Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Kan alleen maar zeggen dat het strak is geregeld. Komen afspraken na en denken goed met je mee. Complimenten voor het team wat er werkt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag mijn Peugeot na 3 jaar ingeleverd. Ik heb met veel plezier in de auto gereden en het contact met Broekhuis verliep altijd vlot en prettig. Eva uit Harderwijk wil ik complimenteren over haar klantvriendelijkheid. Ik zou Broekhuis zeker aanraden."
Beste Charlotte, Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en mooie compliment voor onze collega. Wat fijn om te zien dat u ons aanraadt. Wij hebben altijd graag voor u klaargestaan! Wanneer Broekhuis iets voor u kan betekenen dan bent u uiteraard weer van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn racefiets had wel wat onderhoud gehad bij een andere zaak, maar voor mijn gevoel was dat al niet helemaal goed. Toen tijdens het fietsen een spaak uit het wiel sprong en het wiel daardoor meteen krom was heb ik hem op aanraden van iemand anders naar Broekhuis in Harkstede gebracht en dat was zoveel beter. Er werd meteen gekeken wat er allemaal zou moeten gebeuren en er werd een moment afgesproken wanneer dat zou gaan gebeuren. Deze afspraken werden ook netjes nagekomen tegen een eerlijke prijs. Ik kom hier dus zeker terug voor mijn onderhoudsbeurten."
Beste Albert, Hartelijk dank voor uw bezoeken en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo een goede ervaring heeft gehad bij ons in Harkstede. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service. Goede communicatie."
Hartelijk bedankt Benjamin, voor deze mooie review. Het doet ons goed om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige sfeer, werknemers zijn vriendelijk en behulpzaam."
Beste Lotte, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijk groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ervaringen,wordt altijd vriendelijk geholpen."
Beste Bert, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaringen bij ons in Harkstede. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Elk jaar voor de weissensee huur ik hier een busje, wordt prima geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastische service, vriendelijk personeel van de verhuur."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een Wahoo Roam v1 en Broekhuis kon deze nog leveren voor een nette prijs. Bestelling en levering zoals verwacht."
Beste Klaas, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Wahoo Roam v1. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Ervaren en zeer goede reparateurs, communicatie met een ieder zeer prettig en niet onbelangrijk, zeer prettig dat je ook voor een “ snelle, tussendoor” hulpvraag altijd wordt geholpen! Houden zo!"
Beste Chris, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van een nieuwe fiets hebben ze alles gedaan om te zorgen dat ik met de juiste fiets de winkel verliet. Alle accessoires zijn mooi gemonteerd. Echt klasse."
Bedankt Bert, voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons erg goed om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie kilometers toe en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"twee nieuwe fietsen besteld bij Broekhuis in Groningen en ondanks dat ik zelf in Enschede woon had ik ze binnen een week al afgemonteerd en bezorgd aan huis, fantastisch!!"
Bedankt Michael, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat u supertevreden bent doet ons goed om te zien! Wij wensen u veel mooie kilometers toe en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Voor een leuke prijs een bus gehuurd bij broekhuis. Zag er netjes uit en de service was ook top"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en meedenkende medewerkers maakten het huren van een auto voor de skivakantie een easy proces. Minder gedoe dan bij de grote verhuurbedrijven zoals Hertz en Sixt. En nog dichterbij huis ook."
Daarom ben ik enthousiast
"De auto was nieuw met een automaat. Het beviel mij er goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen, uitzonderlijke service."
Daarom ben ik enthousiast
"Voor een week een volkswagen transporter gehuurd voor wintersport. Super nette auto met weinig kilometers. Alsof ik een nieuwe mee kreeg. Ik kom zeker nog een keer terug!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zat te twijfelen tussen aluminium of carbon. Goed geadviseerd door Collin helder en eerlijk advies. Nog geen week later stond mijn nieuwe Trek racefiets gereed. Super blij mee.. Ook mijn oude Trek racefiets is top opgeknapt. Dank aan het team van Broekhuis fietsen. Top service."
Hartelijk bedankt Richard, voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Dat u goed geadviseerd bent door onze collega is voor ons erg fijn om te zien. Namens ons team heel graag gedaan en veel prettige kilometers gewenst op uw nieuwe Trek racefiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"De Easy Flow is een goede fiets voor mensen met heupklachten en je kunt met twee voeten op de grond staan bij stilstand, goede ondersteuning. Wel is het verstandig bepaalde punten uit te leggen zodat er geen foutmeldingen in de display verschijnen."
Beste Klari, Bedankt voor de beoordeling en het aanbevelen van onze vestiging. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Of je nou komt voor reparatie of het kopen van een nieuwe fiets, ze staan je vriendelijk te woord, nemen alle tijd en leveren goede service. Ze zijn eerlijk in hun advies. Wij zijn inmiddels vaste klant."
Beste Jolanda, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te zien dat u onze service zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"op basis van het kundige advies van de verkoper een nieuwe racefiets gekocht."
Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u van het gewenste advies bent voorzien. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"- correcte service en terugkoppeling - vakmensen - vriendelijk, behulpzaam, duidelijk in afspraken. - uitgebreid assortiment."
Beste Jannes, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Wat ik wel als aanvulling wilde meegeven dat het mooi zo zijn als de zaak op een plaats zou komen die wat makkelijker bereikbaar zou zijn. De gedachte die ik daarbij heb gezien ook de bestaande locatie aan het Sontplein in Groningen zou kunnen zijn aan de A28 bij bijvoorbeeld Tynaarlo of Assen."
Beste Derk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"In januari 2024 een nieuwe fiets gekocht, fijne deskundige en begrip volle verkopers. 3/4 jaar terug ook een nieuwe fiets voor mijn vrouw gekocht, ook de service is dik in orde en niets is hun te veel. Bedankt namens ons"
Hartelijk bedankt Frans, voor deze mooie review. Het is voor ons heel fijn om u nu en 3/4 jaar geleden te hebben mogen voorzien van onze service en een mooie nieuwe fiets. Dat u zo tevreden bent doet ons goed! Heel graag gedaan en graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Купил велосипед TREK X CALIBER 9! Отличный велосипед, полностью исправный и хорошо собранный уже в магазине, как я понял. Заказывал доставку курьером в Латвию. Велосипед привезли очень быстро в течении одной недели Shenker курьерская служба. Всё исправно в велосипеде. Также прилагался лист технического обслуживания перед продажей. Велосипед в собранном состоянии. Я доволен. Всё честно! Хорошая упаковка велосипеда, хоть и не оригинальная. Хорошая коммуникация с менеджером магазина Нилс Потзе. Отлично!"
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen en u uw fiets snel geleverd heeft gekregen. Wij wensen u veel plezier en mooie kilometers toe op uw Trek X Caliber 9! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ambiance en afspraken worden nagekomen."
Beste Albert, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Contact goed Snelle reactie"
Bedankt Jan, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen aan de balie in Heemskerk. Zeer netjes."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had wat kleine beschadigingen op mijn achter bumper. Nu absoluut niet meer te zien, waar het was."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat de beschadigingen naar volle tevredenheid zijn hersteld. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie grote wagen in één rit klaar"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren al enige tijd op zoek naar een ‘jonge’ camper om gerieflijk met onze twee (grote) honden te kunnen reizen. Diverse bedrijven bezocht, maar het eerste bezoek aan Broekhuis Campers in Barneveld stak, op kennisniveau en betrouwbaarheid, met kop en schouders uit boven soortgelijke bedrijven. We zijn uitgebreid en goed geadviseerd door Marcel en heel blij met onze nieuwe camper. Inmiddels zijn wij op reis en ervaren ook nu alle steun bij vragen. Deze worden vakkundig en direct beantwoord. Tot slot: een warm welkom, een gemoedelijk gesprek en altijd tijd voor een kop koffie."
Beste Inge en Elvis, Hartelijk bedankt voor deze mooie review en het delen van jullie positieve ervaring bij ons in Barneveld. Dat er goed en uitgebreid advies is gegeven door onze collega is voor ons heel fijn om te zien. Wij zullen graag weer voor jullie klaarstaan wanneer dit nodig is. Fijne kilometers gewenst en een mooie reis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Campers
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn bij Broekhuis Purmerend uitstekend geadviseerd door verkoopadviseur Rens Gieske. Direct vanaf het eerste moment had Rens alle aandacht voor ons. Met de nodige vakkennis, humor en nauwkeurigheid werden wij door het aankoopproces geloodst. En alles ook nog eens tegen een nette prijs. Wij gaan genieten van onze nieuwe Volkswagen Polo. Dank Rens en firma Broekhuis."
Beste Jan Willem, Bedankt voor uw beoordeling en deze mooie complimenten voor onze collega. Dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis lease
Daarom ben ik enthousiast
"Bij dit schade bedrijf, voel je zelf nog Klant! Afspraken worden uitgevoerd, en je krijgt je auto schoon terug, ruitenwisser vloeistof bijgevuld, bandenspanning gecontroleerd! Perfect afgeleverd!"
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren maak ik gebruik van auto's van Broekhuis voor heen Schilder en heb daar alleen maar goede ervaring mee gemaakt . Ook als er iets mis is dan kan je alles regelen bij hun. Zelf heb ik ook een keer moeten annuleren op de dag zelf i.v.m. ziekte en dat is ook goed geregeld zonder problemen . Ik zou iedereen aanraden om bij Broekhuis zaken te doen."
Daarom ben ik enthousiast
"Medewerkers nemen de tijd en regelen alles goed voor de klant. En staan bij (telefonische) vragen altijd klaar om die te beantwoorden."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een 7 gegeven omdat er bij de huurauto een schroef in de band zat en het stuur scheef stond. Wij hebben wel een vervangende auto gekregen."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kan niet anders zeggen dan dat het hele team zeer behulpzaam is en ook altijd meekijkt naar oplossingen. We rijden naar volle tevredenheid en zullen dit ook continueren"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bijna 2 weken moeten wachten tot ik de borg terug had gekregen. Was niet doorgegeven, maar deze week opgelost door een werknemer die er meteen spoed van had gemaakt"
Beste Remco, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om te reageren op ons review verzoek. Dat er iets niet goed is gegaan met het terugstorten van de borg, is natuurlijk heel erg vervelend, dat begrijpen wij heel goed. Het terugstorten van de borg blijft ‘helaas’ mensenwerk welke niet geautomatiseerd is. Hierin hebben wij een fout gemaakt. Onze excuses hiervoor. Wij betreuren dat de borg niet binnen 5 werkdagen retour gestort is, uiteraard zijn wij blij dat na contact met de medewerker dit direct is opgelost. Wij vinden het enorm jammer dat deze ervaring ervoor heeft gezorgd dat u ons als negatief aanbeveelt. Mocht u in de toekomst toch weer een huurauto nodig hebben dan hopen wij een tweede kans te krijgen om te laten zien dat het ook anders kan. Gezien het feit dat u wel tevreden bent over de klantvriendelijkheid en de prijs/kwaliteit, kijken wij er naar uit u te verwelkomen bij één van onze verhuur vestigingen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Autoverhuur
Beste Cyril, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede