Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij vonden het een prettig verkoop gesprek. Rustig niet opdringerig of nog erger amicaal. Prima kalme uitleg vd meeste knoppen en handels. (onze oude auto was van 2005). Prijs kwaliteit geen idee dat moet nog blijken maar gezien de regio hebben wij daar vertrouwen in. Gr arjan en anja"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vond de manier waarop Dave mij de auto verkocht heeft en mijn auto heeft ingekocht heel prettig. Niet opdringerig maar oprecht. Heeft mij de juiste informatie gegeven waardoor ik goed heb kunnen beslissen om de auto te kopen."
Beste Sylvia, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Dave bij de aan en inkoop van de auto's. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldige auto gekocht waar ik me super fijn bij en in voel. Goed geholpen en voel zeker de ruimte om langs te gaan als ik een vraag oid over de auto heb"
Beste Gerjanne, Gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop. Die ruimte is er zeker en dan staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen door Colin,alles wat ik wilde weten wist hij een antwoord op. Heel geduldig."
Bedankt voor uw mooie complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Colin, daar doen we het voor. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb de koop van mijn nieuwe auto als erg prettig ervaren. Een vriendelijke verkoper, Akshay, die de tijd voor ons nam. Akshay heeft me prima begeleid in de onderhandeling en daardoor zijn we op een mooie deal uitgekomen. Alle kleinigheidjes die je achteraf misschien kan verwachten worden heel serieus opgepakt. Waardoor de service die Akshay biedt voor mij echt een 10+ krijgt."
Beste Dorien, Bedankt voor deze mooie woorden, complimenten en 10+ voor onze collega. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij de koop van uw nieuwe auto doet ons erg goed om te zien. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft dan zullen wij u graag weer voorzien van onze service. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"De auto was de zelfde dag nog klaar Tevreden ben ik er mee"
Bedank voor deze mooie review. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen. Goede service."
Bedankt Marianne, voor het delen van uw fijne ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en leuk geadviseerd, duidelijke uitleg, heldere afspraken"
Beste Ron, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in de vestiging. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben prima behandeld en kreeg waar voor mijn geld."
Bedankt Harry, voor uw mooie review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Jullie moeten eerlijk zijn bij de verkoop. Niet een bus aanbieden als zijnde demonstratie bus. En dat we na de verkoop erachter moeten komen dat het een schadebus is. En als ze dan de bijkomende gevolgen van de schade oplossen, maar nee jarenlang een discussie gaan voeren over hun in de doofpot gestopte schade. De lak van de motorkap en bumper liet al met een maand los, de bumper wilden ze wel spuiten, maar de motorkap niet. Jullie zetten er stiekem een nieuwe motorkap en bumper op en laten het slecht spuiten, omdat je het buiten de papieren van het bedrijf wil houden. Dan had je de schade bij de verkoop moeten melden en de prijs daar ook naar moeten maken. En niet doen of het een gloednieuwe demonstratie bus is. Los gewoon jullie gemaakte fout op. Het is een verborgen gebrek vanuit jullie, dus los het op! Jullie hebben ook al de jackpot gekregen voor een schadebus. Dit is gewoon ***! Spuit gewoon die motorkap en bumper fatsoenlijk, dat is het enige wat we vragen. Ja eigenlijk die demonstratie bus waar we voor betaald hebben, in plaats van een schadebus. Maar aangezien dat er niet in zit, neem je verantwoordelijkheid en maak het gewoon netjes dan kunnen we tenminste verder."
Beste Sabine, Wij betreuren het dat u zo ontevreden bent, maar ook dat u onze argumentatie rondom de lak van uw auto als onwaar beschouwt. De voorbumper van uw auto is meerdere malen onder coulance overgespoten, ook al was er sprake van steenslag ofwel schade van buitenaf. De steenslag op de motorkap heeft niet te maken met de kwaliteit van de lak. Zoals wij samen hebben geconstateerd zit ook uw voorruit onder de grote pitten door steenslag. Tegen dergelijke steenslag is uw lak en voorruit niet bestand. Dat de motorkap overgespoten zou zijn, omdat de binnenzijde lichtgrijs is, hebben wij geprobeerd te weerleggen met een andere zwarte Opel Vivaro. De binnenzijde van de motorkap is vanaf fabriek namelijk niet in de zwarte lak gespoten. Desondanks blijft u bij uw standpunt, reden waarom wij u hebben geadviseerd een onafhankelijk lakexpert in te schakelen. Wij hopen dat u deze inschakelt, om dit misverstand uit de wereld te helpen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Tot nu toe tevreden"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over uw bezoek. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"-goede service qua uitzoeken occasion, het maken van proefritten, het uit Harderwijk halen van occasion, het aanbieden van alternatieve occasions - Er werd schade aan de motorkap ontdekt, ik had dat niet gezien en ook niet de salesmedewerker (want het stortregende tijdens de proefrit!) - reparatie onder garantie duurde enige tijd vanwege de jaarwisseling, maar werd goed afgehandeld - we rijden nu ca. 2 1/2 maand met veel plezier"
Beste Metske, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld en u met veel plezier in uw nieuwe auto rijdt. Nog meer mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd goed begeleid en te woord gestaan door de verkoper bij de keuze van mijn nieuwe auto. Goed bereikbaar en kan snel schakelen:)"
Beste Marjan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat ontzettend fijn om te horen dat u geslaagd bent bij ons in de vestiging. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle aflevering,en vriendelijke ontvangst met koffie"
Bedankt voor uw positieve review! het doet ons goed dat u een goede en snelle aflevering heeft gehad. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"We werden direct geholpen en zeer klantvriendelijk en...goed zaken gedaan."
Bedankt Jan, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Door storing in de RDW software was het niet mogelijk om de door ons uitgezochte en fantastisch klaargemaakte auto, op naam te zetten. Het betalen via de pin werkte ook niet door een storing in de pinautomaat. Vol vertrouwen kregen wij de auto mee, zonder borgstelling of ander betaling. De auto was verzekerd bij het bedrijf en zij betaalden ook de wegenbelasting gedurende het gebruik. Door externe, door het bedrijf niet beïnvloedbare omstandigheden, kon het overschrijven op onze naam pas ruim 2 weken na levering plaatsvinden, ook toen hoefden we pas te betalen. P.s. we kregen ook een uitstekende inruilprijs voor onze oude auto."
Hartelijk bedankt Jans, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Enschede. Dat ondanks de storing wij u toch hebben kunnen voorzien van een mooie aflevering is voor ons heel fijn! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Erg fijne verkoopmedewerker, zeer deskundig en vooral eerlijk en dat stel ik zeer op prijs. De nieuwe Peugeot 208 bevalt uitstekend!"
Hartelijk bedankt Wim, voor uw review en mooie complimenten voor onze collega! Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Na onze, niet geheel positieve eerste review is er direct contact met ons opgenomen en is alles in het werk gesteld om ons gevoel betreffende de, niet naar naar onze verwachting afgeleverde nieuwe auto, te verbeteren. Fijn om te vernemen dat er met een review iets wordt gedaan. Alhoewel je een eerste indruk niet geheel kunt wegnemen is de aftersales perfect verlopen. Dank daarvoor!!"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u ons de mogelijkheid heeft gegeven om uw ervaring te verbeteren, dit waarderen wij enorm. Goed om te zien dat dit naar volle tevredenheid is gelukt en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige mensen die je helpen en tijd voor je nemen."
Bedankt Teun, voor uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u het contact met de collega's zo goed heeft ervaren, daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Over de nodige onderhoudswerkzaamheden en voortgang daarvan ben ik goed geïnformeerd."
Beste Frank, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u goed geïnformeerd bent over het onderhoud wat is uitgevoerd aan uw auto. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud gedaan, netjes overleg vooraf over wat wel of juist niet gedaan hoeft te worden. Auto opgehaald, netjes schoongemaakt van binnen en buiten. Wacht alleen nog steeds op lakstift….."
Beste Teo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"we hebben een nieuwe auto ontvangen, is keurig afgeleverd, maar een pas gevraagd voor pechhulp maar nog steeds niets ontvangen na 2 weken,."
Beste Klaas, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en betrouwbaar"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend. We zijn goed geholpen. Werden goed op de hoogte gehouden van de gevonden problemen en in overleg is alles gerepareerd. Goede service, alles was duidelijk en zoals afgesproken. Ook goede nazorg"
Beste Heidi, Bedankt dat u onze service beoordeeld met een mooie 10. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Insignia sports tourer aangeschaft , goed geholpen door onze vertrouwde verkoper Dirk . Helemaal top."
Van harte gefeliciteerd met de mooie Opel! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Dirk. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"auto gekocht en op heel korte termijn afgeleverd super bedrijf beveel het zeker aan"
Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor uw aanbeveling. Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel."
Bedankt Wim, voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Dronten is te groot gegroeid, wat ten koste is gegaan van de service/klantencontact mijns inziens."
Beste Gert, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Inmiddels hebben wij u gesproken en zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de werkzaamheden die zijn uitgevoerd aan uw auto bij ons in de werkplaats. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden goed nagekomen en zeer vriendelijk"
Bedankt Jannie, voor het delen van uw positie ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Camper voor onderhoudsbeurt en apk gebracht. Alles netjes uitgevoerd en ook uitgelegd door receptie. Had gratis leenfiets mee. Prima service."
Beste Ronald, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Kom al jaren bij deze dealer voor onderhoud, gewoon goed geregeld en weer gratis pechhulp voor Europa erbij, Super !"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te zien dat alles altijd naar volle tevredenheid wordt geregeld. Wij zien u graag de volgende keer weer, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Ik word altijd snel en vriendelijk geholpen, ook bij kleine probleempjes."
Bedankt Karin, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed en snel geholpen wordt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Positief"
Bedankt Coen, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"we zijn gaan kijken naar opel crossland deal snel gesloten goed geholpen na twee weken konden we de auto ophalen compleet gekocht met afleverpakket van699 euro inclusief poetsen toen we de auto ophaalden bleek naar mijn mening de auto niet gepoetst ook aan gegeven werd gelijk een diner bon aangeboden maar heb hem toch zo meegenomen maar een paar dagen toch contact gehad met verkoper ik was het er toch niet mee eens want ik had wel betaald voor het poetsen dus zijn zijn voorstel was opnieuw laten poetsen op zijn kosten of dinerbon ik heb voor dinnerbon gekozen maar helaas nu ongeveer 4 weken later niks gekregen tussendoor steeds met mij appen ik moet hem alleen nog opsturen zelfs een foto van bon geappt naar mij maar helaas niks gekregen gaat mij niet om de bon maar om het idee dus wel snel verkopen maar achteraf iets waarmaken ho maar"
Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste auto gekocht bij Broekhuis Rijssen. Bij aflevering bleek dat Broekhuis meer heeft gedaan dan afgesproken om de auto tiptop af te leveren. Hun commentaar: "wij willen dat je tenminste tot de volgende servicebeurt probleemloos kan rijden". Nog enkele kleine dingen die door hen pro actief worden opgepakt. Ben heel blij met mijn "nieuwe" Peugeot 208 van Broekhuis Rijssen."
Beste Lorenzo, Van harte gefeliciteerd met uw eerste auto! Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij hebben verleend bij uw aankoop. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en vakkundige voorlichting.uiterst .vriendelijke behandeling. Men had alle tijd en een mooi financieel voorstel. Hier had ik een goed gevoel bij. Alle afspraken keurig nagekomen."
Bedankt Paul, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Service is en afhandeling zijn uitstekend. Ben al jaren klant van Broekhuis Zeewolde."
Bedankt Koos, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact. Snelle aflevering en goede service."
Bedankt Ingrid, voor uw review en mooie beoordeling. Dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben erg tevreden met de wijze waarop ik geholpen ben door de kundige en prettige verkoper"
Beste Cees, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u erg tevreden bent met de wijze waarop u geholpen bent door onze collega. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft en wij wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede contacten met de Opel verkoper. Keurig netjes behandeld. Alles is keurig afgehandeld. Een pluim voor zo'n jonge enthousiaste verkoper!"
Hartelijk bedankt Jan, voor uw review en de pluim voor onze collega! Dat alles naar volle tevredenheid en keurig is verlopen bij de aanschaf van uw Opel is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Beste Arjan en Anja, Hartelijk bedank voor jullie bezoek en het delen van uw positieve ervaring bij jullie aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk