Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goede deskundige en vriendelijke verkoper. Als ik weer een fiets ga kopen dan kom ik hier 100 % zeker terug."
Daarom ben ik enthousiast
"Volop keuze in alle prijsklassen fijne verkoper met een eerlijk advies en een prima service .Een echte aanrader."
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat u onze service, het advies en het ruime aanbod zo waardeert. We hopen u graag weer terug te zien in onze winkel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen. Als je door de bomen het bos niet meer ziet met al die fietsen , weten ze met de juiste vragen precies bij de goede fiets uit te komen."
Beste Sieta, Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat u zo vakkundig en vriendelijk bent geholpen en dat we u hebben kunnen begeleiden naar de juiste keuze. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Jammer heb lang moeten wachten"
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben vanuit Broekhuis Barendrecht contact met u opgenomen en zijn blij dat wij samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Wij hopen u in de toekomst weer snel en naar tevredenheid van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geregeld allemaal, en blij met de 2 fietsen"
Beste Frans, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te horen dat alles naar wens is geregeld en dat u blij bent met uw fietsen. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn fiets ingeruild voor een nieuwe fiets, ik vind wel dat ik daar meer informatie en begeleiding bij had kunnen krijgen, maar op zich verliep het prima! Ik vond wel vreemd dat er niet naar de reserve sleutel werd gevraagd die ik dan zelf maar gebracht heb. De nieuwe fiets verbruikt veel meer stroom dan mijn oude fiets, maar daar is niks aan te doen?"
Beste Karien, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat het inruilproces en de aankoop prima zijn verlopen. We nemen uw opmerkingen over begeleiding en de reservesleutel ter harte om onze service verder te verbeteren. Wat betreft het stroomverbruik van de nieuwe fiets: dit kan inderdaad verschillen per model en specificaties. Mocht u hierover meer informatie willen, helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, nemen de tijd voor jou"
Beste Rudie, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service en persoonlijke aandacht waardeert. We staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Twee bussen gehuurd – en helaas twee problemen gehad, allebei slecht afgehandeld door het verhuurbedrijf. Bij de eerste bus zat er een ster in de voorruit. Deze bleek niet te repareren, waardoor de hele ruit vervangen moest worden. Dat is op zich te begrijpen. Wat onbegrijpelijk is: het verhuurbedrijf heeft geen enkele dekking voor ruitschade. Geen verzekering, geen bescherming, niets. Dit kost je gewoon €450,- eigen risico . Onvoorstelbaar dat dit anno nu nog kan bij een professioneel verhuurbedrijf. Bij de tweede bus kregen we achteraf een schade aangerekend die er al op zat toen we de bus meekregen. We hadden dit niet gemeld bij het ophalen – dat hadden we uiteraard moeten doen – maar het opmerkelijke is dat het personeel deze schade zelf heeft over het hoofd gezien bij de inspectie vooraf. Wij krijgen ook hiervoor een eigen risico van €450,- toegerekend voor iets wat simpelweg niet zorgvuldig is vastgelegd door henzelf. Het ontbreken van een fatsoenlijke schadeafhandeling, gecombineerd met gebrekkige controle, zorgt ervoor dat wij hier nooit meer iets zullen huren"
Beste Marien, Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat uw ervaringen met onze bussen niet naar wens zijn geweest. Tijdens en na de huurperiode hebben we meerdere keren met u gesproken over de twee schades. Bij het ophalen van beide voertuigen is het huurcontract door u ondertekend voor een schadevrije ontvangst. Volgens de huurvoorwaarden geldt in beide gevallen het overeengekomen eigen risico per voertuig. We begrijpen dat dit teleurstellend voor u is, en we hadden u natuurlijk liever een probleemloze huurervaring geboden. We nemen uw feedback mee om onze inspectie en communicatie bij uitgifte en inname van voertuigen verder te verbeteren. Mocht u alsnog samen met ons het dossier willen doornemen, dan staan we daar altijd voor open. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed advies en afstelling van mijn nieuwe gravelbike. Maakt een groot verschil. Onmogelijk om dit zelf zo precies voor elkaar te krijgen. Wist niet dat dit zo’n groot verschil maakt."
Beste Marco, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat ons advies en de afstelling van uw gravelbike zo’n groot verschil voor u maken. We staan altijd klaar om u ook in de toekomst van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service bij het afstellen van mijn racefiets. Mooi aanbod van fietsen, in de winkel en ook online."
Beste Maarten, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het brede aanbod, zowel in de winkel als online. We helpen u graag weer bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Achterafservice ook niet verkeerd."
Beste Bram, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en onze gastvrijheid waardeert. We staan ook graag voor u klaar met onze service na aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Top, vakbekwame mensen. Vriendelijk, duidelijk in communicatie."
Beste Rick, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, kwaliteit en communicatie. We helpen u graag weer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Beverwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben de auto van mijn schoonvader gebracht . Vriendelijk ontvangen bakkie koffie aangeboden . Leuke sfeer"
Beste Arie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de sfeer bij ons. U bent altijd van harte welkom voor een kop koffie! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs een mooie Cube Kathmandu Hybrid Pro gekocht bij Broekhuis Fietsen in Groningen. Broekhuis Fietsen Groningen heeft veel in huis. Letterlijk en figuurlijk. Heel veel fietsen (in alle prijsklassen), heel veel merken, een moderne werkplaats, maar ook kennis van zaken, klantvriendelijkheid en geduld. Ik had al wat huiswerk gedaan en wist in principe wat ik wilde kopen maar ik vind het altijd prettig om in de winkel nog wat te sparren om mijn overwegingen de revue te laten passeren. Ik ben wat dat betreft heel prettig geholpen door Kelly. Prima fietswinkel!"
Beste Willem, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze winkel, het aanbod én de service. Ook zijn we blij te horen dat Kelly u zo goed heeft geholpen. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe Cube Kathmandu Hybrid Pro. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onderhoud nodig hebben, dan bent u uiteraard van harte welkom bij ons in de winkel. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kwamen voor tweedehands fiets goed geholpen, kregen koffie en namen alle tijd voor je niks geen aanbetaling paar dagen later fiets opgehaald,hele mooie zaak. In tweedehands fietsen ook ruime keus."
Beste Els, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het aanbod aan tweedehands fietsen. We vinden het belangrijk om iedereen persoonlijk en zonder haast te helpen, dus het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren. Veel plezier met uw nieuwe fiets, en u bent altijd van harte welkom voor een kop koffie of een volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne winkel, erg behulpzaam en service-gericht. We kregen goed advies en ik ben erg blij met mijn fiets!"
Beste Martine, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het advies. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe fiets, en staan natuurlijk altijd voor u klaar als we nog iets voor u kunnen betekenen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Hier een nieuwe mountainbike uitgezocht grote voorraad fietsen en ook de fiets die ik graag wilde was op voorraad. Echter duurde het 3 weken voordat de fiets rijklaar werd gemaakt wat ik vrij lang vind voor een fiets die op voorraad is . Maargoed het was hoogseizoen zei de vriendelijke verkoper . Na navraag blijkt dat andere fillialen dit wel veel sneller doen en ook de website aangeeft binnen 5 dagen rijklaar thuis afgeleverd ?! Na 3 weken de fiets opgehaald blijkt er een 32t voorblad op zitten ipv 34 wat Cannondale origineel levert en wat ook op de website vermeld staat . Dus is er iemand met mijn voorblad vandoor gegaan ? Dit verhaal gemeld bij de klantenservice aangezien de vestiging zelf telefonisch zo goed als onbereikbaar is .Mail terug gehad dat ze erachteraan gingen en me op hoogte zouden houden helaas niks meer vernomen. Vervolgens bij het eerst sprongetje wat ik maak blijkt het stuur los te zitten en liggen nog net niet me voortanden eruit... Blijkt het Carbon stuur zonder residu in de aluminium clamp te liggen waardoor het gaat schuiven . Levengevaarlijk wat mij betreft . Helaas heb ik nog een onderhoudscontract bij deze zaak maar zoals je begrijpt heb ik daar weinig vertrouwen meer in ."
Beste Dustin, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit uw ervaring is geweest, dat is uiteraard niet wat wij nastreven. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en zijn gezamenlijk aan het kijken naar een passende oplossing. Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze service te verbeteren. Mocht u in de tussentijd nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima fiets gekocht bij jullie. Terzake kundig personeel en een grote keuze. Men selecteert enige fietsen voor de prijs die jij wilt besteden en dan worden voordelen genoemd die voor jou het beste zijn. Weer een tevreden klant de deur uit!!!"
Beste Jacques, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankoop en onze service. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe fiets, en staan graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Racefiets heeft onderhoudsbeurt gehad, loopt weer lekker en er is goed meegedacht naar komende onderhoudsbeurten.."
Beste Johny, Hartelijk dank voor uw positieve bericht! Fijn om te horen dat uw racefiets weer soepel loopt en dat u tevreden bent over het onderhoud en het meedenken richting de toekomst. We staan graag voor u klaar en zien u graag weer bij een volgende onderhoudsbeurt! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het onderzoeken naar welke fiets aan mijn wensen kon voldoen was ik enthousiast. Goed advies en hulp gekregen. Uiteindelijk met een ander merk dan waar ik voor ging kijken gevallen. Na 3,5 week kon ik mijn fiets ophalen. Dat had ik anders verwacht, omdat ik een tijd moest afspreken om de fiets in ontvangst te nemen en de daarbij behorende uitleg, wat ik had begrepen. Deze uitleg vond ik wat summier, ook was de fiets her en der nog stoffig en aan de banden zat zand. Ook waren er wat kleine beschadigingen en ik kreeg bij later toch een gevoel dat de fiets misschien een showmodel was geweest ( de fiets moest uit een ander filiaal gehaald worden ) dat is helemaal niet erg maar dan wil ik het wel weten. Of dit zo was weet ik niet zeker maar dat gevoel kreeg ik wel. De uitleg kwam bij mij wat overhaast over en ik zei dat ik het verder thuis wel rustig ging bekijken hoe alles werkt. Ben tenslotte wel ontzettend blij met de fiets want hij is prachtig."
Beste Muriel, Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe fiets! Wel jammer om te vernemen dat de aflevering als gehaast is ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om dit met u te bespreken en u van verdere informatie te voorzien, maar we hebben u helaas nog niet kunnen bereiken. We horen graag van u op een moment dat het u uitkomt, zodat we dit alsnog goed kunnen afronden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heldere afspraak, netjes afgehandeld en correct geregeld"
Beste Eelke, Bedankt voor uw mooie review. Fijn te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij maken al geruime tijd gebruik van de diensten van Broekhuis voor ons wagenpark, als berijder handelen we dit dus ook via Broekhuis af. Ik ben uiterst tevreden over hun service. Bij de aanschaf van een nieuwe auto zijn ze altijd goed bereikbaar en denken ze mee over de beste keuzes. Ook bij eventuele problemen kunnen we snel contact opnemen en handelen ze zaken efficiënt en professioneel af. Hun klantenservice en calamiteiten service is top."
Beste Sebastiaan, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling en het vertrouwen dat u al geruime tijd in ons stelt. Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent over onze bereikbaarheid, service en ondersteuning bij zowel de aanschaf als het beheer van uw wagenpark. Mocht u in de toekomst ergens bij geholpen willen worden, staan wij uiteraard weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een goed en duidelijk advies gekregen. Tevens heb ik met vele fietsen een proefrit mogen maken"
Beste Theo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent en duidelijk advies heeft ontvangen. We vinden het belangrijk dat onze klanten de mogelijkheid krijgen om verschillende fietsen uit te proberen, dus het is mooi dat u daar gebruik van heeft kunnen maken. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn door de senior verkoper Marcel op een uiterst professionele wijze geholpen met de aankoop van onze nieuwe fietsen. Nam alle tijd voor uitleg van zowel fiets als papierwerk."
Beste Anton, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed en prettig bent geholpen, en dat onze collega Marcel u op een professionele manier heeft begeleid bij de aankoop van uw nieuwe fietsen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe op uw nieuwe fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bestelling was snel binnen en ik werd persoonlijk gebeld gebeld dat ik de fietsdrager kon afhalen."
Beste Sibbe, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat de bestelling snel is aangekomen en dat u onze persoonlijke service heeft gewaardeerd. Veel plezier met uw fietsdrager, en mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"entourage van het gebouw is heel goed, de ruimye die je binnentreedt. De manier waarop je geholpen wordt is goed. ,"
Beste Jaap Henk, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij stellen het zeer op prijs dat u de entourage van het gebouw en de ontvangst als prettig heeft ervaren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de vierde beurt van mijn e-bike (R&M) moesten een paar grote onderdelen vervangen worden. Deze enkele onderdelen waren erg duur (3x t.o.v. online prijs). Op zich is dat geen probleem als de kosten van de vervanging erbij in zitten maar helaas kwamen deze er nog bovenop; plus btw. Best wel van de totaalprijs geschrokken. Uit coulance iets korting gekregen maar niet in verhouding met de meerprijs."
Beste Klaus, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service – daar doen wij ons uiterste best voor. We begrijpen goed dat de kosten van de onderdelen bij uw vierde onderhoudsbeurt voor uw e-bike als hoog zijn ervaren. Bij vervanging gebruiken wij originele onderdelen van de fabrikant om de kwaliteit en veiligheid van uw fiets te waarborgen. Deze onderdelen kunnen inderdaad in prijs verschillen van wat u mogelijk online aantreft. Mocht u hierover nog vragen of suggesties hebben, staan wij uiteraard open voor een gesprek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Na 9 jaar me Koga ingeleverd en na goed overleg een nieuwe Koga gekocht. Ben goed en vriendelijk geholpen."
Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Koga! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel veilige en mooie ritten toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel weet wat ze moet doen om een klant te adviseren"
Beste Ad, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze service, uitleg en het advies van ons team als zo positief heeft ervaren. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Heb inmiddels 4 fietsen gekocht bij Broekhuis van E-bike tot mountainbike. Prijzen zijn fair en de service is geweldig"
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u in Broekhuis stelt. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over zowel de prijs als de service. We waarderen het enorm dat u inmiddels al vier fietsen bij ons heeft aangeschaft, dat is een prachtig compliment. We staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Was te druk voor 1 verkoopster."
Beste Kees, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u over het algemeen een goede ervaring had. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als het druk is en er slechts één verkoopster beschikbaar is. We nemen uw opmerking serieus en bekijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben goed geholpen, snelle levering van de fiets, goede communicatie, leuk en fijn personeel, nemen alle tijd voor je"
Beste Daniëlle, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de snelle levering en de communicatie. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"In april onze Hymer gekocht! Goed geholpen, goede uitleg! Na de vakantie wat kleine dingetjes die verholpen moesten worden. Afspraak gemaakt, in 1 uur tijd met 2 personen alles opgelost en daarna door naar garage Mastenbroek. Ook daar vriendelijk geholpen en alles opgelost! Een aanrader om bij Broekhuis een camper te kopen! En de koffie staat altijd klaar!"
Beste Hans, Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de aankoop van uw Hymer en de service die u bij ons én bij garage Mastenbroek heeft ontvangen. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, zowel tijdens als na de aankoop. Het doet ons dan ook goed dat u dit zo hebt ervaren. Wij wensen u nog vele fijne en zorgeloze kilometers toe met uw camper, en uiteraard bent u altijd welkom voor een kop koffie! Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vriendelijk en geduldig geholpen. Nemen de tijd voor je. En superfijne fiets. Erg blij met deze winkel"
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en uw nieuwe fiets. Wij vinden het belangrijk om de tijd voor onze klanten te nemen en u zo goed mogelijk te helpen, dus het doet ons goed dat dit gewaardeerd wordt. Veel plezier met uw fiets en graag tot ziens in onze winkel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn 3008 is perfect hersteld hij lijkt wel nieuw na poetsbeurt. Wat wel erg is is het volgende; Gort, de Nederlandse Franse wijnbouwer rijdt in het Franse prachtige landschap rond in een mooie Peugeot 604 open kap Bordeaurood maar wanneer hij uitstapt en het portier dichtgooit hoor je een zeer dissonant blikken geluid wat totaal niet in overeenstemming is met hele tafereel."
Beste Walter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden over de herstelling van uw Peugeot 3008. Wat fijn om te horen dat hij weer als nieuw oogt na de poetsbeurt! Daar doen we het voor. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, staan wij uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb onlangs een fiets gekocht, naar aanleiding van de service. De medewerkers nemen alle tijd voor je, laten je proefritjes maken, geven advies maar geven je ook alle ruimte om rustig even rond te kijken. Er zijn heel veel fietsen aanwezig, een grote zaak, dus fijn om meerdere fietsen te kunnen vergelijken."
Beste Nadine, Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en dat onze medewerkers u goed hebben kunnen begeleiden. We vinden het belangrijk dat u de tijd krijgt om rustig rond te kijken én dat u kunt rekenen op deskundig advies. Ook zijn we blij dat u ons ruime aanbod en de mogelijkheid tot proefrijden als positief heeft ervaren. We wensen u veel fijne kilometers toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een fietsendrager aangeschaft en we zijn heel goed geholpen door de medewerkers. Goede service en uitleg!! Gewoon zoals het hoort prima zaak."
Beste Eric, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent bij de aanschaf van uw fietsendrager. Wij doen ons best om iedereen van goede service en duidelijke uitleg te voorzien, dus het is erg prettig om te lezen dat dit ook zo is ervaren. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Toen de nieuwe Cannondale synapse uit kwam naar Broekhuis fietsen gebeld wanneer de Synapse in Tungsten Bleu leverbaar was. Half juli stond de fiets in de winkel , na een proefrit gelijk een goed gevoel. T.o.v. van mijn 10 jaar oude synapse met schijfremmen ligt de rijbeleving toch een stuk hoger. Fiets is door Broekhuis keurig afgeleverd."
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! Wat fijn om te horen dat de nieuwe Synapse zo’n goede indruk op u maakt en dat de aflevering naar wens is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Garantiekwestie met fietsfabrikant. Intern niet goed gecommuniceerd maar ook niet met fabrikant en vele malen zelf contact gezocht om tot afhandeling te komen. Uit eindelijk na bijna 4,5 maand afgehandeld"
Beste Dick, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting was. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om dit persoonlijk met u te bespreken, maar helaas hebben we u tot op heden nog niet kunnen bereiken. We zouden dit alsnog graag samen willen evalueren, zodat we kunnen leren van uw ervaring en herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien we graag uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Voortreffelijk en deskundig."
Beste Henny, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn zeer verheugd te vernemen dat wij u van het maken van een keuze tot aan de aflevering van uw nieuwe e-bike prima hebben kunnen adviseren. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze service en deskundigheid. U bent uiteraard van harte welkom bij uw volgende aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen