Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige gesprekken met verkoper. In een korte tijd alles afgehandeld en de aflevering mogelijk gemaakt ondanks mijn beperkte tijd. Dank!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Fouten in werkplaats bij vaststellen defecten, fouten bij receptie bij prijzen in de offerte, weinig tot geen communicatie over uit te voeren werkzaamheden. Krijg een voorstel voor reparatie van €2500,- waar maar een defect van €115,- direct verantwoordelijk voor de storing is en andere reparaties uit voorzorg of verkeerd gediagnosticeerd zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Zie tekst hierboven"
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak via site gemaakt. Ging snel en makkelijk. Na aankomst bij de garage super klantvriendelijk geholpen. Werd keurig gebeld met prijsopgave en of het akkoord was. Bij ophalen bleek de auto ook nog eens gewassen. Zeer te reden."
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de "grote" beurt en APK opdracht heel correct uitgevoerd en een duidelijke communicatie over nog openstaand rest reparatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg over de uit te voeren werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen door vakmensen"
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij de aankoop van mijn mooie Astra, als gedurende het onderhoud, laat het team in Elst zien dat ze oog hebben voor het product en voor de relatie tot de klant. Er zijn Opeldealers op tien minuten rijden van mijn huis, maar ik kies voor een vertrouwd/verzorgd gevoel."
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs heb ik een auto gekocht bij Broekhuis Purmerend en ben ik geholpen door Mark Weterings. Mark heeft mij vriendelijk geholpen en gaf goed antwoord op mijn vragen. Hij spreekt zelfs een paar woorden Volendams, een echte vakman dus."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud beurt opel karl goed geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"De auto is in goede handen, mensen die weten wat ze doen en een passie hebben voor het merk en de werkzaamheden die te doen zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Worden altijd vriendelijk en deskundig geholpen. Afspraak is afspraak en geen onverwachte verrassingen na afloop."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb via internet kontakt gezocht omdat ik een bmw te koop zag staan, en een inruilvoorstel gevraagd, er werd een nette inruilprijs geboden, de betreffende auto was ondervoorbehoud verkocht aan iemand anders, maar na 2 dagen werd ik gebeld dat de auto vrij was om aan te kopen wat ik ook gelijk heb gedaan, de overeenkomst op de mail ontvangen en de deal gesloten, de levertijd werd 14 dagen, maar Bij het ophalen bleek dat er schade aan de auto zat wat de verkoper niet wist, dit wordt opgelost maar het duurt 4 ! Weken voor de schade hersteld kan worden, dus heb ik de auto in ontvangst genomen, maar de teleurstelling is groot, mede omdat ook 4 velgen beschadigd zijn , voor een auto met 8000 km ga je daar niet vanuit( en is ook niet verteld), de auto was verder technisch korrekt klaargemaakt ( bmw premium selectie). Dit is in het kort mijn ervaring met Broekhuis zover"
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijke service"
Daarom ben ik enthousiast
"Na een negatieve ervaring bij een ander bedrijf was dit als een warm bad. Afspraken worden stipt nagekomen en je krijgt het gevoel dat je als klant gewaardeerd wordt."
Daarom ben ik enthousiast
"Niets mis mee, vriendelijk en geen kapsones. Het voelde gelijk goed om er een auto te kopen."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend en vriendelijk geholpen en een duidelijke uitleg gekregen van reparatie en kosten."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel. Goede communicatie en service"
Daarom ben ik enthousiast
"goede service klantvriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"jaarlijkse controle weer prima uitgevoerd"
Daarom ben ik enthousiast
"netjes en betrouwbaar"
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een gebruikte i3s kwam ik een mooi exemplaar tegen in Doetinchem. Afspraak voor proefrit gemaakt en de auto stond netjes opgeladen voor ons klaar. Op alle gemak een proefrit gemaakt en bij terugkomst op een heel prettige manier de aankoop rond gemaakt. De aflevering was helemaal een feestje met een zeer persoonlijke attentie voor mij en een verwenpakket voor mijn vrouw. Niels en Rob, hartelijk dank voor de fijne auto en de fantastische ervaring!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles is tot tevredenheid uitgevoerd."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Goed gesprek vooraf en uitleg over de werkzaamheden"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Paar weken geleden hebben wij onze nieuwe auto C5 Aircross opgehaald bij deze garage. Moesten er wel 4 weken voor wachten i.v.m. dat ze weinig monteurs hadden. Maar goed het was een mooie auto dus wij vonden het goed en keken uit naar het moment dat we hem konden ophalen. Toen we de auto kwamen ophalen hadden we iets vrolijker onthaal verwacht. De verkopers vonden we niet heel vriendelijk en het leek voor hun de normaalste zaak van de wereld. We miste daarin wat enthousiasme. Voor ons was dit een grote uitgave en hadden daarom er misschien meer van verwacht. Na een ontbrekende stempel in het onderhoudsboekje en wat onduidelijkheid over de uitgevoerde beurt zijn we vertrokken. Met de auto zijn we zeker blij! Maar als ik het gehele verkoop ervan mee moet nemen in de beoordeling dan komen we helaas uit op net een voldoende."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen door de verkoopster. Een fijne en betrouwbare garage!"
Daarom ben ik enthousiast
"Als opelrijder ben ik zeer tevreden zeker ook voor de sfeer zeker ook voor de kwaliteit! Mvg Bert Oostendorp"
Daarom ben ik enthousiast
"Behoeft geen uitleg"
Daarom ben ik enthousiast
"Spontaan op een zaterdag binnengestapt. Na 31 jaar italiaans te hebben gereden (waaronder Maserati), helemaal 'om'. Onder andere door uiteraard het merk audi maar ook zeker door de service was ik om. Een prachtige Q3 Sportback Sline TFSIe gekocht. Wat mij betreft is Briekhuis Alkmaar een aanrader"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is zeer positief omdat de medewerker zijn vriendelijke en professionele"
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel"
Daarom ben ik enthousiast
"Na weer een aantal heel gezellige uren bij broekhuis assen in de zaak en prima gesprekken mochten we vandaag onze nieuwe auto ophalen. Perfect afgeleverd, super gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en correct geholpen met duidelijke uitleg waar nodig."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle en geweldige service en ik heb het gevoel alsof ik thuis kom met zo'n gastvrijheid."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb zeer goede ervaring met de Broekhuis vestiging, voorheen Autopalece te Ijsselmuiden. Denken altijd mee en de service is prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Vakkundig en vriendelijk! Onderhoud laten doen en kan de auto is weer in top conditie. Ben al jaren klant en het blijft de beste en meest vriendelijke garage uit ons gebied en omstreken. Vincent bedankt voor de goede service zoals altijd! Toppertjes zijn jullie. Gr, Ronald"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel, nemen echt de tijd voor je. Goede uitleg bij vragen Bieden ook nog een kopje koffie aan."
Daarom ben ik enthousiast
"Hoeft geen lang verhaal te worden, wij zijn al jaren tevreden. Als er iets niet klopt, wordt er naar geluisterd en opgelost tot tevredenheid."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben gewoon heel tevreden overde service"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto weer tip top in orde"
Beste Gert-Jan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en vinden het spijtig om te horen dat dit uw ervaring is geweest. Wij zullen voor de toekomst de feedback over de communicatie tussen medewerker en de klant mee nemen zodat dit beter zal verlopen. Er is u inmiddels een voorstel gedaan. Mocht u hier toch gebruik van willen maken dan bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Almelo