Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn xc40 kwam vorige week voor een beurt een apk. Bleek dat de achterremmen flink versleten waren! Kon gelukkig gelijk gemaakt terwijl ik erop wachtte. Kleine hiccup met de software update werd ook gelijk weer verholpen. Was al met al best een lange zit, maar ik was blij weer veilig op pad te kunnen door jullie deskundige hulp. Dank!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Een hele fijne aankoop (Volvo XC40). Vriendelijk en een pro-actieve houding van de medewerkers. Die bij afwezigheid van onze verkoper (Mark) soepel de zaken overnemen. Chapeau!!"
Beste Mike, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen bij de aankoop van uw Volvo XC40 is voor ons heel fijn om te zien. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar en wij wensen u veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Het ontvangst was heel hartelijk ondanks dat de verkopers bezoek hadden werd er toch aandacht besteed aan onze komst en even later werd er koffie voor ons geserveerd dat voelde erg goed . Het even wachten was geen probleem gezien de mooie ingerichte showroom. De verkopers was terzake kundig en wist heel snel wat onze wensen waren. De keuze werd de XC60 wat een fantastische auto. Hier hopen we nog vele jaren en zeker met de caravan er achter veel veilige km te kunnen rijden."
Bedankt Wim, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Emmen. Dat u met plezier uw auto bij ons heeft gekocht doet ons erg goed om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw Volvo. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis heb ik het gevoel dat ik als klant gezien en begrepen word. Zowel telefonisch als ter plaatse is het makkelijk om contact te krijgen en men neemt de tijd voor je als klant. Het pand ziet er netjes uit, het personeel is zeer beleefd, de leenauto’s zijn bijna altijd zo goed als nieuw en voor ieder probleem lijkt er een oplossing. Voor mij een overtuigende combinatie."
Bedankt Daan, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Hoogeveen. Dat u als klant gezien en begrepen wordt is voor ons heel fijn om te zien, daar doen we het voor! Wij hebben graag voor u klaargestaan en zullen dit bij een volgend bezoek weer doen. Graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs had ik de gelegenheid om mijn auto bij Volvo Broekuis in Houten binnen te brengen voor een onderhoudsbeurt. Vanaf het moment dat ik de vestiging binnenliep, werd ik begroet door uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Ze namen de tijd om naar mijn zorgen te luisteren en beantwoordden al mijn vragen met geduld en deskundigheid. Dit zorgde ervoor dat ik me welkom en gewaardeerd voelde als klant. Het onderhoud zelf was van hoge kwaliteit. Mijn auto werd grondig geïnspecteerd en onderhouden, en de technici deden duidelijk hun best om ervoor te zorgen dat alles in topconditie was. Na de onderhoudsbeurt kreeg ik een gedetailleerde uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en eventuele aanbevelingen voor toekomstig onderhoud. Dit zorgde voor transparantie en gemoedsrust. Wat me het meest opviel, was de toewijding van het personeel aan klanttevredenheid. Ze deden duidelijk hun uiterste best om ervoor te zorgen dat ik tevreden was met hun service. Als iemand die veel belang hecht aan betrouwbare auto-onderhoud, kan ik Volvo Broekuis Houten van harte aanbevelen."
Beste Erik, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en zijn dan ook blij te zien dat u het zo heeft ervaren. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen, graag tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangst geen tijdsdruk bij het proefrijden . Deden bij ons erg veel moeite om de Volvo op tijd te leveren en heel belangrijk voor mijn de auto moet perfect zijn….."
Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldige haal en breng service bij onderhoud erc."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat u gebruik heeft kunnen maken van onze haal en breng service, wij zijn blij u te mogen mogen voorzien van onze service. Bij een volgend werkplaatsbezoek staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Reparatie, service en communicatie zijn allemaal uitstekend in orde bij Broekhuis Volvo Harderwijk. Prijzen zijn op een aantal vlakken onwaarschijnlijk hoog, maar dat geldt helaas voor alle dealerbedrijven van 'premium' auto's."
Beste Rafi, Wij bedanken u voor deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u onze service als uitstekend ervaart! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Het motto “eerst de vent dan de tent” komt hier tot zijn recht. Je wordt zeer klantvriendelijk geholpen."
Beste Marc, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Van het begin tot het eind was de service top niks om optemerken."
Bedankt Martijn, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Groningen. Dat onze service voor u van het begin tot het eind top was, is voor ons heel fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"goede uitleg gehad en zoals altijd fijne sfeer en aandacht"
Beste Dirk, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u de aflevering zo goed heeft ervaren. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitvoering van werkzaamheden en prima service!"
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw positieve review. Dit waarderen wij enorm! We zijn erg blij om te zien u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Wanneer u ons weer nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Top service en uitstekende communicatie prima binnen budget gebleven"
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede service"
Beste Paul, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeeld. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"medewerkers zijn enthousiast, hebben kennis van zaken, duidelijk in uitleg, er heerst een ontspannen sfeer, kortom goede ervaring gehad tijdens aankoop auto"
Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn APK en bandenwissel verliepen heel snel, terwijl ik rustig op locatie enkele video-overleggen kon doen. De medewerkers zijn bijzonder vriendelijk en ze hebben netjes werk afgeleverd. Na afloop van de werkzaamheden stond mijn auto klaar om direct mee weg te rijden. Een top ervaring!"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb de auto gekocht en ben tevreden, alles was geregeld zoals het hoort. ik raad aan"
Beste Lukas, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen woensdag kon ik mijn Volvo s60 ophalen. Bij de aankoop van de auto ben ik zeer vriendelijk en met een luisterend oor naar mijn wensen geholpen. Bij de aflevering van de auto werd ook alle tijd genomen om mij het e.e.a. over de auto te vertellen. Kortom, prettige en zeer vriendelijke behandeling. In de toekomst ga ik zeker weer naar Broekhuis terug. Jullie zijn een topteam!!"
Beste Frits, Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een zeer klantvriendelijke benadering bij de aankoop van onze auto ervaren met verkoper Jos van der Meij. Geduldig werden al onze vragen beantwoord en werd meegedacht om onze wensen uit te voeren. Bij het ophalen wederom een prettige ontvangst en prima uitleg van de auto. Tussentijdse vragen per e-mail werden snel beantwoord."
Beste Miranda, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Jos gedurende de verkoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon heel goed als normaal"
Bedankt Gerben, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zijn u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"De verkopers en service medewerkers zijn altijd behulpzaam en zoeken actief naar mogelijkheden. Het uitgevoerde werk is goed."
Bedankt Reinier, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen wordt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Net werk afgeleverd. Transparant uitgevoerd. Mij als klant betrokken bij de uitvoering."
Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Groningen geeft mij het vertrouwen dat ik bijzonder goed en eerlijk behandeld wordt. Super vriendelijk en professioneel. Part of the Volvo family"
Bedankt Hendrik, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zich part of the Volvo family voelt. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk uitleg wanneer er iets herstelt moet worden. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Niks op aan te merken!"
Beste Gerwin, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"wij werden heel goed welkom geheten en er hing een prettige sfeer. die ervaring had ik 6 jaar geleden ook al toen ik ook een volvo kocht"
Beste Simon, Dank u wel voor het delen van uw positie ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Aankooptraject uitstekend en zeer vriendelijk begeleid door Hans. Deal was snel gesloten. Afspraken worden goed nagekomen. Nieuwe Volvo had af fabriek nog een issue wat door de werkplaats zeer serieus werd opgepakt. Ben ervan overtuigd dat dit ook goed gaat komen. Vriendelijke medewerkers en lekkere koffie."
Beste Carel, Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn u graag de volgende keer en zal de koffie voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Snel een auto nodig, niks is ze hier teveel. Een telefoontje naar volvo in Harderwijk, Rob Hartman aan de telefoon gekregen. Denkt met je mee, denkt oplossingsgericht, handeld snel en zet net een stapje extra dan dat je van een verkoper verwacht. Rob is het voorbeeld van een echte verkoopAdviseur. Met nadruk op adviseur. Smeert je niets aan maar is eerlijk, oprecht en zeer oplossingsgericht. Kan niet wachten tot we de nieuwe auto hebben."
Beste David, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk"
Bedankt Harm, voor uw review! Dat u goed en altijd vriendelijke geholpen wordt is voor ons heel fijn om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoopmedewerkster, Emma de Wit heeft haar uiterste best gedaan, o.a. daarom hebben we de Volvo ook aangeschaft bij Broekhuis. Auto bevalt prima echter........er zit een Duitse handleiding bij. Toen ik dit de dag na levering meldde werd er erg moeilijk gedaan over het verkrijgen van een Nederlandse handleiding. Vreemd, ik mag toch verwachten dat, wanneer ik in NL een Volvo koop bij een officiële dealer, er een Nederlandse handleiding bij de auto zit. Emma heeft dit, naar ik begrijp nu opgelost, zij verwacht dat ik loop volgende week de Nederlandse handleiding krijg."
Daarom ben ik enthousiast
"We werden in de gelegenheid gesteld om proefrit te maken bij ons in de omgeving en dat heeft wel de doorslag gegeven en uiteindelijk toch weer een auto gekocht bij broekhuis na 14 jaar te hebben gedaan met de ford focus"
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service, de nieuwe kentekenplaten waren snel geregeld."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij u te hebben voorzien van snelle service. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn in alle opzichten op een zeer deskundige en uiterste vriendelijke wijze geholpen. Grote dank voor de service in alle aspecten."
Bedankt voor deze mooie review! Dat u in alle opzichten naar volle tevredenheid bent geholpen is voor ons heel fijn om te zien. Heel graag gedaan en bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"."
Bedankt René, voor deze mooie beoordeling. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Ruim negen maanden wachten op de levering van je nieuwe Volvo XC 40 Recharge is erg lang. Als je dan eindelijk de sleutels in handen krijgt, is dat geweldig. Zeker door de manier waarop verkoopadviseur Hans Last er een feestje van maakte. Alle tijd voor de onthulling van de auto en de uitleg van de werking van de diverse systemen in de auto. Klasse!"
Beste Ruud, Van harte gefeliciteerd met uw mooie XC 40. Wat fijn dat u na het lange wachten de aflevering als een feestje heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijk om afspraak te maken, goeie leenfietsen, aardige receptionist. Goed meedenken en geen verrassing over de prijs."
Bedankt Frank, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk en professioneel. Zowel bij aankoop als bij de aflevering zeer deskundig en geduldig geholpen. Auto perfect afgeleverd."
Beste Frederikus, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals gewoonlijk gezonde aandacht voor de klant"
Beste Fred, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u de gewenste aandacht heeft gehad. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mijn eerst ervaring, proefrit en verkoopgesprek waren erg positief. Wel al bij zowel proefrit als tijdens aflevering aangegeven dat het acculampje brandt. Dit zou vanzelf weggaan na rijden, nu ben ik bekend met hoe dat werkt dus met een goed gevoel de auto meegenomen waarbij mij al wel opviel dat de chromen onderdelen vergeten waren te poetsen. Kan gebeuren en wilde ik niet te moeilijk over doen. De volgende dag wil ik de auto starten, maar doet die niets. ANWB erbij die aangaven dat de accu kapot was en nog maar 25% capaciteit had. Gevolg was dat ik mijn afspraken van de zaterdag kon cancelen hele zaterdag weg was en ik richting Assen kon rijden voor een leenauto. Slordig, maar nog steeds wel zoiets van kan gebeuren. Maandag auto weer terug, maar met vetvlekken op de motorkap van het vervangen van de accu, toch wel beetje balen bij en net afgeleverde auto met afleverpakket waaronder poetsen. Al na een aantal dagen constateerde ik een ijzerschurend geluid, regelmatig moeilijk schakelen in de vijfde versnelling en nog wat kleine puntjes. Eerst naar Groningen, maar daar mochten ze het vanwege een uitgebreide analyse niet uitvoeren waardoor ik alweer naar Assen moest. Wel weer een leenauto, en een aantal dagen later de auto weer helemaal klaar. Gisteren de auto opgehaald omdat die klaar was, maar toen ik de snelweg opdraaide en doorschakelde naar de zesde versnelling kwam lukte dit nagenoeg niet. Terug naar Assen, medewerker mee laten rijden en hij constateerde hetzelfde. Auto weer achter moeten laten en voor niets naar Assen gereden. Ik zou het vanzelfsprekend vinden dat als er inmiddels al zo’n geschiedenis is in een korte tijd er iets van een ‘dubbelcheck’ plaat zou vinden. Vandaag vrijdag de auto weer terug en alles lijkt op dit moment weer goed te zijn. Toch is de glans en het vertrouwen er wel enigszins af. Vooral omdat ik de auto nog geen maand in bezit heb."
Beste heer Scholte, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om deze ervaring te bespreken, bedankt voor dit gesprek. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen om uw vertrouwen terug te winnen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Volvo biedt een uitstekende service. Naast de interessante aanbiedingen van geweldige auto's, denkt de verkoper met je mee. Daarnaast biedt Volvo een mooi privat lease programma met Carebyvolvo. Mooie auto's vol met opties tegen een interessant leasecontract. Zeker de moeite waard om naar te kijken en te vergelijken met zakelijke leasecontracten."
Beste Niels, Bedankt voor deze mooie review. Dit waarderen wij enorm. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"De directeur kwam zelfs koffie brengen! Dit zie je niet vaak! Iedereen is vriendelijk en behulpzaam! Mijn volgende auto koop ik zeker weer bij Broekhuis!"
Beste Tim, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Bedankt Pauline, voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent en u weer veilig op pad kon gaan met uw Volvo. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist