Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
10.154 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed geholpen door Giovanni van Brummelen."

"Vriendelijke en deskundige verkoper die adequaat antwoord geeft op je vragen. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden,"

23-02-2025 | Rob, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u zo goed geholpen bent door Giovanni. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed"

"Vanaf het moment van aankoop tot aan de levering ben ik door verkoper Morrison Smeenk fantastisch geholpen. Chapeau!! Broekhuis Raalte is het volgende NIET aan te rekenen, maar het moet wel vermeld worden. Het proces, met name de verplichte aanschaf van een laadpaal via Peugeot, is allesbehalve naar wens verlopen. Morrison heeft gesteund waar hij kon, maar eigenlijk moet Peugeot NL/Stellantis zich dit aantrekken. De communicatie met ZEborne in België is bedroevend en de uitvoering van de klus, de installatie van de Wallbox door Ecoselect uit Apeldoorn was verre van professioneel. Als ik mij zelf niet voortdurend assertief had opgesteld, had ik de laadpaal nog niet gehad; dat is mijn overtuiging. Mijn aanbeveling is hierop attenter te anticiperen. Er zijn klanten, die (zoals ik) zonder kennis van zaken overstappen naar elektrisch rijden en dus wel enige ondersteuning nodig hebben. Ook lokale dealers moeten zich dit bewust zijn."

23-02-2025 | Loek, | Broekhuis Raalte | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Loek, Allereerst feliciteren wij u van harte met uw aankoop! Het doet ons goed te lezen dat u het contact met Morrison zo heeft ervaren en hij u heeft kunnen ondersteunen waar nodig. Uiteraard heel vervelend dat u het proces met de laadpaal minder heeft ervaren. Mochten wij u ergens mee van dienst kunnen zijn, staan we graag voor u klaar. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte

10

Daarom ben ik enthousiast

"Een eerlijk Autobedrijf"

"12 februari 2025 heb ik bij Broekhuis in Rijssen een mooie zwarte Peugeot 2008 (automaat) gekocht met alle opties die er maar te bedenken zijn. Ik ben hier netjes en vriendelijk geholpen door Tom Slettenhaar. Hij heeft mij alles 2x netjes uitgelegd hoe e.e.ea. werkte. Ik heb ook een eerlijke inruilprijs gekregen voor mijn Peugeot 2008. Tom is een toppertje en een aanwinst voor Broekhuis (Peugeot dealer) in Rijssen."

22-02-2025 | Hans, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Peugeot 2008! Wat fijn dat u het contact met Tom zo heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en goede service!"

"Nette verkoper, ongedwongen en alles netjes naar wens afgeleverd."

22-02-2025 | Martina, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martina, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Servicegericht, meedenkend en vriendelijke verkoopteam"

"Onze vorige Ford Focus ST-Line van 2020 kwam hier vandaan. Door omstandigheden konden we na constructief en fijn overleg met Wilko van Werven de overstap maken naar een prachtige 2023 Focus ST-Line X. De manier waarop men de deal heeft aangeboden, doorgesproken en afgehandeld heeft was voor ons doorslaggevend om te blijven als klant bij Broekhuis De Bilt!"

22-02-2025 | Rob , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen!"

"Mijn Opel Karl gekocht bij Broekhuis in Veenendaal in augustus 2024. Een leuke, volwassen auto met veel opties. Deze auto rijdt ook erg lekker. Echter ik hoorde wel een klik-geluid in het stuur bij lage snelheden. Direct mee teruggegaan. We troffen Anton. Hij kwam met wettelijke garantie, dat een grijs gebied is versus de Bovaggarantie. Wij hadden de wettelijke garantie. Hij nam mijn klacht wel serieus gelukkig. Goed dat ik er direct mee terug was gegaan zei hij. In totaal 3x mee teruggeweest. Het probleem is gelukkig wel volledig verholpen. Dank voor de goede afhandeling Anton! Dat geeft vertrouwen voor de toekomst in Broekhuis als autobedrijf."

22-02-2025 | Marc, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marc, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onzen service te beoordelen. Wat fijn dat we het probleem met het klik geluid hebben kunnen verhelpen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

9

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn en vriendelijk geholpen"

"Vriendelijke ontvangst, alle tijd en luisteren naar de wensen. servicegerichte mensen."

21-02-2025 | Monique, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Monique, Bedankt voor uw mooie woorden. Daar doen we het voor. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne ervaring"

"Ik ben goed geholpen door Joost. Hij heeft goede uitleg gegeven en goed geluisterd. Het ophalen van de nieuwe auto was een geweldige ervaring!"

21-02-2025 | Coby, | Hyundai Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Coby, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad en dat Joost u goed heeft kunnen helpen. Het doet ons plezier dat hij de tijd heeft genomen om goed naar uw wensen te luisteren en alles duidelijk uit te leggen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe auto en staan altijd voor u klaar mocht u verdere vragen of behoeften hebben. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle

8

Daarom ben ik niet enthousiast

"jammer"

"Mijn lynk & co voor onderhoudsbeurt gebracht en geconstateerd bij ophalen dat er een flinke barst in het voorraam zat. Na diversen overleg toch tot een oplossing gekomen met Broekhuis."

20-02-2025 | Peter Bredenbeek, | Lynk & Co Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u na het ophalen van uw Lynk & Co een barst in het voorraam heeft aangetroffen. We begrijpen dat dit vervelend moet zijn geweest en waarderen het dat we samen tot een oplossing hebben kunnen komen. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lynk & Co Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Focus"

"Na overleg probleem met de deur opgelost."

20-02-2025 | Ron, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij betreuren het te horen dat u onze bereikbaarheid als onvoldoende hebt ervaren. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 07-03-2025: Bedankt voor het contact dat we met u hebben gehad. Fijn dat het probleem met de deur is verholpen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Zeer Slechte Communicatie "

"Vandaag *eindelijk* onze Toyota opgehaald bij Broekhuis in Zaandam, nadat de reparatie een *klein* weekje was uitgelopen. Natuurlijk, een reparatie kan altijd langer duren dan gepland – daar geen klachten over. Waar ik wél een punt van wil maken, is het dagelijkse riedeltje: *"Morgen is uw auto klaar!"* En dat een week lang. Dat is natuurlijk superhandig als je midden in de schoolvakantie een paar dagen naar het buitenland wilt met je gezin. Als vanaf het begin eerlijk was gezegd dat het nog een week zou duren, hadden we daar gewoon rekening mee kunnen houden. Echt top service… of nou ja, niet echt. Of ik Broekhuis ooit zou aanbevelen? Laten we zeggen dat de kans daarop ongeveer net zo groot is als dat mijn auto *wel* op tijd klaar was. En of we in de toekomst met onze privéauto of het wagenpark nog bij jullie komen? Nou, laten we hopen dat we die keuze voorlopig niet hoeven te maken. Gewoon duidelijk communiceren, dat zou al een wereld van verschil maken!"

20-02-2025 | Setney Blans, | Autoschade Zaandam | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Setney, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij betreuren het dat de communicatie rondom de reparatie niet naar wens is verlopen en dat u hierdoor onduidelijkheid heeft ervaren. Wij hebben contact met u opgenomen en de situatie besproken. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zaandam

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel tevreden"

"Ik werd tijdens de reparatie van mijn Stromer ST3 perfect op de hoogte gehouden en zelfs het onder garantie vervangen van een door een andere fietsenmaker geplaatst onderdeel was geen probleem. Super!"

20-02-2025 | Pieter, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Pieter, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen. De volgende keer staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

9

Daarom ben ik enthousiast

"Uitermate correct geholpen bij de aanschaf van mijn auto"

"Ik was toe aan een andere auto. Na mijn wensen kenbaar te hebben gemaakt zijn we op zoek gegaan naar een auto, die aan mijn wensen zou kunnen voldoen. We vonden hem snel. Hij voldoet prima. Hulde!! Het is ook een fijn gevoel te weten dat je in voorkomende gevallen altijd terug kunt vallen op deskundige monteurs."

20-02-2025 | Mark , | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mark, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u uitermate correct geholpen bent bij de aanschaf van uw nieuwe auto en dat deze volledig aan uw wensen voldoet. Het is voor ons altijd een prioriteit om samen met onze klanten naar de perfecte oplossing te zoeken, en we zijn blij dat dit goed is verlopen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden

9

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed geholpen"

"Mijn zoon heeft hier zijn eerste mountainbike gekocht. Heel goed geholpen. Het stuur en de zadelpen moesten iets worden ingekort en dit is echt heel snel gedaan. Van harte aanbevolen!"

20-02-2025 | Ger, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij om te zien dat uw zoon zo goed geholpen is bij de aankoop van zijn eerste Mountainbike en dat de aanpassingen snel zijn uitgevoerd. We doen altijd ons best om onze klanten snel en goed te helpen, en het is mooi om te weten dat dit bij u en uw zoon goed is overgekomen. We wensen uw zoon veel plezier met zijn nieuwe Mountainbike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede en nette ontvangst."

"Mooie showroom, goede voorlichting, attente verkoper. Kortom goed en fijn geholpen bij de keuze van een andere auto."

20-02-2025 | Agnes Hansman, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Agnes, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de ontvangst, de showroom en de voorlichting die u heeft ontvangen. Het is altijd ons doel om onze klanten goed en attent te helpen bij het maken van hun keuze, en het is fijn om te weten dat dit ook bij u zo ervaren is. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe auto en wensen u veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn autobedrijf!"

"Een aantal weken geleden heb ik mijn oude Astra ingeruild voor een ‘nieuwe’ Ik ben op een erg prettige ,en professionele manier geholpen door Mathijs, en we hebben een goede deal kunnen maken. Blij met mijn auto!"

20-02-2025 | Luc, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Luc, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo tevreden bent met de aankoop van uw auto en de manier waarop Mathijs u heeft geholpen. We zijn blij dat u een goede deal heeft kunnen maken en dat u blij bent met uw keuze. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"ik ben zeer tevreden hoe ik geholpen ben"

"ik ben zeer tevreden met het kopen van een auto bij jullie. ook dat de auto thuis werd afgeleverd"

20-02-2025 | Pierre, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Pierre, Bedankt voor uw review en de mooie beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u zeer tevreden bent met de aankoop van uw auto en de levering aan huis. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"ik ben zeer tevreden hoe ik geholpen ben"

"ik ben zeer tevreden met het kopen van een auto bij jullie. ook dat de auto thuis werd afgeleverd"

20-02-2025 | Pierre, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

9

Daarom ben ik enthousiast

"Communicatie over en uitvoering van APK en onderhoudsbeurt waren top."

"De wijze van communiceren (via Whatsapp en mail) over de voortgang van de APK en onderhoudsbeurt en de uit te voeren zaken vond ik een aangename verrassing. Heel prettig"

19-02-2025 | Annemarie, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Annemarie, Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat de communicatie over de voortgang van de APK en onderhoudsbeurt zo goed was en dat u de updates via WhatsApp en mail als prettig heeft ervaren. We streven ernaar om onze klanten op een gemakkelijke en duidelijke manier te informeren, en het is fijn om te weten dat dit in uw geval goed heeft gewerkt. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vakkundig en vriendelijk "

"Bij Broekhuis lijkt iedereen te weten waar die het over heeft. Daarnaast word je altijd vriendelijk te woord gestaan met een eerlijk verhaal. Ook op een drukke zaterdag ben ik netjes geholpen en werd er tijd genomen om te helpen bij de aankoop van een fiets."

19-02-2025 | Huub, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Huub, Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons goed om te zien dat u zowel vakkundig als vriendelijk geholpen bent. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten eerlijk en zorgvuldig te adviseren, en het is geweldig om te weten dat dit bij u goed is overgekomen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe fiets en staan graag weer voor u klaar als u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Meedenken met de klant en prima advies."

"Veel keuze, goed meedenken met de klant, prima advies en service."

19-02-2025 | Jan, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Wij bedanken u voor uw mooie beoordeling! We vinden het fijn om te zien dat u onze service en het advies als positief heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk om met onze klanten mee te denken en hen goed te adviseren, zodat ze de beste keuze kunnen maken. Wanneer u ons nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Hele goeie ervaring."

"Snelle reactie na onze aanvraag voor een proefrit waardoor we de auto die we op het oog hadden vervolgens konden aanschaffen. Zeer vriendelijk geholpen van aanschaf tot aflevering. En een geweldige service dat de auto thuis afgeleverd kon worden."

19-02-2025 | Elly, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Elly, Wij bedanken u voor uw positieve review! Het doet ons goed om te zien dat u zo tevreden bent over het hele proces, van het aanvragen van de proefrit tot de uiteindelijke aflevering van uw auto. Wat fijn dat de service naar wens was en dat de levering aan huis zo goed is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

6

Daarom ben ik enthousiast

"goed werk geleverd maar niet bijster snel en best wel duur"

"546,- euro voor nieuwe cassette, ketting, voorblad, derailleurwieltjes, trapas en achtervorklagers plus montage is behoorlijk aan de prijs; toch aanbevolen hieronder vanwege de kwaliteit werk en het enorme assortiment"

19-02-2025 | Martin van Zaalen, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martin, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het geleverde werk en onze producten. We begrijpen dat de prijs wellicht hoger uitvalt dan u had verwacht. We proberen echter altijd transparant te zijn in onze kosten, die niet alleen het product, maar ook de tijd en expertise van onze vakmensen reflecteren. Desondanks nemen we uw opmerkingen over snelheid en prijs serieus en zullen we deze meenemen om onze service verder te optimaliseren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Ik ben voor onderhoud langs gegaan. Hierbij hebben ze mij goed op de hoogte gehouden. Top!"

19-02-2025 | Bas, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bas, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en dat we u goed op de hoogte hebben gehouden tijdens het onderhoud. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en klantvriendelijkheid "

"Ik heb me auto met gemak verkocht via broekhuis Ze bieden een goede prijs en zijn zeer klantvriendelijk en behulpzaam als je hulp nodig hebt"

19-02-2025 | Kevin zweers, | Occasion Inkoop Centrum Vaassen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kevin, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met het verkopen van uw auto bij Broekhuis. Mochten we in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke ontvangst en klantgericht balimedewerkers"

"Voor het eerst auto in onderhoud gegeven. Duidelijk uitleg over werkzaamheden en factuur. Behulpzaam bij aanvullende wensen."

19-02-2025 | Ton, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles werd keurig afgehandeld"

"Ik werd s'morgens s'avonds keurig thuisgebracht omdat ik slecht ter been ben"

19-02-2025 | Henk, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u hierin hebben kunnen ondersteunen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Zeer deskundig en klantgericht geholpen door Jan en Thomas ( zoals wij dat graag willen) . Netjes gebeld dat de fietsen klaar stonden. Bij aflevering netjes alles uitgelegd, dus een 10"

19-02-2025 | Roelf, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Roelf, Bedankt voor uw review en de mooie 10! Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Jan en Thomas. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Op een heel prettige manier geholpen bij het aanschaffen van nieuwe fietsen."

"Vriendelijke ontvangst en deskundig geholpen waarbij ons alle ruimte werd gelaten voor de beslissing. Vervolgens in het onderhandelingsproces bij inruil van onze oude fietsen prima tot zaken gekomen."

18-02-2025 | Henk, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service, jammer dat ze de afspraak niet meer wisten"

"Goed telefonisch contact waarschijnlijk met het hoofdkantoor. Goed bod en snel afgehandeld. Eenmaal aangekomen bij de dealer in Meppel om de auto in te leveren wist niemand van de afspraak af dit gaf toch een beetje een gek gevoel. Na 20 minuten rond gedwaald te hebben in de showroom kwam dezelfde persoon terug waaraan we hebben aangegeven dat we de auto kwam inleveren. Meneer gaf aan het nog nooit gedaan te hebben en zou het proberen. Dit was toch wel spannend gezien het om veel geld gaat. Gelukkig is alles goed gekomen."

18-02-2025 | Jessie , | Occasion Inkoop Centrum Vaassen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jessie, Hartelijk dank voor uw feedback. We stellen het zeer op prijs dat u de positieve aspecten van ons telefonische contact en de snelle afhandeling van uw bod benoemt. We betreuren het echter dat er verwarring was bij de dealer in Meppel over uw afspraak, en dat dit een ongemakkelijk gevoel heeft opgeleverd. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat afspraken in de toekomst beter worden geregistreerd en opgevolgd, zodat dergelijke misverstanden niet meer optreden. We zijn blij te horen dat alles uiteindelijk goed is verlopen en hopen dat u verder tevreden bent met de afhandeling van de inlevering. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice

9

Daarom ben ik enthousiast

"Super tevreden "

"Zo goed geholpen en zeer tevreden over de aankoop."

18-02-2025 | Inge Kosterman, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Inge, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en tevreden bent. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundig en snel "

"Er is goed meegedacht over de aanpassingen aan mijn racefiets en dit is snel en vakkundig gedaan, inclusief een oplossing voor moeilijk te verkrijgen onderdelen."

18-02-2025 | Frans, | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frans, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle en deskundige service die u heeft ontvangen We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service - doen wat ze zeggen"

"Denken mee en zoeken naar een oplossing"

18-02-2025 | Arjan, | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arjan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u tevreden bent over onze service. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen"

"Prima service bij aankoop van occasion"

18-02-2025 | Marja, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marja, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"uit 2 fietsen de accu’s gestolen, na aangifte bij de politie, heeft men contact opgenomen met de verzekeraar en is de schade volledig hersteld."

18-02-2025 | Edwin, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de accu's van uw fietsen gestolen zijn. Wij begrijpen dat dit een onaangename situatie is. Indien er verder nog vragen of zaken zijn waarmee wij u van dienst kunnen zijn, horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geen moeite teveel "

"Heb 17 januari een ford fiesta in de Bilt gekocht we werden zeer goed ontvangen de service is top moet ik zeggen geen moeite teveel. Afspraken worden na gekomen geweldig gewoon Mijn volgende auto koop ik weer daar."

18-02-2025 | Albert , | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Albert, Hartelijk dank voor uw mooie reactie! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent over de service die u bij ons heeft ontvangen. Het doet ons plezier dat de afspraken zijn nagekomen en dat u zich goed ontvangen heeft tijdens uw bezoek. Wij feliciteren u van harte en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne zaak om te komen."

"Ik ben al jaren vaste klant. Al vanaf de Ten Tusscher periode koop ik hier mijn HTK's, ATB's en racefietsen en nu dus ook m'n eerst ebike. Van kinderfietsen met een lekke band tot superlichte racers met carbon wielen, alles wordt even vriendelijk en accuraat behandeld. Iets wat je niet veel ziet. Daarom is het vaak lekker druk en gezellig."

18-02-2025 | Jan Ottens, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ottens, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u al jaren in ons stelt. We zijn erg blij om te horen dat u ons bedrijf waardeert en dat wij u vanaf de Ten Tusscher periode al goed van dienst hebben kunnen zijn. Het is geweldig om te zien dat wij in al die jaren in uw fietsenbehoeften hebben kunnen voorzien, van kinderfietsen tot superlichte racers en nu zelfs uw eerste E-bike. We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn, en natuurlijk blijven wij er voor u met het grootste plezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Altijd weer een feestje om hier een fiets te kopen. "

"Goede voorlichting, prachtig assortiment. Persoonlijke service"

18-02-2025 | Vincent, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Vincent, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het assortiment. Bij ons staat persoonlijke aandacht voorop, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuw fietsavontuur! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

8

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundige en aardig personeel en groot aanbod."

"Het personeel neemt de tijd om potentiële kopers te informeren over de verschillende types en uitvoeringen. De onderhandeling over de aankoop en verdere afhandeling is prima. Aflevering van de nieuwe aankoop thuis is top! Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen. Ik wacht alleen nog op bericht van het certificaat van het alarmsysteem. Kort, groot aanbod van jonge auto’s, deskundig en vriendelijk personeel."

18-02-2025 | Ton, | Volvo Houten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over ons ruime aanbod en de deskundigheid van ons personeel. Het is fijn om te weten dat de uitleg over de verschillende types en uitvoeringen naar wens was, en dat de afhandeling van de aankoop en levering naar behoren is verlopen. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten

8

Daarom ben ik enthousiast

"Een prettige ervaring"

"Een prettige ervaring"

18-02-2025 | Peter van Heerbeek, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Peter, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren