Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed en fijn geholpen door Sagar, goede uitleg en ook erg fijn dat hij meedacht over wat voor mij de betere fiets was."
Daarom ben ik enthousiast
"De fiets kwam inclusief gemonteerde accessoires uit de vrachtwagen gereden en onze dochter fietste er dus zo op weg! Klantencontact voorafgaand aan de levering ook erg prettig"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat het contact en de levering naar volle tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst voor uw dochter! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"ATB prima onderhoud aan verleend"
Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Inmiddels 5 fietsen gekocht. Altijd goede service, en vriendelijk doch deskundig personeel."
Bedankt Raymond, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de keuze voor een e-bike heb ik op basis van de uitleg en de bij mij bekende service van Broekhuis tijdens de open dagen gekozen voor een fiets bij Broekhuis. Er was een mooie aanbieding tijdens de open dagen met een gratis fietsverzekering, waardoor de keuze snel gemaakt was."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop Alex. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb voor de derde keer een auto gehuurd bij Broekhuis, gaat altijd tot tevredenheid en verloopt makkelijk en prima."
Beste Karin, Bedankt voor het huren en het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat de verhuur altijd naar volle tevredenheid verloopt. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie winkel met een prettige sfeer."
Beste Loes, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Koga e bike voor de eerst beurt gebracht, was op de fiets 37 km. 1700 uur zou de fiets jlaar zijn, was er om 10 uur. Toen ik zei dat wel laat was om terug te fietsen ( het was eind februari) beloofden ze de beurt iets vroeger te doen. Na ruim anderhalf uur kon ik de fiets al weer ophalen. Hier was ik heel blij mee, verloren schroefje was weer geplaatst de fiets fiets weer helemaal top."
Bedankt Janny, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Verkopers nemen de tijd voor je vragen en wensen en begeleiden prima bij het zoeken naar een nieuwe fiets."
Beste Timon, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Er is goed meegedacht met een fiets die voor mij voldeed aan bepaalde wensen/eisen. De bewuste fiets moest vanuit een andere vestiging komen. Dit heeft even voor wat vertraging gezorgd, maar is uiteindelijk keurig opgelost. Fijn dat de tijd voor me werd genomen!"
Beste Tiny, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen bij uw wensen en eisen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Dienstverlening goed. Jullie zouden mij wel beter hebben kunnen informeren over de offerte voor de nieuwe fiets en een bericht hadden moeten sturen toen de fiets klaar was."
Beste Andries, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de gegeven feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij hopen u een volgende keer van de gewenste service te mogen voorzien en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak is eenvoudig te maken en de service is erg goed (vriendelijk personeel)."
Beste Leo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen en ze nemen alle tijd voor je. Ook verschillende proefritten ook dat is geen probleem."
Bedankt Edwin, voor uw complimenteuze beoordeling. Dat u zo goed geholpen bent, doet ons goed te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitleg gekregen. Ze nemen echt de tijd voor je."
Bedankt Jolanda, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed en leuk geholpen bent, daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke medewerkers. Schade uitstekend gedaan in afgesproken tijd."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat de schade naar volle tevredenheid is hersteld. Veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Helemaal top. No-nonsense en to the point. Kudos!"
Bedankt Ronald, voor uw mooie beoordeling. Fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Mocht u ons nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel. Ik werd keurig naar huis gebracht. De 2e dag kreeg ik een leenauto ( was niet ingepland maar werd ter plekke geregeld). Schade is mooi hersteld. Kortom zeer tevreden."
Bedankt Karin, voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alle schade naar volle tevredenheid is verholpen. Veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Eindelijk toch de stap gezet. We willen veilig fietsen. We zijn zeer prettig geholpen en kundig advies."
Bedankt voor uw positieve beoordeling en review! We zijn blij om te zien dat u zeer prettig geholpen bent en wij u hebben mogen voorzien van ons advies. Wij wensen u samen veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom zeker terug bij Broekhuis Autoverhuur voor een huurauto. De service is goed. Al bij het reserveren van de auto, goede gesprekken gevoerd. Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Bij het afhalen van de auto, ook weer een enthousiaste ontvangst. De auto, SUPER. De auto paste heel goed voor de gelegenheid waarvoor ik die nodig had. Het reed smooth en zat stabiel op de weg. Ik heb hem goed op zijn staart getrapt. De bediening van de auto was ook heel makkelijk. Je hoefde niets te doen. Alleen maar gas geven."
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig personeel en zeer behulpzaam"
Beste Jan, Bedankt voor uw review en dit mooie compliment. Wat fijn dat u onze service als goed en behulpzaam heeft mogen ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, rustig. Ga gerust eens die winkel in. Ook al heb je geen interesse om 1 fiets te kopen. Das bale. Maximaal een 10. Ik zou ze anders een 10+ geven."
Bedankt Walter, voor deze mooie review! Wat fijn dat u het bezoek zo heeft ervaren, daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen
Daarom ben ik enthousiast
"Had mezelf al wel aardig ingelezen, maar met behulp van een terzake kundige kwamen wij er vlot uit! Prima fiets!"
Bedankt Jan, voor uw positieve beoordeling. Fijn dat wij u van de gewenste informatie hebben kunnen voorzien. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk personeel"
Bedankt Ad, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Almelo. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Very quick reply to inquiries. Lars has always been very prompt in answering my questions, and would even give me a call when necessary all throughout the lease period. We also requested for a replacement and it was actioned smoothly. No interruptions in out schedule. Highly recommend Broekhuis."
Beste Jalynne, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanbevelen van onze verhuur. Dit waarderen wij enorm. Bij een volgende verhuur staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Probleemloos geholpen en goed geïnformeerd over welke auto het best bij mij paste. Super geregeld!!"
Bedankt Eric, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat het huren van de auto zo goed is geregeld voor u. Mocht u nog eens willen huren, zien we u graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Waar ik al jaren een auto huur voor korte of langere periode kan ik alleen maar bevestigen dat de service uitstekend is en wij nog nooit een verkeerde ervaring hebben gehad ."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vriendelijke ontvangst, auto stond klaar. Ze hadden alleen een duurdere klasse auto dan gewenst beschikbaar ( van tevoren reeds gemeld en de meerprijs benoemd) maar ik mocht tegen de gereserveerde prijs afekenen. Service was zeer vriendelijk en vrolijk. Ik zou zeker aanbevelen bij Broekhuis Alkmaar te huren"
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets gekocht en keurig afgeleverd."
Gefeliciteerd met uw aankoop Mart. Fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"De medewerker die mij hielp kon mij heel duidelijk het verschil tussen 2 optionele aankopen uitleggen waardoor mijn keuze voor de Scott Speedster 40 na een korte test rit uiteindelijk gemakkelijk was. De inruil prijs van mijn Koga Merida was voor mij voldoende. Dus al met al plezante manier om de aankoop af te sluiten."
Beste Dik, Van harte gefeliciteerd met de mooie Scott Speedster 40! Wat fijn dat u zo goed geadviseerd bent bij uw aankoop, daar doen we het voor. Veel fijne kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima bod. Geen gezeur. Eerstvolgende werkdag werd het geld netjes overgemaakt."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kwamen voor 2 fietsen: Een hybride en een MTB. Ieder van ons werd door een specialist geholpen, waarbij goed geluisterd werd naar onze wensen en het budget dat we hadden. Onderhandelen over de prijs van de fietsen was moeilijk, maar dat werd ruim gecompenseerd door korting op accessoires. Wij zijn erg tevreden."
Beste Priscilla, Van harte gefeliciteerd met uw aankopen! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Online besteld, duidelijke en snelle communicatie over het verloop van de bestelling en de aflevering. Fiets was ook snel na het bestellen al geleverd én afgemonteerd. Top!"
Beste Erik, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw bestelling. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd bereid om te helpen met goed advies"
Bedankt Gert, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent, daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Ivm de verbouwing was het al wat rommelig, dat is logisch, maar de administratieve onderdelen hoeven daar niet onder te lijden. De fiets die ik had uitgezocht was niet aanwezig, stond in het magazijn, zou naar de winkel komen. Heb ik bijna 2 weken op moeten wachten, kon ivm werk niet direct komen; heb binnen 1 week 2 mails en sms gekregen dat er een fiets klaar stond..... Ik had aangegeven dat ik via een fietsplan de fiets zou aanschaffen dus kon even duren. Wéér meerdere mails en sms'jes!! Bij het afhalen geef ik aan dat ik het erg naar vind dat mijn naam en adres voor iedereen te lezen aan de fiets hangt. Maak er een grapje van door te zeggen dat ik hem voorlopig maar op slot in de schuur zet omdat iedereen die geïnteresseerd is weet dat ie op mijn adres in de schuur staat. Word ik door een medewerker beschuldigt van 'vreselijke gedachten waar hij van schrikt' ... en hoe ze het dan anders zouden moeten doen. Privé gegevens moeten ALTIJD beschermd zijn! Plak ze af, doe de brief omgekeerd in de enveloppe en schrijf alleen de naam erop, geef het een nummer..... verzin iets! Het afstellen van zadel en stuur heb ik voortijdig gestopt; lukte niet zo goed, kon het niet meer aanzien en heb zelf gedaan . Ik heb ook mensen met kennis, kunde en klantvriendelijkheid gesproken dus lastig om 1 beoordeling te geven over iedereen maar de laatste contacten waren minder prettig."
Beste Lotte, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken, bedankt voor dit gesprek. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn nieuwe Cube racefiets rijdt geweldig."
Bedankt Rob, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de Cube racefiets. Nog meer mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De ervaring is. als je komt je altijd vriendelijk word geholpen"
Bedankt Leendert, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo vriendelijk geholpen wordt, daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende klant vriendelijkheid. De"
Beste Leo, Bedankt voor deze mooie review en uw aanbeveling. Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel en zijn blij te zien dat u het ook zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Specialised gravelbike voor een grote beurt gebracht en groter tandwiel voor. Het heeft even geduurd omdat een aparte maart inbussleutel voor een ondeel uit Amerika niet aanwezig was. De fiets gaat met het 48 voorblad nu tot mijn volle tevredenheid."
Bedankt Eddy, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies, en komen de afspraken na . Kortom over alles zeer tevreden"
Beste Ina, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over het bezoek, daar doen we het voor. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed duidelijk uitleg en advies gekregen over de fietsen. Vriendelijk personeel. Groot aanbod aan fietsen."
Bedankt Aydrey, voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij ons in Groningen. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Beste Joyce, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Sagar. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen