Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn bedrijf. Mensen zijn behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vakkundig"
Beste Ronald, Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie showroom, goede voorlichting, attente verkoper. Kortom goed en fijn geholpen bij de keuze van een andere auto."
Beste Agnes, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de ontvangst, de showroom en de voorlichting die u heeft ontvangen. Het is altijd ons doel om onze klanten goed en attent te helpen bij het maken van hun keuze, en het is fijn om te weten dat dit ook bij u zo ervaren is. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe auto en wensen u veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Een aantal weken geleden heb ik mijn oude Astra ingeruild voor een ‘nieuwe’ Ik ben op een erg prettige ,en professionele manier geholpen door Mathijs, en we hebben een goede deal kunnen maken. Blij met mijn auto!"
Beste Luc, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo tevreden bent met de aankoop van uw auto en de manier waarop Mathijs u heeft geholpen. We zijn blij dat u een goede deal heeft kunnen maken en dat u blij bent met uw keuze. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Voor het eerst auto in onderhoud gegeven. Duidelijk uitleg over werkzaamheden en factuur. Behulpzaam bij aanvullende wensen."
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken. Goede service Juiste prijs / kwaliteit. Vriendelijk r er n correct personeel."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie showroom. Goede inruilprijs voor onze oude Opel Astra. Prima voorlichting en adviezen v.w.b. de nieuw aan te schaffen occasion. Sympathieke verkoper die ons geduldig en correct hielp en goede adviezen gaf. Ook de aflevering van de auto gaf ons een tevreden gevoel."
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij zijn erg blij om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad bij ons. Het is fijn om te weten dat onze showroom, inruilprijs en de voorlichting over uw nieuwe occasion aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto en staan uiteraard voor u klaar voor toekomstige vragen of service. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Als klant van Broekhuis overwoog ik mijn 11 jaar oude Peugeot in te ruilen voor een jongere auto. Het moest in ieder geval een automaat zijn. Ik maakte een afspraak en ontmoette Klarine van den Berg. Vanaf het eerste moment hadden we een goede klik. Zij begreep mij en kwam met verschillende suggesties. Het viel op dat zij op al mijn vragen een antwoord had. Uiteindelijk ben ik 'gevallen' voor een nieuwe Fiat 600 hybride. Klarine heeft het hele proces zorgvuldig, snel en in overleg met mij afgehandeld. De aflevering van de auto was een heuglijk moment. Klarine gaf een heldere uitleg over 'het hoe en wat' van de auto en bood ook aan om als contactpersoon voor vragen in een wat later stadium te fungeren. Dat gaf een veilig gevoel en maakte dat ik mij nog beter over mijn aankoop voelde. Ik rijd nu zeer tevreden rond in mijn nieuwe auto."
Beste Marianne, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring met ons. We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent over uw nieuwe Fiat 600 hybride en dat Klarine u zo goed heeft kunnen adviseren. Het is fijn om te lezen dat zij het proces voor u zorgvuldig en naar wens heeft kunnen afhandelen, en dat u zich goed ondersteund voelt. We wensen u veel plezier en veilige kilometers in uw nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor u klaar voor verdere vragen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle!
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ervaring Opel Broekhuis Deventer. Inleiding. Begin december 2024 heb ik onder mijn Opel nieuwe winterbanden laten monteren bij Euromaster. Er werd door hen ook gelijk een veiligheidsinspectie uitgevoerd. Hierbij werd verteld dat de remblokken en schijven nog wel een jaar meekonden en dat de ruitenwissers oke waren. Ook de andere zaken aan de auto werden goedgekeurd. Op 13 december 2024, ruim een week na de inspectie door Euromaster, kreeg dezelfde auto een jaarbeurt bij Opel Broekhuis Deventer. Tot mijn grote verbazing en ontsteltenis werd mij medegedeeld dat zowel de remblokken als remschijven vervangen moesten worden, omdat ze minder dan 1000 km mee zouden gaan (kosten 607,78 euro). Ook de ruitenwissers zouden uitgedroogd zijn en zouden vervangen moeten worden (kosten 116,19) Aangezien dit geheel tegenstrijdig was met de bevindingen heb ik deze werkzaamheden niet laten verrichten. Inmiddels heb ik meer dan 2.000 kilometer met de auto gereden en werken de remmen ook nog naar behoren. De ruitenwissers heb ik zelf vervangen (Bosch ruitenwissers, kosten 29 euro incl porto). Ik heb bij Broekhuis aangegeven dat ik hun werkwijze beneden alle peil vind en dat zij mij uit het klantenbestand kunnen halen. Ik vind niet dat ik op hen kan vertrouwen en ook vind in de prijs voor bv de ruitenwissers op geen enkele manier in verhouding staan. (29 euro bij zelfmontage of 116,19 euro bij montage door Broekhuis. Tijd aanbrengen circa 5 minuten)"
Beste Toon, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Wij bedanken u voor het gesprek en bieden nogmaals onze excuses aan. Mocht u in de toekomst vragen hebben of kunnen wij iets voor u betekenen, dan bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en duidelijk . Geen toestanden maar een duidelijk verhaal"
Beste Theo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat het verhaal duidelijk en naar wens is. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Terwijl het bedrijf er groot uitziet en veel merken heeft, is er altijd tijd voor je. Dat verraste me positief."
Beste Frank, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u positief verrast was door de persoonlijke aandacht die we bieden. We waarderen het dat u deze ervaring met ons hebt gedeeld en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Auto moest weer voor onderhoud naar Broekhuis. Het onderhoud is weer keurig verricht en met een zeer tevreden gevoel ben ik weer huiswaarts gegaan. Het viel mij op dat er dit keer een zeer uitvoerig rapport werd meegegeven. Ook viel mij op dat een onderhoudsbeurt in financieel opzicht inmiddels ook beslist een serieuze aangelegenheid is geworden, wat een geld kost zo’n beurt!! De wijze waarop men echter met mij en de auto omgaat verzacht echter veel."
Beste Machiel, Hartelijk dank voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat u zich bij ons thuis voelt, daar doen we het voor. Graag zien we u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Gastvrij ontvangen en een mooie auto voor een mooie prijs gr dennis"
Bedankt Dennis, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent met de ontvangst en uw nieuwe auto. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen door verkoper Roel."
Bedankt Henk, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Roel. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"auto ging in groot onderhoud en kort van tevoren nog 1 leenauto kunnen regelen. De ontvangst, uitleg, contacten, en aflevering verliep zeer vriendelijk. Wel eens anders meegemaakt in Waalwijk (snauw.. geen tijd) maar hier perfecte aardig personeel."
Beste Ed, Bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service, van de ontvangst tot de aflevering. Het is fijn om te weten dat we u goed hebben kunnen helpen met de leenauto en dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Graag tot de volgende keer en we wensen u veel plezier met uw auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik niet enthousiast
"Inconsistent advies en discutabele occasion verkocht zonder volledig beeld van het voertuig."
Beste Andreas, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Omdat wij uw contactgegevens niet hebben kunnen achterhalen, willen wij u vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 0570-854321 of deventer@broekhuis.nl Update 10-02-2025: Het is ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Ben geholpen door Mischa. Heb een opel mokka bij hem gekocht. Was eerst nog twijfelachtig en daarom een tweede proefrit gevraagd en dat was geen probleem. Kreeg er ook nog een wax oil behandeling bij omdat hij dacht dat het in het afleverpakket zat,wat dus niet meer zo was. Maar beloofd is beloofd zo zei hij. Mischa bedankt voor de goede service en veel succes bij de verkoop."
Beste Gerrit, Bedankt voor uw review. Het doet ons goed om te zien dat Mischa u naar tevredenheid heeft geholpen bij de aankoop van uw Opel Mokka. Wat fijn dat hij goed met u met u heeft meegedacht, ook bij het regelen van een tweede proefrit en het verzorgen van de wax oil behandeling, ondanks dat dit niet meer in het afleverpakket zat. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"de afspraak liep goed kreeg dag voor de tijd herinnering berichtje . Kreeg rapport met gecontroleerde punten . en duidelijke rekening"
Beste Leen, Dank u wel voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de afspraak goed verlopen is en dat u een herinnering een dag van tevoren heeft ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en we zijn blij dat u het rapport met gecontroleerde punten en de duidelijke rekening heeft gewaardeerd. Mocht u nog vragen hebben of ergens anders hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, erg tevreden."
Beste Ingrid, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd goed geïnformeerd wat er mis was en geholpen met de daaropvolgende keuze"
Beste Pauline, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden was over ons personeel en de koffie, en dat u goed geïnformeerd bent over de situatie. Het is ons doel om u altijd op de beste manier te helpen en we waarderen het dat u dit met ons deelt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn meermaals teruggekomen om een zo goed mogelijke keuze te kunnen maken. Youp ontving ons steeds met open armen en gaf goed en duidelijk advies."
Beste Yannick, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u van begin tot eind goed geholpen bent en dat Youp u telkens weer met open armen heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat het advies duidelijk en behulpzaam was bij het maken van de juiste keuze. Wij streven er altijd naar om onze klanten op de best mogelijke manier van dienst te zijn en het is goed om te horen dat dit gelukt is. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Veel jaren een tevreden klant bij Broekhuis. Sinds 10 januari een andere auto en al is het wennen en snap ik nog lang niet hoe het allemaal werkt ik ben ervan overtuigd dat ik er mee geholpen zal worden."
Beste Jurrian Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw jarenlange vertrouwen in Broekhuis! We zijn blij om te zien dat u al zo lang tevreden bent als klant. Het is begrijpelijk dat het even wennen is met een nieuwe auto, maar we zijn er zeker van dat u er snel aan zult wennen en uiteraard kunnen wij u altijd ondersteunen bij vragen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Snel in te plannen afspraak met vriendelijke afhandeling."
Beste Paula, Hartelijk dank dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en dit mooie cijfer. Fijn om te horen dat u de afspraak snel kon inplannen en dat u de afhandeling als vriendelijk heeft ervaren. We doen ons best om een uitstekende service te bieden en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klant vriendelijke verkoper is die Mathijs."
Beste Geurt, Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij te zien dat u zo tevreden bent over de service van Mathijs. Het is altijd fijn om te weten dat onze verkopers gewaardeerd worden om hun klantvriendelijkheid. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn en staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"In ruim 40 jaar tijd 28 auto's aangeschaft bij Broekhuis Barneveld, zowel nieuw als gebruikt. Het klinkt vreemd, maar echt nooit een probleem ondervonden. Zowel de kleine schades, die iedereen weleens oploopt en eventuele storingen, werden altijd probleemloos opgelost tegen acceptabele prijzen. Inruil bij aanschaf van nieuwe en of 2e hands auto's werd altijd keurig afgerond. Nummer 29, Mocca Hybride staat nu op het punt om afgeleverd te worden. Proficiat Broekhuis, Barneveld voor deze prestatie."
Beste Theo, Wat een fantastische en hartverwarmende review! Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend trots dat we al 28 auto's aan u hebben mogen leveren en dat u zo tevreden bent over zowel onze producten als service. Het is geweldig om te horen dat we u altijd snel en vakkundig hebben kunnen helpen, of het nu ging om schades, storingen of de inruil van uw auto. We zijn blij dat u voor de 29ste keer voor onze vestiging in Barneveld heeft gekozen en we kijken er naar uit om u opnieuw van dienst te mogen zijn met de mooie Mocca Hybride. Uw vertrouwen in ons betekent veel en we streven ernaar om deze hoge standaard van service ook in de toekomst te blijven bieden. Namens het hele team: van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto en wij hopen u nog vele jaren te mogen verwelkomen! Tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kreeg een 1e beurt, kort daarvoor foutmelding goed opgelost. Fijn was dat ik een fiat panda meekreeg zoals ikzelf heb. Die was ook tevoren door mij gereserveerd., Het is vrijwel de enige auto waarin ik goed zit en zicht heb met mijn 1,50 meter lengte. Laat ook voor ons kleinere mensen auto’s op de markt blijven!!! Niet alleen van die onveilige bakken met schuin oplopende achterramen en een te klein raam achterop, met soms ook nog halfdoorzichtige tinting."
Beste Marjolein, Dank u wel voor uw bericht en feedback. We zijn blij te horen dat de foutmelding goed is opgelost en dat u tevreden was met de Fiat Panda die u meekreeg. Het is voor ons belangrijk dat u zich comfortabel voelt in de auto, en we begrijpen dat dit voor kleinere mensen een extra uitdaging kan zijn. We waarderen het dan ook dat u dit met ons deelt. Wij zien u graag een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb elders mijn olie laten verversen. Twee weken later stond ik zonder olie, heb ik de olie bijgevuld en nog 20 minuten gereden voordat ik hem ergens heb moeten laten staan. Het rubberhuis was beschadigd, blijkbaar bij de oliewissel. Dit is later verholpen en de auto zou in orde zijn. Ik heb vervolgens Peugeot gevraagd als onafhankelijke partij een extra check te doen om te controleren of de motor geen schade heeft opgelopen aangezien ik zonder olie heb gereden. Zij wilden met een camera gaan kijken. Ik vroeg (op aanraden van een bevriende automonteur) specifiek om de olie te testen aangezien de camera niet bij de juiste plekken kan komen die beschadigd raken in zo'n geval. Ze hebben uiteindelijk maar allebei gedaan op mijn aandringen. De volgende dag zou hij klaar zijn. Ik moest vooral niet bellen en wachten op een Whatsapp-bericht. Niks gehoord. Ik bel na twee dagen en krijg te horen dat hij niet klaar is.Na een week bel ik opnieuw. Hij was allang klaar, ookal had ik niks gehoord. Ik heb hem opgehaald. Heb 30 minuten in de auto gereden en kreeg een foutmelding: "storing in motor. Laat het verhelpen.". Ik rook motorolie binnen in de auto en soms schokte de auto als ik het gas los liet. Het olielampje was oranje. Ik heb de auto weer aan de kant gezet en achtergelaten. Weer de garage die de oliewissel deed gebeld en laten verhelpen aangezien daar het probleem begon en ik niet nog een rekening van Peugeot wilde. Inmiddels rijdt de auto prima. Alleen heb ik voor niks Peugeot ingeschakeld en betaald. Ondanks hun controle was de auto niet in orde. Ik belde hun en heb hun op de hoogte gesteld. Ik moest maar een email sturen zodat ze opnieuw naar de auto kunnen kijken. Ik heb er over nagedacht en zie niet in hoe een tweede controle en weer een week zonder auto de situatie verbetert. Ik heb het opgegeven. Voor niks een rekening van Peugeot betaald."
Beste Kelly, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 07-01-2025: Het is ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wat je vraagt gaan ze voor je regelen ."
Bedankt Wim, voor uw mooie beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u onze klantgerichte benadering waardeert. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij proberen altijd om de best mogelijke service te leveren en ervoor te zorgen dat we voldoen aan de wensen en behoeften van onze klanten. Veel veilige kilometers gewenst en geniet van alle mooie ritten die u gaat maken. Graag tot een volgende kaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Het gesprek met de verkoper was vriendelijk en goed. Na de proefrit hadden een goede indruk van de auto. De deal was dan ook snel gesloten. Bij de aankoop hadden we een paar afspraken gemaakt. Zo vroeg ik om bij aflevering enige uitleg, instructie te krijgen over wat er op het dasboard aan schakelaars, toetsen, instrumentenpaneel zit. De auto werd thuis afgeleverd, mooie services. Een aardige man heeft de auto netjes afgeleverd en na een bakje koffie is hij terug gereden naar Zwolle. Geen uitleg of instructies van het dasboardschakelaars, toetsen, instrumentenpaneel . Ook enkele krassen op de auto en bumper zouden zo goed mogelijk bijgewerkt worden. Helaas ook niet gebeurd. Jammer dat bovenstaande afspraken niet nagekomen zijn. Gezien de aankoopprijs hadden we wel iets meer verwacht Bij mij is het altijd, zeggen wat je doet, doen wat je zegt. Met vriendelijke groet, Henry Mensink."
Beste meneer Mensink, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en voor uw positieve woorden over de vriendelijkheid van onze verkoopadviseur en de snelle deal. We vinden het jammer dat niet alle gemaakte afspraken naar tevredenheid zijn nagekomen. Onze excuses voor het ontbreken van de gevraagde uitleg over de functies op het dashboard en het instrumentenpaneel. Dit had inderdaad niet mogen gebeuren en we begrijpen dat dit teleurstellend voor u was. Ook betreuren we dat de krassen op de auto en bumper niet naar verwachting zijn bijgewerkt. Wij streven er altijd naar om alle afspraken en beloften na te komen, en het spijt ons dat dit in uw geval niet volledig is gebeurd. We willen u graag de mogelijkheid bieden om alsnog uitleg te krijgen over de auto en de openstaande punten te bespreken. Mijn collega neemt spoedig contact met u op om een afspraak in te plannen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we de ervaring alsnog kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen vanaf de receptie tot het eindresultaat!"
Bedankt Dorothee, voor uw mooie beoordeling en dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service, vanaf de receptie tot het eindresultaat. Het is altijd ons doel om onze klanten optimaal te helpen en we waarderen het dat u dit heeft gedeeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoop prima. Afhandeling uitstekend"
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u vertrouwen had in onze verkoop en dat de afhandeling naar wens was. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden, en het doet ons goed te weten dat we in uw geval geslaagd zijn. Geniet van uw nieuwe auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede vriendelijke en vlotte service bij de aanschaf van onze auto bij broekhuis Barneveld."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Het doet ons goed te lezen dat het gehele proces naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn keuze op een bepaalde peugeot 3008 gt laten vallen en daarop mijn inruil aangeboden! Waar ik snel een goed aanbod op kreeg, daarna ging het in een sneltrein vaart. Ik heb de auto thuis kunnen bekijken en een proefrit kunnen maken wat een geweldige service. Mijn keuze stond vast na de proefrit en heb de auto gekocht! Daarna heeft de auto nog complete controlebeurt gehad. Na 2 weken is de auto wederom bij ons thuis afgeleverd en hebben de inruil meegenomen. Kijk dat noem ik nou service aan huis! Echt helemaal top!"
Beste Koos, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met de aankoop van uw Peugeot 3008 GT. Het doet ons goed te weten dat de snelle afhandeling van uw inruil, de mogelijkheid om de auto thuis te bekijken en een proefrit te maken, evenals de aflevering met de inruil aan huis, naar wens zijn verlopen. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden en het is fantastisch om te horen dat dit in uw geval zo goed is gegaan. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor u klaar mocht u nog vragen hebben. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"ben door dhr K v Amenrongen goed geholpen,alles werd goed uit gelegd en ik kan indien nodig Dhe.v A altijd bellen als ik iets niet weet of hulp bij nodig heb."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent door mijn collega Kristo. We streven er altijd naar om onze klanten duidelijk en effectief te ondersteunen, en het is fijn om te weten dat u deze ervaring heeft gehad. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met Kristo of een van mijn andere collega's. We staan altijd voor u klaar! Veel mooie en plezierige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Sinds kort zijn in het bezit van een nieuwe Peugeot 2008 en onze “oude 2008” ingeruild bij Peugeot Veenendaal. Daarin geholpen door een zeer vriendelijke en klantgerichte adviseur. Zeker meedenkend met de klant. Ondanks dat de 2008 niet de duurste auto is om aan te schaffen kreeg ik al snel door dat elke klant als belangrijk wordt beschouwd. Dat is lang niet overal het geval!! Daar boven op werd er binnen een paar dagen al geïnformeerd of we nog tegen aan liepen. Dat is wat je noemt After Sales!! Vertrouwen. Dat is voor mij het sleutelwoord. Uiteraard van 2 kanten!!"
Wat een mooie en enthousiaste beoordeling Eric! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe Peugeot 2008 en de service die u heeft ontvangen bij onze vestiging. Het is fijn om te weten dat mijn collega jullie naar volle tevredenheid heeft kunnen helpen en dat jullie je echt gewaardeerd voelden. We hechten veel waarde aan klantgerichtheid en vertrouwen, en het is mooi om te lezen dat u dit heeft ervaren. Uw opmerking over onze After Sales geeft ons extra motivatie om onze service op dit niveau te blijven bieden. We wensen jullie veel rijplezier met jullie nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor jullie klaar als er nog vragen of wensen zijn! Bedankt voor jullie keuze en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Betreft onderhoudsbeurt. Afspraak was het gebruik van leenfiets. Wegens het slechte weer heb ik daar geen gebruik van gemaakt maar heb gekozen om te wachten nadat ik duidelijk was ingelicht binnen welke tijdsduur he onderhoudsbeurt klaar kon zijn. De auto daarna netjes gewassen weer meegenomen."
Bedankt Bert, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat de ontvangst, de uitleg en de afwerking naar wens waren. We begrijpen dat het weer niet ideaal was voor het gebruik van de leenfiets, maar we vinden het fijn dat u de keuze heeft gemaakt om te wachten en goed geïnformeerd was over de verwachte tijdsduur. Het doet ons ook plezier dat u de nette afwerking van de gewassen auto op prijs stelt. Veel mooie automomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Had elders een gebruikte Peugeot gekocht, waarbij de verkoper had aangegeven dat een nieuwe distributieriem nog lang niet aan de orde was. Dit bleek niet te kloppen en ik wilde het snel voor elkaar hebben. Online gemakkelijk op zeer korte termijn een afspraak gemaakt. Alles verliep goed en klantvriendelijk en toen ik naderhand nog een vervolgvraag had (die ik via de app kon stellen) maakte Broekhuis ook daar snel en coulant tijd voor. Complimenten!"
Beste Sandra, Bedankt voor het delen van uw eerste en positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Qua klantvriendelijkheid beoordeel ik Broekhuis met een 10. Top service! De kanttekening is dat mijn 205 afgekeurd werd wegens roestvorming achter rechter voorspatbord. Volgens een 205 specialist is dit geen reden voor afkeuring omdat roestvorming geen gevolgen heeft voor draagconstructie en veiligheid. De 205 specialist heeft auto opnieuw gekeurd en goedgekeurd na vervanging van ruitenwissers en remlicht."
Bedankt Paul, voor uw positieve beoordeling! We waarderen het enorm dat u de klantvriendelijkheid en service van Broekhuis met een 10 beoordeelt. Wat betreft de opmerking over de afkeuring van uw 205 willen we benadrukken dat wij altijd handelen volgens de geldende wettelijke richtlijnen en eisen voor de APK-keuring. Roestvorming die de veiligheid of draagconstructie van een voertuig kan beïnvloeden, moet worden aangegeven om de veiligheid van onze klanten te waarborgen. Het is goed om te horen dat de specialist de auto uiteindelijk goedgekeurd heeft na de nodige aanpassingen. Wij blijven er voor zorgen dat uw voertuig altijd voldoet aan de veiligheidseisen. Veel mooie autoritten gewenst en graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige benadering. Vriendelijk. We voelden geen “verkoop druk” De oplevering was wel wat chaotisch. Maar we zijn heel tevreden met de nieuwe auto."
Beste Rob en Maria, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze positieve review! We zijn blij om te horen dat jullie de benadering als vriendelijk en bekwaam hebben ervaren, en dat jullie je niet onder druk gezet voelden. Onze excuses voor de chaotische oplevering, dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat het in de toekomst beter verloopt. Fijn dat jullie zo tevreden zijn met jullie aankoop. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie maken. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto heeft in een dag onderhoud gehad. Tevens bekend wat de kosten waren."
Beste Yvonne, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de duidelijkheid over het onderhoud van uw auto en dat u vooraf op de hoogte was van de kosten. We streven er altijd naar om transparantie en kwaliteit te bieden. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer voor u klaar. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Veenendaal
Beste Corrie, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u het contact met onze collega's zo heeft ervaren. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle