Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een auto gehuurd voor de verhuizing van mijn dochter. contact met filiaal in mijn eigen dorp, beschikbaarheid van auto in ander filiaal dichtbij woonplaats. Kon eerder ophalen wat voor mij ook nog beter uitkwam. had een dag langer nodig dan gepland, ook geen probleem. Alles duidelijk vermeld en onwijs goed geholpen door mevrouw in het filiaal in alkmaar! Zij is echt een topper! dus meer dan tevreden en raad zeker aan bij Broekhuis een auto of bus te huren!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf moment 1 werd er goed meegedacht over onze wensen en mogelijkheden. Ze hebben ons de perfecte oplossing geboden. Alle communicatie verliep snel en soepel. De auto was super. Schoon en netjes."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en keurige auto’s!"
Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent over onze service en auto’s. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vlot en vriendelijk geholpen bij het huren van een busje. Mooie en zo goed als nieuwe auto meegekregen voor een prima prijs."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het busje. Wij zien u graag een volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastisch"
Beste Bernardus, Wat fijn om te horen dat wij u zo goed hebben kunnen helpen! Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Was top"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd top geregeld"
Beste Eric, Bedankt voor uw fijne woorden! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en helpen u graag de volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was perfect"
Bedankt Goran, voor uw positieve beoordeling. We zijn verheugd te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent over onze service. We hopen u in de toekomst graag weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Nu denk ik 3 of 4 maal auto gehuurd. Medewerkers zijn goed op de hoogte van mijn voorkeuren en houden daar rekening mee. Zeer prettige benadering"
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en het vertrouwen dat u herhaaldelijk in ons stelt. Het doet ons veel plezier om te horen dat onze medewerkers uw voorkeuren kennen en daar rekening mee houden. Wij kijken ernaar uit u ook bij een volgende huurperiode weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Great pick up & Delivery times, and amazing Vans"
Beste Alan, Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze ophaal- en bezorgtijden én onze bussen. Wij staan graag voor u klaar en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze zinnen gezet op een T-Cross. Maar ja, een proefrit van een half uur is ook niets. Dus een weekendje Sauerland geboekt en een auto voor 5 dagen gehuurd. Lange afstand, bergen, met glans doorstaan. Tot zo ver de auto. Communicatie open en duidelijk, ook bij vragen van onze kant elke keer snel en duidelijk antwoord. Aanrader!! Zal er zo weer een auto huren."
Beste Robert, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat de T-Cross de lange rit en het bergachtige Sauerland met glans heeft doorstaan. We zijn blij dat onze communicatie en service u goed bevallen zijn en waarderen het dat u ons aanbeveelt. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van een fijne huurauto te voorzien! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Twee bussen gehuurd – en helaas twee problemen gehad, allebei slecht afgehandeld door het verhuurbedrijf. Bij de eerste bus zat er een ster in de voorruit. Deze bleek niet te repareren, waardoor de hele ruit vervangen moest worden. Dat is op zich te begrijpen. Wat onbegrijpelijk is: het verhuurbedrijf heeft geen enkele dekking voor ruitschade. Geen verzekering, geen bescherming, niets. Dit kost je gewoon €450,- eigen risico . Onvoorstelbaar dat dit anno nu nog kan bij een professioneel verhuurbedrijf. Bij de tweede bus kregen we achteraf een schade aangerekend die er al op zat toen we de bus meekregen. We hadden dit niet gemeld bij het ophalen – dat hadden we uiteraard moeten doen – maar het opmerkelijke is dat het personeel deze schade zelf heeft over het hoofd gezien bij de inspectie vooraf. Wij krijgen ook hiervoor een eigen risico van €450,- toegerekend voor iets wat simpelweg niet zorgvuldig is vastgelegd door henzelf. Het ontbreken van een fatsoenlijke schadeafhandeling, gecombineerd met gebrekkige controle, zorgt ervoor dat wij hier nooit meer iets zullen huren"
Beste Marien, Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat uw ervaringen met onze bussen niet naar wens zijn geweest. Tijdens en na de huurperiode hebben we meerdere keren met u gesproken over de twee schades. Bij het ophalen van beide voertuigen is het huurcontract door u ondertekend voor een schadevrije ontvangst. Volgens de huurvoorwaarden geldt in beide gevallen het overeengekomen eigen risico per voertuig. We begrijpen dat dit teleurstellend voor u is, en we hadden u natuurlijk liever een probleemloze huurervaring geboden. We nemen uw feedback mee om onze inspectie en communicatie bij uitgifte en inname van voertuigen verder te verbeteren. Mocht u alsnog samen met ons het dossier willen doornemen, dan staan we daar altijd voor open. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Je word netjes geholpen en prima geluisterd."
Bedankt Anneke, voor uw positieve review. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie nieuwe Transporter en goed geprijsd. Heel tevreden over de service."
Beste Michiel, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangst en efficiënte behandeling verhuur auto."
Beste Timothy, Bedankt voor uw beoordeling. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had onverwacht en met spoed een auto met trekhaak nodig voor 3 uurtjes. Ik had wel een dubbele ID nodig dus moest even naar huis om mijn paspoort te halen. Daarna was het super snel geregeld door de aardige en zeer vriendelijke medewerksters. Klasse!! 5 sterren wat mij betrdft Een aanrader dus!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede communicatie van te voren. Prettig te woord gestaan op de dag zelf. Financiën netjes afgehandeld."
Beste Eve, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij waarderen het dat u onze communicatie en dienstverlening als prettig heeft ervaren. Fijn om te horen dat u op de dag zelf goed te woord bent gestaan en dat de financiële afhandeling naar wens is verlopen. Graag staan wij in de toekomst opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Heb je snel en kwalitatief een huurauto nodig? Broekhuis Autoverhuur Enschede is de ideale keuze. Ik had voor één dag snel een auto nodig. Voor mij is een automaat erg belangrijk, en gelukkig konden ze me daarmee helpen. De medewerkers bij Broekhuis waren snel, vriendelijk en professioneel. Ik raad het zeker aan!"
Beste Olga, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn dat we u snel konden helpen met een passende auto en dat u zo tevreden bent over onze service. We zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De website is goed toegankelijk. In het vervolgtraject heb ik vriendelijk en meedenkend personeel ervaren. Ga zeker vaker bij Broekhuis huren."
Beste Wim, Wat fijn dat onze website zo goed toegankelijk voor u was en dat u vriendelijk en meedenkend geholpen bent. We kijken ernaar uit om u vaker bij Broekhuis te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had voor het transport van een groten glazen vitrinekast een busje gereserveerd. Door onvoorziene omstandigheden was het busje niet beschikbaar op het tijdstip dat ik die kwam ophalen. Gelukkig kreeg ik een grotere bus tot mijn beschikking voor dezelfde prijs. Dat heet meedenken met de klant en dat is exact de reden waarom ik bij Broekhuis vaker terug kom."
Beste Rudy, Wat fijn om te horen dat we je zo hebben kunnen helpen, zelfs toen het even anders liep dan gepland! We vinden het belangrijk om altijd met onze klanten mee te denken, en het is mooi om te merken dat dat gewaardeerd wordt. Bedankt voor je vertrouwen en je terugkerende bezoek aan Broekhuis. We staan de volgende keer weer graag voor je klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke hulp van Mehmet en Remco Huur ieder jaar een busje en dit gaat vlot en makkelijk"
Beste Monique, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Regelmatig huur ik een auto bij de Heemskerk Broekhuis. De vriendelijke en accurate service zorgen ervoor dat altijd de auto op tijd klaar staat."
Beste Willem, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige jongens, fijne Bus , keurig, als ik weer een bus zoek, dan weer naar broekhuis, ook voor alle andere auto's interessant !"
Beste Peter, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk, vriendelijk en behulpzaam"
Beste Gloria, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Op het laatste moment besloot ik om niet met mijn eigen auto te gaan en een auto te huren. Broekhuis Heemskerk was dicht bij huis en kon ook binnen 1 dag een auto regelen. Kosten waren niet hoog en de auto die ik mee kreeg was perfect! Ik heb erg genoten het weekend! Volgende keer kom ik zeker terug"
Beste Angela, Wat fijn om te horen dat de huur auto zo goed is bevallen. En dat u de service omtrent de service en de auto naar tevredenheid is geweest. We staan ook graag een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Snel. soepel en professioneel geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en goed geregeld mooie auto mee gekregen. Heren bedankt !! En tot de volgende keer !!"
Beste Manuel, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Nogmaals, prettig en goed(!), met name met de vaste contactpersonen die mij al kennen. Dan heb je aan een half woord al genoeg. Nooit geouwehoer."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw fijne review! We vinden het fijn om te horen dat onze collega's zo goed voor u klaarstaan en dat de persoonlijke aanpak u bevalt. Precies zoals u zegt, aan een half woord genoeg, dat is waar we voor gaan! We blijven ons best doen om het u zo prettig en duidelijk mogelijk te maken. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Hele fijne ervaring. Heb een korte private lease gedaan en ik ben super tevreden! Ze denken met je mee en de klant staat echt voorop! Zo had ik bijvoorbeeld meer kms dan vooraf begroot en toen ik belde om daarover te overleggen, konden ze precies uitleggen wat dit voor invloed had op de kosten zodat ik een goede keuze kon maken om dit wel of niet te doen. Verder snelle reactie, vriendelijk personeel en eerlijke service. Ik zou het iedereen aan raden!"
Beste Sanne, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat u onze service zo goed heeft ervaren. Mochten we een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"zie hierboven"
Beste Erwin, Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik huur al tientallen jaren bij Schilder/Broekhuis en het is werkelijk waar altijd goed. Mijn speciale dank gaat uit naar Mehmet Gulec. Mehmet, hartelijk dank voor de goede service en klantvriendelijkheid in al die jaren! Je bent echt een topper! Tot snel weer! Groetjes, René Wernke"
Beste René, Hartelijk dank voor uw jarenlange samenwerking en de mooie woorden die u heeft gedeeld. Het doet ons plezier te horen dat u altijd tevreden bent geweest met de service van Broekhuis. Wij waarderen het zeer dat u ons al zoveel jaren vertrouwt en kijken ernaar uit om u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastisch geholpen door 2 zeer bekwame verhuurmedewerkers. Ze zijn snel, doelgericht en hebben oog voor detail. Ze verkopen geen praatjes of nonsens. Ik ben erg fijn geholpen."
Beste Ray, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"van aanvraag tot inleveren, allemaal prima geregeld. Ik huur als ik een grotere auto nodig heb, zijn altijd fijne jonge auto's. Dus Broekhuis is mijn adres :)"
Beste Karin, Bedankt voor uw positieve feedback! Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de service bij ons, van de aanvraag tot het inleveren. Wij waarderen het dat Broekhuis uw vertrouwde adres is voor het huren van een grotere auto. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik huur het afgelopen jaar regelmatig een auto en ik heb alleen maar goede ervaringen met Rob, Lars en Marjolein. Fijne mensen die direct reageren en meedenken als het nodig is."
Beste Anneke, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zulke goede ervaringen heeft gehad met Rob, Lars en Marjolein. Het is fijn om te weten dat onze inzet gewaardeerd wordt. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en mooie luxe auto"
Beste Erik, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn heel content over de samenwerking, duidelijke voorwaarden en coulante afhandeling. Compliment voor de prettige meedenkende medewerker. We komen zeker terug als we een auto nodig hebben"
Beste Rita, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent over onze service en de samenwerking als geheel. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn wanneer u een auto nodig heeft. U bent altijd van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had zakelijk een dag een auto nodig en vroeg om een kleine benzine auto met een automaat en een eindfactuur inclusief brandstof. Dat is allemaal prima gelukt."
Beste Cornelis, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Hele vriendelijke verhuur medewerkers, je hoeft niet lang te wachten voordat je kan vertrekken in de huurauto. Er is een mogelijkheid voor een lekker kopje koffie en tijdens het nuttigen van de koffie kan je ook nog eens door de showroom lopen. Persoonlijk vindt ik het een hele fijne vestiging om zaken mee te doen."
Beste Oscar, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid, de netheid van onze auto's en de snelheid van onze service waardeert. We vinden het leuk te lezen dat u onze vestiging als prettig ervaart om zaken mee te doen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een 9 persoons is voor een huwelijk waar gasten in mee konden zodat iedereen wat kon drinken zonder te hoeven rijden, was dit een perfecte oplossing. Zeer vriendelijke en bekwaam geholpen door Lars van autoverhuur Broekhuis."
Beste Wilco, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat de 9-persoons auto een perfecte oplossing was voor het huwelijk, zodat iedereen veilig kon genieten zonder te hoeven rijden. We zijn blij dat Lars u zo goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent over onze service. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"auto snel online kunnen reserveren, na telefonisch overleg waarin mijn wensen werden meegenomen een wagen kunnen ophalen duidelijke uitleg van de auto en afspraken mbt het retourneren. fijn weekend gehad met deze nieuwe wagen!"
Beste Tim, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons plezier te horen dat wij vanaf het eerste moment hebben kunnen meedenken en u de juiste oplossing hebben kunnen bieden. Fijn dat de communicatie naar wens verliep en dat de auto aan uw verwachtingen voldeed. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede