Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goede communicatie! Netjes doorgegeven wat er moest gebeuren, en wat de kosten waren. Dat heb ik wel eens anders meegemaakt. Mijn complimenten daarvoor. Altijd vriendelijk en behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, service"
Bedankt Danielle, voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wat gedaan moest worden is ook goed uit gevoerd. Zal wel prettig vinden als sommige/alle instelling weer terug gezet worden zo als ze waren. O.a. verlichting komt er vaak te laag achter dat ze niet aan staan."
Beste Bert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Het ging allemaal vlugger dan verwacht"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"De informatie was goed. Goede prijs-kwaliteitverhouding."
Beste Sophie, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat onze service u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"medewerkers zijn enthousiast, hebben kennis van zaken, duidelijk in uitleg, er heerst een ontspannen sfeer, kortom goede ervaring gehad tijdens aankoop auto"
Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto werd zelfs opgehaald voor de deur! Gaf aan dat ik niet aanwezig was en mijn vriendin geen schakel kon rijden dus niet in de leenauto kon. Los van dat! Rijdt de auto ook weer geweldig ! Super tevreden"
Bedankt Mel, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Hele vriendelijke mensen. Je wordt daar goed behandeld. Zeker een aanrader!"
Bedankt voor uw review en het delen van deze mooie woorden. Dit waarderen wij enorm. Het doet ons goed om te zien dat u naar aanleiding van uw ervaring bij ons in Doornspijk Broekhuis aanraadt. Bij een volgend bezoek staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Kwam erg oprecht over"
Beste Alex, Bedankt voor uw beoordeling met een mooie 10. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service."
Beste Jos, Bedankt voor uw positieve beoordeling voor onze service. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn APK en bandenwissel verliepen heel snel, terwijl ik rustig op locatie enkele video-overleggen kon doen. De medewerkers zijn bijzonder vriendelijk en ze hebben netjes werk afgeleverd. Na afloop van de werkzaamheden stond mijn auto klaar om direct mee weg te rijden. Een top ervaring!"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Aangemeld voor een servicebeurt, van begin tot eind totaal ontzorgd door de professionals van Broekhuis."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat leuk om te zien dat u onze service met zulke mooie woorden beoordeeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Vakkundige verkoper met verstand van zaken, vriendelijk en geduldig alle vragen beantwoord."
Bedankt Jan, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u van alle gewenste informatie bent voorzien. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Vakkundige verkoper met verstand van zaken, vriendelijk en geduldig alle vragen beantwoord."
Daarom ben ik enthousiast
"Na een goede uitleg van de verkoopster ivm een automaat, (wat ik nog nooit gereden had), heb ik een fijne proefrit gehad in de 208 gt, en was ik gelijk enthousiast over de auto. We hebben hem gelijk gekocht. Ik wil Nicoliene ook bedanken voor de goede voorlichting en haar zeer vriendelijk ontvangst en dat ze uitgebreid de tijd voor ons nam."
Beste Monique, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende de aankoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik niet enthousiast
"3 maanden wachten voor een afspraak, vervolgens moet afspraak verzet worden, weer 2 maanden wachten. Er wordt niet gebeld over kosten en of de auto gereed is."
Beste Wilma, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Het is ons niet gelukt om u te bereiken. Wilt u ons daar terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 038-2050400 of citroenzwolle@broekhuis.nl Update 7-11-2023: Inmiddels hebben wij contact met u gehad om de situatie toe te lichten en hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in Zwolle. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam voor een 2de hans auto en toen kwam mijn vrouw met het briljante idee, Waarom kopen wij gewoon geen nieuwe Dus wij naar de verkoper dat was Daan Schilder En die heeft ons heel goed geholpen Als ik vragen had belde hij netjes terug 2 weken later zoals afgesproken kon ik mijn nieuwe polo ophalen Daan belde 3 dagen later of alles nog naar wens was, ik had geen op of aanmerkingen. Ik heb nu 500 km gereden.....blij ei Bedankt Broekhuis schagen !¡"
Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn door Daan. Wij wensen u verder nog veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Aandacht voor de mens. Positieve benadering. Broekhuis Audi Alkmaar begreep onze wensen en we zijn nu heel blij en tevreden met onze nieuwe auto."
Beste Linda en John, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het delen van jullie positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen van begin tot eind. Vriendelijke verkoopadviseur."
Bedankt Rob, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn geholpen met de aankoop van de peugeot. Sven was fijn in het contact en heeft alles goed geregeld!"
Beste Birgit, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende de aanschaf van de Peugeot. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Aankoop van de Hyundai Kona is prettig verlopen. Vragen worden serieus genomen. Aflevering staat nog te gebeuren."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop Henk. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij zijn u graag bij ons in de vestiging voor de aflevering. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Auto stond netjes klaar voor de proefrit. Kregen leuke route mee die prima te volgen was. Bij terug komst vriendelijk ontvangen Gezellig gesprek gehad waren er snel uit. Tevreden klant dus"
Bedankt Anja, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Merel heeft ons correct en vriendelijk geholpen. Nam bij aflevering alle tijd om de auto uit te leggen."
Beste Ludolf, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Merel bij de aflevering. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren op zoek naar een andere auto en zijn uitgekomen op de Seat Arona. Een occasion van nog geen jaar jong. Fijne onderhandeling gehad met de verkoper. Uiteindelijk de Mii niet ingeruild maar particulier verkocht. Geduldige verkoper niet opdringerig, meedenkend, precies zoals wij het graag zien. Voor herhaling vat baar mochten we er weer aan toe zijn."
Beste Adri, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wordt netjes overleg"
Beste Jan, Bedankt voor deze mooie review! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Aangemeld voor een servicebeurt, van begin tot eind totaal ontzorgd door de professionals van Broekhuis."
Daarom ben ik enthousiast
"Aandacht voor de mens. Positieve benadering. Broekhuis Audi Alkmaar begreep onze wensen en we zijn nu heel blij en tevreden met onze nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige baliemedewerker Jeffrey en verder zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekend geholpen door rik barnhoorn."
Bedankt voor uw beoordeling! Dat u uitstekend bent geholpen door onze collega doet ons goed om te zien. Wanneer u ons weer nodig heeft dan zullen wij voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Ford Focus was 2 keer afgekeurd op een te hoge CO uitstoot, 2e keer na vervanging katalysator (niet door Ford Broekhuis Veenendaal). Advies van de garage heb ik contact opgenomen met Ford Broekhuis Veenendaal om een diagnosemeting uit te laten voeren, 12 oktober was de eerste mogelijkheid om de diagnosemeting, eventuele reparatie en APK keuring uit te voeren. 12 oktober ’23 heb ik mijn Ford Focus om 08:00 uur afgegeven en uitgelegd dat de katalysator 2 weken terug is vervangen en dat ik graag een Labdasonde preventief wil laten vervangen, tevens heb ik een vermoeden aangegeven dat nog een labdasonde niet goed is (motor management lampje brand en OBD meting geeft P0050 fout aan). Afspraak was: Diagnosemeting met aanleveren Diagnoserapport In overleg de reparatie uitvoeren na uitslag diagnosemeting Na reparatie APK keuring uitvoeren Om 15:30 (1,5 uur voor sluitingstijd) werd ik gebeld (voor het eerst na afgeven auto) met de mededeling dat uit de diagnosemeting is gebleken dat er 4 labdasondes en de katalysator defect waren en vervangen dienen te worden, kosten rond de € 3000,- euro. Ik heb aangegeven dat ik twijfels heb over de diagnose en de geadviseerde reparatiekosten, bij aankomst kreeg ik de Factuur € 109,- met vermelding “APK keuring en Diagnose stellen” en een APK afkeurrapport. Diagnoserapport was niet beschikbaar. Uiteindelijk is er: Diagnosemeting gedaan waar geen diagnoserapport beschikbaar van is, geen aantoonbaar bewijs van uitslag diagnosemeting. Een APK keuring uitgevoerd op een niet gerepareerde auto met een afkeur omschrijving “1x CO meer dan wettelijk toegestaan (5.2.11/8.2.1.2.b)”, men kon mij niet vertellen wat hun gemeten CO waarde was. Kortom, € 109,- euro lichter aan gebakken lucht. UPDATE: 26 oktober '23 ben ik benaderd door Broekhuis Ford Veenendaal, we hebben een goed constructief gesprek gehad. Broekhuis Ford Veenendaal heeft een passende oplossing aangeboden en uitgevoerd, bedankt hiervoor."
Beste Rob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en uw ervaring besproken en uitleg gegeven. Fijn dat we hieruit samen een passende oplossing gevonden hebben. Wij hopen u de volgende weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Shant nam zowel tijdens de aankoop als tijdens de aflevering de tijd, waarvoor alle lof en dank."
Bedankt Vincent, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Alkmaar! Namens onze collega heel graag gedaan, hij heeft graag voor u klaar gestaan tijdens de aankoop en aflevering van uw auto. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Shant nam zowel tijdens de aankoop als tijdens de aflevering de tijd, waarvoor alle lof en dank."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, duidelijke uitleg en uitvoering volgens afspraak."
Bedankt Eddy, voor het achterlaten van deze mooie review! Dat u goed geholpen bent en alles volgens afspraak is verlopen is voor ons heel fijn om te zien. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb de auto gekocht en ben tevreden, alles was geregeld zoals het hoort. ik raad aan"
Beste Lukas, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"De levertijd van de auto was extreem lang. Desondanks hebben wij regelmatig contact gehad met de verkoper en zijn we goed op de hoogte gehouden over de voortgang. We zijn op dit moment heel blij met de auto na een paar weken."
Beste Arjen, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn om te lezen dat u zo goed op de hoogte bent gehouden door onze collega. Leuk om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe auto en wensen u nog veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Werden zeer fijn ontvangen en geholpen, wat men verwacht bij een aanschaf van een andere auto. Correct behandeld met uitleg wat anders is dan bij de vorige auto!"
Beste Roel, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en fijn geholpen. Alles wordt duidelijk uitgelegd en er wordt meegedacht met de klant. In de eerste instantie wilde ik mijn oude auto inruilen, maar zag daar later toch vanaf. Ook dit werd netjes opgelost. In het verleden hier ook een auto aangeschaft en dat is goed bevallen. Nu een Opel Crossland X gekocht en daar zijn we zeer tevreden over!"
Beste Jeroen, Gefeliciteerd met de aanschaf van uw mooie Opel Crossland X. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende het verkoopproces. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst prettig; onderhoud geheel vlgs afspraak, kosten als vooraf aangegeven alsmede de tijdsduur. Louter goede ervaringen al vele jaren zo."
Bedankt voor uw mooie beoordelen en uw jarenlange klandizie. Fijn dat u de bezoeken bij ons in Veenendaal altijd zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Broekhuis is alleen maar positief, alles heel goed geregeld!"
Beste Franklin, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Dronten. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen woensdag kon ik mijn Volvo s60 ophalen. Bij de aankoop van de auto ben ik zeer vriendelijk en met een luisterend oor naar mijn wensen geholpen. Bij de aflevering van de auto werd ook alle tijd genomen om mij het e.e.a. over de auto te vertellen. Kortom, prettige en zeer vriendelijke behandeling. In de toekomst ga ik zeker weer naar Broekhuis terug. Jullie zijn een topteam!!"
Beste Frits, Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk