Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is goed, zowel bij ophalen van de auto als bij inlevering."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel goed geholpen"
Beste Berkan, Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goede ervaring met dit bedrijf ,na opdracht verzekering keurig voor mijn deur afgeleverd,En nadat ik een lekke band kreeg is dat ook netjes opgelost."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, zowel bij de levering van uw auto als bij het oplossen van de lekke band. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Verhuisbus gehuurd. Er werd meegedacht over hoe groot de bus moest zijn en kreeg een mooie bus mee waar alles in 1 keer in kon. Prima regeling en afhandeling. Keurig personeel. Kom hier zeker terug."
Beste Wouter, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de verhuur goed geregeld was en dat u tevreden bent met de service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig geholpen aan (huur-) bestelauto. Gewenst type auto was niet beschikbaar maar voor dezelfde prijs een (groter) alternatief gekregen. Zeer aardig personeel."
Beste Ad, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u keurig geholpen bent en dat u een passend alternatief voor de huurauto heeft ontvangen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn erg tevreden over het gebruik van de leenauto van Broekhuis. Alles was netjes geregeld en de auto voldeed volledig aan onze verwachtingen. Het contact met het team was vriendelijk en professioneel. Een klein aandachtspuntje: het vinden van de garage was in eerste instantie wat lastig, maar verder verliep alles uitstekend. Hartelijk dank voor de goede service!"
Beste Nick, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de leenauto en onze service. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en we hopen u snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Een bestelbus hebben wij niet vaak nodig, maar als dat wel het geval is dan is Broekhuis waar wij het eerst even kijken. En tot nu toe heeft die altijd een geschikte bestelbus beschikbaar gehad. Via de website is de reservering aan te vragen, waarna een door mensen gecontroleerde bevestiging wordt verstuurd. Bij het ophalen van de bus, sta je soms even te wachten, maar het personeel is altijd vriendelijk en duidelijk met 'hoe en wat'. De bus zelf is altijd prima toonbaar en volgens mij idem zo onderhouden, nooit een 'oud & afgeragd' model gezien daar. Afhandeling na het gebruik verloopt vlot en helder. Wel even opletten op de website als je via je mobiel reserveert; soms verspringt de locatie waar je de bus wilt ophalen en soms de dagen ook."
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wat betreft de mobiele website, begrijpen we dat dit soms wat lastig kan zijn en we zullen zeker kijken naar verbeterpunten om de gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren. We zijn blij dat de reservering, afhandeling en het ophalen van de bus verder goed verlopen. Nogmaals bedankt voor uw feedback en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"goede ervaring er ging bijna iets mis maar is snel hersteld"
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en dat het probleem snel is opgelost. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had per direct een auto nodig voor een nog niet bekend aantal dagen. Een uur later kon ik de auto ophalen die schoon en met volle tank klaarstond. Het aantal dagen dat ik de auto nodig had werd wat langer. Ook dat werd geregeld met een verlenging. Halen en terugbrengen ging vlot met prettige contacten."
Beste Karin, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat de service naar wens was en dat u snel en makkelijk de auto kon ophalen en terugbrengen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Zakelijk met regelmaat gehuurd voor onze technici, prima en flexibele overeenkomsten, technici zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de beschikbaar gestelde voertuigen. TOPPIE PLT Pipe Line Technology"
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent over onze service en de flexibiliteit van onze overeenkomsten. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"We hadden een goede bus . Bij het bekijken van de bus zijn we goed geholpen. Duidelijk wat de kosten waren en wat er wel en niet mocht. De offerte snel binnen top."
Beste Teun, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u goed geholpen bent bij het bekijken van de bus. Het is fijn dat de kosten duidelijk waren en dat de offerte snel bij u is aangekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens anders mee geholpen willen worden, staan wij graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Van begin tot eind uitstekend geregeld!"
Beste Harry, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Service is persoonlijk en contacten zijn goed. Lekker dicht bij ons in de buurt."
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen op onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, snel, flexibel, meedenkend en prima service!"
Beste Brian, Bedankt voor uw fijne woorden! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Een opmerking: laat de klant ook weten dat bij inlevering de auto ook in zijn woonplaats kan plaatsvinden(indien mogelijk). Verder is alles goed geregeld ook met het terugbetalen van de borgsom."
Beste Piet, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en de goede behandeling. Ook bedankt voor uw opmerking over het inleveren van de auto in de woonplaats. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
""TOP service!" specifiek geschreven met hoofdletters! Mehmet en Remco snappen precies waar het om draait als je als vaste klant regelmatig zakelijk verhuur nodig hebt. Geen gedoe, flexibiliteit en snel schakelen is wat je dan wil. Zeer tevreden!"
Beste Dan, Wat fijn om te lezen dat u onze service als TOP ervaart! We hopen u ook bij een volgende gelegenheid weer snel en soepel te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
". De bestelde auto had niet de juiste routeplanner. Gelukkig was er een beschikbaar met de juiste planner mogelijkheid.. Heb namelijk geen wifi op mijn telefoon."
Beste Stephan, Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat we je uiteindelijk toch met een geschikte auto hebben kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Lars heeft een perfect auto geregeld, snel, efficient and de service was excellent, veel dank"
Beste Xander, Bedankt voor de fijne review! We geven het compliment graag door aan onze collega. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik huur al jaren een auto voor een week weg met vrienden. Altijd een goede auto gehad door maatwerk advies, daardoor prettig geprijsd vervoer gehad met uitstekende service."
Beste Aad, Bedankt voor uw trouwe huur en mooie review! Fijn dat ons maatwerk en service telkens goed bevallen. We helpen u graag weer bij de volgende trip! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"De medewerkers van Broekhuis autoverhuur hebben altijd een passende verhuur-oplossing. Ook last-minute Of het nu om zakelijk of privé gaat; ik kijk niet eens meer naar andere partijen dankzij de betrouwbaarheid en eerlijkheid van Broekhuis autoverhuur!"
Beste Koen, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in Broekhuis Autoverhuur! Geweldig om te horen dat onze service en betrouwbaarheid u zo goed bevallen. We staan ook de volgende keer graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het ophalen werd de auto van buiten nog keurig schoongespoten. De auto was bijna nieuw met alle opties erop. De nazorg en vertrouwen hebben ervoor gezorgd dat ik zeker terugkom om nog eens een auto te huren bij Broekhuis Heemskerk."
Bedankt voor uw mooie woorden en uitgebreide feedback! Wat fijn om te horen dat u onze service, de auto en de nazorg als zo positief heeft ervaren. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk. Meedenkend. Goede en verzorgde auto's."
Beste Wilco, Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik huur nu al meer dan 10 keer een auto bij Broekhuis Autoverhuur in Heemskerk, en elke keer is het weer top geregeld! Of het nu gaat om een kleine huurauto, een busje of zelfs een verhuiswagen, alles is altijd perfect verzorgd. De voertuigen zijn netjes, goed onderhouden en goed geprijsd. Wat ik ook enorm waardeer, is het vriendelijke en behulpzame personeel. Ze staan altijd voor je klaar, geven advies waar nodig en zorgen ervoor dat je met een goed gevoel de weg op gaat. Het is dan ook geen verrassing dat ik mijn familie inmiddels ook heb geïnformeerd over Broekhuis Autoverhuur. Zij huren nu ook regelmatig bij dit bedrijf en delen dezelfde positieve ervaringen. Ze geven allemaal aan: ***** TOP TOP TOP ***** Mijn vrienden en kennissenkring zal ik vanaf nu ook informeren over Broekhuis Autoverhuur Heemskerk. Kortom, ik kan Broekhuis Autoverhuur in Heemskerk van harte aanbevelen. Ze maken het huren van een voertuig altijd makkelijk en betrouwbaar, en dat tegen een scherpe prijs. Zeker een aanrader!"
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Wat leuk om te lezen dat u al meer dan tien keer bij ons heeft gehuurd en dat het elke keer weer top geregeld was. Wij doen ons uiterste best om onze voertuigen netjes en goed onderhouden aan te bieden, en het is fijn om te horen dat dit zo wordt gewaardeerd. Het doet ons ook veel plezier om te lezen dat ons team u vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen ondersteunen en dat u zich daardoor altijd goed voelt op weg. Wij kijken ernaar uit om u ook bij uw volgende huur weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vakkundig, bekwaam, professioneel, uiterst attent. Voor een uitermate schappelijke prijs. Zeer tevreden met mijn huur van een prachtige Peugeot Boxer!"
Beste Tiemen, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te horen dat Lars u zo uitstekend heeft geholpen en dat u tevreden bent met zowel de service als de Peugeot Boxer. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede, snelle service. Duidelijke communicatie voor- en achteraf. Scherpe huurprijs. Prettige, vriendelijke medewerkster op het kantoor."
Beste Marijke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service, duidelijke communicatie en scherpe huurprijzen. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Deze zomer een Caddy gehuurd, periode gereserveerd konden we later nog wat aanpassen. Dank! Prima auto weer en stond ook weer op en top voor ons klaar! En zomeractie met de kilometer vrij, lang niet alles nodig gehad natuurlijk,, super!"
Beste Jur, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de flexibiliteit. We hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Twee jaar op rij huren we bij Broekhuis onze vakantieauto. De laatste keer vanuit de nieuwe vestiging in Utrecht – superhandig! Normaal schrijf ik niet zo snel een uitgebreide review, maar voor dit team maak ik graag een uitzondering. Wesley is altijd extreem vriendelijk en denkt echt mee. Het voelt bijna alsof je met een vriend praat in plaats van met een verhuurbedrijf. Brechtje heeft me al drie keer (!) gered toen ik weer eens iets was vergeten in de auto. Altijd geduldig, altijd behulpzaam en altijd aardig. Bas regelt gewoon een paar dagen van tevoren een grotere auto voor ons – zijn eigen vervoer. Dat zegt eigenlijk alles. Kortom: wat een topteam. Broekhuis is voor ons een absolute aanrader."
Beste Thijs, Wat ontzettend leuk om uw bericht te lezen! Wij zijn blij te horen dat uw ervaringen met ons team zo positief zijn en dat u onze service als persoonlijk en attent heeft ervaren. Wesley, Brechtje en Bas zullen uw woorden zeker met plezier ontvangen. Het doet ons goed te weten dat hun inzet en vriendelijkheid zo gewaardeerd worden. Wij kijken ernaar uit om u ook bij uw volgende vakantie weer van dienst te mogen zijn. Nogmaals hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw vertrouwen in Broekhuis Autoverhuur! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik was aangereden en mijn auto bij Garage Broekhuis ter reparatie en herstelling stond heb ik bij Broekhuis een auto tegen voordelig tarief kunnen huren/leasen. Omdat de reparatie van mijn auto eerder klaar was dan de maand dat ik de auto van Broekhuis gehuurd/geleased had kreeg ik netjes van Broekhuis het geld terug van het gedeelte dat ik hun auto niet meer nodig had. Goede service dus, een aanrader."
Beste Thijs, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u onze service als positief heeft ervaren. Wij hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn en danken u voor uw aanbeveling. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De bus die we gehuurd hadden, was wegens een schade niet beschikbaar. Broekhuis heeft een andere bus geregeld, wat een upgrade betekende: een hybride uitvoering."
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles naar wens was en dat het afhalen en terugbrengen van de bus soepel is verlopen. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd netjes&goed geregeld door Mehmet en Remco."
Beste Onno, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de inzet van Mehmet en Remco. We staan graag voor u klaar en helpen u graag weer bij een volgende gelegenheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en duidelijke informatie!Heel vertrouwen wekkend! Goed en vriendelijk geholpen!"
Beste Annerie, Dank u wel voor uw mooie woorden en fijne feedback! We zijn blij te horen dat u onze informatie duidelijk vond en dat u zich goed geholpen voelde. Graag staan wij in de toekomst opnieuw voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Nu al een aantal keer een auto moeten huren en de service bij Broekhuis is altijd goed. Ook op korte termijn ("Ik heb binnen een half uur een busje nodig") kan er worden meegedacht en wordt er snel gehandeld. Borg is fors, maar nooit gedoe mee gehad en de prijzen zijn verder competitief."
Beste Kevin, Dank u wel voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat wij u ook op korte termijn goed van dienst konden zijn. Wij waarderen uw vertrouwen en zien u graag weer bij Broekhuis terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles heel goed ervaren. Medewerkers dachten goed mee. Zeer netjes en vriendelijk. Maar vooral snel geregeld. Op een drukke vrijdagmiddag pech hebben met een druk weekend voor de boeg dat je niet zonder kunt. Binnen een half uur stond mijn huurauto klaar. Hele weekend gebruik van kunnen maken en maandag was mijn eigen auto alweer klaar. Heel erg bedankt voor het mee denken. Maar vooral het snelle handelen. TOP☺️"
Beste Anneke, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uitgebreide terugkoppeling. Wat fijn om te horen dat u onze service als snel, vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om juist in zo’n druk weekend snel weer mobiel te zijn, en zijn blij dat wij u daarin hebben kunnen ondersteunen. Mochten we in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijk een huurauto te regelen en duidelijke afspraken. En de borgsom was weer snel terug gestort"
Beste Jan, Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het regelen van de huurauto makkelijk is verlopen en dat de afspraken duidelijk waren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik vind nogsteeds raar die persoon mij geholpen is niet vertrouwen had aan mij. Terwijl een copy van mij rijbewijs genoeg moet zijn. Nee hij heeft nog mij identity card moet coupey hebben . Ik vind niet leuk dat jullie verschillende regels heeft voor alegetoone het moet niet kunnen een deze tijd. Maar goed met alles en wat hab ik wel mee gewerkt. Ik heb al vertrouwen aan u bedrijf met mij gegevens."
Beste meneer Eyasu, Zoals telefonische bij u aangegeven, betreuren wij het dat u dit zo ervaart. Broekhuis Autoverhuur is een gerenommeerd bedrijf en maakt absoluut geen onderscheid. Wij hanteren voor het huren van een auto of bedrijfswagen onze voorwaarden. Eén hiervan is dubbel legitimatie (rijbewijs + paspoort of ID kaart) en geldt voor iedereen. Deze voorwaarde staat ook op onze website vermeld, zie https://broekhuis.nl/auto-huren/veelgestelde-vragen. We vinden het jammer dat deze regels, die voor iedereen gelden (bij een eerste verhuring), door u anders worden geïnterpreteerd. Mocht u behoefte hebben om dit inhoudelijk verder te bespreken dan ontvangen wij u graag op onze vestiging te Alkmaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur
Daarom ben ik enthousiast
"Alles van het begin, de auto willen huren van de site, tot het einde, de auto terugbrengen ging alles goed en vlekkeloos! Ik had een goede auto mee en had goede en vriendelijke service!"
Beste Liesbeth, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat alles van begin tot eind zo soepel is verlopen en dat u tevreden bent over zowel de auto als onze service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mailcontact over de huur was redelijk, responsetime was oké, soms mailtjes wat kortaf. Op een gegeven moment een offerte gekregen voor een bus die vervolgens niet beschikbaar meer was, beetje vreemd. Dat is wel goed opgelost, uiteindelijk prima op weg, alhoewel beetje wantrouwend, waarschijnlijk gezien we 21 zijn. Onderweg raakte de auto na circa 800 kilometer waarschijnlijk oververhit en kwamen er foutmeldingen. Uit voorzorg even gebeld, kregen we de vrij cynische op merking 'weet je wat nou grappig is, de vorige huurders hadden dit niet.' Beetje rare wantrouwende opmerking als we om hulp vragen, niet? Verder alles prima verlopen met de auto, contactloos in nette staat teruggeleverd, wat besproken was. Ik moest echter na een week zelf mailen of ik de rest van de borg nog terug ging krijgen. Zou toch wel verwachten dat een professioneel bedrijf dit uit eigen iniatief zou sturen. Wel alle borg teruggehad en geld stond snel weer op mijn rekening. Al met al denk ik dat dit bedrijf hun zaakjes prima op orde heeft/kan hebben, het schort vooral in de contact momenten, ik denk dat wij hier enigzins zijn benadeeld omdat we jongens van 21 zijn, zou een beetje jammer zijn als we op dat vooroordeel zijn behandeld."
Beste Tjalle, Bedankt voor uw uitgebreide feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar dit is helaas nog niet gelukt. Bij gelegenheid ontvangen we graag nog een reactie van u zodat we samen kunnen bespreken wat er beter had gekund. Fijn om te lezen dat de auto naar wens was en dat het uiteindelijke verloop van de huurperiode goed is gegaan. Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de communicatie en de ervaren houding zeer serieus. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Samen met een cliënt (GHZ) een auto gehuurd zodat ze naar haar zus kon in Rotterdam. Het contact met de medewerkers was erg prettig en in overleg was er heel veel mogelijk. Wij zullen hier zeker nog eens een auto huren"
Beste Iris, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat het contact met onze medewerkers prettig is verlopen en dat we samen met u hebben kunnen meedenken. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring, de aangeboden Kodiaq SUV was nieuw, compleet en van hoge kwaliteit, had zelfs een uitvouwbare trekhaak en witte kentekenplaten."
Beste Ralf, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier te horen dat uw ervaring met de Kodiaq SUV aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u tevreden bent over de kwaliteit en de extra voorzieningen zoals de uitvouwbare trekhaak. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken gemaakt welke ook punctueel nagekomen worden."
Beste Kasper, Bedankt voor uw mooie woorden. Wij vinden het belangrijk dat duidelijke afspraken altijd worden nagekomen en dat u zich goed geholpen voelt. Fijn om te horen dat onze service en klantgerichtheid u zo positief zijn opgevallen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Beste Peter, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar