Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en afhandeling van de nieuwe auto"
"Zeer klant vriendelijk en een goede service bij aankoop van de nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"De klant is hier echt Koning"
"Vanaf het eerste contact via de telefoon tot aan de aflevering van de gebruikte auto (niet eens een nieuwe) een erg goede ervaring. Geen overdreven beleefde verkopers, maar gewoon menselijk en vriendelijk. Auto perfect afgeleverd en tot nu toe niets mis mee."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende garage"
"Ik ben niet zo goed in dit soort dingen maar voor Broekhuis maak ik een uitzondering. Tgv een aantal dingen kon ik niet zelf een aantal zaken afhandelen. Deze firma heeft alles voor ons opgelost, ook het heen en terug brengen van mijn vrouw."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"prima verkoper"
"vriendelijk , begrijpend , en kan goed luisteren."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Wim, voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Super, zoals ik dat van Broekhuis gewend ben."
"Perfecte service en goed contact."
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en een duidelijke en proactieve benadering"
"Bij het brengen van de auto voor diverse werkzaamheden werd er goed geluisterd naar mijn vragen en ook duidelijk aangegeven wat dit mogelijk qua werk en de bijbehorende kosten met zich mee zou brengen. Tijdens het ophalen van de auto werd deze persoonlijke benadering opnieuw bevestigd door de tijd te nemen om het uitgevoerde werk te bespreken inclusief het delen van de constateringen van de monteur. Ook werd er meegedacht in een kostenbesparende oplossing."
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"geweldig"
"thuis breng/haalservice en auto gewassen"
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Voor mij en mijn vrouw ver van huis, ( koekange drenthe ) maar het voelde thuis."
"Bij aankomst in Lelystad in de showroom direct contakt, en koffie. de verkoper was vriendelijk , gaf ons goed de ruimte om de Peugeot 2008 te bewonderen, en door een proefrit de ervaring met de 130 pk en automaat op te doen. En dat was super...nadat we tot een akkoord waren gekomen, en naar anderhalve week hem konden ophalen gingen wij met een glimlach naar Koekange, Broekhuis, en speciaal Marcel hartelijk bedankt.... Gr Geertje en Wim."
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Top service!!"
"Van begin tot eind top geholpen met de aankoop van een 2e hands auto dmv lease. Top service !!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen"
"Tevreden over de service"
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzonder sympathiek"
"Zeer positieve ervaring"
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je zeer positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben tevreden "
"Volgende onderhoud beurt kom ik weer terug. Ben tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis heeft me snel geholpen bij vervanging van de auto. "
"Door Dennis Berghuis keurig en correct geholpen bij snelle vervanging van schade auto. Meedenken met snelle levering van nieuwe auto. Afleveringsbeurt ook meteen inplannen, zodat mijn mobiliteit gegarandeerd blijft"
Daarom ben ik enthousiast
"Professionele garage. Informatie van medewerkers mag wat eenduidiger zijn."
"Afspraken worden nagekomen en zijn helder. Tip is nog wel om bevindingen/aanbevelingen van eerdere bezoeken weer op te pakken bij de nieuwe afspraak. Soms krijg ik verschillende antwoorden op dezelfde vragen aan verschillende medewerkers. Zorg dat informatie eenduidig is. Tevens vind ik dat bepaalde informatie omtrent de auto die ik nu verneem ook bij de aanschaf vermeld hadden mogen worden."
Reactie van Broekhuis
Beste Marco, Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en bedanken u voor dit fijne gesprek! Wij zijn blij met de feedback die wij van u hebben ontvangen en zullen dit meenemen voor de toekomst. Graag zien wij u weer bij een volgend bezoek bij ons in Lelystad en wensen wij u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en professioneel "
"Vriendelijk en ervaren medewerkers, die je een thuisgevoel geven"
Daarom ben ik enthousiast
"Top!"
"Auto helemaal goed afgeleverd, nuttige informatie en eerlijke mening voordat de uitvoering van de problemen werden uitgevoerd. Heel fijn, zo sta je niet voor verrassingen en duidelijkheid qua prijsopgaven Mooie overzichtelijke werkzaamheden/gemaakte kosten…fijn dat jullie mij naar huis hebben gereden en wederom hebben opgehaald. Al met al top!!! Dikke 10"
Daarom ben ik enthousiast
"Super"
"We zijn super goed geholpen, voelde ons echt serieus genomen, Akshay parbhoe heeft alles uitgelegd en precies uitgelegd hoe en wat prima service van deze man super bedankt"
Daarom ben ik enthousiast
"Super service en goed thuis gebracht en weer opgehaald"
"Super service en goed thuis gebracht en weer opgehaald."
Daarom ben ik enthousiast
"Top service"
"Doen exact wat er verwacht word, met onderbouwing."
Daarom ben ik enthousiast
"Top !"
"Mooie auto gekocht en door hele fijne verkoper Marcel geholpen door het hele aankoopproces."
Daarom ben ik enthousiast
"De Jaarbeurt en de mobiliteitsservice is een uitstekend concept"
"De Jaarbeurt en de mobiliteitsservice is een uitstekend concept"
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn geholpen"
"Vanaf dag 1 fijn geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Super!"
"Personeel denkt mee. Is behulpzaam en gezellig. Lijkt wel of ik mijn auto bij vrienden breng!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en kundig geholpen"
"Onze auto ging voor een standaard jaarbeurt maar een klein defect met de gordels werd kosteloos opgelost...."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede auto gekocht"
"Prima auto, hij rijdt goed. Jammer dat een Samsung mobiel voor de navigatie niet is aan te sluiten op de board computer van de auto. Ik had duidelijk een leveringsdatum afgesproken en helaas is dat niet goed in het systeem gezet. Gelukkig kon toch op de geplande datum worden geleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en goed onderhoud"
"Goede service en goed onderhoud. Snel geregeld en goede informatie in algemene zin."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettige ervaring met auto kopen"
"Onze dochter heeft hier een nieuwe Peugeot 208 GT gekocht,afgelopen zaterdag opgehaald van A tot Z goed geholpen van aankoop tot aflevering. Het extra alarm werd een paar dagen later ingebouwd auto netjes opgehaald en weer thuis gebracht top service... Omdat we in Almere wonen gaat ze daar met de auto in onderhoud daar blijken ook leuke mensen te werken ,we gaan het meemaken. Peugeot (Marcel) bedankt"
Daarom ben ik enthousiast
"Heel erg goed"
"Na wat strubbelingen met onze auto zijn we heel erg goed geholpen! Zowel met het maken van de auto en het krijgen van een leen auto. Onze auto rijd weer geweldig, onze dank daarvoor!"
Daarom ben ik enthousiast
"zeer prettig en vakkundig geholpen bij de aankoop van een jonge occasion"
"prettig geholpen door Akshay Parbhoe. Hij gebruikt de juiste mix van zakelijkheid, kunde en persoonlijke, informele touch. Auto rijdt heerlijk en als dat zo blijft en in de toekomst de service optimaal blijft dan krijgen ze van mij 5 sterren."
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig afgehandeld en blij met onze nieuwe auto"
"Door Akshay Parbhoe Verkoopadviseur hartelijk ontvangen en geholpen, na wat wensen besproken te hebben en kenbaar gemaakt wat we willen een mooie Peugeot E2008 uitgezocht ,moet nog een trekhaak onder maar dat gebeurd later vanwege lever tijden,ook financieel en tech. uitleg alles keurig afgerond, kortom ..tevreden !"
Daarom ben ik enthousiast
"prima"
"Alles keurig geregeld en afgehandeld. Erg klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden + 1 klein slordigheidje"
"De service beurt + WPK is naar tevredenheid uitgevoerd. Het kleine slordigheidje betreft een kap die onder het stuur hoort te zitten niet terug gezet was. Toen ik er een medewerker op attendeerde is die alsnog snel terug gezet. De mw. van de receptie was erg vriendelijk voor mij."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ervaring"
"Ik ervaar het het kopen van een andere auto altijd een beetje als naar de tandarts gaan. Ik hou niet van auto's maar je hebt er wel een nodig. De medewerkers van Broekhuis zorgden er voor dat het hele traject van a tot z vlekkeloos verliep. Er werd gevraagd, ik werd geadviseerd al met al een prettige ervaring. En geen gaatjes!"
Daarom ben ik enthousiast
"Betrouwbaar"
"Ze bellen voordat ze tot reparatie overgaan met de geschatte kosten. Men maakt fotos van de reparatie en of euvel en te vervangen onderdelen om evt argwaan bij de klant weg te nemen. Vriendelijk personeel. Ze zijn niet goedkoop maar hebben alle gereedschap en ervaring in huis, daar hangt ook een prijskaartje aan. Ze kunnen alles snel maken en alle storingen oplossen. 100% betrouwbaar."
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekend."
"Duidelijk, vriendelijk, alles volgens afspraak."
Daarom ben ik enthousiast
"perfect....als altijd!"
"Wederom een auto bij Broekhuis Lelystad aangeschaft en onze daar destijds gekochte auto weer netjes ingeruild. Service tot over de drempel en altijd een glimlach, ik zeg doen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige en deskundige hulp"
"Prima"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ronduit gecompliceerd"
"Hele stroeve start met gezeur over banden die een ongelijk profiel diepte hadden (3-7) op 1 as. Het argument was, wij hanteren de 3mm regel. ook al is het op een as. Na veel gepraat, toch gewisseld voor een band met 7mm. Dit was volgens broekhuis een nieuwe band. Bij ophalen van de nieuwe auto, bleek de rolspanner kapot van de gordel, kan gebeuren, wel heel vervelend! Opgelost, dmv, oude auto weer op mijn naam en daarmee op vakantie. Bij terugkomst, de nieuwe auto ophalen. De vreugde was echter al snel weg bij het ophalen, omdat ik ontdekte dat de airco niet en dan weer wel werkte. Weer terug..(2) Werkplaats airco gevuld, 1,5 uur wachten, Ik rijden, airco nog steeds stuk, weer terug(3) Nu fase leenauto. Bij nr4 dat de software een probleem had en er zelf niet uitkwamen. Was/ben ik het zat en heb aangegeven dat ik, of het aankoopbedrag terug wilde, of een gelijkwaardige auto. Toen kwam de afleverbeurt van 695 euro ter spraken. Ja, die zou je weer moeten voldoen, bij een andere auto (erg behulpzaam). Nog geen dag in de auto kunnen rijden zonder problemen. De optie (inclusief korting) waar Lelystad mee kwam, was minder lux en minder in vermogen, waardoor ik het niks vond. Heb zelf toen een andere auto uit gezocht in een ander filiaal. Deze is in Lelystad afgeleverd, en met een mooie boekhoudkundige truck op papier is het verschil wat ik bij moest bijbetalen, gefactureerd. Dan voel je best in de maling genomen.. Omdat er nu op papier winst gemaakt is maar daarvoor met de prijzen niks geregeld kon worden Enige positieve, is de vergoeding voor de maand belasting van mijn inruil auto. en de leenauto.. De vreugde van een nieuwe leuke auto, is wel weg.. Dat doe ik nooit meer op dezen manier, gewoon weglopen bij de eerste discussie voortaan. Scheelt je een hoop stress en gezeur."
Reactie van Broekhuis
Geachte heer Bouwt, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van het contact dat wij met u hebben gehad, en de oplossing die wij geboden hebben, vinden wij het spijtig om te lezen dat dit alsnog uw ervaring is geweest. Wanneer wij, in de toekomst, iets voor u kunnen betekenen dan bent u van harte welkom bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"altijd vriendelijk"
"Zeker niet de goedkoopste garage. Maar heel belangrijk; deze garage heeft service hoog in het vaandel staan. ik wordt hier altijd netjes en vriendelijk behandeld. Er wordt altijd met mij meegedacht. Daar kunnen anderen nog wat van leren!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service "
"Top service gehad. Dankjewel. Vriendelijke medewerkers Na het ophalen van de auto kreeg ik nog een belletje. Met de vraag als alles in orde was Bedankt !"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Herman, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad