Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg, vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Na aanleiding van een slechte ervaring zijn we nu in onderhandeling. Voor nu in afwachting…"
Beste Claudia, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij stellen jou feedback heel erg op prijs. Inmiddels hebben wij de bovengenoemde punten opgelost. Wij staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt. Groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Van te voren is er telefonisch kortgesloten wat er eventueel extra in de servicebeurt kon worden meegenomen."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kwamen kijken voor een occasion en zijn zeer vakkundig geholpen en meegedacht. Zelf tegen sluitingstijd werd de auto die we kwamen bekijken uit de showroom gereden en mochten we nog een proefrit maken. Goede service en komt de gemaakte afspraken na"
Bedankt Gijs, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met broekhuis Peugeot Enschede is zeer positief , ik heb hier nu voor de 2de keer een Peugeot gekocht. Nadat ik mijn 1ste Peugeot had gekocht wou ik naar 8 maand toch wat anders en heeft broekhuis Enschede mijn 308 voor een nette prijs terug gekocht. Nu 1 jaar later heb ik hier mijn 2de Peugeot gekocht, een nieuwe 208 GT hier kreeg ik weer een nette inruil prijs voor terug, Zowel de verkoop als de receptie en werkplaats zijn erg vriendelijk en bieden een zeer goeie service. Als er dingen zijn word dit snel opgelost en ze denken ook mee in oplossingen. Ik zou broekhuis Enschede ook zeker aanraden om daar een te kijken voor een mooie auto, o.a Koen en Thomas zullen je zeer goed en vriendelijke helpen zoeken naar een passende auto."
Beste Daniel, Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Correct en zakelijk"
Dank je wel Henk, voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Vanwege de afstand was het voor mij een probleem om de auto bij Opel Broekhuis te Doornspijk te krijgen. Graag wilde ik de bij hun gekochte auto ook in onderhoud hebben. Zij hebben gezorgd dat mijn auto werd omgeruild en alsnog het onderhoud en de APK in Doornspijk konden worden uitgevoerd. Vanaf het begin een correcte behandeling en alle afspraken zijn nagekomen. De afspraak maken, de terugkoppeling via een mail en telefonisch en de aflevering waren correct en vriendelijk. Nogmaals dank."
Bedankt Ron, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper dacht met ons mee!"
Beste Peter, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn bedrijf,luisterend oor ,en fijn ontvangen."
Bedankt Desire, voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Positief, duidelijk en eerlijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Geholpen door Koen van der Meulen. Een prettig persoon in de omgang, deskundig en een luisterend oor voor de klant. Prettige ervaring en behandeling."
Beste Marcel, Bedankt voor je complimenteuze beoordeling voor onze collega Koen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"zeer hartelijk ontvangen door Mark."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling voor onze collega Mark. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service, vooral het halen en brengen vind ik super!"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"wij zijn super goed geholpen met d aanschaf van een andere peugeot"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"1e gesprek goed. Extra zaken gerepareerd en hij stond er geweldig bij. Wat wel teleurstellend was dat de auto achteraf stond zonder strik. Zat wel bij een andere auto erbij. Je haalt geen pakje boter . Verder top."
Beste Rob, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte afhandeling en alle afspraken na gekomen. Goede service"
Beste Nico, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks een ietwat trage start en vervolgens schade en gedoe aan mijn inruil auto erg goed meegedacht en altijd met een fijne oplossing gekomen"
Beste Jeroen, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke mensen je voelt je welkom"
Bedankt Lianne, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer ben je weer van harte welkom. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het kopen van een occasion Citroen C1, werd ik goed geholpen door Julian Kat. Prima uitleg en heel vriendelijk. Ook snel een proefrit geregeld. Fijn hoor. Julian is een jonge verkoper maar doet het uitstekend. Ik heb het idee dat hij met plezier naar zijn werk gaat."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling voor onze collega Julian. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Toen het nog Opel Kamp Hengelo heette, was de service al goed. Nu, met het zelfde vertrouwde personeel, is de service ook uitstekend."
Bedankt Herbert, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs mijn eerste full electric 208 gekocht bij Broekhuis Rijssen. Vanaf het eerste telefonische contact tot en met de “we wensen u veel rijplezier”-handdruk bij aflevering voelde ik me gehoord en gezien. Heldere en snelle reacties op onze vragen en alle afspraken worden op tijd en juist nagekomen."
Beste Janny, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst:) Groet, Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Aflevering van mijn auto werd op voortreffelijke wijze door de verkoper gerealiseerd. Alle tijd werd er uitgetrokken om instructie van de vernieuwde onderdelen over te brengen."
Bedankt Jan, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"We kopen natuurlijk niet iedere dag een "nieuwe" auto, maar het was een prettig "avontuur"! De auto gevonden op internet en na telefonisch contact, 1.5 uur gereden naar Doornspijk. Op prettige wijze ontvangen door de verkoper, uiteraard met koffie. Om een lang verhaal kort te maken, alles ging "vanzelf" op een rustige, ongedwongen manier. Goede afspraken gemaakt over de aflevering. Zeer tevreden over deze aflevering en de service om de auto rijklaar te maken. Oké, het zal zo horen, maar 4 nieuwe banden, distributieriem vervangen, volle tank benzine......gewoon top!"
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Dhr Albert Brouwer van Peugeot is duidelijk, eerlijk en nauwkeurig. Hij is heel accuraat met details en deskundig."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door onze collega Albert. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Na een prettig telefonisch contact zijn we op een vriendelijke manier ontvangen. We kregen ruimvoldoende de tijd om de auto te bezichtigen en een proefrit te maken. De verkoper was totaal niet opdringerig en nam de tijd om al onze vragen te beantwoorden. We hebben de auto gekocht met volle vertrouwen en rijden er met veel plezier mee rond. Met alle lof voor de verkoper."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Daar doen we het voor! Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst met je nieuwe auto! Groet, Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goede service. Ook van de de dame aan de telefoon!!"
Bedankt voor deze mooie review! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Bedankt Bertus, voor deze mooie beoordeling! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijn en duidelijk contact. Alles volgens afspraak nagekomen. Tevreden mijn auto weer opgehaald."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Omdat er nog maar weinig nieuwe diesels zijn ging onze interesse uit naar een Citroen of Opel Diesel. Eerst naar de Broekhuis Citroen in Zwolle. Wat een slechte behandeling. De verkopers dachten echt: O daar heb je weer een paar klanten met vragen. En die toch geen nieuwe auto gaan kopen.... Door naar de Broekhuis Opel in Zwolle. Direct een heel aangenaam gevoel bij de ontvangst door verkoper Joram Muntinga. Hij wilde ons een electrische auto verkopen, maar die wilden we beslist niet hebben. Dan over naar de Opel Crossland Diesel. Koffie en met kennis van zaken over de Opel Crossland gepraat. Alle vragen konden zonder opzoeken beantwoord worden. Aangeschaft. Half jaar wachten, maar ondertussen werden we goed op de hoogte gehouden over de levering. We zijn erg blij met de aankoop. Prima auto!!!!! Joram. Heel erg bedankt!!!"
Bedankt voor je mooie beoordeling voor onze Opel vestiging in Zwolle. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door Joram. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"Voor het sluiten van de deal diverse punten langs gelopen welke zouden worden bijgewerkt met een lakstift. Toen we aankwamen om de auto op te halen viel ons al direct op dat een groot deel van deze punten niet was aangestipt. Jammer als je zo'n groot bedrag besteed er naar je idee weinig aandacht besteed wordt aan de punten waar je waarde aan hecht."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Inmiddels is de auto weggeweest om de parkeersensoren in te laten bouwen, om vervolgens met schade terug te komen bij mij. Vanuit Broekhuis doen ze er waarschijnlijk alles aan om dit op te lossen met de partij die de sensoren heeft ingebouwd. Maar inmiddels zijn we bijna twee weken verder en is er nog steeds niks opgelost. En vanuit Broekhuis geen enkele compensatie, tegemoetkoming of ook maar iets in de vorm van een excuus voor de hele situatie. Zou toch verwachten dat de auto na een dergelijk voorval op zijn minst gewassen en gepoetst terug zou komen bij mij, maar zelfs dat is blijkbaar teveel moeite. Als ik dit bij aflevering allemaal had geweten, had ik de auto nooit geaccepteerd! Wat een spijt heb ik van Broekhuis."
Beste Berry, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met je opgenomen en zijn ermee bezig om dit op te lossen. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekende haal- en breng service. Zorgvuldig contact over extra kosten."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"mijn auto werd afgekeurd en ik ben gelijk aan een andere auto geholpen waarbij ze ook de afhandeling direct hebben gedaan omdat ik niet zonder auto kon. Geweldig bedankt."
Bedankt Marianne, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto ging voor een jaarbeurt naar Broekhuis Lelystad. Ik ben heel vriendelijk geholpen en kreeg mijn auto aan het eind van de middag weer tiptop terug zelfs m'n matjes waren schoon. En een overzicht met foto's wat ze allemaal hadden gedaan. Super fijn!! Achteraf ben ik nog gebeld of ik tevreden was over alles. Dat vind ik echt netjes en een goede service. Ik raad Broekhuis zeker iedereen aan."
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals verwacht."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Inmiddels div bedrijf bussen geleverd en voor de 2de x onze privé auto. Eerlijk , oprecht, service wij voelen ons thuis bij Tim van Der Sluis thuis broekhuis ede voorheen Arnhem. Maar voor Tim & simco rijden we gewoon een blokje om."
Bedankt Bennie, voor je mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Top mensen werken daar. Dirk heeft ons zeer goed geholpen. Kijkt goed mee. Zeer zeker een goede service"
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat je naar volle tevredenheid bent geholpen! De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ruim op tijd een afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt met APK. Een week voor de geplande afspraak gebeld dat het niet door kon gaan ivm de afwezigheid van de keurmeester. De dag dat de keuring plaats zou vinden was de week voor dat de APK verliep. Ik gaf aan dat dit niet de bedoeling kon zijn. Oké de afspraak kon toch doorgaan. Op de dag dat ik de auto kom brengen zal ik geïnformeerd worden als de auto klaar is, zoals gebruikelijk. Als ik eind van de middag de auto uit me zelf kom ophalen is hier helemaal niets mee gebeurd. De monteur zou ziek naar huis zijn gegaan. Geen telefoontje van gehad. De tijd om de beurt als nog te laten plaats vinden was was nu wel erg kort. Een andere klant zou wel afgezegd worden om mijn auto op tijd APK te laten hebben. Ook weer jammer van die andere klant."
Beste Paul, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Naar aanleiding van jouw review is er contact met je opgenomen en hebben wij elkaar gesproken. Bedankt voor het gesprek en jouw feedback. Zoals besproken zien we je graag bij een volgend bezoek weer bij ons in Enschede en wij zullen dan voor je klaar staan! Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"I purchased my (two year old) car two years ago from the Broekhuis (Peugeot). After the first year's service the car started having issues with losing power when accelerating. We took it to Broekhuis (Peugeot) again and they said nothing was found. Untill the second year service the car continued to have the same problem which also brought us to many dangerous situations on the highway. We recently brought the car for the second service at Broekhuis (Opel). The receptionist was kind and explained everything in english and the mechanic explained what was changed and we got a bike while the car was there. However, we never received a quote for the service and the repairs. The car was there for 5 days. When I specifically asked for it, they said it was "not a convenient time" so I did not know how much I would spend. Also, the problem is not fixed at all. So, we paid 260 euro for nothing. I called back to explain the situation and I was told I will be called for a new appointment but I received no call. All in all I am quite disappointed in Broekhuis and I think I would not recommend it."
Beste Athanasia, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met je opgenomen om dit te bespreken. Groet, Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vooraf goed geïnformeerd en dit goed nagekomen, top!"
Bedankt Christina, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis IJsselmuiden
Beste Richard, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Almelo