Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na online mij verdiept te hebben in de fiets die ik wilde, had ik online een proefrit aangevraagd. Helaas daar niks op vernomen, zijn we op goed geluk naar de winkel gegaan. Daar erg vriendelijk geholpen en we mochten direct op goed vertrouwen een proefrit maken. Mijn man kreeg andere fiets mee, zodat ik verschil kon voelen tussen de verschillende merken. De fiets met de goede hoogte moest besteld worden. Daar via mail keurig van op de hoogte gebracht. Bij het ophalen cd fiets werd hij netjes op mijn maten ingesteld. Tevens gelijk afspraken voor de eerste service beurt. Erg tevreden overall"
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke informatie gekregen bij het uitzoeken van een gravel bike. . Ruim de tijd gekregen om diverse fietsen uit te proberen . Bij het ophalen van de fiets uitstekend geholpen , fiets rijklaar gemaakt . Kortom uitstekende service , zeer klantvriendelijk !"
Beste Alice, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Dat u uitstekend bent geholpen en alles naar volle tevredenheid is verlopen, is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel mooie kilometers toe met uw Gravel Bike. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe racefiets na 35 jaar niet sportief gefietst te hebben. Een “one-stop-shop” voor alles op sportief fiets gebied, van fiets tot veiligheids middelen tot kleding."
Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring. Dat u onze service als vakkundig en enthousiast omschrijft is voor ons fijn om te zien, wat een mooi compliment! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen goeie uitleg en hele goeie service ben er heel blij mee"
Bedankt Lies, voor uw review. Wat fijn om te zien dat u heel blij bent met de service die wij aanbieden, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs een andere auto gekocht en wij zijn tijdens dat proces tot onze volle tevredenheid geholpen. Ik was al enige tijd klant bij Ford Broekhuis Zeist en heb nog nooit klachten gehad."
Beste Adry, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat u tijdens het aankoopproces naar volle tevredenheid bent geholpen, doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veilige kilometers toe en op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Auto goed nagekeken. Monteur heel klantvriendelijk. Communicatie over het tijdstip van ophalen kan beter: telefonisch aangegeven dat auto klaar zou zijn, in de garage aangekomen blijkt dat niet zo. Vervolgens tegenstrijdige informatie over de lengte van wachten."
Beste Wineke, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Dat uw auto goed is nagekeken en tevreden bent over de klantvriendelijke service van onze collega, is voor ons fijn om te zien. Graag staan we bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig. Doen wat ze zeggen."
Bedankt Luc, voor uw bezoek en het delen van uw review. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en staan graag bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Met Tomas als verkoop adviceur hebben we een hele mooie Tiquan gekocht. Zelfs na werktijd heeft Tomas gewacht op ons, na het debacle van het RDW (het kenteken op naam zetten)om de auto alsnog op te halen. Nu maar hopen dat we elkaar over 2 jaar weer zien...."
Beste Martin, Bedankt voor uw review. Dat uw ervaring helemaal goed is geweest en u naar tevredenheid bent geholpen door onze collega, is voor ons fijn om te zien. Daar doen we het voor! Graag staan wij voor u klaar wanneer u ons nodig heeft en hopen u over 2 jaar weer te zien. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer correct en duidelijk behandeld. Goed op de hoogte gehouden. Zeer goed gevoel over de beurt die mijn heeft gehad."
Hartelijk bedankt Alex, voor uw review. U omschrijft onze service als perfect, dit is voor ons een mooie compliment om te mogen ontvangen en waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Graag staan wij bij een volgend (werkplaats)bezoek weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer goed geholpen met de koop van onze nieuwe auto. Fijne en goede communicatie gehad met verkoper Dave."
Beste Marieke, Bedankt voor uw review! Dat u zeer goed geholpen bent door onze collega met de koop van uw nieuwe auto, is voor ons fijn om te zien. Graag staan we weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft en wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Twee jaar geleden heb ik voor mezelf een auto gekocht en ben toen al zeer goed geholpen, sindsdien kom ik regelmatig terug onderhoud en dergelijke. Ruim een week geleden hebben we een bijna nieuwe Polo gekocht voor mijn dochter en zijn wederom weer zeer tevreden over de auto en afhandeling. Verkoper Fred en Mehmet hebben ons geholpen en geïnformeerd met de aanschaf. Ik kan niets anders zeggen dan dat wij gewoon zeer tevreden zijn met Broekhuis Heemskerk Met vriendelijke groet Murat Seven"
Beste Murat, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaringen bij ons in Heemskerk. Dat u zeer tevreden bent en naar volle tevredenheid bent geholpen is voor ons fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede verkoop assistentie en fantastische aflever begeleiding"
Beste Marinus, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring. Dat u onze service als uitmuntend omschrijft is voor ons erg fijn om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gekocht bij broekhuis Hengelo Opel meriva . Keuring netjes behandeld ondanks dat het geen nieuwe auto is . Ben ik behandeld of ik een nieuwe had gekocht . Alles via mail geregeld de hele aankoop inruil etc De auto is naar Haarlem gebracht goede service"
Beste Bert, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Opel Meriva. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ontvangst. Goed en snel contact en afspraak proefrit. Duidelijk en helder punten kunnen overleggen vwb de auto. Snelle service"
Beste Gunther, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Deventer. Goed om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"We werden zeer net ontvangen en konden rustig rond kijken Kregen netjes een kopje koffie en werden zeer goed en vriendelijk geholpen"
Hartelijk dank voor jullie bezoek en het delen van jullie positieve ervaring. Fijn om te horen dat jullie zo goed zijn geholpen. Graag tot het volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de keuring een specificatie gekregen en is later uitgevoerd en precies volgens de specificatie."
Beste Eduward, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en professioneel contact met Matthijs van Vliet. Correcte en vlotte afwikkeling van de aankoop en inruil."
Beste David, Gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent door Matthijs. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn vraag naar een nieuwe accu voor mijn E-mtb werd super goed opgepakt door de medewerker. Bestellen verliep prima. De opvolging dat de accu binnen was verliep prima. Ik ben super goed geholpen!"
Beste Norbert, Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Via internet de auto gevonden. Gebeld en geïnformeerd door Berthil de auto adviseur.. Prima inruilprijs voor de oude auto gekregen. Afspraak gemaakt en gekeken. Opvallend was de rustige aanpak, die bijna niet des autoverkopers is. Dit gaf ons een vertrouwd gevoel. Geen overhaaste beslissingen nemen was het advies. De volgende dag besloten de auto te kopen. Vrijdag opgehaald en erg blij met de aankoop. Nogmaals dank aan Berthil van Broekhuis Hengelo voor de verkoop en begeleiding bij de koop van onze PEUGEOT."
Beste Gerard, Wij bedanken u hartelijk voor het delen van uw ervaring bij ons in Hengelo. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij de koop van uw mooie Peugeot is voor ons erg fijn om te zien. Namens onze collega, heel graag gedaan! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Via internet de auto gevonden. Gebeld en geïnformeerd door Berthil de auto adviseur.. Prima inruilprijs voor de oude auto gekregen. Afspraak gemaakt en gekeken. Opvallend was de rustige aanpak, die bijna niet des autoverkopers is. Dit gaf ons een vertrouwd gevoel. Geen overhaaste beslissingen nemen was het advies. De volgende dag besloten de auto te kopen. Vrijdag opgehaald en erg blij met de aankoop. Nogmaals dank aan Berthil van Broekhuis Hengelo voor de verkoop en begeleiding bij de koop van onze PEUGEOT."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer behulpzamen verkoper, alleen jammer dat niet alle puntjes waren hersteld voor aankoop voertuig. Wordt alsnog snel afgehandeld!"
Bedankt voor uw review. We zijn blij de aangegeven punten alsnog voor u te kunnen afhandelen en dat u tevreden bent met onze nette en snelle service. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Goed gevoel bij de aanschaf van de auto zoals boven omschreven. Wat wij echter zwaar vonden tegenvallen is dat wanneer je zo’n grote aanschaf doet er niets geregeld kan worden qua korting. Om precies te zijn NUL euro. Daar waar andere garages wel korting geven. Een reden om naar een andere garage te gaan Was een grote teleurstelling, let wel we hadden niets in te leveren, dus die zorg had Peugeot niet HEEL JAMMER!!!!!!"
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig vinden wij het dat dit uw ervaring is ondanks dat het ontvangst, de uitleg en proefrit prima verzorgd waren. Wij hebben u gesproken over de korting en hierover toelichting gegeven. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben een occasion Ford focus station gekocht. De ontvangst was vriendelijk, de proefrit en het sluiten van de overeenkomst met extra afspraken ging goed. Dat gaf vertrouwen. Echter, daarna begon de ellende. Toen de auto geleverd werd bleken gemaakte afspraken niet nagekomen te zijn (oa. APK was nog niet uitgevoerd, de bestelde banden waren niet gemonteerd maar zaten in de kofferbak, auto was niet schoongemaakt, krassen waren niet bijgewerkt etc). De auto meteen teruggegeven om eea op te lossen. We kregen wel een leenauto, maar dat vond ik niet meer dan logisch. Na een tijd kregen we de auto terug, echter met een dikke kras van ongeveer 20 cm erop. Een kras die er eerst niet op zat. De verkoper bevestigde dit ook. Zo ga je niet met andermans zaken om. Na weer een week verder werd de auto dan eindelijk goed geleverd. We kregen alleen maar mondelinge excuses. Dat is wel heel makkelijk. Op vragen voor compensatie werd niet gereageerd. Een bloemetje of iets dergelijks voor het ongemak zou ook al gewaardeerd worden. We zijn erg teleurgesteld. UPDATE 21-6-24 Inmiddels heeft Broekhuis contact met me opgenomen en hebben we een goed gesprek gehad over de situatie. Naast excuses is er ook een attentie aangeboden. Dat waardeer ik zeer. Ik zal de score daarom ook aanpassen naar een voldoende en aanbevelen op Ja zetten"
Beste Jos, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken. Update 24-06-2024: Hartelijk bedankt voor het goede gesprek dat we met elkaar hebben gehad en de update die u heeft toegevoegd aan uw review, dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Opzoek naar een nieuwe auto, stond er 1 die ons erg aansprak! Mooie inruil op onze eigen auto! Super blij met de nieuwe Peugeot"
Beste Miranda, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Peugeot! Fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Erg prettig ervaring met Broekhuis de verkopers zijn gewoon te benaderen op hun mobiel en als ze niet kunnen opnemen beantwoorden ze de WhatsApp. Ook erg blij met de voorloop auto's Goed uitleg bij het afleveren van de auto genoeg tijd om vragen te stellen."
Beste Harm, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Hele ervaring was goed. Enige probleempje dat er was is uitstekend opgelost. Erg tevreden!"
Bedankt Roderick, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie zaak veel keus"
Bedankt Hans, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te zien dat u goed geholpen bent, daar doen we het voor! Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Mark, van Broekhuis Enschede hebben we een mooie auto gekocht. Hij had ruim de tijd voor ons. We zijn vriendelijk geholpen. Ook Niels heeft ons van de nodige informatie voorzien. Bedankt voor deze goede ervaring."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. U geeft aan geweldig geholpen te zijn, dit doet ons goed om te zien. Namens onze collega's, heel graag gedaan en fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De adviseur van Broekhuis (Richard), in Harderwijk heeft ons ontzettend goed geholpen, we waren niet tevreden met onze aankoop maar Richard heeft daar zijn menselijkheid laten zien en ons niet in de steek gelaten maar oplossingen gezocht zodat beide partijen tevreden waren ,Er zijn garages die zeggen ja jammer joh maar Richard niet, toppie Richard dank hier voor. M.v.g. Alfons"
Beste Alfons, Bedankt voor het delen van uw ervaring! Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te zien dat u tevredenheid bent over de service die onze collega heeft aangeboden en het vinden van de juiste oplossing. Namens Richard, heel graag gedaan en wij wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben de aankoop en uitleg van onze auto als zeer prettig ervaren. De verkoper had alle tijd voor uitleg van de vele functies van de Ford Puma."
Beste Roelof, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te zien dat u de aankoop en uitleg van uw auto als zeer prettig heeft ervaren. Wij wensen u in uw mooie Ford veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij werden geholpen door een zeer vriendelijke deskundige verkoper (Dennis Mous), die een passend financieel voorstel deed, wat ons over de streep heeft getrokken tot de aankoop. Communicatie verliep vlot en snel."
Beste Ans, Bedankt voor uw mooie review en complimenten voor onze collega. We zijn blij om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst, vriendelijk personeel en goed geholpen."
Hartelijk bedankt Ilse, voor uw complimenteuze beoordeling. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over onze service en u goed geholpen bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijne verkoop van de auto en duidelijke afspraken Heel erg tevreden"
Beste Hilko, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat alles volgens afspraak is verlopen. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, competent en behulpzaam"
Bedankt voor de mooie complimenten. Dit waarderen wij enorm. Graag zien wij u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Bedankt Fred, voor uw positieve review. Fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed te woord gestaan, goede uitleg. Bij ophalen nette afhandeling en goede uitleg."
Beste Wim, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede Service en duidelijke en eerlijk advies"
Bedankt Albert, voor uw mooie review. Het doet ons goed te zien dat de service u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt altijd keurig te woord gestaan en geven altijd eerlijk advies. Kunnen snel schakelen. Wielrenner zou eigenlijk pas dag later klaar zijn, maar omdat er nog ff gefietst/getraind moest worden werd er direct geregeld dat de fiets dezelfde dag nog klaar zou zijn."
Beste Patrick, Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo altijd goed geholpen wordt. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de eerste keer mijn auto laten keuren bij de ford garage , en alles is in overleg gerepareerd zonder poespas en recht door zee. (Dit moet nu gerepareerd en dit kan wel even wachten,en dit kost het.) Ik voelde me er prettig geholpen ,en ging met een glimlach weer naar huis Volgende keer maar weer bij broekhuis mijn auto laten keuren, Beviel me erg goed ,bedankt"
Beste Michelle, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring naar aanleiding van uw eerste werkplaatsbezoek bij Broekhuis. We zijn blij om te zien dat u prettig geholpen bent en u met een glimlach naar huis ging! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"als jarenlange klant blijf ik de zaak trouw. Wordt altijd perfect geholpen."
Beste Wim, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en bedanken u voor het delen. We zijn erg blij met u als trouwe klant! Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Manon, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Almelo. We zijn blij dat u op goed geluk bij ons in de winkel langs bent gegaan en u vriendelijke en goed geholpen hebben. Veel mooie kilometers gewenst en graag tot de volgende keer bij de eerste servicebeurt van uw fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo