Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Auto is opgehaald en weer terug gebracht, na de onderhoudsbeurt. Er is contact opgenomen over de kosten en werkzaamheden. Alles tot volle tevredenheid."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en nette inruil voor mijn oude auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vakkundig en vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzondere service, voelt zeer vertrouwd"
Daarom ben ik enthousiast
"Weet waar ze over praten"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt goed geholpen en ze zijn allemaal erg vriendelijk bij Broekhuis Zeewolde. Wel zijn ze erg duur als het gaat om onderhoud."
Daarom ben ik enthousiast
"Tis weer fijn geregeld , jaarlijks onderhoud plus APK . Fijne mensen , goed bedrijf . Ga zo door"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij rijden al jaren Peugeot maar waren toe aan een hoge instap, vandaar nu de 3008. Een aller aardigste VERKOOPSTER heeft ons geholpen. Een vrouw in de autobranche, daar ging ons vooroordeel. Wij hebben een eerlijk en goed gesprek gehad wat resulteerde in de aankoop. Zeer duidelijke uitleg gehad v.w.b. verzekering etc. Ook de aflevering deed zij voortreffelijk. Haar naam Ashlin Drost."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen en vakkundige uitleg gehad"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en snel gemaakte onderhoud. Terwijl ik wacht, alles was klaar. Alleen wat vreemd is, volgens het onderhoud boek vanaf begin (3de onderhoud met 54d km op teller) geen filters vervangen, alleen maar olie. Weet het niet, misschien is het zo nu. Ik geloof is het nu, die auto stond eindelijk bij de Opel dealer. (maar meestal samen met olie is ook olie filter vervangen? En filter kabin met grote buurt?)."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, meedenken en prettige communicatie."
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden maar de kosten vallen altijd tegen. (Kosten beurt €295) Betaald €473."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto moest een jaarlijkse beurt hebben. Alles prima verlopen. Geen verassingen, maar goede communicatie. Duidelijke beschrijving van wat er is gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"goede afspraak en alles vlotjes verlopen"
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben hier een auto gekocht en kregen perfecte service en zijn heel blij met de auto. De verkoper Dirk Jansen heeft ons geweldig geholpen voor de perfecte auto ."
Daarom ben ik enthousiast
"Complete diagnose; Schriftelijke vastlegging met advies en kostenplaatje; Keuzemogelijkheid voor aantal zaken; Afspraak voor uitvoering; Zorgvuldige uitvoering binnen afgesproken termijn; Ontzorging van de klant; Prima communicatie!"
Daarom ben ik enthousiast
"All people working there are very friendly and helpful always. Trustable!"
Daarom ben ik enthousiast
"De prettige samenwerking met de verkoper is een zeer plezierig ervaring in deze tijd. De eerlijkheid en vriendelijkheid van de verkoper is een pr’e voor het bedrijf"
Daarom ben ik enthousiast
"Wederom TOP service verleent voor mijn Corsa. Alles gaat in overleg en wordt goed uitgelegd. Zelfs de auto gewassen terug na de onderhoudsbeurt."
Daarom ben ik enthousiast
"Op het verzoek om de auto in het weekend alvast te brengen in verband met drukke werkzaamheden werd positief gereageerd. We hadden een afspraak voor een onderhoudsbeurt welke na het weekend zou plaatsvinden, dus auto gebracht, worden we een paar uur later gebeld dat de beurt al is uitgevoerd en dat we eventueel de auto weer op konden halen wanneer dat beter uitkwam. Heerlijk dat er zo meegedacht wordt, dat noem ik nou service."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de receptie is de ontvangst vriendelijk. Bij het ophalen van de auto werd alles keurig uitgelegd. Er werd een mail verstuurd als er iets aparts moest gebeuren. Dus geen verrassingen en zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige gesprekken met verkoper. In een korte tijd alles afgehandeld en de aflevering mogelijk gemaakt ondanks mijn beperkte tijd. Dank!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Fouten in werkplaats bij vaststellen defecten, fouten bij receptie bij prijzen in de offerte, weinig tot geen communicatie over uit te voeren werkzaamheden. Krijg een voorstel voor reparatie van €2500,- waar maar een defect van €115,- direct verantwoordelijk voor de storing is en andere reparaties uit voorzorg of verkeerd gediagnosticeerd zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud beurt opel karl goed geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel. Goede communicatie en service"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en correct geholpen met duidelijke uitleg waar nodig."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle en geweldige service en ik heb het gevoel alsof ik thuis kom met zo'n gastvrijheid."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb zeer goede ervaring met de Broekhuis vestiging, voorheen Autopalece te Ijsselmuiden. Denken altijd mee en de service is prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben gewoon heel tevreden overde service"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto weer tip top in orde"
Daarom ben ik enthousiast
"Ze helpen mij goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Twee keer vlak achter elkaar een service beurt voor onze auto's, helemaal goed. Fijne werkplek om te werken en behulpzaam zonder dringerig te zijn om te snuffelen aan wellicht wel de volgende auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overlegd, meegedacht in meerdere mogelijkheden voor het onderhoud. Deel kon worden verzet naar volgend jaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Top"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van onze Opel Mokka E zijn wij bij Broekhuis Zeewolde heel fijn begeleid. Goede deskundige adviezen, een prettige manier van zaken doen, de communicatie tijdens de levertijd. Alles was dik in orde. Reden des te meer om de auto daar ook in onderhoud te geven!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed geregeld en snel voor elkaar"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles prima geregeld en overlegd ook vervangend vervoer ik had een grote auto nodig ivm rolstoel"
Daarom ben ik enthousiast
"Zijn er extra reparaties nodig word er gebeld en uitleg gegeven wat noodzakelijk is, en via de mail een onderhoud lijst wat er aan het voertuig is gedaan."
Beste Gert-Jan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en vinden het spijtig om te horen dat dit uw ervaring is geweest. Wij zullen voor de toekomst de feedback over de communicatie tussen medewerker en de klant mee nemen zodat dit beter zal verlopen. Er is u inmiddels een voorstel gedaan. Mocht u hier toch gebruik van willen maken dan bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Almelo