Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
10.154 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"prima service en goede communicatie "

"Prima service en goede communicatie!"

27-11-2025 | Henk, | Fietsen Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super goede service!!"

"Na de aanschaf van een tweedehands elektrische fiets waren er wat problemen met de accu. Dit is snel en uitstekend opgelost."

27-11-2025 | Vincent Vis, | Fietsen Barneveld Occasions | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Vincent, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Problemen met een accu zijn altijd vervelend, maar we zijn blij dat wij dit snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service en een zeer vakkundige verkoper"

"Plezierig ontvangst en een verkoper die meedacht met onze wensen. Zakelijk maar zeer nette afhandeling van ons totale pakket. Aflevering van de fietsen met diverse toebehoren waar alles tot in de puntjes was verzorgd. Geschreven door een zeer tevreden klant!"

27-11-2025 | Ruud, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze service, het meedenken van onze verkoper en de nette afhandeling van uw totale pakket. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fietsen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed advies, goede afspraken"

"Goed advies gehad bij aanschaf kinderfiets. Alle tijd voor gekregen, proef fietsen enz. Duidelijke afspraken qua kosten en levering. Netjes klaar gemaakt en afgeleverd. Top!"

27-11-2025 | Wietse, | Fietsen Barneveld Occasions | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wietse, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij de aanschaf van de kinderfiets en dat u tevreden bent over het advies, de proefritten en de duidelijke afspraken. Nogmaals bedankt en veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld

8

Daarom ben ik enthousiast

"Service beurt prima uitgevoerd "

"Afspraak gemaakt voor jaarlijkse servicebeurt van mijn Ridley racefiets. Voor onvoorziene reparatie of vervanging kostbare onderdelen wordt telefonisch goedkeuring gevraagd. Alles volgens planning en afspraak uitgevoerd."

27-11-2025 | Hans Schouten , | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de servicebeurt aan uw Ridley racefiets naar tevredenheid is uitgevoerd. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of aanvullende service wensen, dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed en kundig geholpen!"

"Een aanrader om hier je fiets te kopen! Veel keus en goede adviseurs"

27-11-2025 | martijn, | Fietsen Barneveld Occasions | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat goed om te horen dat u zo prettig en deskundig bent geholpen. We doen ons best om iedereen uitgebreid te adviseren en zijn blij dat onze ruime keuze u is opgevallen. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect."

"Behulpzame, aardige mensen met veel verstand van zaken. Ik ben goed geholpen met het uitzoeken van mijn fiets."

27-11-2025 | Erik , | Fietsen Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erik, Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat u onze service als prettig en deskundig heeft ervaren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onderhoud nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden! "

"Alles helder en duidelijk toegelicht en uitgelegd. Stapje voor stapje. Was ook nodig, want Dashboard van de Audi lijkt wel een cockpit van een vliegtuig en toch ben ik door de heldere uitleg nu bekend met de meeste functionaliteiten en kan ik genieten van een mooie wagen en veel rijplezier!"

27-11-2025 | Ramon, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ramon, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat onze uitleg u stap voor stap heeft geholpen om vertrouwd te raken met het dashboard. Wij wensen u nog heel veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

9

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn zaken doen "

"Ondanks de afstand hier terecht gekomen voor een andere Opel. Er wordt ruim de tijd voor je genomen en men denkt goed mee. Grote sortering occasions is aanwezig. We zijn snel tot een deal gekomen, waarbij beide partijen iets water bij de wijn hebben gedaan. Erg fijne verkoper (Mark) die goede en originele informatie leverde naar ons. Verbeterpunt is aflevertermijn welke wij wat lang vonden. Nalevering trekhaak viel tegen maar gaat keurig opgelost worden zegt men dus daar vertrouwen wij op."

27-11-2025 | Jan, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Dank voor uw feedback.. Fijn om te horen dat het grootste deel naar wens is opgelost. We begrijpen dat de trekhaak nog in nalevering is, maar vertrouwen erop dat dit snel naar tevredenheid wordt geregeld. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk en behulpzaam"

"Ik heb na een slechte ervaring bij een andere Hyundai-dealer bij Broekhuis Hyundai in Harderwijk een Inster gekocht. De ontvangst was bijzonder vriendelijk, ik kreeg direct iets te drinken aangeboden. Alle informatie was duidelijk, ik voelde me als klant serieus genomen en op de eerste plaats staan (in plaats van een verdienmodel, wat ik me voelde bij die andere garage waar de wettelijke consumentenrechten geschonden werden). Dat ik toch geen 5e ster geef is omdat het op naam zetten van het kenteken nog niet geregeld was en veel tijd kostte. Dat had volgens mij best vooraf geregeld kunnen worden, alle informatie die daarvoor nodig was was al in uw bezit."

27-11-2025 | Marja, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marja, Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u de ontvangst en service als prettig hebt ervaren. We begrijpen uw opmerking over het kentekenregistratieproces en nemen dit mee voor verbetering. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Een fijne plek om een ( voor ons) nieuwe auto te kopen!"

"We kregen alle gelegenheid om de auto goed uit te proberen en van de overdracht werd een feestje gemaakt met een uitgebreide uitleg over alle mogelijkheden van de auto. Stephan kende de auto van binnen en van buiten en heeft ons goed op weg geholpen!"

27-11-2025 | Mariska, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mariska, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u voldoende gelegenheid heeft gehad om de auto goed uit te proberen en dat Stephan u goed heeft kunnen begeleiden bij de overdracht. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top aflevering van onze XC40"

"Melvin nam alle tijd om onze nieuwe auto af te leveren."

26-11-2025 | Wiebe, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wiebe, Hartelijk dank voor uw mooie reactie! Wat fijn om te horen dat Melvin alle tijd heeft genomen om uw nieuwe XC40 af te leveren en dat u tevreden bent met de aflevering. Wij wensen u vele veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Negatief"

"Vandaag bij deze dealer geweest. Voornemens een nieuwe of jong gebruikte Kodiaq te kopen. Wil hier informatie over hebben en de opties doornemen. Bij binnenkomst in de showroom alleen volkswagen logischerwijs dit is immers het hoofdwerk. Na wat rondgekeken te hebben een mevrouw in een kantoortje aangeschoten met wat vragen over een Kodiaq en of ze iets hebben staan. Zij geeft aan dan moet u iemand van verkoop hebben. Ze loopt een ander kantoortje in waar een verkoper zit. Bij terugkomst zegt ze de verkoper geeft aan dat er wel wat ergens op het plein staat. Op mijn vraag of ik de verkoper ms even kan spreken wordt er doodleuk gezegd nee die zit nu te lunchen. Blijkbaar is de boterham belangrijker dan een klant te woord staan. Heb de zaak daarop verlaten met een vriendelijke groet van de medewerkster."

26-11-2025 | Frank van den Brink, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed verlopen"

"Goed begeleid en goed gesprek gehad dus goed geholpen"

26-11-2025 | Leo koorn, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leo, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

10

Daarom ben ik enthousiast

"Superfijn geholpen"

"Ocasion inkoop, ben ik met goede begeleiding op weg geholpen, door Elmre,auto inkoop Broekhuis. Auto is ingenomen,thuis door Henk netjes opgehaald,en alles is keurig netjes, daarna werking gegaan. Supper tevreden. Ik waardeer dit met 10 plus. Als ik ooit auto inruild,denk ik aan jullie ! Mannen bedankt voor jullie goede zorg. Hartelijke groet Miranda Dumay."

26-11-2025 | Miranda , | Occasion Inkoop Centrum Vaassen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Miranda, Hartelijk dank voor uw prachtige bericht en de enthousiaste woorden! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding door Emre en Henk, en dat alles naar wens is verlopen bij de inname van de auto. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen en mooie review! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig goed geholpen door de verkoper"

"Auto zag er perfect uit, mooi gepoetst en schoon interieur. Kevin heeft alle tijd genomen voor de uitleg van de vele knopjes . Was een fijne ervaring. Een dikke 10"

26-11-2025 | J.F.G.P. Engelmann, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie review! Het doet ons veel plezier te lezen dat u zo goed geholpen bent door Kevin en dat de auto volledig naar wens was. Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima ervaring bij aankoop Opel Astra Sports Tourer"

"Goed contact met verkoopster Wianne. Zij geeft heldere voorlichting, luistert, gaat in op de vragen en is eerlijk en transparant over de mogelijkheden. De auto welke wij gekocht hebben stond bij de Broekhuis vestiging in Barneveld. Ook het naar Zwolle halen werd snel en goed geregeld. Onderhandeling over de transactie en aflevering ook heel plezierig. Ook aandacht voor laatste details, een extra nummerplaat en een ruitenkrabber, zo geregeld. De auto rijdt prima."

26-11-2025 | Jan en Gerda de Vries, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan en Gerda, Hartelijk dank voor jullie uitgebreide en positieve terugkoppeling. Wat fijn om te lezen dat jullie aankoopervaring met de Opel zo goed is verlopen. We zijn blij dat Wianne jullie duidelijk en transparant heeft kunnen informeren en dat alles rondom de overdracht en aflevering soepel is geregeld. We wensen jullie veel veilige en plezierige kilometers toe in jullie nieuwe Opel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig en ongedwongen "

"Alle contacten met de verkoper, Robert Bembom waren zeer prettig. In plaats van het opdringen gaf Robert ons alle ruimte en adviezen. Wij voelde ons hier erg goed bij."

26-11-2025 | Ton, | Lynk & Co Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons goed te lezen dat uw contacten met onze verkoper, Robert, als prettig en ongedwongen zijn ervaren. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lynk & Co Utrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles was zeer netjes geregeld. "

"Zeer goede service"

25-11-2025 | Marnix , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marnix, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klsntvriendelijk en meedenkend"

"Bijzonder klantvriendelijke benadering van Noah van Dijk. Resulteerde in aanschaf van een opel frontera. Ook meedenkend in de leveringsvoorwaarden Chapeau voor Noah en Broekhuis Ede."

25-11-2025 | Ben, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ben, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u onze klantvriendelijke en meedenkende aanpak heeft gewaardeerd, en dat Noah u zo goed heeft kunnen begeleiden bij de aanschaf van uw Opel Frontera. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Erg prettig."

"Erg prettig, professioneel en behulpzaam."

25-11-2025 | c, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen, goede uitleg. Het was top"

"Auto uitgezocht, goed geholpen door Alexander. Als er nog vragen zijn altijd welkom om mij te helpen. Alles naar webs gegaan."

25-11-2025 | Arjan, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met de uitleg. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uiterst klantvriendelijk en deskundig!"

"Zeer positief"

25-11-2025 | IJzebrand Rijzebol, | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste IJzebrand, Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"zeer tevreden"

"goede service"

25-11-2025 | Jan Kruise, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent en onze service als goed heeft ervaren. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Keurig en snel geholpen."

"Aan de balie werd ik snel en korrekt geholpen, Kreeg direct een kopje koffie aangeboden. Ik moest wel zelf bellen of de auto klaar was. Ik had een telefoontje verwacht"

25-11-2025 | Thijs, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Thijs, Hartelijk dank voor uw feedback en uw vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat u aan de balie snel en correct bent geholpen en dat u de service als prettig heeft ervaren. Onze excuses dat u zelf moest bellen om te informeren of uw auto gereed was. Wij zullen dit intern bespreken zodat wij onze communicatie naar onze klanten verder kunnen verbeteren. Wij hopen u een volgende keer weer bij ons in de vestiging te zien. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super snel en fijn geregeld"

"N.v.t"

25-11-2025 | Joke , | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joke, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat alles super snel en naar tevredenheid voor u is geregeld. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ik ben een tevreden klant"

"Wij kochten een nieuwe Peugeot 2008 GT 1.2 Hybride 145 e- DSC6. Ten opzichte van onze vorige Peugeot 2008 is er nogal wat gewijzigd aan mogelijkheden (verbeteringen) en dan is het fijn dat een en ander wordt uitgelegd. Jarno Verburg nam daar de tijd voor en dat hebben wij zeer gewaardeerd. Dries Heeroma"

25-11-2025 | Dries, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dries, Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe Peugeot en staan graag voor u klaar bij verdere vragen of ondersteuning. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"nieuwe auto op gehaald"

"bij binnen komst zat de verkoper al te wachten ik kreeg netjes een hand .als weet netjes afgehandeld. toen bij de auto die stond netjes onder een doek met een leuke tekst er bij . nog even een fotootje en gaan. dikker prima netjes geholpen.zeer tevreden"

25-11-2025 | Alex, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Alex, Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de aflevering van uw nieuwe auto. Wij wensen u heel veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan graag voor u klaar wanneer u vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gemotiveerde en vriendelijke verkoper "

"Vorige week een auto gekocht bij Broekhuis. De verkoper (Jarno) was zeer behulpzaam en vriendelijk. Het gehele proces verliep zeer soepel."

25-11-2025 | Luc, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Luc, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat Jarno u hierbij zo goed heeft geholpen en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen!"

"Goede ervaring gehad voor een jaarbeurt bij Broekhuis Raalte."

24-11-2025 | Joris, | Broekhuis Raalte | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joris, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service."

"Ben goed op de hoogte gehouden (telefonisch) over het onderhoud en APK van mijn auto. Toen de auto klaar was heb ik een bericht ontvangen eerst via de email en later ook nog via sms."

24-11-2025 | Eric, | Ford Hilversum | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eric, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat onze service en communicatie naar wens waren. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum

8

Daarom ben ik enthousiast

"Heb goede ervaring"

"Ik ben goed ontvangen en fijn geholpen bij de aankoop van een andere auto"

24-11-2025 | Gerrit Jan , | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerrit Jan, Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Wat fijn om te horen dat u goed bent ontvangen en prettig bent geholpen bij de aankoop van uw nieuwe auto. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

3

Daarom ben ik niet enthousiast

"Helaas."

"Uiteindelijk draait het bij Broekhuis Assen meer om geld dan om klantvriendelijkheid. Ieder klemmetje, ieder knopje, iedere minuut dat er aan de auto wordt gewerkt wordt bij de klant in rekening gebracht. Het uitzoeken waar koelvloeistof naar toe lekt kost al €220! Een onderzoek dat nodig is omdat nu, door een slecht uitgevoerde reparatie drie jaar geleden, de waterpomp kapot is gegaan. Die is destijds NIET vervangen bij het plaatsen van een nieuwe distributieriem. Zelfs op hun eigen site staat dat het standaard is om waterpomp en distributieriem tegelijk te vervangen. Is destijds niet gebeurt en daardoor dus nu een dure reparatie want ze brengen gewoon WEER alles in rekening. Van enige coulance of de klant tegemoet komen is geen sprake. Nou een beetje dan, ik hoef de tandriemset (-€160) niet te betalen. Wassen neus, want waarschijnlijk wordt er toch geen nieuwe geplaatst, want de 'oude' is nog maar drie jaar oud. Maar wel wordt de vervanging daarvan in rekening gebracht (+€221). En als je tegen ze zegt dat er geen haast bij is ben je zomaar je auto drie weken kwijt."

24-11-2025 | Fred, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Fred, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij hebben geprobeerd contact met u op te nemen om uw feedback te bespreken, maar dit is vooralsnog niet gelukt. Wanneer het u schikt, ontvangen wij graag uw reactie zodat wij dit verder kunnen oppakken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel prettig geholpen door een zeer enthousiaste ervaringsdeskundige MTB-er"

"Als beginnende MTB-er ben ik door de, zeer ervaringsdeskundige (als MTB-er) verkoper heel erg prettig meegenomen in de wereld van het mountainbiken en alles wat hier mogelijk in te ontdekken valt en tevens wat er voor nodig is om hier aan mee te kunnen doen. De verkoper heeft mij in slechts korte tijd (enkele uren) op overtuigende en inspirerende wijze, aangenaam en zeker niet opdringerig, veel informatie, uitleg en toelichting aangereikt waaruit ikzelf een weloverwogen keus voor een fiets en aanverwante spullen heb kunnen maken o.b.v. kwaliteit versus budget. Iedere vraag van mij, ook de domme, wist hij, met de nodige voorbeelden, uit te leggen en te beantwoorden. Inmiddels heb ik al een aantal keren routes gereden en ik ben nog enthousiaster dan ik vooraf al was! Ik ben dik tevreden met mijn aankoop en dit is absoluut niet het het duurste materiaal, top!!"

24-11-2025 | Robert, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Robert, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u zich goed begeleid en geïnformeerd voelde bij uw keuze voor een mountainbike en de bijbehorende uitrusting. Goed om te lezen dat u inmiddels al volop geniet van het mountainbiken. Veel plezier met uw nieuwe fiets en de routes die u nog gaat ontdekken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service "

"Service is prima"

23-11-2025 | Rene, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

7

Daarom ben ik enthousiast

"Aardige dealer met goede ontvangst."

"Fijne en goede gesprekken gevoerd met Jochem, verkoper Peugeot. Auto netjes afgeleverd en alleen jammer dat de boekjes ontbreken, zowel van de geschiedenis van de auto, alsmede de gebruiksaanwijzing."

23-11-2025 | Rita Huijgen, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rita, Hartelijk dank voor uw review en de positieve woorden over onze service en de gesprekken met Jochem. We zijn blij te horen dat de ontvangst en de aflevering van de auto naar wens waren. Wat betreft de ontbrekende boekjes, we willen u laten weten dat we hierover contact hebben gehad en dat het instructieboekje inmiddels onderweg is. We hopen dat u verder veel plezier heeft van uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ik ben vriendelijk geholpen en ook zeer serieus genomen."

"Ik heb het kopen van de nieuwe fiets als een feest ervaren."

23-11-2025 | Frouwine, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frouwine, Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u het aankoopproces van uw nieuwe fiets als een feest heeft ervaren. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig "

"Erg goed geholpen en op de dag van ophalen even iets speciaals van gemaakt en nog een persoonlijke attentie meegekregen. Helemaal TOP."

23-11-2025 | Dennis, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dennis, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat de aflevering voor u een bijzonder moment was. We waarderen uw positieve woorden en wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Een bijzonder prettig en fijn aankoopproces van een peugeot 308. De verkoopadviseur neemt de tijd, luisterd goed naar de wensen van de klant, adviseerd vakkundig en denkt echt met je mee. Ook in de tijd tussen fysieke aankoop en ophalen van de auto altijd bereikbaar voor vragen en opmerkingen. Het ophalen van de auto is echt een feestje en je krijgt desgevraagd veel tekst en uitleg over alle functies van de auto. Alles bij elkaar gewoon een dikke tien voor Broekhuis Peugeot Ede in het algemeen en de verkoopadviseur in het bijzonder!"

22-11-2025 | Marijn, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marijn, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het aankoopproces prettig verliep en dat u zich goed geholpen en geadviseerd voelde. Ook waarderen we het dat u de bereikbaarheid en uitleg bij de aflevering positief benoemt. We wensen u veel rijplezier met uw Peugeot 308. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed klantencontact"

"Na een aantal teleurstellingen met mijn 3008, vorig model, met name drijfriemproblemen en achteloze benadering daarvan door werkplaats-personeel was mijn voornemen een andere garage te zoeken en geen nieuwe auto te kopen bij Broekhuis. Om eea nog eens te bespreken en te evalueren werd ik uitgenodigd door Dhr van Amerongen voor een gesprek .Wij hadden een aangenaam gesprek waar over en weer wensen, mogelijkheden en onmogelijkheden werden behandeld. Na deze wederzijds evenwichtige afweging van de gang van zaken besloot ik tenslotte toch klant te blijven bij Broekhuisen Veenendaal. Een redelijk gesprek blijkt opnieuw de sleutel tot wederzijds begrip. Een uitstekende representant voor het bedrijf!"

22-11-2025 | henk, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw open en eerlijke review. We zijn blij dat het gesprek prettig en duidelijk voor u was en dat er ruimte was om verwachtingen en ervaringen goed te bespreken. Het doet ons goed dat dit heeft bijgedragen aan uw besluit om klant te blijven. Dank voor uw vertrouwen. We staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren