Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede advisering en service bij aankoop van twee e-bikes."
Daarom ben ik enthousiast
"Een blijvertje !"
Beste Hans, Bedankt voor uw mooie woorden. We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle en vakkundige hulp die u heeft ontvangen. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"MTB fiets op internet besteld. Er was er nog één op voorraad, model 2023. Gereserveerd en betaald. Paar dagen bleek dat een andere klant deze een dag eerder ook had gekocht en dat de website dit nog niet had verwerkt. Ik was teleurgesteld. Er is mij toen een ander model aangeboden echter deze was € 100,00 duurder. Uiteindelijk afgezien van de aankoop. Bedrag zou worden teruggestort echter na een paar dagen weer gebeld en er bleek een betalingsvinkje uit te staan. De volgende dag stond het geld weer op mijn rekening. Nu op zoek naar een andere fiets."
Beste Frans, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We begrijpen volledig dat het teleurstellend is wanneer een bestelling niet leverbaar blijkt te zijn, vooral nadat deze al gereserveerd en betaald is. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan. We doen ons uiterste best om onze voorraad zo snel mogelijk te actualiseren, maar helaas heeft dit in uw geval niet op tijd kunnen plaatsvinden. We waarderen het dat u openstond voor het aangeboden alternatief. We hopen dat u snel de juiste fiets kunt vinden en staan uiteraard klaar om u verder te helpen als u nog vragen heeft of assistentie nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben hier al meerdere fietsen gekocht en komen hier al vele jaren naar volle tevredenheid. Naam is onlangs veranderd maar de service is nog steeds prima. Behalve een prima service is het ook een mooie zaak met een heel groot assortiment aan fietsen en allerlei toebehoren"
Bedankt voor uw review! We zijn ontzettend blij om te zien dat u al vele jaren bij ons komt en altijd tevreden bent met de service. We blijven ons uiterste best doen om u ook in de toekomst de beste service en producten te bieden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en advies voor mijn niet mtb. Ze zijn hier erg kundig op dit gebied."
Beste Dirk Pieter, Bedankt voor positieve feedback! Het doet ons goed om te zien dat u tevreden bent met de service en het advies dat u heeft ontvangen. Mocht u in de toekomst nog vragen of verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"We zochten een (tweedehands) opvolger van onze eerste Skoda Octavia hybride. En na het nodige googelen vonden we een exemplaar met de door ons gewenste opties (en nog wat meer) in Purmerend. Daar aangekomen was de keus dus snel gemaakt."
Beste Dorothea, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij om te zien dat u snel de juiste auto heeft kunnen vinden en dat uw bezoek de moeite waard was. Wat fijn dat de Skoda Octavia hybride met de door u gewenste opties precies aan uw verwachtingen voldeed! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen"
Bedankt Nico, voor deze positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de service naar volle tevredenheid is. Graag zien we u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Werd goed ontvangen"
Bedankt Thijs, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u goed en snel geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Minpuntje: Batterij was krap opgeladen. We zijn net aan thuis gekomen."
Beste Wilma, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u de service als vriendelijk en professioneel heeft ervaren. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden door de batterij die niet volledig opgeladen was. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden en we zullen dit punt intern bekijken om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn overleg met het personeel, ze hadden alleen met mij afgesproken dat de auto eerder klaar was. Maar dat was geen probleem ik had een leenauto van hun. Bedankt voor de reparatie van de auto. Hilbert van Doorn"
Beste Hilbert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te lezen dat het contact met u naar volle tevredenheid is verlopen. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Holten
Daarom ben ik enthousiast
"Nu voor de tweede keer een XC90 gekocht bij Broekhuis Houten. Twee keer was de aflevering niet zoals afgesproken. Door de teamleider werd er contact met ons op genomen. Hij nam onze klacht serieus en heeft goed naar ons geluisterd. Alle punten werden door hem opgelost. De afhandeling was zeer professioneel."
Beste Joost, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Het spijt ons te horen dat de afleveringen in eerste instantie nier naar wens is verlopen, maar we zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent. Fijn dat alles naar tevredenheid is opgelost. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw Volvo XC90! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Via Broekhuis Zeewolde een auto gekocht die bij een ander filiaal stond. Goed en snel geregeld dat ik een proefrit in Zeewolde kon maken, na aankoop kon ik de auto een week later ophalen, helemaal nagekeken zodat ik voorlopig veilig de weg op kan."
Beste Nathaly, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling! Wat fijn dat alles goed en snel geregeld is voor de proefrit en de aankoop van uw auto, zelfs wanneer deze bij een ander filiaal stond. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben netjes, kundig en goed geholpen door Tom. Hij reageerde snelop mijn vragen, dacht goed mee en heeft alles goed geregeld."
Beste Ellen, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent met de hulp van Tom. Het is fijn om te weten dat hij snel op uw vragen heeft gereageerd, goed heeft meegedacht en alles naar wens heeft geregeld. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks geen geschikt aanbod in de aanbieding, toch een mooie prijs kunnen afspreken. Komt afspraken goed na en deskundig personeel. Ik kom hier zeker weer terug en ik zal ze ook aanbevelen."
Beste Björn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het is voor ons fijn om te zien dat u een eerlijke prijs heeft kunnen afspreken en dat u goed geholpen bent door ons deskundige personeel. Het is fijn om te weten dat u vertrouwen heeft in onze service en dat u ons in de toekomst weer zult bezoeken en aanbevelen. Graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Door de afdeling verkoop zijn wij goed geholpen en van goede adviezen voorzien. Alles is een zeer prettige sfeer verlopen. Alle afspraken zijn juist nagekomen."
Beste Wilfried, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met het advies dat u heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat alles in een prettige sfeer is verlopen en dat alle afspraken zijn nagekomen. Wanneer u ons nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Door de afdeling verkoop zijn wij goed geholpen en van goede adviezen voorzien. Alles is een zeer prettige sfeer verlopen. Alle afspraken zijn juist nagekomen."
Daarom ben ik enthousiast
"Gastvrije, vriendelijke ontvangst, er werd goed geluisterd en meegedacht en zeer kundig geadviseerd; kortom: we zijn in alle opzichten zeer tevreden mbt de aankoop van onze fietsen bij Broekhuis Almelo."
Beste Esther, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u zo tevreden bent met de ontvangst en het advies bij ons in Almelo. Wat fijn dat er goed is geluisterd, meegedacht en u kundig bent geadviseerd. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fietsen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Gastvrij ontvangen door Broekhuis Limmen. De nieuwe fiets is netjes afgeleverd en direct juist afgesteld. Hartelijk bedankt!"
Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat u gastvrij ontvangen bent en dat de aflevering van uw nieuwe fiets naar wens is verlopen. Fijn dat alles goed is afgesteld en u tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Bedank voor uw review. Het doet ons goed om te zien dat u tevreden bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Online besteld, binnen 30 minuten een telefoontje om binnen 10 dagen een afleverafspraak te maken, op de dag van levering 10 minuten voor levering een telefoontje, mooi op tijd, fiets perfect gemonteerd afgeleverd, helemaal goed!"
Beste Erik, Bedankt voor de geweldige beoordeling! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent met de snelle en efficiënte service, van de bestelling tot de levering. Mocht u ons in toekomst nodig hebben, dan staan wij uiteraard weer voor u klaar! Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst, duidelijke afspraken die nagekomen werden, prima schadeherstel en goede vervangende auto. Medewerkers erg plezierig!"
Bedankt voor uw beoordeling en aanbeveling! Wat fijn dat u zo tevreden bent met de ontvangst, het schadeherstel en de vervangende auto. Het doet ons goed om te zien dat u de service van onze medewerkers als plezierig heeft ervaren. We stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst. Na de reparaties uitstekende uitleg van wat er allemaal aangepast, gerepareerd is. Fiets rijdt weer als nieuw. Bedankt!"
Beste Jan, Bedankt voor uw review en de mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u een fijne ontvangst had en dat de uitleg over de reparaties duidelijk was. Fijn dat uw fiets weer als nieuw rijdt! Wij wensen u veel mooie fietsritten toe en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact, goede afhandeling, maar wel erg duur!"
Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons erg waardevol. We zijn blij dat u het contact prettig vond en dat de afhandeling naar wens was. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijne ongedwongen sfeer! Goed advies en proffesionele geholpen."
Beste Robert, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u de sfeer als ongedwongen heeft ervaren en dat u goed en professioneel bent geadviseerd. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Had alleen een auto om in te ruilen. Niets aan te schaffen of te leasen. Werd na mailtje direct prima geholpen en met welkomsgeschenk verrast. Daarna goede prijs ontvangen voor mijn in te leveren auto. Fijne ervaring en prima aan te bevelen."
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te zien dat u goed geholpen bent en dat u een fijne ervaring had, zelfs zonder een nieuwe aankoop of lease. Het is geweldig om te horen dat u verrast werd met een welkomstgeschenk en een goede prijs heeft ontvangen voor uw auto. We waarderen uw aanbeveling enorm en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"mijn accu was gestolen. Er werd me duidelijk uitgelegd wat te doen. Binnen 10 dagen was een nieuwe accu geplaatst en wel. Vergoed door de verzekering."
Beste Betty, Bedankt voor uw positieve review! Wat vervelend om te horen dat uw accu gestolen was, maar we zijn blij dat we u duidelijk konden uitleggen wat te doen en dat alles snel en naar wens is opgelost. Fijn dat de nieuwe accu inmiddels is geplaatst en vergoed door uw verzekering. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima afspraken gemaakt aan de balie voor een onderhoudsbeurt. Korte termijn ook uitgevoerd. Service als prettig en to the point ervaren."
Beste Jurriaan, Bedankt voor uw review. Wat fijn om te zien dat u een prima ervaring heeft gehad met onze service en dat alles volgens afspraak en op korte termijn is uitgevoerd. Het doet ons goed om te weten dat u de service als prettig en to the point heeft ervaren. We staan graag voor u klaar voor toekomstige onderhoudsbeurten en andere vragen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed advies gehad toen ik mijn wensen kenbaar had gemaakt Een meting gedaan voor het juist afstellen van mijn fiets en ook zeer behulpzaam bij het uitzoeken van accessoires zoals een fietscomputer etc.etc Bij het afhalen uitleg gehad m.b.t. allerlei functies op de fiets, en nu wachten op mooi fiets weer."
beste Aris, Wij bedanken u voor uw positieve beoordeling! Dat u zo tevreden bent met het advies en de service die u heeft ontvangen bij het afstellen van uw fiets en het uitzoeken van accessoires, doet ons goed om te zien! Het is fijn om te weten dat u goed bent geholpen en dat u duidelijk uitleg heeft gekregen over de functies van uw fiets. We hopen dat het mooie weer snel komt, zodat u volop kunt genieten van uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben hartelijk en zeer beleefd ontvangen door Bram. Hij denkt met me mee en geeft duidelijke en constructive adviezen. De fiets is prima opgebouwd en afgeleverd. Het is leuk dat de eerste Basso wielrenfiets aan mij verkocht werd."
Beste Jo, Bedankt voor uw beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met Bram. Het is fijn om te weten dat hij met u heeft meegedacht en duidelijke, constructieve adviezen heeft gegeven. We zijn ook trots dat u de eerste Basso wielrenfiets heeft mogen aanschaffen! We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe fiets en wensen u veel veilige en sportieve ritten toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangen ,alle tijd om rond te kijken ,goed en duidelijk advies bij mijn keus ."
Beste Karin, Wij bedanken u voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat u vriendelijk bent ontvangen, de tijd heeft gekregen om rustig rond te kijken en dat ons advies duidelijk en behulpzaam was bij uw keuze. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"In mijn ogen bijna uit gestorven. Een verkoper die niet na een contact het bijltje erbij neer gooit. Maar mij het gevoel gaf pro actief mee te zoeken naar de moegelijkheden. En die ook gevonden heeft."
Beste Ed, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat u de proactieve houding van onze verkoper zo heeft gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk om met u mee te denken en samen te zoeken naar de beste mogelijkheden, en het doet ons plezier te weten dat we hierin geslaagd zijn. Uw positieve ervaring is voor ons zeer waardevol en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige mensen"
Beste Jaap en Rina, Bedankt voor jullie review! We streven er altijd naar om een vriendelijke en behulpzame service te bieden en waarderen het dat u dat opmerkt. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ervaring, bij een onderhoudsbeurt word de auto keurig opgehaald en teruggebracht, na gebeld of ik tevreden ben door de monteur die het onderhoud heeft uitgevoerd. Al bij al ben ik een tevreden klant."
Beste Herman, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de service die wij aanbieden, vooral het ophalen en terugbrengen van uw auto en het persoonlijke contact van de monteur. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Best"
Beste Gerhard, Hartelijk bedankt voor uw korte maar krachtige beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent. Wanneer u ons nodig heeft dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Weer goed geholpen door de ervaren vriendelijke en goede monteurs van broekhuis raalte. Ze staan altijd klaar voor je met zeer veel kennis"
Beste Niels, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij zijn erg blij te horen dat u weer zo goed geholpen bent. Het doet ons plezier te weten dat u onze service en expertise waardeert. Graag zien we u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto voor een 30000 km gebracht. Onderhoud is prima uitgevoerd. Keurige aflevering. Zeer correct"
Beste Maas, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Nu een half jaar geleden mijn gazelle fiets hier gekocht en een paar kleine mankementen ermee gehad, werd allemaal snel en binnen de garantie vergoed."
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. Het doet ons plezier te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Bij een volgend bezoek staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Echt top service met aankoop info en afhalen. Allemaal toppers daar!"
Beste Hendrika, Hartelijk bedankt voor uw review en dit mooie compliment! Het is voor ons erg fijn om te zien dat u de service rondom de aankoop en het afhalen van uw fiets als top heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"In onze zoektocht naar een Opel Crossland bij Broekhuis Ede langs gegaan. Ze hadden zelf niets staan, maar de vestiging in Apeldoorn wel. We hoefden er niet heen; zij hebben de auto naar Ede gehaald voor een proefrit. Na korte onderhandeling waren we het snel eens en twee weken later reden we al in onze “nieuwe” auto."
Beste Barry, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen vriendelijk personeel"
Bedankt Henk, voor de mooie 10! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lynk & Co Utrecht
Beste Henny, Bedankt voor uw review! We zijn erg blij te zien dat u tevreden bent met de advisering en service die u heeft ontvangen bij de aankoop van uw e-bikes. Het is altijd ons doel om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en het doet ons plezier dat we dit voor u hebben kunnen realiseren. Wij wensen u veel mooie fietsritten toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo