Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijk professioneel advies, uitstekend customer service."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Naast een wachttijd van 6 weken heb ik zitten wachten (3 uur) op de beurt. Na afloop werd mij verteld dat de achterband geplakt was en dat er een nieuwe band nodig was. Volgens informatie zou dat 30 minuten duren. Volgende dag terug en na 2 uur was alles pas klaar. Al met al te lang en de kosten bij elkaar van 1000 euro was er duur. Waarom als er iets geconstateerd is komt men niet even overleggen"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, helaas zonder succes. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien wij graag uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Na enige tijd wachten, onze eerste jonge auto gescoord...bedankt voor de fijne service en adviezen"
Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring bij de eerste aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Afspraken nagekomen."
Beste Robert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper , Daan is een rustige verkoper die bekwaam over komt ."
Beste John, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Daan. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Bij binnenkomst werden we direct verwelkomt door Marc. Hij adviseerde vakkundig over alle types verschillende Audi's. We kwamen voor een Electrische Audi Q8 kijken. Binnen een half uur en een proefrit in een Q8 etron, was de koop gesloten. Marc heeft ons voortreffelijk voorgelicht en geadviseerd. Wij gingen heel blij naar huis met het vooruitzicht op onze mooie nieuwe Audi Q8 etron."
Beste Dick, Van harte gefeliciteerd met de mooie Q8 Etron. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"De auto stond klaar bij binnenkomst en na koffie met lekkers, was ik de eigenaar van een prachtige ID3. Heel blij mee!"
Beste Chris, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Zie mijn ervaring hierboven."
Beste Wil, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Stijn. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles netjes voor elkaar volgens afspraak en een leuke verassing toen we onze audi ophaalden in de showroom, onze naam stond op een scherm en we mochten het doek van de auto afhalen.. nog nooit meegemaakt erg professioneel"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij de aflevering van uw mooie Audi! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen"
Bedankt Willy, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"2 keer langs geweest bij Broekhuis Harderwijk. Eerst voor een proefrit en een week later om de deal af te ronden. Wat ik erg prettig vond, was om vooraf een offerte te kunnen ontvangen met een inruilvoorstel voor mijn auto. Aangezien we niet uit de buurt kwamen, hielp dat bij het maken van de afweging. Ook was het erg fijn om een videoboodschap te ontvangen waar Martijn (de verkoper) een fijne indruk van de auto gaf. Ik kan de persoonlijke benadering erg waarderen en vond het een zeer prettige ervaring bij Broekhuis."
Beste Lars, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij willen u bedanken voor het achterlaten van deze mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens het gehele traject van bestelling tot en met aflevering, meer dan prima geholpen door Jaap van Broekhuis Emmen."
Beste Grietje, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u het gehele traject zo goed geholpen bent door Jaap. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Met persoonlijke aandacht en zorg wordt je geholpen en je hebt het gevoel echt een klant bent."
Wij bedanken u voor deze mooie review. Dat u onze service als goed en klantgericht heeft ervaren is voor ons heel fijn om te zien. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed geholpen, bij de aanschaf van een tweedehands VW Tiguan uit 2022. De auto is keurig afgeleverd en bevalt prima, voor de ingeruilde auto een nette prijs terug gekregen."
Hartelijk bedankt voor uw review. Dat u goed geholpen bent bij de aanschaf van uw Volkswagen Tiguan is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Peugeot 2008 gtline van 2020 bij deze dealer gekocht.. Van begin tot eind heel goed geholpen . Aangezien ik met de trein moest komen om de auto op te halen , werd ik keurig opgehaald bij het station door de verkoopster .ivm het inleveren van mij private lease had ik op korte termijn een andere auto nodig . De keuze was snel gemaakt en de levering nog sneller .TOP"
Bedankt John, voor het delen van uw ervaring. Dat alles van het begin tot eind heel goed is verlopen en u onze service als top omschrijft doet ons erg goed! We zijn blij om u hiervan te hebben mogen voorzien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Correcte afhandeling en voorlichting bij het in ontvangst nemen van onze lease auto"
Bedankt voor uw review! Dat u een goed gevoel heeft over de service die wij aanbieden is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Bij binnenkomst werden we meteen al vriendelijk ontvangen door onze verkoper Mark Weterings. De Audi A3, voor de proefrit, stond al klaar maar eerst even koffie. (Broekhuis koffie smaakt erg lekker). Even levellen wat wij op het oog hadden en de wensen mbt de auto besproken. De proefrit was top. Mooie auto echter niet geheel onze smaak. Gelukkig stonden er nog 2 hele jonge super mooie occasions en we waren eigenlijk meteen verkocht. Die blauwe wordt hem. Kleine aanpassingen geen probleem. Mark begreep meteen onze wens en we kwamen tot een mooie deal. De aflevering was top. Auto volgens afspraak schoon en super gepoetst. Mark dank voor de goede zorgen en het fijne gesprek. Esther is super blij met haar Audi en tijdens de rit naar Oostenrijk hebben we alles kunnen uittesten en wat een geweldige wegligging wat een rij plezier!"
Beste Michel, Allereerst feliciteren wij u met de aanschaf van uw Audi! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en u uw positieve ervaring deelt, bedankt! Dat alles naar volle tevredenheid is verlopen en u super geholpen bent door onze collega doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Uiteraard zal de koffie weer voor u klaarstaan wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"prettige behandeling aan de balie en, voor zover ik na kan gaan, goede reparatie."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig bedrijf met aardige werknemers. De nazorg van Krijn verdient de schoonheidsprijs! Toen ik terugkwam voor vragen was Krijn diegene die de auto nog netjes na liep."
Beste Marc, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig ervaren hoe ik werd geholpen door Broekhuis. Veel geduld met mij gehad. Broekhuis stond altijd klaar voor mijn vragen."
Beste Mennie, Bedankt voor deze mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede bereikbaarheid en gemaakte afspraken worden keurig nagekomen. Duidelijke communicatie zowel voor als na de aflevering van onze Volvo"
Beste Erik, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Lekker vlot gebeurd allemaal"
Beste Roel, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aanschaf van een Ford Kuga ben ik uitstekend geholpen door Christiaan Koopman, verkoopadviseur bij Broekhuis Epe. Hij denkt met je mee en kwam met een prima aanbod waar ik heel blij mee ben. Ik kom al langer bij Broekhuis Epe waar men zich altijd klantgericht opstelt. Alle lof voor Broekhuis. Kick Emst"
Beste Kick, Van harte gefeliciteerd met de mooie Ford Kuga! Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent door Christiaan. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn heel goed geholpen door Reinder bij het uitzoeken van een nieuwe auto. (Ford) Uiteindelijk zijn we geslaagd en rijden we nu in een mooie Ford Focus. Mooie prijs terug gekregen voor de oude Ford. Prima service."
Beste Erwin, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Ford Focus. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Reinder gedurende de aankoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Een jong gebruikte 308 kwam in mijn vizier en had een testrit geboekt. De auto stond echter bij een ander filiaal. Dat was geen probleem, aangezien dat dichter bij huis was. De verkoper had overigens ook aangeboden om de testrit bij huis in te plannen. Na de testrit en een korte onderhandeling mocht ik het koopcontract ondertekenen en het wachten kon beginnen. Een maandje later heb ik de auto op mogen halen in Enschede (de verkoper had ook aangeboden om de auto aan huis af te leveren, maar ik wilde het liever zelf ophalen). De 308 stond te wachten onder een mooie autohoes. Na het administratieve gedeelte werd de auto onthult. De verkoper had geholpen met het koppelen van de telefoon en daarna kon het feest beginnen. Kortom, een mooie deal en een mooie ervaring. Communicatie met de verkoper verliep snel en vlot."
Beste Julian, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen en u dit als een feestje heeft mogen ervaren doet ons erg goed. Daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw mooie Peugeot 308. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen februari een Fiesta ST aangeschaft bij Lucas. Alles was duidelijk uitgelegd en voelde me meteen op mijn gemak. Achteraf bleek dat er nog veel aan de auto was vervangen dus ik kon met een gerust hart de weg op."
Beste Floris, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat u zeer tevreden en goed geholpen bent doet ons erg goed. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige verkoper maar de afspraken bij oplevering werden in 1e instantie niet nagekomen. Wel provisorisch opgelost met een kwastje verf en restitutie van de niet uitgevoerde waxoil behandeling, maar voelde niet echt fijn."
Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben we contact met u opgenomen, bedankt voor dit gesprek. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijk ontvangst, al was het de dag van te voren beetje vreemd dat via een berichtje op je telefoon de afspraak een uur later was. Op de dag van de afspraak maar even gebeld, bleek het toch de oude tijd te zijn. Het onderhoud was vlot en ook duidelijk aan gegeven wat er allemaal aan gedaan zou worden. met de kosten erbij. Al met al de moeite waard om van Almere naar Lelystad te reizen."
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Dat u aangeeft dat het de moeite waard was om van Almere naar Lelystad te reizen doet ons erg goed! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken en goede communicatie. No-nonsens. Geen overbodige luxe qua showroom etcetera. Daar doe je als consument natuurlijk je voordeel mee. Onderhandelen dus maar met Gert. Succes. Groet Jan"
Bedankt Jan, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Top geregeld van A tot Z ik heb niks op aan te merken"
Beste Sarah, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles van A tot Z voor u is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"BEN AL JAREN KLANT BIJ BROEKHUIS KAN IEDEREEN AAN RADEN"
Bedankt voor uw positieve review en het aanbevelen van onze vestiging. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is dat ik altijd prettig geholpen word."
Beste Corry, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en uw jarenlange klandizie. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen wordt. Graag zien wij u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goede service!"
Bedankt Jasper, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Auto weer netjes APK gekeurd en alles in overleg. Zo weet je precies waar je aan toe bent en daar hou ik van."
Bedankt Steven, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Het proces tijdens aankoop van onze nieuwe auto (Ford Kuga) is ons zeer goed bevallen. Een enthousiaste verkoper die ons goed heeft voorgelicht over alle mogelijkheden van de auto. Omdat het een auto uit voorraad was is hij snel geleverd en de aflevering werd feestelijk aangepakt. Auto bevalt tot nu toe erg goed. Al met al zijn we tot op heden zeer tevreden over Broekhuis Zeist."
Beste Gerard, Van harte gefeliciteerd met uw mooie nieuwe Ford Kuga. Wij zijn blij te zien dat u het proces zo goed heeft ervaren. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik niet enthousiast
"Helaas is de vrije ruimte te kort om het hele relaas uit de doeken te doen, maar voor belangstellende te zien op Trust Pilot. Auto gekocht na proefrit, maar door laksheid en oneerlijkheid van adviseur deze ter plekke op afleveringsdatum de koop ontbonden. Wat ging niet goed? 1. Adviseur welke laks en laconiek overkwam (de klant niet serieus nam) 2. De advertentie welke niet correct was, adviseur hierop aangesproken maar werd dus niet serieus genomen. 3. NAP rapport mag je alleen op computer zien geen hardcopie. 3. Koopcontract welke ineens 600 euro meer bedraagt proberen te laten ondertekenen. 4. Afspraken welke gemaakt werden ( en ook na veel aandringen op de koopovereenkomst stonden) worden niet nagekomen. De adviseur heeft voldoende tijd gehad om de klant van te voren te informeren, maar hoopte waarschijnlijk dat de klant zo verliefd op de auto was dat deze toch wel akkoord zou gaan met aflevering."
Beste heer Jansen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is. We hebben u een oplossing aangeboden. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik interesse toonde voor een Volkswagen en nog wat vragen had Werd dit gelijk goed opgepakt door de verkoper 10 minuten later werd ik teruggebeld en kreeg alle antwoorden S’middags gelijk proef gereden en de deal gesloten"
Beste Ruud, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Super service en vriendelijk, goed advies en uitleg van alle voorzieningen in mijn nieuwe auto, bedankt !!"
Beste Petra, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Na verhuizing 1e keer bij Broekhuis IJsselmuiden. Denken goed mee en doen wat nodig is. Een klantpas van de garage voor kleine dingen en APK en pechservice ontvangen. Auto mooi schoon terug gekregen. Zeer tevreden"
Beste Janny, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat uw eerste bezoek zo goed is bevallen. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kochten een nieuwe elektrische auto bij Broekhuis. Onze eerste eerste ervaring met elektrisch rijden en er was sprake van koudwatervrees. Maar wij werden er vakkundig doorheen geleid en rijden inmiddels een week met onze spliksplinter nieuwe Hyundai Kona. Zelfs toen gelijk op de tweede dag een probleem met laden ons deel werd stond Broekhuis letterlijk bij ons op de stoep om het euvel te verhelpen! Service zoals het hoort, nee zelfs meer dan dat!"
Beste Rina, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat we u er vakkundig doorheen hebben kunnen leiden en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Bedankt Stefano, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordeling. Wat een mooie compliment om te mogen ontvangen! Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe