Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
7.428 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Broekhuis biedt de perfecte service."

"Pas verhuisd en daarom op zoek naar een nieuwe garage. Mijn eerste ervaring met deze garage is super. Vriendelijk personeel, transparant over de kosten. Mijn autootje werd zelfs opgehaald en weer teruggebracht. Broekhuis heeft er een nieuwe vaste klant bij!"

12-09-2024 | Yvonne van der Kooij, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Yvonne, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij zijn u graag de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke verkoper."

"Na vele omzwervingen op internet hebben uiteindelijk besloten om een VW Tiguan te gaan bekijken bij Broekhuis in Heemstede. We besloten om de auto te kopen, maar er was een probleem. Enkele dagen na de koop werd ik geopereerd aan mijn knie en mag na de operatie 6 weken niet achter het stuur zitten en mijn vrouw durfde niet met de nieuwe auto naar huis te rijden De vriendelijke verkoper heeft zelf de auto bij ons thuis in Friesland afgeleverd en daar zijn wij hem heel dankbaar voor. Wat een prima service!!! En we zijn heel erg blij met onze nieuwe auto!"

11-09-2024 | Geert, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Geert, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring. Allereerst hopen we dat u goed herstelt van uw knie operatie! Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen en wij wensen u samen veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles prima verlopen"

"Alles van begin tot eind goed verlopen Top"

11-09-2024 | Jan, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Jan, voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groe,t Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Broekhuis Ede: een aanrader.......!"

"In onze zoektocht naar een jonge, gebruikte BMW X3 via internet terechtgekomen bij Broekhuis Ede. Exemplaar dat in alle opzichten aan ons eisenpakket voldeed. Deal was snel en soepel rond, met speciaal woord van waardering voor verkoopadviseur Menno Cremer, die ons professioneel echt het gevoel gaf "de klant centraal". De auto vorige week opgehaald en echt helemaal naar ons zin. Wat ons betreft: Broekhuis Ede, een aanrader !"

11-09-2024 | Theo, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Theo, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe BMW X3. Wat fijn dat u bij uw aankoop zo goed bent geholpen door Menno. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn bedrijf en goed geholpen"

"Binnen twee dagen een offerte en inruil voor mijn auto. Vervolgens een aantal dagen later al een afspraak voor een proefrit. Erg snel geregeld allemaal. Uiteindelijk erg blij met mijn nieuwe Volvo XC60"

11-09-2024 | Michel , | Lynk & Co Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michel, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Volvo XC60. Wat fijn dat alles goed en snel is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Exelent "

"Hello everyone, since I had my first car 30 years ago I had changed more then 10 cars,insurance companies and garage. The conclusion I have now days is no matter which is the company of each one, how big, famous or old is, the really important is who is the person who deal with you,and him professional skills which represent their sector. In my case is the first time I had experience with the "Broekhuis". I bet on them because of the huge presention they have on the car market. After that i saw very comfortable saloons and realy welcome stuff. All my question, desires, doubts and issues was completely satisfied. I had the pleasure to deal with mr Thijmen in the Broekhuis Apeldoorn where I bought my car, and I really recommend this young and powerful young man which assist me in all processes fast and easy and was so generous with him attention that every time I feel happy that finally I found my dealer and garage/saloon wich fully matched of my understanding of "you don't have to worry about" where profesionality and to be kindly always was present and fully correct with all stages I need to feel like I feel now one absolutely satisfied customer. No doubt for my next company car very soon I will follow him in all advices I will have from him for sure. Thanks for your time Mr Thijmen hope see you soon. It was pleasure for me."

11-09-2024 | Evgeni , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

8

Daarom ben ik enthousiast

"Service zoals het hoort!"

"Ik had een auto gezien op hun site, hierna gebeld de dealer in lelystad, maar de auto was op een andere locatie. De medewerker zei geen probleem, we halen de auto hier in lelystad, waarna ik kwam kijken. Ik had een afspraak met verkoper Dennis en na een testrit was de auto verkocht. Het was de verkoper die een geruststelling was en geen verkooppraatjes had. Dus vandaag 10 september 2024 op naam gezet!. Fijne afhandeling."

10-09-2024 | S. Brijraam, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn dat het contact met Dennis en de verdere afhandeling naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

8

Daarom ben ik enthousiast

"Netjes verzorgd wel wat prijzig"

"Nette ontvangst met koffie en een zeer vriendelijke medewerkster. Auto afgegeven en ondanks dat de afspraak gepland was vanaf 10.00 uur werd er pas begonnen met de kleine onderhoudsbeurt buurt om 10.32 uur. Om 1126 was de auto gereed. En ondanks dat de auto gereed was heb ik nog moeten wachten tot 1215 uur voordat de auto weer aan mij werd overgedragen. De onderhoudsbeurt is nogal prijzig voor minder dan een uurtje werk"

10-09-2024 | John, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste John, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service"

"Voor de jaarlijkse beurt was de service weer uitmuntend. De haal- en brengservice, het tussentijds bellen over wat er gedaan moet worden en de coulante garantie toepassing. Super!"

10-09-2024 | Wim, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles weer naar volle tevredenheid is verlopen. Tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Degelijke service "

"Prima communicatie duidelijke afspraken en een prima service."

10-09-2024 | S. R. Van Der Velde, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top"

"Alles is naar wens gegaan afspraken zijn nagekomen"

10-09-2024 | Woutjan , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Woutjan, Bedankt voor de mooie 10. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snel realistisch bod, goede afhandeling!"

"Contact gehad met Broekhuis voor 2 van onze auto's. Ze bieden realistisch, alles is snel geregeld! Top systeem!"

10-09-2024 | Leroy, | Occasion Inkoop Centrum Vaassen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leroy, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over het bod dat u heeft ontvangen en de goede afhandeling. Wij staan een volgende keer graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top geholpen "

"Prettige verkoper,meedenkend en volgens afspraak alles geregeld."

10-09-2024 | Peter Reijnen, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en alles volgens afspraak voor u is geregeld doet ons goed om te zien. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke en klantgericht"

"We meldden ons op de website voor een proefrit met een occasion. Er werd snel telefonisch contact met ons opgenomen. Hoewel de auto waarin we geïnteresseerd waren niet direct beschikbaar was, werd een proefrit met een vergelijkbare auto geregeld. Daarna werd snel een proefrit met de andere auto geregeld. Het contact dat leidde tot de koopovereenkomst hebben we als zeer prettig ervaren. Vriendelijk en klantgericht. Ook de aflevering verliep prima. Kort gezegd: een bijzonder goede ervaring."

10-09-2024 | Evert, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Evert, Dat uw ervaring bij ons in Harderwijk bijzonder goed is geweest is voor ons erg fijn om te zien, bedankt voor dit mooie compliment. Met plezier hebben wij voor u klaargestaan! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe, graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"uitstekend geholpen"

"uitstekende verkoop bemiddeling en prima aflevering"

10-09-2024 | Peter, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Peter, voor uw review. Het doet ons goed om te zien dat u uitstekend bent geholpen tijdens de verkoop en aflevering van uw auto. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Dienstverlening goed"

"Ik betreur dat de "thuisbreng- en ophaalservice" is vervallen. Er zijn leenfietsen beschikbaar. Deze zijn niet erg comfortabel en onvoldoende uitgerust (o.a. geen verlichting). De te overbruggen afstand is voor "niet-Amersfoorters" (Soest, Baarn) zeker voor ouderen lastig. Wellicht is het te overwegen overeenkomsten aan te gaan met lokale, niet merk-gebonden onderhoudsbedrijven die relatief eenvoudige controlewerkzaamheden kunnen uitvoeren en waar nodig op de Broekhuisvestiging kunnen terugvallen."

10-09-2024 | Teun, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Teun, Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat u het betreurt geen optie te hebben gehad voor de haal en breng service bij uw laatste werkplaatsbezoek. Deze service hopen wij in de toekomst uiteraard weer aan te kunnen bieden, vraagt u hier naar bij het maken van uw volgende afspraak? Graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

10

Daarom ben ik enthousiast

"klantgerichte service *super*"

"Zeer vriendelijk en professioneel personeel, persoonlijke benadering en uitstekende dienstverlening, ze gaan een stap verder dan elders."

10-09-2024 | Edgar, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Edgar, voor uw complimenteuze beoordeling. Bij een volgend bezoek voorzien wij u graag weer van onze service, graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super goede service!"

"Onze oude auto is tijdens de vakantie kapot gegaan. Reparatie was niet meer rendabel. Wij hadden dus z.sm. een andere nodig. We wilden graag elektrisch, na een goed gesprek met Mark (die goed met ons mee dacht), reden we binnen 2 weken in een nieuwe Audi Q4. Wat een heerlijke auto! Bedankt voor de snelle en goede service."

10-09-2024 | Maurice, | Audi Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Maurice, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Purmerend. Wat vervelend dat uw oude auto kapot is gegaan tijdens uw vakantie. Dat onze collega u snel en goed heeft mogen voorzien van onze service en u binnen 2 weken uw nieuwe auto kon gaan rijden, is erg fijn om te horen. Met plezier heeft hij voor u klaargestaan! Namens onze collega, heel graag gedaan en wij wensen u veel rijplezier toe in uw mooie Audi. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend

6

Daarom ben ik enthousiast

"Aflevering kan beter."

"Aflevering Citroën had beter gekund, was bij aflevering nog niet klaar, en moest nog afgewerkt (lak bijtippen) worden. Ook lach er nog een ligblikje in en waren de roosters bij de achter passagiers nog niet schoon, zelfs smerig te noemen, het leek wel schimmel. Ook ontbreekt de afdekplaat van de koelbox. Wat er nog meer ontbreekt, dat zal de toekomst leren? Het is nu nog te vroeg om een algehele oordeel te kunnen geven."

10-09-2024 | Gerard, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen omdat wij dit probleem graag voor u willen oplossen. Mocht u toch met ons in gesprek willen gaan dan vernemen wij dit graag via: 0318-519063 of peugeotveenendaal@broekhuis.nl Update 14-10-2024: Inmiddels zijn we met elkaar in contact geweest en zijn blij dat u tevreden bent met de geboden oplossing. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig contact"

"Alles keurig geregeld met de proefrit en bij het ophalen van de auto. Trekhaak was toch al binnengekomen en kentekenbewijs al een dag vantevoren aangevraagd, waardoor deze al op de mat lag."

10-09-2024 | Nienke, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nienke, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring. Dat alles keurig voor u was geregeld de proefrit als het ophalen van uw auto is voor ons erg fijn om te zien. Veel rijplezier en veilige kilometers wensen wij u toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"snel "

"Betrouwbaar en netjes gewerkt."

10-09-2024 | lidy, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Lidy, voor uw review en dit mooie compliment. Graag tot de volgende keer bij ons in Emmen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Helder en goed. "

"Duidelijke communicatie, vriendelijk personeel. Auto netjes nagekeken en weer afgeleverd."

10-09-2024 | Bram, | Hyundai Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bram, Hartelijk bedankt voor uw review en mooie beoordeling. Dat u uw ervaring als helder en goed omschrijft is voor ons erg fijn om te zien, daar doen we het voor! Wij wensen u veilige kilometers en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima garage, goede service"

"Voor de eerste keer de auto gebracht voor beurt en APK. Vooraf werd handelwijze en aanpak toegelicht en een onduidelijkheid over een afspraak met de vorige (ook Broekhuizen) vestiging werd netjes uitgezocht. Bij ophalen bleek de auto ook nog eens gewassen."

09-09-2024 | PCA Arends, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt voor uw review. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden en u bij het ophalen met een gewassen auto weer op weg kon. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Netjes, correct en duidelijk geholpen "

"Netjes, correct en duidelijk geholpen"

09-09-2024 | Pascal, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Pascal, voor deze mooie beoordeling. Dat u netjes, correct en duidelijk geholpen bent is voor ons erg fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top team in lelystad"

"Op het moment van de afspraak maken werd ik al warm onthaald Auto kon ik al gauw brengen en is keurig netjes behandeld keurige uitleg over alles inclusief foto's Tijdens het wachten kunnen genieten van de heerlijke koffie Nogmaals bedankt voor alles van een zeer tevreden klant"

09-09-2024 | Johan, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek doet ons erg goed om te zien. De volgende keer zal de koffie weer voor u klaarstaan, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

6

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie nieuwe auto"

"We hebben sinds dinsdag de auto. We kregen door middel van een autorit een beschrijving van alle mogelijkheden van de Ford. Helaas was bij thuiskomst de stekker vergeten om de auto op te laden aan een laadpaal. Ook was niet verteld over het knopje om de tankklepje te ontgrendelen. Daarom hebben we geen 4 sterren gegeven."

07-09-2024 | Sandra Jansen, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sandra, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons en hebben wij met u besproken. Wij feliciteren u met uw auto en wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Hele nette verkoop en inkoop van Opel "

"Ik ben gewoon heel goed te spreken over Broekhuis Rijssen, De koop en verkoop is heel soepel gegaan. Alles was geregeld toen we de auto kwamen ophalen. Keurig."

07-09-2024 | Bert, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bert, Hartelijk bedankt voor deze mooie woorden. Dat de koop en verkoop heel soepel is gegaan, alles naar volle tevredenheid voor u was geregeld bij het ophalen van uw auto, doet ons erg goed om te zien. Daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Als goed."

"Drie weken geleden waren wij op zoek naar een nieuwe auto en kwamen wij uit bij broekhuis, we moesten even wachten tot de verkoper zich bij ons had gemeld en dat wij voor een mooie occasion zouden gaan, na veel heen en weer gepraat zijn we er toch in geslaagd om een mooie auto te kopen. Waar ik zeer blij mee ben."

06-09-2024 | Jan, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u erin geslaagd bent om uw mooie auto te kopen bij ons in Lelystad en wat fijn dat u er zeer blij mee bent! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

6

Daarom ben ik niet enthousiast

"goed en slecht"

"De nieuw 2e hands Octavia Combi 1,4 Tsi PHEV bevalt uitstekend. Goede auto. De verkoper is ook oké, is duidelijk in zijn aanbod, ook over zaken die hij niet weet (aanbieden van accessoires zoals een otbrekende trekhaak...). De tenaanmstelling zit in de afleveringskosten maar werd toch apart in rekening gebracht. Kon niet worden gecorrigeerd. Ook de e-mail met aankondiging van gratis afleverkosten in september kwam rouw op mijn dak terwijl ik de week ervoor 800,- hiervoor heb betaald. Niet handig van Broekhuis. Zo wordt een klant wat minder tevreden.... Twee jaar geleden heb ik overigens een reparatie (ventilator en airco) aan mijn Skoda Fabia door Broekhuis laten doen die dramatisch verliep en werd afgehandeld door Broekhuis. Ons vertrouwen in de garage Broekhuis is niet groot. Het is dat Skoda verder zo'n fijne auto is."

06-09-2024 | Peter , | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, nogmaals ons excuus. Wij feliciteren u van harte met uw mooie Skoda Octavia en wensen u veel fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden over de service"

"Nog nooit eerder een auto gekocht bij een dealer zoals Broekhuis. We werden hartelijk ontvangen, en onze Skoda stond al klaar om een proefrit mee te maken. Samen met de verkoper (Rens) een rondje rondom gedaan, en vertelde eerlijk over de schades die ook gemaakt worden. Na terugkomst van de proefrit, hebben wij besloten de auto te gaan kopen. Rens heeft verstand van zaken, en verteld alles eerlijk en goed. Wij kunnen binnenkort de auto ophalen, en kijken daar erg naar uit."

06-09-2024 | Jordy, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jordy, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Skoda! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Rens bij uw aankoop. Alvast een fijne aflevering en veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig contact bij overdracht nieuwe auto "

"Onlangs mocht ik mijn nieuwe auto komen halen. Zoals ik niet anders gewend ben bij Broekhuis Apeldoorn was ook deze keer àlles volgens afspraak op en top geregeld. Met veel plezier rijd ik nu in mijn nieuwe auto."

06-09-2024 | Paul, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Fijn om te lezen dat zoals altijd alles naar tevredenheid is geregeld. Nog veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne service"

"Erg fijn dat er een haal- en brengservice is. Netjes telefonisch contact alvorens er reparaties worden uitgevoerd."

04-09-2024 | Claire, | Broekhuis Nijkerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Claire, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het mooie cijfer. Wat fijn te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld en u goed geholpen bent. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en de volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Heel fijn geholpen Denken echt mee echt aan te bevelen"

"Goed geholpen en niet te duur Vriendelijk personeel en klant vriendelijk"

04-09-2024 | Johan Van Welij , | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed en naar tevredenheid geholpen bent door onze collega's. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service echt aan te bevelen"

"We werdeñ goed geholpen en niet te duur"

04-09-2024 | Johan V Welij, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Dat horen we graag. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

5

Daarom ben ik niet enthousiast

"Het kan en moet echt beter!"

"Om verwarring te voorkomen ga ik dezelfde feedback geven aan Volvo Cars. Ik heb ook een vragenformulier van hun ontvangen. Eigenlijk ben ik niet tevreden over de aflevering. Zoals standaard staat de auto klaar onder een mooi doek en glimt de XC60 als nieuw op de dag van ophalen. Maar we hebben ook een aantal afspraken gemaakt die NIET zijn uitgevoerd. Er zou een paneel van een achterdeur vervangen worden. Deze was wel binnen, maar niet gemonteerd. Lakstift niet aanwezig, lakschade is niet bijgewerkt. Althans niet op de plekken waar ik lakschade heb gezien tijdens de proefrit en aankoop. Deurrubbers achter zitten 'los'. Zouden ze naar kijken. Zitten nog steeds los. Tja daar sta je dan in Assen vanuit Apeldoorn. Alles is op te lossen, maar...........Want er moet een afspraak gemaakt worden om de auto op te halen vanuit Assen naar Apeldoorn én weer terug. Voor alles een oplossing, maar had anders gekund en gemoeten. Volgens mij is een simpele checklist maken tijdens de verkoop en deze samen met de afdeling Service/planning controleren. Volgens mij is dit voor beide partijen niet prettig vanwege extra kosten en tijd. Om te voorkomen dat gemaakte afspraken wederom niet worden nagekomen, mail ik de verkoper met deze afspraken en een aanvullende vraag. Tot op heden geen reactie. Wellicht op vakantie, maar dan verwacht ik een out-of-office reply. Het kan en moet echt beter!"

04-09-2024 | Wouter, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wouter, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en een fijn gesprek gehad. Nogmaals ons excuus voor dit ongemak. Wij doen ons best om dit netjes voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uistekend"

"Service gezicht, behulpzaam en kwaliteit"

04-09-2024 | Henri M, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henri, Bedankt voor het mooie cijfer en dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Blij te zien dat onze diensten naar tevredenheid zijn verlopen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Gespreken met Philippe waren goed en deskundig. Aflevering van de Auto was prima. Al met al tevreden. puntje wil ik wel benoemen. De Peugeot is op 29 augustus geleverd een week later krijg ik onderstaande mail van Broekhuis, dat best zuur! Extra voordeel bij aankoop van een Broekhuis occasion"

04-09-2024 | Rien van Beek, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rien, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Philippe. Ik zal deze review naar hem doorsturen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig!"

"Leuk bedrijf, netjes, aandacht voor de klant en goede service. Voor ons een nieuw adres voor onderhoud van onze auto"

03-09-2024 | Martijn, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martijn, Bedankt voor dit mooie cijfer en dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Tevreden westerlingen"

"Het is toch altijd weer een heel gedoe als er een andere auto moet komen. Maar vanaf het moment dat ik naar Broekhuis belde om informatie in te winnen over een tweedehands auto waar mijn oog op gevallen was liep het hele proces op rolletjes. Ik kreeg Ferre aan de lijn die met enthousiasme, vakkundige uitleg en alle geduld perfect wist aan te sluiten bij mijn wensen en vragen. En evenzeer belangrijk: ook eerlijk over dingen hij niet wist en even na moest vragen of uitzoeken. Voordat ik het wist had ik een afspraak gemaakt om vanuit Amsterdam naar Enschede te komen. Aldaar bleek Ferre ook een goed gastheer. Ik ben nu de trotse eigenaar van een mooie auto die heel goed bij me past en kijk met verwondering en tevredenheid terug naar de moeiteloosheid waarmee het proces van de besluitvorming, het sluiten van de deal tot en met de afleveringsservice verlopen is. De benadering van de jonge en veelbelovende verkoper Ferre maar ook andere collega's waar ik mee te maken kreeg is persoonlijk, vriendelijk en correct. Dank voor de fijne service!"

03-09-2024 | José, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste José, Bedankt voor het mooie cijfer en uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo prettig en goed geholpen bent door Ferre en zijn collega's. Ik zal zorgen dat Ferre deze leuke review te lezen krijgt. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. We staan dan weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Onze volkswagen up is keurig afgeleverd"

"wij zijn keurig netjes geholpen zoals wij dat gewend zijn bij Broekhuis onze VW up is als nieuw afgeleverd. uitstekende voorlichting en uitleg."

03-09-2024 | Geurt Wagensveld, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Geurt, voor het delen van uw ervaring. Dat u zo tevreden bent en uw Volkswagen als nieuw is afgeleverd, doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veilige kilometers toe en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren