Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb zeer goede ervaring met Broekhuis Harkstede, had een mtb fiets in een andere Broekhuis vestiging gekocht. Men vertelde bij de aankoop in de andere vestiging na een stukje gefietst te hebben dat alle persoonlijke instellingen goed waren. Mij daar geen zorgen hoefde te maken. Na enige tijd gefietst te hebben, kreeg ik last in mijn onderrug. Ben met de fiets voor onderhoud naar de vestiging geweest waar ik deze gekocht heb. Men kon echter de bepaalde zaken niet gereed krijgen en werd doorverwezen naar Harkstede. Ben met deze klacht naar Broekhuis Harkstede gegaan. Bij Broekhuis Harkstede heeft men direct metingen gedaan en meerdere aanpassingen uitgevoerd, perfect! Echt super service!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen (hele goede medewerker die een aanwinst is voor het bedrijf) en deskundig advies"
Beste Mark-Pieter, Bedankt voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u het contact en de deskundigheid van onze collega als zeer prettig heeft ervaren. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Door de goede advies maak je de beste keuze ! Heel erg bedankt"
Beste Mohammed, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel veilige en plezierige fietsmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Liep een soort van spontaan naar binnen en had binnen het half uur mijn keuze gemaakt! Top advies , objectief! en meest fantastische MTB gekocht die ik me maar kon voorstellen! Later voor een top bike fit teruggekomen! Al metaal een hele fijne ervaring en een hele mooie fiets"
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment zo prettig geholpen bent en nu volop kunt genieten van uw prachtige aankoop. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Fiets met elektronische storing en voorvork storing. Fiets kan opgehaald worden. Oeps niet klaar dus weer terug naar huis. Fiets klaar elektronische storing verholpen, voorvork storing oeps niks aan gedaan. Weer voor niks gereden dus weer naar huis. Fiets klaar heen gereden blijkt elektronische storing terug te zijn. Voorvork?? Oh ja daar was ook wat mee. De nieuwe is nog niet binnen. Weer voor niks gereden. Krijgen een telefoontje dat er een nieuwe zadelpen binnen is dus de fiets kan gebracht worden. Hij staat nig steeds in Limmen. Oh???. Kortom 3 keer voor niks vanuit Hoorn naar Limmen gereden. Vertrouwen in jullie winkel is helemaal weg."
Beste Marcel, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij zijn momenteel met u in contact om te kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de eerste keer geweest met een vraag over een accu Zeer vriendelijk en zorgvuldig geholpen Kom zeker terug"
Beste Roel, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en fijn te lezen dat u zo prettig bent geholpen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veel veilige kilometers en fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zijn heel aardig en rustig geholpen met de aankoop van een elektrische mountainbike"
Beste Nanda, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen bij de aanschaf van uw E-bike. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Meerdere fietsen gekocht bij deze zaak, voorheen Kroone en Liefting. Ik maak ook regelmatig gebruik van de werkplaats voor (kleine) reparaties of onderhoud. Opnieuw prima geholpen afgelopen week."
Beste Mike, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over ons team. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede begeleiding voor inruil Cannondale E-bike en de afweging ketting of band en het proberen van andere merken Was echt heel fijn Bedankt voor het helpen bij het maken van de juiste keuze!"
Beste Astrid, Bedankt voor deze mooie review en voor het mooie cijfer. Wat fijn dat u bij aankoop en inruil zo prettig bent geholpen en alles naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en gastvrij geholpen, duidelijke uitleg van mogelijkheden en werkzaamheden. De schade is top gerepareerd. Een dikke 10 voor de medewerkers van Broekhuis Ede."
Beste Herman, Bedankt voor dit mooie compliment over ons team en het delen van uw positieve ervaring. Blij te lezen dat het herstel van de schade aan uw auto naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd plezierig en zorg voor de klant. Mensen doen zaken met mensen!"
Beste Patrick, Bedankt voor deze mooie review en het delen van uw positieve ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"perfect en snel geregeld."
Beste Netty, Bedankt voor dit mooie cijfer en dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Daar doen we het voor. Veel veilige en plezierige fietskilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitleg bij aflevering"
Beste Theo, Bedankt voor uw mooie beoordeling en fijn te lezen dat u door onze collega vakkundig en prettig geholpen bent en uw positieve ervaring wilt delen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Toppers weeten waar ze het over hebben!"
Bedankt Sjaf, voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijk groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De manier waarop ik geholpen en geïnformeerd ben was prima"
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen en geïnformeerd bent. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne mensen, altijd aardig en goed geholpen."
Beste Yvonne, Bedankt voor uw review. Dat u altijd goed en vlot geholpen wordt bij ons in Harkstede is voor ons erg fijn om te zien, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Zie hierboven!"
Beste Judith, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring en deze mooie woorden! Graag tot de volgende keer en wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen week mijn nieuwe gravelbike mogen ophalen. Enorm goed geadviseerd en geholpen met wat ik uiteindelijk gekozen heb. Ook met de accessoires en kleding. Fijn bedrijf met een persoonlijke benadering."
Beste Joost, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en super tevreden bent! Wij wensen u veel mooie kilometers toe op uw nieuwe gravelbike. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Verstandige keuze om bij Broekhuis te kopen ipv online. Problemen met een e-bike kunnen altijd voorkomen, fijn dat je dan goede service krijgt"
Beste Tim, Wij bedanken u voor deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u onze als goed ervaart, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Een bus gehuurd bij de vriendelijke medewerkers van Broekhuis, communicatie verliep soepel, vriendelijk. De bus was brandschoon en leek vrijwel nieuw. Spanbanden, dekens kregen we er bij en in drie keer waren we pijnloos over. Super!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag waren bij bij Broekhuis Campers om een nieuwe camper te kopen en een auto daarop in te ruilen. De ontvangst was in 1 woord uitstekend. De camper hadden wij al uitgezocht op de Caravan Salon in Düsseldorf en hadden nu een afspraak voor de inruil en het doornemen van de koopovereenkomst. Alles ging stap voor stap en met duidelijke uitleg. Zowel Bert Middelman alsook Pieter Holstein hebben ons uitstekend geadviseerd. Een dealer om aan te raden."
Hartelijk bedankt Ed, voor deze mooie woorden en het aanraden van Broekhuis Campers! Dit doet ons erg goed. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen is voor ons erg fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Autoverhuur Heemskerk is een Top bedrijf. Remco en Mehmet zijn zeer kundig, vriendelijk en afspraak is afspraak. Bedankt weer. Broekhuis Autoverhuur: veilig weg en veilig thuis."
Beste Jos, Hartelijk dank voor deze mooie review en de dikke 10! Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"De aflevering van onze nieuwe wagen zat even tegen, de huurwagen was een prima oplossing."
Daarom ben ik niet enthousiast
"In Februari een nieuwe heren en dames fiets gekocht . De heren fiets had na een week al problemen ,een paar keer terug geweest om het probleem te laten verhelpen maar ze konden het probleem niet vinden . Na een paar weken komen ze erachter dat de voorvork niet goed is . Maar eerst moet je er zelf er achteraan om iets voor elkaar te krijgen. Het is tot nu toe opgelost maar ……."
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij zijn met u in contact om het te bespreken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ben erg goed geholpen in het vinden van de juiste gravelbike. Erg tevreden!"
Beste Lis, Gefeliciteerd met uw nieuwe gravelbike! Het doet ons goed te lezen dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"zeer vakkundig geholpen bij het uitzoeken van een ebike."
Beste Wendy, Gefeliciteerd met uw nieuwe fiets. Wat fijn dat u hierbij zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"De gehuurde auto was uitstekend, vooraf goede informatie over de auto en de kosten en een snelle afwikkeling van de rekening."
Beste Ron, Bedankt voor het huren van de auto bij ons in Heemskerk. Fijn om te lezen dat het gehele huurproces naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer bent u weer van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Tip: navigatie systeem uploaden. Missen : Oranje hesjes Ramenwasser en doek"
Beste Piet, Bedankt voor het delen van uw huurervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Graag zou ik attent gemaakt zijn, om de fiets tegen diefstal te kunnen verzekeren, dat er dan Trac en Trace op moest zitten. Gr.Gerrit Leunk"
Beste Gerrit, Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons en nemen wij intern zeker mee. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bellen, afspraak.....reparatie, een dikke 10+"
Bedankt Sjoerd, voor uw positieve review en 10+. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn assos fietsbroek was binnen twee jaar kapot gegaan. Broekhuis heeft deze opgestuurd naar Assos. Assos heeft de broek niet op een redelijke termijn kunnen repareren. Broekhuis heeft mij daarom een nieuwe fietsbroek gegeven omdat het retourneren vanuit Assos te lang duurde en Assos ook geen reactie gaf op vragen van Broekhuis."
Beste Klaas, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we het probleem m.b.t. uw fietsbroek naar volle tevredenheid hebben kunnen afhandelen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies, meedenken wat de beste keuze is en als er iets aan de hand is lossen ze het snel op."
Bedankt Frank, voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat u goed advies heeft ontvangen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed geholpen door Thomas, aflevering van de fietsen ook keurig volgens afspraak. Nu kilometers maken, gaat helemaal goed komen."
Beste Wim en Agnes, Bedankt voor deze positieve review. Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn door Thomas. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Klasse geholpen en prachtig resultaat. Dank aan een ieder!!"
Beste Iwan, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en uw auto weer als nieuw is. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Hele positieve ervaring met Broekhuis. Gebeld voor maken van afspraak voor levering. Heel vriendelijk en allerbelangrijkste; de levering kwam binnen het afgesproken blok van 2 uur. Bezorger maakte de fiets snel rijklaar, maakte wat foto’s en was weer weg. Heel snel en vakkundig. Aan te raden!"
Beste Jorinde, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat de aflevering van uw fiets naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Betrokken medewerkers luisteren goed naar wat je wilt, geven enthousiast en deskundig advies en schuwen niet nadelen van een bepaalde keuze te benoemen. Vervolgens voeren ze je beslissing uit alsof ze zelf gebruik van zouden gaan maken."
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat u het contact met onze collega's als zeer prettig heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben een nieuwe schoolfiets gekocht voor onze zoon. De fiets bevalt erg goed en de service die we kregen was uitstekend."
Beste John, Gefeliciteerd met de nieuwe fiets voor uw zoon. Het doet ons goed te lezen dat de fiets goed bevalt en dat u de service als uitstekend heeft ervaren. Veel mooie en veilige kilometers voor uw zoon gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets keurig gemonteerd afgeleverd. Rijdt heerlijk"
Beste Rinke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies bij de keuze van onderdelen voor mijn mountainbike."
Bedankt Martijn, voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u goed bent geadviseerd bij de onderdelen voor uw mountainbike. Bij vragen of hulp staan we een volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"de Broekhuis mensen hebben hun uiterste best gedaan een fiets naar mijn persoonlijke wensen en mijn fysieke bouw bijna op maat te maken voor mij"
Beste Ben, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat we u bij uw aankoop zo goed hebben kunnen helpen. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Gerard, Bedankt voor dit mooie cijfer en voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat wij u alsnog met onze deskundigheid weer snel op weg hebben kunnen helpen om weer veel plezierige fietsmomenten te maken. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede