Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Top service "
"Van begin tot eind prima geïnformeerd, onderhoud zeer tevreden, auto rijdt weer als nieuw."
Daarom ben ik enthousiast
"Top bedrijf super service"
"Ik ben al jaren lang klant en heb hier ondertussen 6 bussen gekocht, ik ben meer dan tevreden over de service die ze verlenen en de kundigheid van het personeel."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Frank, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Super service!"
"Fijne garage! Fijne koop gesloten, open, goede afhandeling en...prima koffie!"
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en de koffie zal de volgende keer weer voor je klaarstaan. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"100 % tevreden"
"Ik geef hun een 10 omdat ze ons goed hebben geholpen"
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
" n.v.t."
"n.v.t"
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Dit waarderen wij enorm! Wanneer je ons nodig hebt dan zullen wij voor je klaar staan. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"goed en correct alles afgehandeld"
"goed en correct alles afgehandeld"
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een service!"
"Het begon al bij het ontvangst, de vrolijke meid achter de balie was erg behulpzaam en heeft zelfs meegeholpen de ruiten van mijn leenauto te krabben. De auto kreeg zijn onderhoudsbeurt en ook dat is heel vlot verlopen. Na 3 uurtjes werd ik al gebeld om mijn auto op te halen. En tot mijn verbazing stond er een fris gewassen auto op de parkeerplaats waarvan ook de binnenkant schoongemaakt was, inclusief stofzuigen. Echt, wat een service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldig"
"Er word mooi de tijd genomen, voel de mogelijkheid om dingen te vragen wat ik niet weet. Erg behulpzame mensen die er werken."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Gigantisch duur"
"Auto van 2 jaar oud, 30000km gelopen, en dan € 700,-- aan kosten voor een onderhoudsbeurt, dat vind ik absurd. En dan ook nog ongewassen terug."
Reactie van Broekhuis
Beste Fanny, Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad over het onderhoudsschema. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"We. Zijn keurig behandeld "
"Keurig behandeld en goed voorgelicht"
Daarom ben ik enthousiast
"Open en welkom"
"Door mijn zus heb ik al enige ervaring met het concern Broekhuis. Echter geldt voor iedere vestiging een eigen werkwijze. Bij m'n eerste bezoek werd ik keurig doorverwezen naar een verkoper die gaf het gevoel van openheid en een warm welkom. De vervolgbezoeken met de verkoper waren eveneens warm en hartelijk. De proefrit verliep uitstekend, ik kreeg alle gelegenheid om de auto zelf uit te proberen. De koop was die dag ook meteen gemaakt. De auto was op de dag van ophalen helemaal rij gereed gemaakt. De verkoper heeft de vragen die ik had t.a.v. de auto naar weten kunnen beantwoorden. Het onderhoud volgt, dankzij mijn aankoop voor het extra pakket, nog een heel jaar bij de vestiging wat wel een goed gevoel geeft mocht er toch iets zijn of met de auto gebeuren waar ik een expert bij nodig ben. Het plus en mobiliteitsservice pakket van Broekhuis waar je dan 1 jaar lang gebruik van kan maken vind ik een fantastische service van Broekhuis."
Daarom ben ik enthousiast
"prima"
"word altijd goed geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"prima geholpen"
"leen auto aangeboden na service auto"
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldig."
"Ik heb de juiste keuze gemaakt en mij goed laten adviseren door jullie."
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed geholpen"
"Top"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
"Vriendelijke service en duidelijke uitleg"
Daarom ben ik enthousiast
"Reparatie snel en profesioneel"
"Bijzondere vriendelijke en technische ontvangst bij de receptie ( dhr. Vandongen) bij Boekhuis in Elst. Klant wordt door de monteur telefonisch op de hoogte gehouden over de status van de reparatie. Deze dealer is zeker een aanrader."
Daarom ben ik enthousiast
"Een zeer compleet plaatje"
"Ik heb hier mijn volgende werkpaard gekocht; Peugeot Expert. Vriendelijke ontvangst, uitgebreid de tijd, goed advies, open en eerlijk verhaal. Reële prijs voor het oude beestje. Uitstekende aflevering. Kortom een fijne ervaring bij best wel een uitgave. Mocht het nog eens nodig zijn, dan zal ik zeker weer naar hun aanbod kijken. Ook voor een geel kenteken."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel,correct en vriendelijk geholpen "
"Auto is opgehaald en weer terug gebracht, na de onderhoudsbeurt. Er is contact opgenomen over de kosten en werkzaamheden. Alles tot volle tevredenheid."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Teleurstellend "
"Fouten in werkplaats bij vaststellen defecten, fouten bij receptie bij prijzen in de offerte, weinig tot geen communicatie over uit te voeren werkzaamheden. Krijg een voorstel voor reparatie van €2500,- waar maar een defect van €115,- direct verantwoordelijk voor de storing is en andere reparaties uit voorzorg of verkeerd gediagnosticeerd zijn."
Reactie van Broekhuis
Beste Gert-Jan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en vinden het spijtig om te horen dat dit uw ervaring is geweest. Wij zullen voor de toekomst de feedback over de communicatie tussen medewerker en de klant mee nemen zodat dit beter zal verlopen. Er is u inmiddels een voorstel gedaan. Mocht u hier toch gebruik van willen maken dan bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden."
"Netjes en correct geholpen met duidelijke uitleg waar nodig."
Daarom ben ik enthousiast
"Behulpzaam en vakkundig."
"Ze helpen mij goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel en goede service "
"Goed geholpen vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel en prettig geholpen"
"Fijn dat je eerst een mail krijgt met het voorstel van de te behandelen zaken. Daarna kun je telefonisch nog afstemmen of zaken wel/niet noodzakelijk zijn. Aan het eind van de dag kreeg ik mijn auto brandschoon terug en waren de afspraken allemaal nagekomen. Prettige manier van werken op deze manier!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service maar verreweg van goedkoop "
"Goede onderhoudswerkzaamheden, maar niet echt goedkoop. Vandaar geen 5 *****"
Daarom ben ik enthousiast
"Super"
"Bij het afhandelen van een schade van de oude auto en de aankoop van een nieuwe werd met alles rekening gehouden. Men had veel geduld. Dus niks dan lof voor broekhuis Almelo"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen"
"Keurig geholpen bij diagnose en verhelpen van storingen"
Daarom ben ik enthousiast
"prettig geholpen en een prima service"
"Als klant wordt je eerst op de hoogte gesteld van reparaties en eventuele kosten die eraan verbonden zijn. Dit is erg te waarderen."
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden, auto rijd weer prima"
"Onderhoud is prima uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel, klantvriendelijk, prettig in contact"
"Zowel bij reparatie als aankoop auto uitsluitend positieve ervaringen."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en efficiënt "
"Hulpzaam en klant vriendelijk"
Daarom ben ik niet enthousiast
"goede service"
"men komt de afspraken, na zoals deze ook zijn afgesproken."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige behandeling en prima service"
"Voor de eerste keer bij deze garage voor een beurt. Maakt competente indruk"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik wordt altijd zeer goed geholpen."
"Broekhuis is een fijne garage. Ik ben er al jaren klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
"Deskundig"
Daarom ben ik enthousiast
"Helemaal top"
"Goede en duidelijke communicatie"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto is bij Broekhuis Peugeot Almelo in goede handen."
"Ik ben content met de wijze waarop het onderhoud aan mijn auto is uitgevoerd. Het was eenvoudig om een door mij gewenste afspraak te maken en deze werd ook netjes nagekomen. Er is op de dag van het onderhoud telefonisch overleg geweest over de uit te voeren werkzaamheden en de daaruit voortvloeiende kosten."
Daarom ben ik enthousiast
"Servicegericht "
"Heb recentelijk een mooie Opel Mokka 2021 automaat aangeschaft. Het eerste contact voelde goed en daarna nog snelle updates omtrent mijn bod ook daar was er geen discussie wat wel en niet kon. Een auto aangeschaft waarop ik trots kan zijn. DANK. Klantvriendelijkheid geweldig!"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes!"
"Vriendelijk en netjes geholpen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service "
"Goed geholpen, leen auto mee gekregen ivm met langere reparatie"
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Almelo