Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
7.428 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Een Broekhuis-waardige ervaring"

"De aanschaf van onze nieuwe auto was een positieve ervaring dank zij het uiterst sympathieke en deskundige optreden van de verkoper van Broekhuis. Hij gaf uitstekend advies, maakte de auto niet mooier dan die al was en deed toezeggingen die ook gehonoreerd bleken te zijn bij levering. We rijden met veel plezier in onze nieuwe Opel Corsa hybride dank zij de uitstekende verkoper en de service van Broekhuis."

27-05-2024 | Liek, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor deze mooie woorden en het delen van uw review. Het doet ons erg goed om te lezen dat u een Broekhuis-waardige ervaring heeft gehad bij ons in Harderwijk. Wat een mooi compliment! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw nieuwe Opel Corsa hybride. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

7

Daarom ben ik enthousiast

"Altijd top."

"Wij worden altijd goed geholpen. Service is goed."

27-05-2024 | Ed, | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Ed, voor uw review. Dat u altijd goed geholpen wordt en u tevreden bent over de service die wij aanbieden is voor ons heel fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk en behulpzaam "

"Bij Versteeg in voorthuizen mijn nieuwe auto gekocht Zowel bij de aankoop als het afhalen van de auto werd ik zeer vriendelijk ontvangen en werd alle tijd genomen en kreeg ik duidelijke uitleg en advies. Een week later ben ik nog gebeld om te horen hoe de auto beviel Ben al jaren klant bij dit bedrijf en is zeker een aanrader"

27-05-2024 | Anja, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anja, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw review! We zijn blij dat u ervaart dat wij op een klantvriendelijke en behulpzame manier voor u klaar staan. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Een tevreden klant"

"Na enkele e-mails en telefonisch contact met Janwillem Littel een Ford Kuga PHEV gekocht onder voorwaarde dat de proefrit naar tevredenheid zou zijn. Dus gekocht zonder de auto gezien te hebben, wat toch wel een vreemd gevoel was. Na de overeenkomst is de auto kosteloos geleverd in Zuid-Limburg. De auto is precies zoals deze in de advertentie stond vermeld en de proefrit was perfect. We zijn zeer tevreden over Broekhuis Amersfoort."

26-05-2024 | Rob, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Rob, voor deze mooie review. Dat u zeer tevreden bent doet ons erg goed om te zien. Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en de auto precies was zoals u had verwacht! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed en duidelijk."

"Na een stroef begin vanwege wederzijds onbegrip werd het vervolg een voorbeeld in de verhouding verkoper en klant. Met als gevolg dat ik, als klant de garage verliet. Tijdens de aflevering van de auto heel hulpvaardig bij de vele vragen die er waren en ook jna de aflevering altijd bereid mij te helpen en uitleg te geven. Nu nog de tankpas leveren, dan is het af."

24-05-2024 | Albert Riethorst, | Volvo Veendam | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Albert, voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wat fijn om te zien dat u goed en duidelijk geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service en klantgericht denken"

"Nieuwe EX40 gekocht bij een zeer kundige en enthousiaste verkoper van Broekhuis Zeist. Recent is de auto keurig afgeleverd en tot in detail uitgelegd en ingesteld. Inmiddels al weer heerlijk onbekommerde km’s gereden."

24-05-2024 | Fred, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Fred, voor deze mooie beoordeling! Dat u onze service als prima en klant gericht heeft mogen ervaren is voor ons erg fijn om te zien, daar doen we het voor. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"zeer tevreden want betrouwbare garage"

"Service, geen onverwachte kosten, eerlijk verhaal, betrouwbaar. Ze maken er een feestje van als je een andere auto koopt of het nu een tweedehands is of een spiksplinter nieuwe. Fijne garage!"

23-05-2024 | inge, | Broekhuis Raalte | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Inge, voor het delen van uw ervaring. Dat u ons als zeer tevreden en betrouwbare garage ziet doet ons erg goed om te zien. We zijn blij er altijd een feestje van te mogen maken! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte

8

Daarom ben ik enthousiast

"Klantgericht bedrijf"

"Vanaf het moment van binnenkomst voelden we ons direct thuis. We werden uitstekend geholpen door een medewerker die ons het gevoel gaf alsof we een nieuwe auto kwamen kopen (in plaats van een occassion). We kregen een mooie inruilprijs en zijn ontzettend prettig geholpen."

23-05-2024 | Jenny, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jenny, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en snel"

"Fijne en snelle communicatie."

22-05-2024 | Nicole, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Nicole, voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u het contact met de collega's zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig!"

"Zeer goed geholpen, goed persoonlijk advies. Ons kent ons mentaliteit. Top!"

22-05-2024 | René, | Volvo Veendam | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste René, Bedankt voor uw review en de complimenten. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam

10

Daarom ben ik enthousiast

"Verrassend!"

"Auto i.v.m. melding ‘olieservice’ in display terug naar de garage, blijkt gezien de leeftijd van de auto meer onderhoud nodig. Bij ophalen van de auto na de servicebeurt blijkt het gehele pakket ‘service’ te zijn! Kortom: aangenaam verrassend!"

22-05-2024 | Hans, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat onze service u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en snel"

"Prima werk geleverd, groot onderhoud en apk, alles in overleg. Alleen jammer dat de camper om de wasstraat heen is gereden ipv erdoorheen."

22-05-2024 | Nico de Rijk , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nico, Bedankt voor uw review en de feedback. Fijn om te lezen dat alles in goed overleg met u uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Hartelijk"

"Prettige ontvangst en aandacht"

21-05-2024 | Hans, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Hans, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Uitmuntend "

"Vriendelijke, vakbekwame medewerkers! En de koffie is ook nog erg lekker!"

21-05-2024 | Ton, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer en zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"prettig, vakkundig, hulpvaardig contact"

"prettige aanloop en afhandeling van de uiteindelijke deal"

21-05-2024 | peter, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt voor de mooie complimenten. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier toegewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Een verrassende wending en een mooi resultaat tot slot. "

"Helaas werd de levertijd opgeschoven en werd dit pas aangegeven daar wij zelf de dag ervoor belden of de levering door kon gaan waar wij smiddags vrij voor hadden genomen, Een paar dagen later op zaterdag konden we alsnog de auto ophalen en dit deed het lange wachten al gauw vergeten en rijden we nu met plezier in de voor ons nieuwe auto."

21-05-2024 | Frederik Prakken, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frederik, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Leuk om te zien dat u zo tevreden bent over de auto en uw geduld is beloond. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer plezierige ervaring."

"Het contact als bijzonder ervaring. Vriendelijke mensen die alles doen om het je naar de zin te maken. In één woord, klasse."

21-05-2024 | Joop, | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joop, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden

9

Daarom ben ik enthousiast

"geweldig geholpen"

"vriendelijk personeel"

18-05-2024 | wim joersen, | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Wim, voor uw review! Dat u geweldig bent geholpen en onze service als vriendelijke heeft ervaren doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed "

"Onlangs onderhoud uitgevoerd volgens schema, van A tot Z netjes uitgevoerd en duidelijke communicatie en overzichtelijk rekening. Auto stond bij afhaling weer gewassen klaar! Bedankt voor jullie service."

16-05-2024 | HW Mones, | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden

8

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende garage en zeer prettig geholpen."

"Ben je op zoek naar een Peugeot dan kan ik zeker Broekhuis Raalte aanbevelen. Duidelijk verhaal tijdens het verkoop gesprek. Alle voors-en tegens worden benoemd. Er wordt meegedacht in oplossingen. Gert heel prettig in de omgang. Ook voor wat betreft de inruil een heel duidelijk verhaal."

16-05-2024 | sent Regeling, | Broekhuis Raalte | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sent, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Gert en alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte

10

Daarom ben ik enthousiast

"Waanzinnige goede service "

"Complimenten voor Tim, fijne verkoper. mijn auto ingeruild en bij jullie een prachtige Opel Corsa gekocht. Bij ophalen van de auto meer onderhoud gepleegd dan verwacht. Bizar goede service van het begin tot het einde. Kom hier graag over een paar jaar nog eens! Bedankt voor alle goede zorgen de moeite waard om vanuit Rotterdam naar ede te rijden."

16-05-2024 | Laura , | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Laura, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Opel Corsa. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Tim in dit proces, daar doen we het voor. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen door Jelle!"

"Op een fijne en vriendelijke manier zijn we door de medewerkers van Audi ontvangen voor het ophalen van onze nieuwe auto. Jelle nam ons op een kundige en vriendelijke wijze mee in het hele proces. Hij dacht met ons mee en uiteraard volgende zoals afgesproken enkele dagen later de happy call. Geen op- of aanmerkingen dus, wij zijn een en al tevreden."

16-05-2024 | Mohamed, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mohamed, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die door Jelle geleverd is. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super vriendelijk "

"Geholpen door de vestiging leider André Montfrooy! Hij geeft ons zeer kundig en erg vriendelijk geholpen zeker niet opdringerig en zeer kundig. We hebben onze aankoop nog niet maar we hebben alle vertrouwen en kijken er erg naar uit!"

15-05-2024 | André , | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste André, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Andre, daar doen we het voor. Alvast veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden

8

Daarom ben ik enthousiast

"Het kost wat, maar dan krijg je ook waar voor je geld"

"Alles wat niet goed was is vakkundig gerepareerd. Ik ben vooral blij dat de automatische achterklep openen het weer goed doet."

15-05-2024 | Dimitri , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dimitri, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

9

Daarom ben ik enthousiast

"Voor het eerst een elektrische auto gekocht en daarbij goed geïnformeerd door Broekhuis."

"Vooral bij de toe te passen opties is een goede uitleg gegeven. Geen ingewikkelde discussie over de waarde van de in te ruilen auto. Een goede voorspelling over de levertijd van de nieuwe Audi Q4 e-Tron. Kortom goede service."

15-05-2024 | Ton, | Audi Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service "

"Klant gericht"

15-05-2024 | Johan, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Johan, voor uw positieve review! Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden."

"De mensen zijn aardig, de auto is goed en de prijs was een prijs waar we beide tevreden over waren."

15-05-2024 | Nick , | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nick, Bedankt voor uw review! Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals het hoort!"

"Goede dienstverlening en komt afspraken na, Merel heeft het fantastisch gedaan tijdens de verkoop en aflevering, ook snelle reactie bij vragen via de whats-app voor de aflevering van de auto of andere vragen over mijn aangeschafte Mercedes CLA, tijdens het wegrijden uit de showroom nog even de tank afgevuld. Dank je Merel onze grote complimenten groeten Michel en John."

14-05-2024 | Michel, | Broekhuis Meppel | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michel en John, Van harte gefeliciteerd met jullie mooie Mercedes! Dat jullie zo goed geholpen zijn door Merel doet ons goed te zien. Wij wensen jullie heel veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig bedrijf "

"Net een andere auto hier gekocht .....zeer tevreden over de afhandeling"

14-05-2024 | Johan te Loo, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is afgehandeld. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Helemaal top!"

"Uitstekende ervaring: prettig verkoopgesprek, afspraken bij levering meer dan volledig nagekomen, heerlijke auto gekocht!"

14-05-2024 | Alex, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Alex, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat u zo een goede ervaring heeft gehad, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals gebruikelijk: excellente service!"

"Een hoog niveau behouden is moeilijker dan het hoge niveau bereiken. Chapeau!"

14-05-2024 | Tom Voortman, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Tom, voor uw complimenteuze beoordeling! We zijn blij om te lezen dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Top ervaring"

"Wilde de team van Peugeot dealer Enschede hartelijk bedanken heb een mooi auto kunnen kopen en goed geholpen en alles goed uit gelegd bedankt"

14-05-2024 | Maikel, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Maikel, voor uw positieve review. Dat u bij ons in Enschede een top ervaring heeft gehad en een mooie auto heeft gekocht vinden wij erg fijn om te lezen! Namens ons team, heel graag gedaan en fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke professionele service"

"Alles was goed en professioneel geregeld. We hebben koffie gehad er was aandacht voor ons als klant. Als één puntje van kritiek mag uiten hadden ze da auto beter schoon moeten maken."

14-05-2024 | Walter, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Walter, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons, dank hiervoor. Wij staan een volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Je voelt je welkom als je binnen komt bij Opel Broekhuis in Barneveld. Iedereen is super vriendelijk bij de receptie, de werkplaats en natuurlijk ook de verkopers zijn toppers. Voor alle vragen kan ik terecht!"

14-05-2024 | Mar, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor deze mooie woorden! Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en u vol lof over ons schrijft doet ons erg goed om te zien. Dit waarderen wij enorm. Wij blijven u in de toekomst graag voorzien van onze service, tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

6

Daarom ben ik enthousiast

"Snel maar duur"

"Ik heb mijn Volvo XC60 gekocht bij Nieuwenhuijse Zwolle. Bij aflevering 09-05-2023 heeft deze auto een afleveringsbeurt gekregen: Afleverpakket Volvo Selekt - 2 jaar Volvo Selekt garantie - Volvo Selekt Afleveringsbeurt - Service 2.0, incl. Softwareupdates - Nieuwe APK (indien nodig) - Volle tank brandstof - Volvo Assistance,Wegenwachthulp Europa Het feit dat Harderwijk dichter bij Nunspeet ligt dan Zwolle ben ik klant bij Broekhuis geworden. Een jaar na aflevering een afspraak gemaakt voor een servicebeurt. 06-05-2024 Servicebeurt uitgevoerd. Totale duur van deze servicebeurt 70minuten. Factuur: € 683,36 Geen offerte op voorhand gekregen voor de servicebeurt. Eén probleem is nog niet verholpen: Opladen tijdens rijden op benzine doet hij niet. Kan uren rijden zonder dat er maar een kilometer bij komt. Klopt niet. Hoor graag van u. De keuze hieronder is lastig te maken. Wellicht een extra keuze toevoegen "Weet niet""

14-05-2024 | Paul, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek. We waren blij om te horen dat alles voor u nu duidelijk en opgelost is. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect"

"Goede service. Afspraken precies uitgevoerd zoals telefonisch afgesproken en de kosten. ."

13-05-2024 | Fr. Pasveer, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Dat u onze service als goed heeft ervaren en alles naar tevredenheid is verlopen is voor ons fijn om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne koop ervaring van auto"

"Auto gekocht 2 weken geleden, mooie auto, keurig afafgeleverd. Justin was heel helpzaam, had veel geduld om samen naar een goede auto te zoeken, en alle vragen zorgvuldig te beantwoorden."

13-05-2024 | Elizabeth , | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Elizabeth, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Justin. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Grandioos"

"Bij deze garage krijg je gewoonweg een eerlijk verhaal zonder al te veel poespas en moeilijk gedoe erbij. Ik hou ervan."

13-05-2024 | Bart van Polen, | Broekhuis Nijkerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Bart, voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat u het bezoek en de service zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en professioneel, meedenkend, mooie showroom"

"Onlangs voor onderhoud aan mijn V60 bij Broekhuis Harderwijk geweest. Bij het inplannen van de afspraak vroeg ik hoe lang de onderhoud zou kunnen duren en ze gaven meteen al aan dat ze het nog korter kunnen laten duren door twee monteurs in te plannen. Van te voren stuurden ze nog even de offerte voor de verwachte onderhoudskosten op zodat ik al een goed idee had wat ik kon verwachten. Ter plekke nog even gevraagd of ze toevallig een EX30 beschikbaar hebben voor een korte proefrit en die mocht ik meteen proberen. Flexibel en transparant dus! Enigste minpuntje was dat de airco behandeling spray (met die citroen geur) die ze in de ventilatie roosters gesproeid hebben de dashboard en touchscreen vies had gemaakt met overal spetters van de spray, dat hadden ze nog wel even mogen opruimen wat mij betreft."

13-05-2024 | Raymond, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Raymond, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons in Harderwijk. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen en u hebben voorzien van een proefrit. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

3

Daarom ben ik niet enthousiast

"Ondanks de hoge verwachtingen tot nu toe helaas teleurstellend."

"Onze zakelijke Ford Ranger Wildtrack voor een grote beurt. Na aankoop van deze Ford met een km stand van 45658km bij De Groot in Rhenen vonden wij het tijd over te gaan tot vast onderhoud in de buurt bij een Merkdealer aangezien wij gevestigd zijn in Ermelo & Putten. Een werkplaatsafspraak mk per telefoon is vrijwel onmogelijk bij deze vestiging aangezien er simpelweg niet wordt opgenomen. Dan maar langs de vestiging. Bij de balie werd mij verteld nadat er 2 klanten geholpen waren dat het erg druk was met de vraag of ik even nog 10 min nog tijd had om te wachten aangezien de dienstdoende medewerker 'even dit afmaken waar ik mee bezig ben' staande achter zijn PC mij dit kon vertellen. Mijn voorstel was visitekaartjes ruilen waarbij ik aangaf wat de bedoeling was en ik vroeg gebeld kon worden voor de afspraak. Helaas niets gehoord. Uiteindelijk kwam ik er telefonisch zelf een keer door teneinde een afspraak te maken via de klantenservice die mij belde nadat ik er een mail aan had gewaagd met verzoek. Deze klantenservice medewerker was zeer correct en drukte mij op het hart dat dit niet de normale werkwijze was, ik een bevestiging zou krijgen van de afspraak via administratie werkplaats en er een, als kleine goedmaker, interessante vervangende Ford zou klaarstaan op de dag van onderhoud. De vervangende auto werd een standaard Opel bij afleveren van onze Ford. Op de dag van onderhoud werd gevraagd of de extra zaken die geconstateerd waren vervangen mochten worden. Nu staan wij daar voor open maar: Is het erg vreemd wanneer er volgens een accumeting een nieuwe accu moet worden op (02-05-2024) geplaatst terwijl er op 09-01-2024 een nieuwe Bosch accu is geplaatst doordat de oude ermee ophield. Er zijn geen aanwijzingen voor een zwakke accu bij de Ford. Zo zijn er nog een paar zaken discutabel. Meest teleurstellend is het niet terugkomen op de remblokken bestelling, wél op de factuur. Niet vervangen. U wordt gebeld wnnr ze binnen zijn, 11 dagen verder: Geen Bericht"

13-05-2024 | Aanhangers en Trailers B.V., | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig vinden wij het om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Wij hebben u uitleg mogen geven over de situatie. Bedankt voor dit prettige en positieve gesprek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren