Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
7.428 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Top geregeld"

"Alles netjes conform afspraak. Er werd duidelijk gecommuniceerd welke werkzaamheden uitgevoerd zouden worden en wat de kosten hiervan zijn dus geen verrassingen achteraf."

07-02-2024 | Marleen, | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marleen, Bedankt voor uw beoordeling! Dat alles netjes en conform afspraak voor u was geregeld is doet ons goed om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"goed geholpen door Vicent vd Berg"

"Het was prima voor elkaar!!! En we waren zeer tevreden over hoe het allemaal gegaan is en hopen heel veel plezier aan onze "nieuwe" auto te beleven. We willen graag iedereen hiervoor bedanken!"

07-02-2024 | Lambert Woltinge, | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Lambert, voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Dit doet ons erg goed om te zien! Wij wensen jullie veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service!"

"Jurgen en GJ hebben mij heel persoonlijk geholpen bij het aankopen van mijn auto. Aan alle services wordt gedacht."

07-02-2024 | Joost, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joost, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede mensen"

"Goede service"

07-02-2024 | H japin, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede mensen"

"Goede service"

07-02-2024 | H japin, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service en erg vriendelijk"

"Goed geholpen en erg professioneel en vriendelijk"

06-02-2024 | jan-peter, | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan-Peter, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend!"

"Geweldig goed geholpen door de heer Rens Gieske. Met veel geduld heeft hij ons de voor ons nieuwe snufjes van de auto uitgelegd en gedemonstreerd Heel ruim de tijd genomen voor ons, ook toen we na een half uur weer terug kwamen met vragen. Fantastisch"

06-02-2024 | Lex Bos, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lex, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen. "

"Vincent van den Berg heeft aankoop, aflevering en ook beantwoorden van latere vragen vlot, duidelijk en vriendelijk afgehandeld. Kan niet beter."

06-02-2024 | Brigitte, | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Brigitte, Hartelijk dank voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Vincent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super "

"Zeer goede service en klantvriendelijk."

06-02-2024 | Richard , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Richard, voor uw positieve review en de mooie 10. Dit waarderen wij enorm. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klantvriendelijk, en behulpzaam. "

"Super geholpen door 1 van uw medewerker. Klantvriendelijk benadering, en auto super afgeleverd. Hebben we vragen, dan kunnen wij altijd contact opnemen."

06-02-2024 | Henny, | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henny, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer prettige ervaring."

"Vriendelijke en behulpzame mensen wat zeer prettig overkomt"

06-02-2024 | Andre, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Andre, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat u het bezoek zo heeft ervaren. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"alles perfect geregeld"

"vriendelijk ontvangst, enthousiaste en amicale medewerker"

06-02-2024 | Jan Willem , | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Jan Willem, voor uw beoordeling. Wat een mooie compliment voor onze collega! Dat alles perfect gereld was doet ons goed om te zien. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

6

Daarom ben ik niet enthousiast

"Verkoper probeert zijn best te doen"

"Ik heb het als minder gastvrij ervaren, na 1,5 uur rijden wordt er niets te drinken aangeboden. Na betaling wordt de auto buiten midden op het plein neer gezet, de verkoper legt de sleutel op de tafel en loopt niet eens mee naar buiten terwijl er net ….is afgerekend!! Helaas niet wouw gevoel kunnen ervaren bij aflevering.dat was jammer temeer omdat de verkoper uiterst vriendelijk is."

06-02-2024 | Alex, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Alex, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om uw review te bespreken. Bedankt voor dit prettige gesprek! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Prima geholpen ,werd op de hoogte gehouden wat er ging gebeuren .."

06-02-2024 | W van es , | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw beoordeling. Dat u tevreden bent over onze service doet ons goed om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"Fred Renes is een verkoper die weet hoe je een auto moet verkopen zou zouden er meer moeten zijn."

"Broekhuis is een mooi maar ook onpersoonlijk garage bedrijf waar de klant ondergeschikt is geraakt aan de moderne techniek en regeltjes. Typisch een modern bedrijf waar de klant op de 2e plaats is komende staan. Bedrijf is te massaal waardoor de klant ondersneeuwt en amper nog een voet over de drempel durft te zetten. De oudere personeelsleden proberen dit nog enigszins te voorkomen maar verliezen door de regelgeving van boven af terrein . Vriendelijke groet Fred Zoer"

06-02-2024 | Fred, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Fred, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Harderwijk. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken, bedankt voor dit gesprek. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen"

"Geweldig geholpen met alles"

05-02-2024 | Patrick Steunenberg, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Patrick, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u aangeeft geweldig geholpen te zijn met alles. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden "

"Erg tevreden met de reparatie van de fiat. Zeer vakkundig personeel"

05-02-2024 | D, | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw beoordeling en mooie compliment. Het doet ons goed om te zien dat u erg tevreden bent met de reparatie van de Fiat. Wanneer u nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fantastische ervaring!"

"Vanaf nu trouwe klant!"

05-02-2024 | Sander , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sander, Bedankt voor het delen van uw fantastische ervaring! Wij zijn blij te zien dat we u de volgende keer weer van onze service mogen voorzien. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Heel tevreden"

"Perfect"

05-02-2024 | Ina, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te zien dat u heel tevreden bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed geholpen bij aankoop van auto"

"Het voelde goed en vertrouwd om hier een auto te kopen voor een goede prijs met uitstekende voorwaarde."

05-02-2024 | Ronald Westerman, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ronald, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het doet ons goed om te zien dat u aangeeft zeer goed geholpen te zijn bij de aankoop van uw auto. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"goed"

"Zeer tevreden duidelijke uitleg"

05-02-2024 | Egbert Veen, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen"

"Afspraken worden nagekomen en men is betrokken in de communicatie."

05-02-2024 | Arjan, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Arjan, voor uw review! Wat fijn dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen en verder geen klachten"

"Fijn contact en goede uitleg over de werkzaamheden"

05-02-2024 | Jan , | Hyundai Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Dank u wel voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals altijd een transparante goede service"

"Altijd transparant aan de voorkant, tussentijds en aan het eind. Enige luxe die ik mis is een gewassen auto terug krijgen ;-)"

05-02-2024 | Michel , | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michel, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service "

"Fijn dat je naar huis wordt gebracht, nadat ik de auto had neergezet bij de garage."

05-02-2024 | Edith Thoolen, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Edith, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Meer malen dramatisch slecht"

"Een lang bewijsverhaal om slechte ervaringen uit te leggen. Voor het volledige drama, ga naar mijn facebook pagina: Gerard Dubois, verhaal: Broekhuis Auto d.d. 14 januari. Veel lees plezier en niet schrikken !"

05-02-2024 | Gerard, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig dat u deze ervaringen heeft gehad met Broekhuis. Wij hebben hierover contact met u opgenomen, bedankt voor dit prettige gesprek. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

9

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig! Zeer klantvriendelijk en professioneel."

"Op 26 januari 2024 zijn we geweest bij Ford Broekhuis in De Bilt. We waren geïnteresseerd in een nieuwe Ford. We werden gastvrij ontvangen met een kopje koffie en konden eerst even rustig kijken bij het model wat we in gedachten hadden. Wel zo fijn! Natuurlijk hadden we vragen en die konden we stellen aan de vriendelijke verkoper Koen Strijbos. Hij heeft ons alles wat we wilden weten uitgelegd, wat een geduld heeft deze man, dat zie je niet zoveel meer. Heel fijn! Ook een proefrit was snel geregeld. De hele benadering gaf mij en mijn vrouw een heel goed gevoel, we hebben nog wat meer tijd nodig om een definitief besluit te nemen. Maar als we tzt tot aankoop overgaan, zal het zeker bij deze Broekhuis vestiging zijn."

05-02-2024 | Cornelis, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cornelis, Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Dit doet ons erg goed om te zien. Wat fijn dat onze collega u heeft mogen voorzien van onze service en u naar volle tevredenheid bent geholpen. Mocht u tot aankoop overgaan dan bent u samen van harte welkom en staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"Bijzonder goed , deskundig en vriendelijk geholpen."

"Bijzonder vakkundig geholpen."

04-02-2024 | Ab, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Ab, voor deze mooie woorden! Het doet ons goed om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij ons in Hengelo. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Alle contacten zijn zeer prettig verlopen"

"Ik kwam naar Broekhuis Raalte om een auto te bezichtigen om eventueel te kopen. De verkoper Ruben was zeer vriendelijk en niet opdringerig, wat nogal eens mijn ervaring is bij verkopers is. Hij legde alles rustig en keurig uit en gaf alle antwoorden op onze vragen. Onder andere dit gaf voor mij de doorslag om de auto te kopen. De verdere begeleiding tot zelfs een paar dagen na de overdracht verliep soepel en zeer prettig."

03-02-2024 | Wim, | Broekhuis Raalte | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Wim, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm! Dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze collega bij de aankoop van uw auto doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte

9

Daarom ben ik enthousiast

"Een heel fijn ontvangst en we zijn super geholpen"

"Een heel fijn bedrijf, erg klantgericht. Zeer tevreden over onze aankoop en de afhandeling van Broekhuis Meppel."

02-02-2024 | Dirk Jan, | Broekhuis Meppel | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dirk Jan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super goede service"

"Een auto gekocht bij Broekhuis Veenendaal. Broekhuis neemt de tijd voor je en hebben goede service. Afspraak betrouwbaar en zeer vriendelijk personeel. Kortom een super autobedrijf!"

01-02-2024 | Max Lenderink, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Max, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

9

Daarom ben ik enthousiast

"Top"

"Vriendelijk en netjes ontvangen, en goed afgehandeld."

01-02-2024 | Lulof, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lulof, Hartelijk dank voor u bezoek en het achterlaten van uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"perfect"

"prima onderhoudsbeurt, uitstekende communicatie, prima werkplek!"

01-02-2024 | ard siekerman, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ard, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

8

Daarom ben ik enthousiast

"De klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel"

"Vriendelijke verkoper die tijd voor je neemt. Tevens was het tasje met cadeautjes ook welkom en leuk gevonden"

01-02-2024 | Sijbrand , | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Hoogeveen. Klantvriendelijk staat inderdaad hoog in het vaandel en zijn blij te zien dat u het zo heeft eravren. Graag zien wij u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer deskundig advies en vriendelijk contact"

"Ik had gelijk vanaf het begin het gevoel dat ik hier mijn auto wilde kopen. Professioneel en heel vertrouwd."

01-02-2024 | Annemarie Buining, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Annemarie, voor uw bezoek en uw review. Wat een mooi compliment om te ontvangen! We zijn erg blij om u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fabuleus"

"Kon echt niet beter. De verwachtingen, die bij voorbaat al positief waren, zijn buiten alle proporties overtroffen. Klantcontact, levering en de auto zelf waren alle top."

31-01-2024 | Rick, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rick, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u zowel het contact als de aflevering goed heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fabuleus"

"Kon echt niet beter. De verwachtingen, die bij voorbaat al positief waren, zijn buiten alle proporties overtroffen. Klantcontact, levering en de auto zelf waren alle top."

31-01-2024 | Rick, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

6

Daarom ben ik enthousiast

"Teleurstellend ondanks een erg vriendelijke verkoper"

"De aflevering van een 8 maanden oude Audi is op delen gebrekkig. Een niet verstellen passagiersstoel die eerst horizontaal viel met mijn echtgenote erin. Een Pools instructieboekje en een niet goed schakelende dsg bak geven ons weinig vertrouwen in de auto. De verkoper Joost doet er gelukkig alles aan om het op te lossen. Hiervoor altijd goede service gehad. Hieronder staat “aanbevelen ja /neen”. Dat geldt voor mij alleen als het wordt opgelost of een gelijkwaardige auto."

31-01-2024 | Frans, | Audi Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van het contact dat wij met u hebben gehad is er een afspraak gemaakt. Een werkplaatsbezoek heeft inmiddels plaats gevonden en wij hebben ons best gedaan dit voor u op te lossen. Wij vertrouwen er op dat u nu onbezorgd nog veel veilige kilometer kan rijden in uw Audi Q2! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede communicatie"

"Zowel voor, tijdens als na onderhoud goede communicatie/feed back omtrent onderhoud"

31-01-2024 | Robert, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Robert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede afterservice"

"Op 24 januari heeft mijn Citroen C3 aircross de eerste 10.000 beurt gekregen. Ik had vooraf een prijsopgaaf gevraagd, wat neerkwam op 249 euro. In overleg is hieraan toegevoegd een nieuwe batterij voor de afstandsbediening van 9 euro. Tot mijn schrik moest ik 440 euro afrekenen. Aan de beurt van de auto was toegevoegd het vervangen van remvloeistof en een pollenfilter, wat in lijn ligt met de voorgeschreven werkzaamheden voor een 10.000 beurt. Ik refereerde nog aan de prijsopgaaf van 249 euro maar moest wel het volledige bedrag betalen. Als reactie op mijn review die ik had geschreven werd ik door Broekhuis gebeld. Broekhuis vond dat ik gelijk had, want de afspraak was 249 euro (+9 euro voor de batterij). Het bedrag dat ik teveel heb betaald wordt teruggestort, wat een geweldige (after)service."

31-01-2024 | Martin, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martin, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring en de mooie 10. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is opgelost, bedankt voor de feedback. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren