Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben afgelopen woensdag de auto opgehaald, dit was later dan dat wadden afgesproken, eerste afspraak was 22-3-24. Dat zou komen omdat het bedrijf dat de parkeer sensoren moest inbouwen zieken had??? Bij het ophalen van de auto, die keurig binnen stond met een kleed eroverheen, was deze nog nat dus hij was blijkbaar afgespoten. Dit is natuurlijk prima. Maar van binnen was de auto er stoffig en hele maal schoon zoals je dat zou verwachten van een "nieuwe" auto met 7 km op de teller. De ruiten waren erg "vettig" en hebben wij bij thuis komst goed moeten reinigen. Verder constateerde wij gisteren dat er links achter boven het achter wiel een "pit" zit. Inderdaad bijna niet zichtbaar, alleen al er op een bepaalde manier licht opvalt. Ook dit zou je niet verwachten bij een "nieuwe" auto. Wat ik nu ook nog moet gaan doen is de verkoper bellen of hij mij de factuur wilt sturen. Deze heb bij het ophalen niet ontvangen en dacht dat die wel via de mail zou komen. Maar dat is tot nu toe nog niet gebeurt. M.Vr.Grt. Gerd Scheers, Kenteken auto S-581-FV"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd goed begeleid en te woord gestaan door de verkoper bij de keuze van mijn nieuwe auto. Goed bereikbaar en kan snel schakelen:)"
Beste Marjan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat ontzettend fijn om te horen dat u geslaagd bent bij ons in de vestiging. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle aflevering,en vriendelijke ontvangst met koffie"
Bedankt voor uw positieve review! het doet ons goed dat u een goede en snelle aflevering heeft gehad. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik niet enthousiast
"Uit bespreking van het diagnose rapport spreekt weinig gevoel: - op mijn vraag of mijn auto ook zijbochtverlichting heeft werd € 50 aan onderzoekskosten in rekening gebracht. In mijn ogen in geen verhouding. - en passant werd gemeld dat de bodemplaat op 11 plekken loshing en nog maar aan 2 schroefjes vastzat. Hoe kan dit bij een vrijwel nieuwe auto? - plaatsen van kentekenhouder met naam Broekhuis (gratis) vind ik bijzonder. Waarom zou ik iets vervangen dat niet kapot is en daarnaast reclame gaan rijden voor Broekhuis. Wanneer ze dat willen dan kan ik me voorstellen dat ze een eenmalige korting op de rekening aanbieden. Kortom: ik werd hier niet blij van en zag me absoluut niet als klant behandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies, en komen de afspraken na . Kortom over alles zeer tevreden"
Beste Ina, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over het bezoek, daar doen we het voor. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis is een gastvrij bedrijf waar wij vlot en professioneel zijn geholpen. Ook de uitleg van de auto ging op een prettige wijze."
Bedankt Pieter, voor uw review en dit mooie compliment. Wij zijn blij om te zien dat u onze service naar volle tevredenheid heeft mogen ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"We werden direct geholpen en zeer klantvriendelijk en...goed zaken gedaan."
Bedankt Jan, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"De verkoop vd auto verliep prima. De jonge autoverkoper (in de dop) was best prettig om mee samen te werken, afgezien van wat vervelend gesteggel over €250,00. Besloten voor een (kostbaar) Premium Afleverpakket, zodat de auto tip-top in orde zou zijn bij aflevering. Een (voor mij) nieuwe auto moet immers een feestje zijn! Nou, dt viel dus tegen bij de aflevering. Zo zou er o.a. kleine lakbeschadigingen worden bijgewerkt. Jammer dat hierbij 1 volledige zijde vd auto niet gedaan is. Een grondige reiniging en poetsbeurt (incl. Waxoil) is inbegrepen. De auto was niet goed schoongemaakt, op veel plekken nog vuil, stof, zand. Ook is de was niet goed uitgepoetst, en op verschillende plekken nog een doffe waas over de auto. De auto zou een volle tank hebben, ook dit was niet het geval (later wel geregeld). Bij een Premium Pakket wordt de auto op 140 plekken geïnspecteerd, o.a. of de bodemplaten vast zitten. Na controle door mijzelf bleek, dat er een bodemplaat loszat, er miste wel 3 moeren! Toen ik dat zei tegen de verkoper was zijn commentaar: "Als het gaat rammelen en er last van hebt, moet je maar even naar een andere garage gaan, die willen het vast wel voor je vastzetten." Daar zakt nou echt mijn broek vanaf! Zo stuur je toch geen klant weg, die net voor veel geld een auto koopt?! Al met al nogal teleurstellend, en zeker niet het feestje wat het hoort te zijn. Jammer!"
Beste Maarten, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te zien dat u de aflevering van uw auto zo heeft ervaren. Bedankt voor het contact dat wij met u hebben gehad. Het doet ons goed te zien dat we samen tot een gepaste oplossing zijn gekomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed geholpen"
Bedankt voor uw review! Dat u goed geholpen bent is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn prima ontvangen bij de autoverkoopafdeling van Seat. Wij zijn prima en op een rustige manier geholpen door jullie junior verkoopadviseur. ( Mikai Terpstra ) hij heeft ons op een ontspannen en plezierige manier te woord gestaan. En zonder veel poespas zaken kunnen doen. Wij zijn na aankoop ( en aflevering )met een fijn gevoel huiswaarts gekeerd. Een jongen waar jullie trots op kunnen zijn."
Hartelijk bedankt Eelke, voor deze mooie woorden en compliment voor onze collega! Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Door storing in de RDW software was het niet mogelijk om de door ons uitgezochte en fantastisch klaargemaakte auto, op naam te zetten. Het betalen via de pin werkte ook niet door een storing in de pinautomaat. Vol vertrouwen kregen wij de auto mee, zonder borgstelling of ander betaling. De auto was verzekerd bij het bedrijf en zij betaalden ook de wegenbelasting gedurende het gebruik. Door externe, door het bedrijf niet beïnvloedbare omstandigheden, kon het overschrijven op onze naam pas ruim 2 weken na levering plaatsvinden, ook toen hoefden we pas te betalen. P.s. we kregen ook een uitstekende inruilprijs voor onze oude auto."
Hartelijk bedankt Jans, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Enschede. Dat ondanks de storing wij u toch hebben kunnen voorzien van een mooie aflevering is voor ons heel fijn! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Erg fijne verkoopmedewerker, zeer deskundig en vooral eerlijk en dat stel ik zeer op prijs. De nieuwe Peugeot 208 bevalt uitstekend!"
Hartelijk bedankt Wim, voor uw review en mooie complimenten voor onze collega! Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed duidelijk uitleg en advies gekregen over de fietsen. Vriendelijk personeel. Groot aanbod aan fietsen."
Bedankt Aydrey, voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij ons in Groningen. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen week onze tweede nieuwe Volvo gekocht bij Broekhuis Emmen. Verkoper Rutger verdiend een groot compliment in het meedenken en hoe hij de zaken behartigt Je voelt je ook echt klant door een bepaalde gastvrijheid wat dit bedrijf uitstraalt, en niet alleen als je iets komt kopen ook voor vragen achteraf staan ze je altijd goed te woord."
Beste Karin, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en mooie compliment voor onze collega! We zijn blij u weer te hebben mogen voorzien van onze service bij de aanschaf van uw tweede Volvo bij ons in Emmen. Tot de volgende keer en fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Na onze, niet geheel positieve eerste review is er direct contact met ons opgenomen en is alles in het werk gesteld om ons gevoel betreffende de, niet naar naar onze verwachting afgeleverde nieuwe auto, te verbeteren. Fijn om te vernemen dat er met een review iets wordt gedaan. Alhoewel je een eerste indruk niet geheel kunt wegnemen is de aftersales perfect verlopen. Dank daarvoor!!"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u ons de mogelijkheid heeft gegeven om uw ervaring te verbeteren, dit waarderen wij enorm. Goed om te zien dat dit naar volle tevredenheid is gelukt en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben al jaren tot volle tevredenheid klant bij Broekhuis Utrecht voor mijn Jaguars, van nieuw tot oud. Bij de recente aanschaf van een nieuwe Jaguar F Pace was de begeleiding weer perfect."
Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Jaguar F Pace. Wat fijn dat alles weer naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goed bezig, ga zo door"
Bedankt Mehmet, voor het mooie compliment. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een fijne ervaring hadden wij in dit bedrijf met de sympathieke verkoper die wij troffen. Niets was teveel. Een geweldig gesprek, alle tijd voor ons, hetgeen ertoe leidde dat wij nu in het bezit van een prachtige Volvo xc 40 hybride. Wij willen de betreffende verkoper bedanken voor de fantastische service! We komen er graag nog een keer voor terug vanuit Zeeland."
Beste Theo, Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies. Niet opdringerig. Deskundig."
Bedankt André, voor uw mooie 5 sterren beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige mensen die je helpen en tijd voor je nemen."
Bedankt Teun, voor uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u het contact met de collega's zo goed heeft ervaren, daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Alles is correct en voorspoedig verlopen."
Bedankt Jaap, voor uw mooie 10! Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vriendelijk ontvangen, goed advies en snelle service. Ook de koffie was lekker en de showroom zag er verzorgd uit. Na een verhuizing erg blij met deze voor mij nieuwe dealer voor mijn auto. Aanrader!"
Beste Henri, Hartelijk dank voor u bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij zijn u graag de volgende keer bij ons in Ede, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Via het internet naar een Volvo XC 60 T6 gezocht, en.....gevonden bij het Broekhuis filiaal Utrecht-Overvecht. Bij binnenkomst een zeer vriendelijke benadering, even rondgekeken en wachten op de koffie, de T6 gevonden. Proefrit werd aangeboden en de berekening aangaande inruil gemaakt. Deal snel gesloten, afspraak over omruil gemaakt. Leuke, klantvriendelijke no nonsens benadering van het personeel, of wij er al jaren kwamen. Bedankt voor de gang van zake, we zijn heel blij met de T6."
Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij bedanken u voor deze mooie review. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen, advies en aflevering kon niet beter"
Beste Jan, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Van begin tot eind keurig geholpen"
Beste Ron, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijkheid en heldere communicatie. Goede service. Zeer tevreden!"
Bedankt Stephan, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Over de nodige onderhoudswerkzaamheden en voortgang daarvan ben ik goed geïnformeerd."
Beste Frank, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u goed geïnformeerd bent over het onderhoud wat is uitgevoerd aan uw auto. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Was even schrikken toen vorig jaar mijn favoriete garage uit Doorn vertrok en naar Veenendaal ging, maar gelukkig gingen we daar op de zelfde voet weer verder. In het Options-program hebben we dan ook afgelopen week onze nieuwe Puma op mogen halen en dankzij Martijn was alles (zoals vanouds) weer in de puntjes geregeld, inclusief nadien mailtje en foto met de vraag of alles naar wens was."
Beste Frans, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer netjes en correct geholpen. Alles was tot in de puntjes verzorgd."
Beste Bertus, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Roel. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"."
Bedankt Jan, voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen door Dennis Makkinje en zijn collega's. Vriendelijk, deskundig, neemt de tijd voor je en komt gemaakte afspraken na."
Bedankt Karen, voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u prettig geholpen bent door onze collega's en u aangeeft dik tevreden te zijn! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"We werden vriendelijk geholpen door Rens en hij was erg geduldig en behulpzaam toen we meerdere proefritten wilden maken met 3 verschillende auto's. Het contact en de service hebben we als zeer prettig ervaren. Met als resultaat dat we bij broekhuis een mooie auto hebben gevonden."
Beste Mark, Wij bedanken u voor deze mooie review. Dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze collega doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Door een achteruitparkeerder werd ik in mijn flank aangereden met als gevolg een deuk in de deur en spatscherm aan de stuurzijde van mijn mooie zwarte Audi. Deze is door Broekhuis Zaanstad weer helemaal puntgaaf hersteld met een vriendelijke groet van Barry. De service auto reed erg goed die ik in de tussentijd meekreeg . Het personeel is vriendelijk en werkt vlot. Ik ben zo blij met het resultaat. Mijn Audi is weet helemaal perfect."
Hartelijk bedankt Peter, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Zaandam. We zijn blij de schade aan uw mooie zwarte Audi naar volle tevredenheid te hebben kunnen herstellen. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaarstaan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zaandam
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud gedaan, netjes overleg vooraf over wat wel of juist niet gedaan hoeft te worden. Auto opgehaald, netjes schoongemaakt van binnen en buiten. Wacht alleen nog steeds op lakstift….."
Beste Teo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Onze Audi A5 weggebracht, moest een hoop aan gebeuren. Echter is het euvel waarvoor deze weggebracht was niet verholpen met een reparatie van €9000,- Hierna volgende nog een reparatie van €5300,- Had ik dit geweten, had ik de auto niet laten repareren. Daarnaast ben ik nu de tuning kwijt van de motor EN versnellingsbak en is het uitlaat sound systeem verwijderd. Hierdoor heb ik €900,- schade. Deze garage overlegd niets en doet maar. Mijn advies, breng je Audi naar een ander, want dit zijn amateurs!"
Daarom ben ik enthousiast
"Super fijne service en heerlijk gereden in de nieuwste VW POLO."
Daarom ben ik enthousiast
"In Almelo is Broekhuis fietsen echt nog een familiebedrijf. Gezellig, gemoedelijk en met uitstekende service. Het was nog gezellig ook ;-)"
Beste Jan, Wij bedanken u voor deze mooie review. Het is voor ons erg fijn om te zien dat u onze service als gezellig, gemoedelijk en uitstekend heeft ervaren! Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"we hebben een nieuwe auto ontvangen, is keurig afgeleverd, maar een pas gevraagd voor pechhulp maar nog steeds niets ontvangen na 2 weken,."
Beste Klaas, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Exact volgens planning en vriendelijk geadviseerd. Toppie!"
Bedankt Ruud, voor deze mooie woorden. Dat alles exact volgens planning is verlopen en u keurig geholpen bent, is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Beste heer Scheers, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol! Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest tijdens de aflevering van uw auto. Inmiddels hebben wij contact met u gehad en wensen u veel mooie kilometers toe met uw Citroën C3! Met vriendelijke groet Team Broekhuis Ede