Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na een grondige inspectie alle verbeterpunten samen doirgenomen. Deze zijn vervolgens conform afspraken en afgesproken prijs uitgevoerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn mensen"
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijkheid na onderhoudswerkzaamheden bij Broekhuis !"
Daarom ben ik enthousiast
"Receptie : vriendelijke ontvangst Goede uitleg over de uit te voeren reparaties en kosten. Auto weer up to date! NB. Leenfietsen niet meer van deze tijd,"
Daarom ben ik enthousiast
"deskundig personeel, zeer klantvriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd bij de aankoop van mijn Volvo (Select) S90 zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan door dhr Gerrit Kroon. Na een proefrit zijn we vrij snel tot een akkoord gekomen en de koop gesloten. De aflevering is eveneens op een zeer prettige wijze gedaan. Chapeau!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Zolang ik Opel rij ,altijd goede service ontvangen, zowel van Smit als van Broekhuis"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Gedurende het onderhoud van mijn Skoda Octavia (94-GZT-4) heb ik diverse keren gewezen op het vervangen van de distributieriem. (Dit werd ontkent omdat er zo genaamd geen notitie van is gemaakt.) Het voortijdig vervangen van de distributieriem werd niet nodig geacht omdat dit bij 180.000 KM kan plaatsvinden. Bij een auto van 13 jaar moet mijn inziens dit veel eerder gebeuren. Helaas begaf de riem het bij een KM- stand van ongeveer 169.241. Overzicht rekeningen: 28-12-2021 € 313,39 rekening vervangend vervoer 16-12-2021 € 360,98 bij een Km stand 164.241 rekening 06-09-20121 € 665 bij een Km stand 164.878 APK 21-12-2020 € 310,99 bij een Km stand 155,007 09-12-2020 € 40,23 bij een Km stand 154.589 03-09-2020 € 25,00 bij een Km stand 149.613 APK 12-09-2019 € 2169,71 bij een Km stand 137.835 05-09-2017 €923,80 bij een Km stand 114.875 enz. enz. de auto is zeer goed onderhouden. Tijdens geen van de onderhoudsbeurten of bij een APK-keuring is nooit enig advies gegeven m.b.t. het vervangen van de distributie riem. Het lijkt mij verstandig de importeur te informeren omtrent deze "blunder" die gemaakt is bij mijn auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Volkswagen heeft mij op de laatste dag van het jaar goed geholpen. T was even schuiven omdat ik weer op tijd weg moest voor werk maar dat was geen probleem. De adviseur van dienst kwam wat streng maar zeer betrokken over. En dat waardeer ik zeer."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Water in portier van mijn Jaguar XF. Afwatering loetier wordt ontstopt. Later krijg ik factuur thuisgestuurd. Zou toch service moten zijn bij zo'n dure auto van Eur 129.000? Half jaar later weer water in portier."
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak voor APK. Beurt bleek ook nodig, kon direct!"
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoop verliep prettig en de auto is netjes en op tijd thuis afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes uitgevoerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik zit al jaren bij Verkerk en ik hoop dat jullie dezelfde hoge prestatie leveren."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig, snel ,"
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren kom ik bij Broekhuis te Hoogeveen; en in het bijzonder bij Niels Janssens. Niels helpt mij altijd keurig; zo ook deze keer. Maar ook de andere mensen in de showroom en aan de receptie helpen me keurig. Ze verkopen mooie auto's die ze een paar jaar later ook weer inruilen."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en correct geholpen met een nieuwe auto. Mails en telefoontjes werden snel en correct beantwoord. Ophalen van de auto ook prima geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Elk jaar wordt mijn auto nagekeken en als er wat mee is wordt direct contact met mij gemaakt .dat vind ik heel goed. de auto wordt netjes weer afgeleverd en schoon gemaakt . Super."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ga zo door"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend gedaan, gebeld wat er moest gebeuren met prijsopgave."
Daarom ben ik enthousiast
"omdat ik de dag ervoor al in Houten was heb ik mijn auto al eind van de ochtend gebracht voor de grote beurt en bandenwissel de dag erna. diezelfde dag kreeg ik al een belletje dat ie al klaar was! prima werk!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, duidelijke afspraken (op tijd bellen over de extra kosten bijv. ) en aardig personeel, zowel aan de balie, als vanuit de werkplaats. Jammer dat het zo druk was dat ik een aantal weken moesten wachten voordat ik de auto kon brengen."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig de ontvangst en verdere afhandeling."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst en service gewoon top"
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken over werkzaamheden incl. regelen van vervangend vervoer zijn keurig nagekomen. Tussentijds- en na afloop keurig geïnformeerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Laurens maakt het verschil! Klantvriendelijk, Betrokken, en weet waar hij het over heeft! Bedankt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Werden in alle opzichten vriendelijk , vakkundig en geduldig te woord gestaan! Betrouwbaar adres!"
Daarom ben ik enthousiast
"van binnen schoon van buiten schoon en rijdt weer als een zonnetje. het was lang geleden dat de auto zo stil was."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis ijsselmuiden levert kwaliteit en doet net een stapje meer voor zijn klanten"
Daarom ben ik enthousiast
"Zakelijk,vlot en prettig ontvangst van verkoopadviseur Achiel Talen en dáárom gunnen van aanschaf van een prachtige in Zwart pearl metallic uitgevoerde nieuwste model VW Beetle Design-pack met o.a. Groot Open/Panoramadak,Bi-Xenon,Vip-glas,Full Navi,Parking control,Climate control (dual) en de schitterende en zeer speciale kostbare origineel VW "Wolfsburg" Edition 18 inch velgen (met de chromen disk) Lang naar deze full options uitvoering gezocht en notabene bij de betrouwbare merkdealer Broekhuis vlakbij huis gevonden en fijn om te weten.... rechtstreeks van de 1e eigenaar! Verder keurig afgeleverd met de befaamde Broekhuis garantie de showroom uitgereden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede dienst verlening."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en kundigheid, een bedrijf dat staat voor de kwaliteit van Volvo en deze ook uitstraalt."
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel de aankoop als de aftersales service (er waren wat kleine issues) zijn zeer prettig verlopen. Prettig in de omgang, zeer vriendelijk, vakkundig en snel."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom hier al jaren, ook toen het nog Verkerk was in Nieuwegein. Toen werd er al topservice verleent. Dat is gelukkig niet veranderd met de ombouw naar Broekhuis Volvo Houten. Dezelfde aanspreekpunten als voorheen, mensen die met je mee denken. En service met een Hoofdletter "S". Heel veel garagebedrijven kunnen bij deze mannen in de leer gaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn -sinds kort- nieuwe klant bij Ford Broekhuis Hoogeveen. Onze ervaringen zijn positief. Iedereen is bereid om mee te denken en om te gaan voor de beste oplossing voor de klant. Hierdoor konden we snel tot zaken komen met als resultaat een mooie auto, waarmee we de komende jaren vooruit kunnen. Het feit dat deze auto bij een collega-broekhuis-ford-garage moest worden gehaald was geen enkele belemmering en werd snel geregeld. Al met al zijn we tevreden en we hopen -en gaan er ook vanuit- dat dit serviceniveau de komende jaren gehandhaafd en stabiel blijft."
Daarom ben ik enthousiast
"werd vriendelijk ontvangen en verder goed geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Bandenwissel weer fijn meegenomen"
Daarom ben ik enthousiast
"keurig bedrijf dat z,n afspraken na komt het enig minpunte was dat de auto iets schoner afgeleverd had mogen worden maar dat mag verder geen naan hebben de koffie zou een bonen machine mogen zijn bij mijn vorige merk skoda hadden ze nespresso dus voor een semi premium merk als volvo zou je dat wel verwachten voor de rest keurige service en garage"