Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend "
"Netjes en correct."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen"
"Mijn vrouw en ik waren op zoek naar een grotere auto. waren eerst bij broekhuis harderwijk geweest, daar stond niet wat we zochten. die verkoper verwees ons door naar broekhuis doorn, want daar stond een ford focus station die in ons budget viel. Die hebben we gekocht en hebben nu genoeg ruimte voor ons beide en ons kleine mannetje, en alle spullen wat mee moet op vakantie. Kortom we zijn goed geholpen"
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met jullie aankoop en fijne kilometers gewenst. Groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk contact en goede afhandeling, van bezichtiging t/m oplevering"
"Vriendelijk contact en goede afhandeling, van bezichtiging t/m oplevering"
Daarom ben ik enthousiast
"Top garafe"
"Her begint al.met een goed telefoongesprek met de receptie van de garage en dit gaat zo door. Berichtje auto klaar, berichtje over kosten, gewoon helemaal in orde"
Daarom ben ik enthousiast
"Niets meer te wensen"
"Erg klantvriendelijk, flexibel en behulpzaam. Ook een prima after-sale."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Henri, voor je mooie beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Super"
"Uitstekende service, fijn contact."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en proffesioneel"
"Prettige service en vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima garage"
"Komt afspraken na, vooraf prijsopgave."
Daarom ben ik enthousiast
"als vanouds"
"ik ben al 40 jaar klant en de service is nog altijd prima!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service "
"Goede communicatie."
Daarom ben ik enthousiast
"perfekt"
"Heel netjes geholpen en een goede service top"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Grote beurt en apk"
"Voor het eerst hier geweest voor een zomercheck en daarbij zo goed geholpen dat ik de grote beurt en apk keuring daar ook weer heb laten doen. Ook nu weer een goede ervaringen en tussentijds netjes gebeld over wat er moest gebeuren en wat nog wat optionele punten waren, dit waren dan ook echt tips in plaats van loze verkoop praatjes."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk en prima service."
"Ik ben goed te spreken over de klantvriendelijkheid, service en duidelijkheid. Over de onderhoud aan mijn wat oudere auto ben ik zeer tevreden. Afspraken worden nagekomen."
Daarom ben ik enthousiast
"Service met een hoofdletter! "
"Na een proefrit was de koop snel gesloten. De auto ophalen lukte vanuit Broekhuisniet op de afgesproken tijd. De auto werd daarom thuis gebracht. ook al is dat ruim twee uur rijden. Chapeau! Met Broekhuis-medewerker Timo prima contact gehad. Complimenten voor hem!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vakkundig en afspraken worden nagekomen"
"."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig zaken doen!"
"Na eerder hier een nieuwe Ford Mondeo te hebben gekocht en laten onderhouden, gekeken of mijn vrouw en ik, de overstap konden maken naar één gezamenlijke auto. Best wel een dingetje, aangezien niet iedere autodealer zit te wachten op twee auto's die worden ingeruild, zo bleek bij een paar andere merkdealers. Dit was voor Martijn geen enkel probleem. Wij hadden onze ogen laten vallen op een Ford Kuga, als potentiële kandidaat. Na een proefrit, kwamen wij beiden tot de conclusie, dat het een hele prettige en ruime auto is. Dezelfde dag nog elders naar een ander merk en type gekeken, maar de gedachten gingen toch terug naar de Ford Kuga. In het weekend de knoop doorgehakt en op maandag een goede deal met Martijn kunnen sluiten. Inmiddels hebben we al de nodige kilometers tot volle tevredenheid gereden. Broekhuis Doorn is door ons absoluut aan te bevelen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en vlot contact."
"Netjes te woord gestaan aan de telefoon iedere keer. En de twee keer op locatie keurig, vriendelijk en netjes behandeld. Kortom, prettig zaken doen."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
"Super goede service, breng en haal service. Super goede communicatie ."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer aangenaam!"
"Goed product, goede service en zeer aangenaam contact."
Daarom ben ik enthousiast
"betrouwbaar en allers volgens schema"
"De auto gebracht, vriendelijke ontvangst. Voor 08.00 uur gebracht, werd gebeld voor informatie over de evt. bijkomende kosten, werd verteld dast de auto pas om 17.00 uur klaar zou zijn, heb toen gevraagd of het eerder kon, omdat ik de auto daarom al zo vroeg gebracht had. Gelijk werd verteld dat ik om 15.00 uur kon komen. Prima dus."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Slecht!"
"Kleine onderhoudsbeurt, nog geen vijf kwartier werk, 429 euro. Afzetterij, maar Broekhuis hanteert dit als standaardtarief voor een dergelijke beurt. Dus eerste en laatste keer. Kan namelijk veel goedkoper en nog beter ook."
Reactie van Broekhuis
Geachte heer Mulder, Hartelijk dank voor uw review! Wij hebben contact met u gezocht maar kunnen u helaas niet bereiken. Wij voeren werkzaamheden altijd, ook in dit geval, pas uit na akkoord van de klant. Uw auto heeft het 2 jaar / 30.000km onderhoudsschema. Het voordeel van zo'n schema is dat je niet meer jaarlijks maar pas na twee jaar een onderhoudsbeurt en dus kosten hebt. De prijs van dit type onderhoudsbeurt ligt wat hoger echter kunt u hier dus weer 2 jaar / 30.000km mee voorruit. Daarnaast zit in deze beurt ook weer twee jaar lang Europese pechhulpservice inbegrepen. We komen graag in contact voor verdere toelichting. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Top service! "
"Van slechte ervaring bij de vorige garage naar een goede service bij Broekhuis Doorn! Na interesse in een auto werd ik gelijk goed en klantvriendelijk geholpen. Goede uitleg en bij onderhandeling ook vriendelijk gebleven. Persoonlijke wensen mbt aflevering en verwijderen van letters van achterklep zijn netjes uitgevoerd zonder extra kosten. Kortom zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen. "
"Martijn van de Weerd heeft mij uitstekend geholpen. Ik had besloten om tweedehands een Ka+ te kopen, die ik op jullie website gezien had. We hadden al een offerte gemaakt, maar bleek de auto al verkocht te zijn. Martijn heeft wonder boven wonder bijna eenzelfde auto voor mij gevonden, en kon ik hier een proefrit mee maken. Dit was naar wens en besloot ik de auto te kopen."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke verkoper en goede zorg"
"Deze maand mijn jongensdroom laten uitkomen. Ik ben nu de trotse eigenaar van een Ford Mustang GT Een beest van een auto. De verkoper heeft mij een goede uitleg gegeven over de auto. Niet opdringerig. Leuk en vertrouwd was dat de verkoper zelf ook erg enthiousiast is over de auto en er vol met passie over vertelde. Ik kreeg zeker niet het gevoel dat dit alleen maar een verkooppraatje dan wel verkooptechniek is. Nu lekker genieten van de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en plezierig"
"Kwaliteit van dienstverlening met een persoonlijke bejegening verdienen een compliment. Aandacht en meedenken tav onderhouds vragen."
Daarom ben ik enthousiast
"Dik voor elkaar."
"Goede en nette behandeling."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn meegedacht"
"Vlak voor onze vakantie wilden we een proefrit maken met een Ford Focus, deze was echter uitgeleend aan een klant (wat wel erg lang duurde, en dat voor dat de auto te koop stond). Timo heeft ons goed geholpen en heeft met ons meegedacht. Hij ging zorgen dat de auto op onze terugreis van vakantie er was zodat we een proefrit konden maken. Uiteindelijk was de auto die dag nog niet terug. Toen heeft Timo er voor gezorgd dat we een proefrit thuis konden doen zodat we niet zo ver weer terug hoefde te reizen. Ook de aflevering van de auto is thuis geweest en is allemaal goed verlopen. Wij waren erg blij met het meedenken."
Daarom ben ik enthousiast
"prima service"
"Duidelijk overleg over uit te voeren acties en de daarbij behorende prijs. Ik ben een tevreden klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen"
"Na het verlopen van de ford options op onze vorige auto zijn wij overgestapt op een mooie Fiesta. Tijdens het zoeken naar de juiste auto voor ons heeft Martijn ons uitstekend bijgestaan met een persoonlijke aanpak en passend advies."
Daarom ben ik enthousiast
"Perfecte service en communicatie"
"Zeer goede service, conform afspraken en goede communicatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geregeld"
"Vriendelijk en voortvarend geholpen, zowel telefonisch als in de werkplaats. Fijn dat prijs vooraf duidelijk is en dat aangegeven wordt wat extra gedaan kan worden."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer service gericht en absoluut klantvriendelijk "
"Na een ongelukkige omstandigheid met de oude ingeruilde auto dacht Timo mee in oplossingen. Appjes en telefoontjes werden snel beantwoord. Zo kon ik mijn nieuwe auto eerder rijden en werd hij later opgehaald voor de nog benodigde beurt. Een leenauto tot die tijd, geen probleem. Auto werd schoon gepoetst weer terug gebracht. Service optimaal. Hartelijk dank voor deze positieve ervaring!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service"
"Zoals afgesproken onderhoudsbeurt. Met mij telefonisch afgestemd wat er ging gebeuren."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service"
"Snelle reactie na mailtje over inruil huidige auto. Keurige ontvangst en nette onderhandeling. 2 weken later de auto's omgeruild. Verkoper had een vrije dag maar belde dit wel even netjes door. Had alles prima geregeld. Hopelijk is de after-sales ook goed; was bij de vorige auto prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Broehuis altijd goed"
"Mijn ervaring met broekhuis is goed half jaartje geleden mijn ford kuga ingerolen voor een Ford puma maar uiteindelijk toch weer ingeruild bij ford broekhuis Amersfoort voor weer een ford kuga vingale dus een andere auto maar wel een broekhuis auto"
Daarom ben ik enthousiast
"een prettige, kleinschalige garage"
"een kleinschalige garage, waarbij het contact met werkplaats heel rechtstreeks verloopt."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Elke keer wat"
"Beste lezer, Elke keer als ik naar deze garage ga is er weer wat. Vaak moet ik meerdere keren terug komen om mijn auto te laten repareren. Op zijn tijd komt dit door de garage zelf, maar wordt de fout niet erkend. Aangezien de garage niet de goedkoopste is. Ben ik hierdoor al wat geld verloren. Nu moest ik pas weer naar de garage en heb 250 euro af moeten tikken. Voor eigenlijk niks."
Reactie van Broekhuis
Geachte mevrouw, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen maar vinden het spijtig om te lezen dat u deze ervaring heeft. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen en zijn tot een oplossing gekomen. Fijn dat u, na ons gesprek, heeft aangegeven tevreden te zijn over Broekhuis. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Super!!"
"Fijn bedrijf! Uitstekend geholpen! Prettige en klantvriendelijke medewerkers! Ga zo door!"
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon goed"
"Zoals altijd helemaal zoals afgesproken"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over de service en vooral over het contact"
"Duidelijke afspraken die worden nagekomen. Als het anders loopt wordt ik geïnformeerd en wordt er een passend oplossing geboden."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Doorn