld. Ook de aflevering van de Kuga was een feestje. Het betrof hier onze derde Kuga. Deze uitvoering is prachtig en voldoet aan al onze wensen. Iedereen bedankt bij de vestiging Nijkerk en in het bijzonder Christian. Groeten Ritha en Jur."
Beste Ritha en Jur, Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen en dat Christian jullie zo goed heeft geholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Klant wordt als mens behandeld. Klantadviseur heeft empatisch vermogen. Tekst en uitleg hoe alle knoppen op display werken vindt in alle rust plaats. Aanbevelingswaardige Peugeotdealer."
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Uw aanbeveling als Peugeot dealer betekent veel voor ons en we streven ernaar om deze hoge standaard van dienstverlening in de toekomst voort te zetten. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Voor al de verkopers en het de service is goed behandeld waar bij ze gelijk sympathiek behandeld wordt en een goede uitleg kregen zowel van verkopers als automonteurs. Zeker een aanrader om bij broekhuis in Harderwijk langs te gaan om te oriënteren voor een auto."
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u een goede indruk heeft gekregen van onze verkopers en de service. Wij waarderen uw aanbeveling en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Broekhuis. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Niets dan lof"
Bedankt Dave, voor uw mooie review! Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik en me vrouw gingen om auto tekjjken tog gelijk 3008 gehaald zeer tevreden goed seevice en goed personeel ik wil heer ferre bedanken voor klandvriendelijkheid"
Beste Mehnet, Hartelijk dank voor uw mooie bericht. Wat fijn om te horen dat u en uw vrouw zo tevreden zijn met uw nieuwe Peugeot 3008 en onze service! Wij zullen uw complimenten zeker doorgeven aan heer Ferre; hij zal dit zeer waarderen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor u klaar mocht u nog vragen of wensen hebben. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vele wijzigingen van onze kant. Enorm flexibel mee omgegaan, zeer prettig!"
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat u onze flexibiliteit als prettig heeft ervaren. We stellen de samenwerking met u zeer op prijs en staan ook bij het volgende bezoek graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks pech met mijn vorige Opel Astra, waarbij hadden geregeld dat ik een nieuwe turbo en motor van Opel Nederland heb gekregen, nu zeer tevreden met deze Astra 1.4. Aan de receptie kundige bemanning/ bevrouwing die duidelijk zijn over de eventuele kosten. Bij de verkoop en nieuwe aankoop plezierig geholpen en hebben ze er in een relatief kort tijdsbestek voor gezorgd dat de auto klaar was voor onze vakantie. Hulde."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide terugkoppeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Fijn om te horen dat u, ondanks de eerdere pech met uw vorige Opel Astra, tevreden bent over de afhandeling en nu met veel plezier rijdt in uw nieuwe Astra. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"22 Mei een Opel Crossland x gekocht en super geholpen door Mischa Ezinga Mobiliteitsadviseur Mischa bedankt voor al je vriendelijkheid Wij zijn dan ook erg blij met onze aankoop Bedankt Vriendelijke groet A.j.m van Tongeren"
Hartelijk dank voor uw mooie bericht en de lovende woorden over Mischa. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent met uw Opel Crossland X. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben onlangs en gebruikte Clio gekocht bij Broekhuis Ede. En zijn zeer goed geholpen door Koen vd Meulen. Omdat de auto op jonge leeftijd is geimporteerd had hij geen NAP, dus heeft Koen op ons verzoek de gehele onderhoudsgeschiedenis achterhaald en gedeeld, zodat we hem met zekerheid konden kopen. De auto had een eerlijke, marktconforme prijs, en werd bij ons thuis in Noord Holland (gepoetst en met een nieuwe APK) gratis afgeleverd door een zeer vriendelijke bezorger, samen met een flesje wijn. Betere service kan ik me niet bedenken."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw Renault Clio. We geven de complimenten graag door aan onze collega Koen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe en staan uiteraard graag voor u klaar als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het eerste contact een goed gevoel bij verkoper. Zeer correct snelle antwoorden op mijn vragen per mailcontact. Goede deal kunnen maken met inruil auto. Alles zeer goed verlopen met afhandeling met nieuwe auto, alles tot in de puntjes geregeld zeer prettige en vriendelijke verkoper top."
Beste Koos, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent over het gehele traject, van het eerste contact tot en met de aflevering van uw nieuwe auto. Uw complimenten aan onze verkoper geven we uiteraard graag door. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"De onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd, maar toen ik thuis kwam, kwam er rook onder de motorkap vandaan. Toen ik direct terugging, is er naar gekeken en bleek de monteur remvloeistof te hebben gelekt op hete onderdelen van de motor. Het bleek dus onschuldig, maar de stress was minder prettig. De vorige keer bij de onderhoudsbeurt moest ik ook direct terug, omdat de auto niet meer optrok. Bij controle bleek er een bougie met een scheurtje in gezet te zijn.. dat is goed verholpen. Het is jammer dat bij 2 opeenvolgende onderhoudsbeurten er toch iets mis bleek te zijn aan de auto."
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij willen u via deze weg onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat is ontstaan na de recente onderhoudsbeurt aan uw voertuig. Tijdens het afvullen van het remvloeistofreservoir is er helaas remvloeistof gemorst. Dit had uiteraard niet mogen gebeuren, en we begrijpen dat het erg vervelend is dat u hierdoor opnieuw bij ons langs moest komen. Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en service, en vinden het dan ook erg spijtig dat dit niet aan onze gebruikelijke standaard voldeed. Inmiddels hebben we maatregelen genomen om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben of behoefte hebben aan een toelichting, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Na een slechte 1e ervaring het probleem netjes opgelost."
Beste Harry, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en de situatie met u besproken. Hartelijk dank voor dit prettige gesprek. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of als we iets voor u kunnen betekenen, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima bedrijf!"
Beste Monique, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen. Fijn om te horen dat u de aankoop als prettig heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geregeld Prima onderhandeling , goede prijs voor de inruil en de uitvoering afhandeling en aflevering auto uitstekend geregeld. Compliment voor de adviseur/ verkoper bij opel Lelystad : Donovan Summerville."
Beste Arie, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld en dat Donovan u hierbij zo goed heeft geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik niet enthousiast
"Een XC90 Occasion op internet gezien, contact gehad met Broekhuis, en bezichtigd op vrijdagmiddag en de auto stond ons helemaal aan. Een proefrit was niet meer mogelijk vanwege de sluitingstijd, maar een offerte is opgemaakt en op basis daarvan voor dinsdagmiddag nog een proefrit afgesproken. Echter 3 uur van tevoren worden we gebeld dat de auto door een collega al is verkocht. Hoe onbetrouwbaar kun je zijn als garage? Weet je daar intern van elkaar niet wat je onder bod en in principe verkocht hebt?"
Beste Wicher, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Zoals we tijdens ons eerdere contact hebben aangegeven, willen we nogmaals onze excuses aanbieden voor de miscommunicatie rondom het vasthouden van de auto. We hadden u vooraf beter moeten informeren en nemen dit mee om onze service in de toekomst te verbeteren. We hopen u in de toekomst alsnog van dienst te kunnen zijn en dat we het vertrouwen weer kunnen herstellen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goeie service"
Beste Ed, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze mooie beoordeling achter te laten. Fijn om te lezen dat u onze service als perfect heeft ervaren. We stellen uw waardering zeer op prijs en staan graag weer voor u klaar bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Voelt als een warm bad. Er wordt de tijd voor je genomen. Goed geluisterd en duidelijke uitleg."
Beste Yvonne, Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en deskundig heeft ervaren, en dat u zich bij ons welkom voelt. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen, goed te luisteren en duidelijke uitleg te geven — fijn dat dit ook zo is overgekomen. U bent altijd van harte welkom bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"2de auto via broekhuis. Ben altijd tevreden geweest. Julian heeft me super goed geholpen."
Besta Hasan, Wat fijn om te horen dat u opnieuw voor Broekhuis heeft gekozen en dat u tevreden bent over onze service. We waarderen uw vertrouwen enorm. We geven uw compliment graag door. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De koop en levering van onze nieuwe Audi S6 Avant e-tron verliep zeer plezierig, efficient en professioneel. Kortom uitstekende ervaring!"
Beste Loek, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn zeer verheugd te horen dat uw ervaring met de aankoop en levering van de Audi zo plezierig, efficiënt en professioneel is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes ontvangen en op de hoogte gehouden"
Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons plezier te horen dat u zich netjes en eerlijk behandeld heeft gevoeld en dat wij u goed op de hoogte hebben gehouden gedurende het proces. Wij staan graag voor u klaar en hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles zag er strak uit in bij de aflevering. Fijn geholpen door Raymond en een mooie Volvo V60 kunnen kopen."
Beste Wilfred, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat de aflevering van uw Volvo V60 naar wens is verlopen en dat u zo goed bent geholpen door onze collega. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe Volvo. Mocht u in de toekomst vragen hebben of service nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onze eerste Volvo koop ervaring was zeer prettig. een warm welkom en vriendelijke service. Goed geadviseerd over mogelijkheden en prettig op weg geholpen met uitleg van de auto"
Beste Menno, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met ons team. Wat fijn om te horen dat uw eerste Volvo-aankoop zo prettig is verlopen en dat u zich welkom en goed geadviseerd voelde. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Volvo en staan uiteraard graag voor u klaar bij toekomstige vragen of servicebezoeken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik rijd al 35jaar Ford en ben bij verschillende Ford dealers geweest, maar ik ben heel tevreden met de verkoper van Broekhuis Harderwijk. Top verkoper die alle tijd neemt om alles rustig uit te leggen super! Ik hoop dat de service net zo zal zijn! Dan is voor mij dit de Ford dealer waar ik mijn auto ook in onderhoud zal geven!"
Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Het doet ons goed te vernemen dat u zich goed geholpen voelt en vertrouwen heeft in onze service. Wij streven ernaar om dit vertrouwen ook in het verdere onderhoud van uw auto volledig waar te maken. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Welke afdeling je ook nodig hebt altijd vriendelijk ,behulpzaam ,nooit iets teveel endenken met je mee"
Beste Hennie, Hartelijk dank voor uw mooie review! Het doet ons veel plezier te horen dat onze collega’s van alle afdelingen u altijd vriendelijk en behulpzaam te woord staan, en dat zij met u meedenken zonder iets als te veel te ervaren. Mochten wij u in de toekomst weer van dienst mogen zijn, dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Verstand van zaken, super vriendelijk en heel klantgericht"
Beste Azad, Bedankt voor uw mooie woorden! Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Het inleveren van de auto ging niet geheel naar wens. Groot bedrijf en niet echt duidelijk waar ik moest zijn. Een medewerker van de afdeling VW nam mijn sleutels en formulieren in ontvangst en zei dat het zo goed was. Niet dus want later werd ik gebeld en moest nog een keer komen om te tekenen."
Beste Lubbe, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend ons te horen dat het inleveren van uw auto niet geheel naar wens is verlopen en dat de communicatie rondom de afhandeling voor onduidelijkheid heeft gezorgd. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend is geweest. Wij streven ernaar om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen en nemen uw feedback dan ook zeer serieus. Wij zullen dit intern bespreken om verbeteringen door te voeren. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte goede hulp bij de aankoop van onze nieuwe ID.3"
Beste Jeroen, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Drong niet op en vertelde goed en rustig over de te verkopen auto. Kwam bij mij goed over."
Beste Henk Jan, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u het contact met onze collega zo goed heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn gevoel bij het kopen van onze Volvo is dat de Marnix ons niks opdroeg of iets snel wilde verkopen maar de tijd gaf erover te denken en dat gaf ons een zeer prettig gevoel."
Beste Freek, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met zowel de aankoop van uw Volvo als de service die u van Marnix heeft ontvangen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst enz. was perfect, goed gesprek met de verkoper gehad en dat heeft geleid tot aankoop voertuig."
Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prima ervaring heeft gehad en dat de ontvangst en het gesprek met onze verkoper naar wens waren. Wij wensen u veel plezier en rijplezier met uw nieuwe voertuig! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankoop van een gebruikte auto. Zeer goed en netjes geholpen alle afspraken, zijn netjes en correct nagekomen."
Beste Maarten, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u zeer goed en netjes geholpen bent bij de aankoop van uw auto. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar. We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankoop van een gebruikte auto. Zeer goed en netjes geholpen alle afspraken, zijn netjes en correct nagekomen."
Daarom ben ik niet enthousiast
"E-mails worden onvolledig beantwoord. Verder is er geen transparantie over prijsopgave. Na herhaaldelijk vragen heb ik tot het moment dat de factuur (die veel hoger dan verwacht was) kwam (1 dag na de kleine beurt) geen bedrag (richtprijs) doorgekregen voor een kleine beurt. Op de dag van de werkzaamheden werd ik wel gebeld voor de extra kosten, maar ook toen kon mij niet verteld worden wat de kosten zijn voor een kleine beurt. Tot op de dag van vandaag heb ik geen inzicht in de specificatie gekregen. Verder werden er tot 3 maal toe adresgegevens opgevraagd en heb ik die ook 3 keer doorgegeven per mail. Maar deze werden niet verwerkt. Verder geen op- en aanmerking over de verrichte werkzaamheden."
Beste Ester, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons te horen dat u de communicatie op deze manier heeft ervaren. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om alles samen door te nemen. Mocht u nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, dan bent u van harte welkom om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Een nieuwe Peugeot 2008 op mogen halen bij Broekhuis Zwolle, ontzettend goed en fijn geholpen door Geert. Onwijs tevreden!"
Beste Susanna, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Peugeot! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen door Geert. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis
Beste Jerry, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons goed te horen dat u op een begripvolle en behulpzame wijze bent geholpen. Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn