Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
10.164 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend!"

"Goede service, er wordt gedacht in mogelijkheden, correcte prijsafspraak, het werken met een borg ipv creditcard is een pré, dat leidt tot snelle dienstverlening. Geen verborgen kosten dus prima."

21-08-2024 | René, | Autoverhuur Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste René, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze verhuurservice te beoordelen. Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"super service, iedere keer weer"

"Top! Altijd vriendelijke service, auto's met weinig km en soepel in halen/brengen"

21-08-2024 | Brian , | Autoverhuur Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Brian, Bedankt voor deze mooie review en fijn dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat blij te lezen dat u iedere keer weer zo prettig geholpen wordt. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles prima. Goede auto, goede service, geen gedoe."

"Reserveren ging makkelijk online. Vriendelijke medewerkers. Bus reed goed, geen gebreken. Geen gedoe bij het terugbrengen. Afrekening volgde spoedig en was correct."

21-08-2024 | Stefan , | Autoverhuur Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stefan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat het traject van online reserveren tot aan inleveren van de huurauto naar volle tevredenheid is verlopen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke en behulpzaam"

"Ik ontving goed advies. Er werd goed rekening gehouden met mijn wensen en persoonlijke voorkeuren. De ontvangst en de koffie was goed. De keuze was reuze."

21-08-2024 | Rien, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rien, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en dat u tijd heeft genomen om onze service/klantvriendelijkheid te beoordelen. Wat fijn te lezen dat u zo goed geholpen bent. Daar staan wij ook voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundig en behulpzaam"

"Al jaren zorgt Broekhuis Alkmaar voor mijn auto en toen ik vorig jaar een andere Passat kocht, stond al vast dat ie bij Broekhuis in Alkmaar in onderhoud zou gaan. Tegenwoordig, met alle electronica en de gevoeligheid ervan, heb je minder keuze en moet je bijna wel naar een dealer. Hun rekeningen zijn niet laag, maar daar krijg je wel kundig onderhoud, goede service (gratis leenauto mocht de auto een nachtje moeten slapen in de garage) en als gevolg daarvan, Europese mobiliteits service er gratis bij, dus je hoeft geen wegenwacht abonnement te hebben. In de loop van de tijd ken ik vele gezichten bij de service ballie en met name Bryan helpt me altijd attent en zorgvuldig. Ik heb weinig tot geen ervaringen met andere VW dealers (behalve een plotseling bezoek aan de VW dealer in Gorinchem) maar ik hoop dat andere VAG rijders net zulke prettige ervaringen hebben als ik bij Broekhuis in Alkmaar. Mijn auto is een Broekhuis auto."

21-08-2024 | Joop, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joop, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het delen van uw positieve ervaring over ons team in Alkmaar. Dit waarderen wij enorm. Wat fijn om te lezen dat u altijd naar volle tevredenheid wordt geholpen door onze collega en service adviseur Bryan. Ik zal zorgen dat hij deze mooie review te lezen krijgt. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfecte service "

"Alles perfect geregeld en auto afgeleverd op afgesproken datum en tijdstip.Zeer vriendelijke man en klantvriendelijk. Was helemaal TOPPIE."

21-08-2024 | René, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste René, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat het traject van aankoop tot aan aflevering naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilig kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Een boven verwachting aankoopbegeleiding."

"Vanaf het eerste contact met Dhr. Cremer zijn we op een bijzonder prettige wijze geholpen. Aandachtig luisterend oor naar mijn wensen; goede en relevante informatie verschaft over de auto in het beslissingstraject; geen vraag was teveel en uiteindelijk met oog voor detail heeft de aflevering plaatsgevonden, mede ook dankzij de werkplaats. Bij de aflevering uitgebreid de opties en extra's (en nog wat extra gebruikerstips) van de auto doorgenomen voor een veilige eerste reis huiswaarts. Dank voor de fijne maar zeker ook bijzonder prettige ervaring."

20-08-2024 | Rob Willemsen, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn te lezen dat het traject van aankoop tot aan aflevering naar volle tevredenheid is verlopen. Ik zal zorgen dat de heer Cremer en ons team van de werkplaats deze mooie review te lezen krijgen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"No nonsens autoverkoper"

"wij zijn goed ontvangen door de heer J. Bakker en hebben het contact met hem als plezierig ervaren. De heer Bakker schakelde snel en kwam ons tegemoet in onze wensen bij de aankoop van onze Opel Corsa. wij hebben de heer Bakker ervaren als een no nonsens verkoper. de aflevering had van ons sneller gemogen maar dat had te maken met de vakantierperiode werd aangegeven"

20-08-2024 | sandra, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sandra, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door mijn collega de heer Bakker. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"De aanwezigheid van een perfecte hospitality ruimte om op een autoreparatie te wachten"

"Uitstekende internetverbinding en koffievoorziening."

20-08-2024 | Jan, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en u dit als heel positief heeft ervaren heeft. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed"

"Warm en goed ontvangst, zeer verzorgde showroom en uiterst prettige service."

20-08-2024 | Rick, | Broekhuis Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rick, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze vestiging en voor het delen van uw positieve ervaring. Bedankt voor uw compliment. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service & betrouwbaar"

"MTB rem probleem, achterwiel. Tevens scheur achterwiel (carbonwiel) geconstateerd. Prima voorstellen hoe dit op te lossen."

20-08-2024 | Willem Huiting, | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willem, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst op uw MTB. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima ervaring , "

"Onze auto kwam voor onderhoud , tussendoor update over de status , auto was letterlijk en figuurlijk weer helemaal netjes"

20-08-2024 | Natasja, | Volvo Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Natasja, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u tevreden onze werkplaats heeft verlaten. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen. Communicatie kon iets beter."

"Prima geholpen. Helaas werkte de site van de RDW niet. Hierdoor moest ik nog een keer terugkomen om de auto af te melden voor de APK. Daar kan natuurlijk niemand iets aan doen. Alleen de communicatie hierover had beter gekund. Uiteindelijk is alles goed gekomen."

19-08-2024 | Marjo, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marjo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat op dat moment de site van de RDW niet beschikbaar was voor het afmelden van uw auto. Dank u wel voor uw positieve kritiek over de communicatie. Dit is een aandachtspunt voor ons en heel belangrijk om onze service tot een nog hoger niveau te tillen. Uw feedback is dan ook heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goede ervaring "

"Na mijn bezoek in Epe, een proefrit gemaakt. De prijs en garantie overeen gekomen en daarna is de auto zoals afgesproken in Arnhem waar ik woon afgeleverd."

19-08-2024 | Nico Roelofs, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nico, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen vanaf begin tot aan de aflevering op uw woonadres. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Naast de olieservicebeurt die was afgesproken heeft men toch tijd gemaakt om gasveer achterklep te vervangen. (Garantie)"

19-08-2024 | Els, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Els, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en onze collega voor u nog extra tijd heeft kunnen maken om de gasveer van de achterklep te vervangen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede ervaring"

"Prima geholpen zonder opdringerig te zijn."

19-08-2024 | Linda, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Linda, Bedankt voor deze mooie review en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo prettig geholpen bent door onze collega. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Ik heb een fijne ervaring bij Broekhuis."

"Ik ben zeer tevreden met advies en aankoop van mijn auto. Binnen 1 week kon ik mijn auto al ophalen."

19-08-2024 | D, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste D, Bedankt voor het delen van uw prettige ervaring bij Broekhuis en dat alles naar volle tevredenheid is verlopen in Schagen. Daar doen we het graag voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"komen afspraken na"

"Doen wat ze zeggen, zonder poespas. tevreden over de koop en verkoop van de auto."

19-08-2024 | Arjen, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arjen, Bedankt voor deze mooie review en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat zowel de aankoop als verkoop van uw auto naar tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

5

Daarom ben ik niet enthousiast

"Aflevering kon beter"

"Wij hebben een Ford Fiesta gekocht bij Broekhuis Epe op 17 juli. Proefrit, verkoop, inruil oude auto gingen goed. Met de verkoper hebben wij afgesproken dat wij de auto over 3 week op 7 augustus zouden komen ophalen. 7 augustus hebben wij dus vanuit Odijk (vlakbij Utrecht) naar Epe gereden maar ter plekke kregen wij te horen dat er een probleem is. Want de motor hield in tijdens het rijden, een van de drie bougies was de oorzaak, maar die hadden ze op dat moment niet op voorraad. De auto kon dus niet op die dag afgeleverd worden. Wij zijn heel erg verbaasd dat wij niet meteen gebeld werden die ochtend en de verkoper toch ons vanuit Utrecht naar Epe liet komen. Hij bood aan om de auto thuis te laten afleveren, zodat wij niet nog een keer langs hoefden te komen. Uiteindelijk is de aflevering goed verlopen, maar dan 2 dagen later op 9 augustus. Aan de telefoon voor de exacte afleverdatum had ik mijn ongenoegen geuit aan Broekhuis dat meteen afbellen beter was geweest. Dan had ik meteen op de snelweg omgekeerd. Extra wachttijd was voor ons geen probleem. Zelfs nog 2 weken wachten was prima geweest. De 1 liter Eco boost motor van Ford is zo bekend dat er veel onderdelen prima leverbaar zijn. Dus op ons kwam de hele situatie vrij ongeloofwaardig over. Daarom denk ik dat de aflevering veel beter had gekund, als er meer tijd had genomen voor de afgesproken werkzaamheden. De auto rijdt prima. Ik ben benieuwd als er wat mankeert aan de auto binnen de garantietermijn hoe dan de reparatieservice is bij Broekhuis Epe. Maar ik hoop uiteraard dit niet mee te hoeven maken."

18-08-2024 | Sihan, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sihan, Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen, helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Bij gelegenheid zien we graag uw reactie tegemoet. Update 02-09-2024: Inmiddels zijn we met u in contact gekomen, bedankt voor dit goede gesprek. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"Persoonlijk en goed advies. "

"Goed geholpen door Corné. Goed advies gekregen en uiteindelijk een geweldige auto gekocht. De levering hebben wij als zeer prettig ervaren."

17-08-2024 | Marleen, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marleen, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u tijdens het traject van aankoop tot aan aflevering zo goed geholpen bent door Corné. Ik zal zorgen dat hij deze review te lezen krijgt. Een tevreden klant daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graat tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goedde garage vriendelijke mensen"

"Pas geleden een opel corsa gekocht . Vriendelijke mensen en een goede garage Ik zou er zo weer een auto kopen met dank aan David sjerp"

16-08-2024 | Danny, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Danny, Gefeliciteerd met uw nieuwe Opel Corsa. Fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

10

Daarom ben ik enthousiast

"De ervaringen zijn zeer positief."

"We zijn op een hele prettige wijze geholpen door Jan Moerman bij de aanschaf van 2 elektrische fietsen."

16-08-2024 | Gerke Brouwer, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerke, Gefeliciteerd met uw nieuwe elektrische fietsen. Fijn dat u bij uw aankoop zo goed bent geholpen door Jan. Wij wensen u veilige en ook mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk"

"Erg klantvriendelijk, correct tijdens de koop en bij aflevering een uitstekende uitle."

15-08-2024 | Bert, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

6

Daarom ben ik niet enthousiast

"Goed werk geleverd maar ik schrok van de totale kosten."

"Ik bracht mijn racefiets voor vervanging van wat onderdelen (ketting, cassette, stuurlint en remblokjes). Daar kwam het advies van een nieuw buitenblad bij plus ‘alles even nalopen’. Het werk is prima uitgevoerd, echt vakwerk, maar ik schrok wel van de forse totaalkosten (meer dan 600 euro). Beter is het om vooraf een prijsopgave te hebben, dat voorkomt dit soort onaangename verrassingen."

15-08-2024 | Jan, | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons en zullen wij intern bespreken. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in Harkstede. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed. "

"De aankoop en communicatie verliep goed. Het is een prachtauto en we kregen er ook een klein geschenkje bij voor mijn vrouw, waar de auto ook voor bedoeld was ivm rugproblemen in haar oude auto. De verkoper Max Petrie een hele aardige mondige jonge jongen, die ons vriendelijk ontving niet moeilijk deed, gelijk een kopje koffie aanbood, dat was ook zeer fijn. Thuisgekomen bleek dat er een ieniemiene deukje in te zitten dat je nauwelijks zag en ons later dus opviel. Max gebeld en gelijk een afspraak kunnen maken bij een reparatiebedrijf. Ook zagen we onder de motorkap de beschermkap missen, deze mochten we gelijk bij Audi vestiging in Heerlen bestellen zonder al te veel discussie. Al met al een fijne koopervaring opgedaan en een echte klasse auto gekocht, waar mijn vrouw superblij mee is met 4 jaar fabrieksgarantie er nog op."

14-08-2024 | Giovanni, | Audi Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Giovanni, Wat fijn om te lezen dat u en uw vrouw bij aankoop van de nieuwe Audi naar volle tevredenheid zijn geholpen door onze verkoopadviseur Max. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Ook blij te zien dat alles na de aflevering naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen uw vrouw veel veilige kilometers en veel rijplezier en dat u hiervan langs de zijlijn mag meegenieten en misschien ook wel als passagier naast haar mag plaatsnemen. De volgende keer staan we weer graag voor u beiden klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"deskundig en bijzonder klantvriendelijk"

"goed advies bij keuze en voorkomend bij problemen met online betaling"

14-08-2024 | Don, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Don, Bedankt voor deze mooie review! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel fietsplezier en staan de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Prima webshop en goede service"

"De titel zegt het al: prima webshop en goede service na aankoop. Zeer vriendelijk en adequaat geholpen door Olaf na aankoop. Enige minpunt is dat de webshop en het fysieke winkelgedeelte niet helemaal goed communiceren; daarmee bedoel ik dat de aankoop via de webshop goed en makkelijk ging maar dat de fiets in kwestie in het echt een onderdeel miste (blijkbaar was dat onderdeel gebruikt voor een andere fiets/klant). Dat onderdeel moest besteld worden en dat duurde lang (dat lag aan Batavus en niet aan Broekhuis); maar de communicatie daarover was goed en vriendelijk. Mensen zijn dat niet meer gewend door/met de grote, bekende webshops van 2024 die een goede voorraadbeheer en verwachtingmanagement hebben: Als je koopt wil je het ook vrijwel meteen hebben (wachten was in ons geval geen probleem maar niet helemaal als verwacht). Daar kan Broekhuis nog een slag maken. Verder wel heel tevreden."

14-08-2024 | Michiel, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Goedemorgen Michiel, Bedankt voor uw feedback welke heel waardevol voor ons is. De opbouwende kritiek over uw bestelervaring is voor ons een aandachtspunt dat we intern op zullen pakken. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Olaf. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel fietsplezier en zien u graag terug. Met vriendelijke groet, Team Webshop Broekhuis Fietsen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende verkoper, samen waren we er gauw uit."

"WE komen al jaren bij Broekhuis. De mensen weten wat onze wensen zijn. We zijn op een ouderwetse manier goed geholpen."

14-08-2024 | Rob van de Wetering, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en fijn om te lezen dat alles wederom naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw nieuwe aankoop en wij staan een volgende keer weer graag voor u klaar. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Bijzonder goed geholpen wij zijn er heel blij mee."

"We hebben hele fijne ervaring met jullie team. Zijn erg blij met de nieuwe corsa. Fijne uitleg. Verkoper nam de tijd, om alles goed uit te leggen. Daar voor hartelijk dank. Een SUPER team."

14-08-2024 | Frits Liefrink , | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frits, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling over ons (super) team. Fijn dat alles rondom de aankoop weer naar volle tevredenheid is verlopen. Gefeliciteerd met uw nieuwe Corsa en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Opel Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Naar aanleiding van mijn review gesprek gehad, dat mij een goed gevoel heeft gegeven "

"Had wat mij betreft wel met wat meer schwung gemogen. Je wordt geholpen, alles wordt snel uitgelegd en weer weg. Je hebt het gevoel, dat je een brood koopt. n.b. moet hieronder een aanbevelings keuze maken, maar het is geen ja noch nee. ik vul maar ja in, want anders kan ik deze niet versturen ."

14-08-2024 | Yvonne, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Yvonne, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken, helaas is het tot op heden niet gelukt om u te bereiken. Update 21-08-2024: Bedankt voor uw bezoek aan onze winkel en het gesprek dat wij met u hebben gehad. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel fietsplezier. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service, erg tevreden "

"Werd prima geholpen door de medewerkers. Was naar iets anders opzoek dan wat er in de schappen lag, gelukkig hadden ze dat achter. Helemaal tevreden :)"

14-08-2024 | Maud, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Maud, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel fietsplezier gewenst en de volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

5

Daarom ben ik enthousiast

"Een aanschaf van een dure fiets. Lang gespaard. Alsof ik een broodje kwam afrekenen."

"Weinig aandacht, weinig uitleg. Toen bleek dat de standaard tekort was, gebeld. Hierop werd gezegd dat ik kon komen. Werd zeer kortaf behandeld, omdat ik zomaar aan kwam waaien. Moest wachten en werd verwezen naar de koffie. Na zo n 3 kwartier een seintje: klaar!! Fiets stond al buiten. Geen kans gehad om dank je wel te zeggen. Het voelde niet goed. Het kan beter."

13-08-2024 | Ans, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ans, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Hartelijk bedankt voor dit gesprek en de gegeven feedback. Het was fijn om te horen dat u heel blij bent met uw fiets en wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top alles goed geregeld "

"Ze denken mee, ze stellen de fiets af naar jouw lichaam, en toch nog tips en trucs"

13-08-2024 | Nico Smit, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nico, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Veel fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals altijd tevreden"

"Zoals altijd zeer tevreden, alles naar wens geweest."

13-08-2024 | Armin, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Armin, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn te lezen dat alles weer naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en aardig personeel "

"Goede service en aardig personeel"

13-08-2024 | Kees, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Helemaal tevreden"

"Het aanschaffen van een auto is / was (voor mij) na jaren een leaseauto autogereden te hebben best wel een stap. Omdat ik naast het proces van aankoop ook de nazorg mee wilde nemen in mijn review, schrijf ik deze nu pas. Arjan Denneman van de vestiging Zeist heeft ons in alle rust geadviseerd en laten beslissen. Er was geen moment dat wij ons opgejaagd of gestuurd voelden. Dat kan bij veel andere bedrijven niet gezegd worden. Niets was te veel en er konden auto’s van andere vestigingen naar Zeist gehaald worden als dat gewenst zou zijn. Levering ging goed en keurig volgens afspraak. De nazorg en de ervaring met de werkplaats is tot nu toe ook prima. Receptionist Dennis is een prima vertegenwoordiger van de vestiging. Kortom; zeer tevreden en vol positieve verwachtingen voor de komende jaren. Met dank en groet Koen Kuiper"

13-08-2024 | Koen, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Koen, Bedankt voor deze mooie woorden en uw complimenten over onze collega's Arjan en Dennis. Ik zal zorgen dat beiden deze review te lezen krijgen. Wij zijn blij te lezen dat zowel de aankoop als de nazorg/service naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier en staan de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super bedrijf"

"Heel goed geholpen, alle afspraken nagekomen en vriendelijke werknemers met veel kennis van zaken ."

13-08-2024 | Cor, | Volvo Hoogeveen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cor, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top bedrijf en zeer vriendelijke en kundige mensen"

"Een hele oprechte en prettige ervaring met de mensen van Broekhuis in de Bilt. Prettig contact prima service en vooral doen wat we zeggen en zeggen wat ze doen. TOP. Ik ben zeer tevreden met de nieuwe aankoop en eersteklas behandeling en onderhandeling."

13-08-2024 | Frans , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frans, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons team en dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw nieuwe aankoop en wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer vriendelijk en adequaat geholpen"

"De 60.000 km beurt besproken vlakbij het werk van mijn eega. Vanaf het begin goed op de hoogte gehouden van de constateringen en werkzaamheden. Goed overleg wat wel en wat niet gedaan moest worden. Geheel naar wens gelopen."

13-08-2024 | Michel , | Hyundai Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michel, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed en naar volle tevredenheid geholpen bent. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer graag voor u of uw eega klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles volgens afspraak"

"De nieuwe auto is keurig volgens afspraak opgeleverd. Een ontspannen en prettig proces ging hieraan vooraf."

13-08-2024 | Ton , | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Wat fijn te lezen dat vanaf de aankoop tot aan de aflevering van uw nieuwe auto alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren