Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede Service en duidelijke en eerlijk advies"
Bedankt Albert, voor uw mooie review. Het doet ons goed te zien dat de service u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt altijd keurig te woord gestaan en geven altijd eerlijk advies. Kunnen snel schakelen. Wielrenner zou eigenlijk pas dag later klaar zijn, maar omdat er nog ff gefietst/getraind moest worden werd er direct geregeld dat de fiets dezelfde dag nog klaar zou zijn."
Beste Patrick, Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo altijd goed geholpen wordt. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"als jarenlange klant blijf ik de zaak trouw. Wordt altijd perfect geholpen."
Beste Wim, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en bedanken u voor het delen. We zijn erg blij met u als trouwe klant! Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Werd snel en correct geholpen. Kreeg uitleg waar ik om vroeg."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Dat u snel en correct geholpen bent en de uitleg heeft gekregen waar u om vroeg, is voor ons fijn om te zien. Daar doen we het voor! Wij staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was bij broekhuis in de zaak om een nieuwe fiets en ben enorm geholpen met een uitgebreide uitleg van de twee fietsen en wat het best was.. daarna de fiets besteld. Hopen dat hij er snel is zodat ik hem goed kan uitproberen"
Beste Mieliska, Bedankt voor uw review. We zijn blij om te zien dat u onze service als goed heeft mogen ervaren. Wij wensen u veel mooie kilmeters toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Storing fiets in display werd in eerste instantie opgelost gelijk toen ik daar kwam , helaas was dit toen ik naar huis ging niet zo en bij terug komst nog een keer gekeken en moest er onderdeel besteld worden , hierdoor duurde het wel iets langer maar was allemaal garantie terwijl ik dacht daar komt een beste rekening"
Beste Rene, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat de storing wat langer duurt dan gedacht. We zijn wel blij te zien dat we u onder garantie verder hebben kunnen helpen. Mocht u ons een volgende keer nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wordt netjes geregeld en men doet geen overbodige reparaties Ik ben een zeer tevreden klant die altijd vriendelijk geholpen wordt"
Beste Cees, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Zojuist opnieuw een racefiets aangeschaft, nadat mijn vriendin eerder al goed was geholpen. Deskundig, vriendelijk personeel, alle tijd genomen om onze wensen en keuzes bij langs te lopen, van fiets tot kleding."
Beste Laura, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe racefiets. Het doet ons goed te zien dat u en uw vriendin zo goed geholpen zijn, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Ervaring, deskundig en klantvriendelijk. En dat is alles wat iemand wil"
Beste Gerrie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij staan bij het volgende bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede fiets voor een goede prijs. Snelle levering en geen extra kosten voor de bezorging op een Waddeneiland."
Bedankt Eelco, voor uw review. Dat u zeer tevreden bent over uw fiets en de snelle levering doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Beste Henk, Bedankt voor deze mooie woorden! Dat u onze service als uitstekend heeft ervaren is voor ons erg fijn om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle reactie op mijn mail. Na telefonisch overleg afgesproken dat ik het kwam ophalen op een bepaalde datum. Bij aankomst bleek er niets apart gelegd. Gelukkig hadden ze het op voorraad. Verder goed geholpen door het winkelpersoneel. Heel vriendelijk en duidelijk uitleg gekregen over de fietsendrager. Mooie winkel."
Beste Nicole, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te zien dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn heel goed geholpen bij de inruil van onze E-bikes. De inruilvoorwaarden zijn inzichtelijk en worden duidelijk uitgelegd. Onze nieuwe fietsen konden we na twee dagen al ophalen. Kortom: wij zijn blij"
Beste Inge, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Enschede. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen bij de aanschaf van uw nieuwe fietsen. Veel rijplezier en veilige kilometers geweest. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Receptioniste zeer accuraat en belooft na onderzoek terug te bellen voor het onderdeel na +\_20min terug gebeld konden het onderdeel de volgende dag ophalen top De onderdelen de volgende dag op gehaald en gelijk een aantal benodigd heden gekocht in de shop daar een vriendelijk gesprek gehad met zeer vriendelijke verkoper. Voor ons zeker de moeite waard om bij aankoop van een nieuwe camper zeker een bezoek te brengen aan dit vriendelijke bedrijf Vr gr Fam van Dijk"
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag staan wij de volgende keer weer voor jullie klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers
Daarom ben ik enthousiast
"Telefonisch afspraken kunnen maken. In de winkel fijn geholpen"
Bedankt Wim, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Tacx Neo 2T was stuk, Broekhuis heeft alles geregeld met Garmin. Top service!"
Beste Harry, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het uitzoeken van mijn fiets vriendelijk geholpen. Goede uitleg van de verschillende fietsen. We kregen een kopje koffie aangeboden en konden met de gekregen informatie zelf even bij de fietsen kijken. Bij het ophalen wederom goed en vriendelijk geholpen. Ben met de juiste fiets voor mij de winkel uit gegaan."
Beste Karin, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat u de fiets naar al uw wensen heeft kunnen vinden. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede voorlichting, men liet een kleinere fiets komen om te proberen, ondanks de drukte voelden we ons tevreden behandeld"
Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat u zo tevreden bent over de behandeling, daar doen we het voor. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"advies ,service alles gewoon goed !"
Bedankt Ben, voor deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie winkel, behulpzaam personeel en goede service"
Beste Remco, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat het bezoek en de service zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen en mensen met kennis. Prima geholpen en naar mijn wensen geluisterd."
Beste Marjolein, Hartelijk dank voor uw bezoek. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"In dit geval probleem met de Wahoo. Uiteindelijk werd deze vervangen door een nieuwe. TOP"
Bedankt Jan, voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fietsen waren na onderhoud keurig op tijd klaar. Fijn dat de poetsdoek er nog even overheen werd gehaald."
Beste Henny, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat het onderhoud van uw fietsen naar volle tevredenheid is uitgevoerd. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne winkel en super geholpen door vriendelijk personeel."
Beste Jelle, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had over het gehele huurproces een 9 of 10 kunnen geven want ik had een positieve ervaring bij het huren van de Volkswagen Crafter Box en alles werkte goed. Ik geef een 6 (voldoende) omdat ik achteraf wel iets meemaakte wat niet naar wens was m.b.t. brandstof. Ik heb 112 kilometer gereden en netjes vol getankt (voor 12,85 euro dat is bijna 7 liter) tot de welbekende klik. Toen ik vroeg waarom 13,63 aan brandstofkosten in rekening was gebracht kreeg ik te horen dat er na de klik nog meer brandstof bij moest. Omdat het 13 euro was deed ik er verder niet moeilijk over maar voelde me beetje afgepoeierd omdat de informatie in mijn ogen onjuist is. Na de welbekende klik kan je met een Volkswagen Crafter volgens mij nog 2 tot 4 liter erbij tanken maar het is beter voor de auto om dit niet te doen. Zeker met een ruim genomen prijs van 1,90 voor een liter diesel is er dus in totaal 14 liter getankt over 112 kilometer terwijl het gemiddeld verbruik van de Crafter 9 liter is over 100 kilometer. Ik heb geen bon van de tankbeurt ingeleverd Als je de auto huurt zou ik dus even informeren bij het verhuurbedrijf naar hun specifieke eisen voor het terugbrengen van de tank."
Beste Niels, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u gehad en toelichting gegeven over de brandstof. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd super geholpen, verkoop en de afstelling van mijn racefiets door Harry en eddy gewoon top."
Beste Marcel, Bedankt voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een tour/stadsfiets kwam ik bij Broekhuis. Daar werden al mijn wensen op een rijtje gezet en daar kwam gelukkig maar een paar fietsen uit. De Pegasus voldeed aan alle wensen en was ook nog een heel aantrekkelijke aanbieding omdat deze eruit ging. Nog wat extra's erbij waar onder een kilometerteller. Deze bleek het een dag later al niet meer te doen, maar toen ik er mee terug ging, werd deze direct vervangen."
Beste Jos, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat de mooie Pegasus volledig aan uw wensen voldoet. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijk advies , service gericht en verstand van zaken"
Beste Milo, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Er was aangegeven dat de persoon die de fiets kwam brengen de fiets rijklaar zou maken. Stuur en pedalen, echter werd er alleen foto gemaakt en ging weer weg. Geen ramp wat ik kon het prima zelf."
Beste Rik, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de gegeven feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Langer dan een halfjaar een auto gehuurd bij Broekhuis en het was een geweldige ervaring. Bij vragen altijd bereikbaar en erg flexibel met inleveren. Dikke aanrader!"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes behandel en klant vriendelijk GR WA Born"
Beste Wilhelmus, Bedankt voor de mooie complimenten. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn al jaren klant en altijd tevreden. Goede service. Makkelijk om een afspraak te maken. Kundige monteurs en...vriendelijk"
Bedankt Joke, voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat u al jaren zo tevreden bent over de service. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ben vriendelijk geholpen, er werd alle tijd genomen. Fijn dat je meerdere fietsen in de winkel kunt uitproberen. Uiteindelijke keus nog weer bijgesteld, was geen probleem."
Beste Liesbeth, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Werden vriendelijk geholpen en met aandacht en tijd geadviseerd wat de uiteindelijke keuze makkelijk maakte. Ook de levering verliep soepel."
Beste Patricia, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn dat u zo goed geholpen bent en alles naar tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Proefgereden in de winkel en na even nadenken thuis tot aankoop overgegaan in de webshop. Als ik het nogmaals zou doen dan zou ik de order in de winkel plaatsen. De webshop geeft de mogelijkheid de fiets te bezorgen tegen bezorgkosten of op te halen in een winkel naar keuze. Dit gedaan en de fiets was een aantal dagen later op te halen. Werd gebeld over voortgang. De webshop geeft geen order status over wanneer op te halen via de mail. Prima fietsenwinkel."
Beste Angso, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wij bedanken u voor de gegevens feedback, dit waarderen wij enorm. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service, en snelle levering van de bestelde onderdelen!!!"
Beste Marco, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Bedankt Eeltje, voor uw positieve beoordeling. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mocht u ons een volgende keer nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ervaring Alle tijd. Veel informatie. Goed geholpen Erg blij met de aankoop"
Beste Pien, Hartelijk gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo een goede ervaring heeft gehad en u zo tevreden bent, daar doen we het voor. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Het ging met haperen en stoten Ten eerste was het zadel niet lekker het was de smal en ik heb een nieuwe moeten kopen Oude zadel hebben ze gehouden Wat eigenlijk niet de bedoeling was. Ten tweede was mijn loader niet compleet en moest ik weer terug om een andere Loader te halen en dat vond ik wel jammer Maar uiteindelijk werd goed geholpen en was men zeer voorkomend. De mensen van de afdeling verkoop zijn vriendelijk en hebben mijn problemen direct opgelost"
Beste Pyteke, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in de vestiging. Wij hebben contact met u opgenomen, bedankt voor het fijne gesprek en de gegeven feedback. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Bedankt Fred, voor uw positieve review. Fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen