Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kochten een nieuwe Peugeot 2008 GT 1.2 Hybride 145 e- DSC6. Ten opzichte van onze vorige Peugeot 2008 is er nogal wat gewijzigd aan mogelijkheden (verbeteringen) en dan is het fijn dat een en ander wordt uitgelegd. Jarno Verburg nam daar de tijd voor en dat hebben wij zeer gewaardeerd. Dries Heeroma"
Daarom ben ik enthousiast
"Vorige week een auto gekocht bij Broekhuis. De verkoper (Jarno) was zeer behulpzaam en vriendelijk. Het gehele proces verliep zeer soepel."
Beste Luc, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat Jarno u hierbij zo goed heeft geholpen en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Een bijzonder prettig en fijn aankoopproces van een peugeot 308. De verkoopadviseur neemt de tijd, luisterd goed naar de wensen van de klant, adviseerd vakkundig en denkt echt met je mee. Ook in de tijd tussen fysieke aankoop en ophalen van de auto altijd bereikbaar voor vragen en opmerkingen. Het ophalen van de auto is echt een feestje en je krijgt desgevraagd veel tekst en uitleg over alle functies van de auto. Alles bij elkaar gewoon een dikke tien voor Broekhuis Peugeot Ede in het algemeen en de verkoopadviseur in het bijzonder!"
Beste Marijn, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het aankoopproces prettig verliep en dat u zich goed geholpen en geadviseerd voelde. Ook waarderen we het dat u de bereikbaarheid en uitleg bij de aflevering positief benoemt. We wensen u veel rijplezier met uw Peugeot 308. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed deskundig en vriendelijk geholpen"
Beste Annet, Dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u vriendelijk geholpen bent. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Beste Martien, Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles tot nu toe naar wens verloopt. Mocht u ergens vragen over hebben of verdere ondersteuning wensen, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat onze vorige auto tijdens de vakantie in Duitsland total loss was gereden, reden we met de leenauto langs Broekhuis Peugeot Ede om een nieuwe auto te bekijken. Na een duidelijke uitleg, een proefrit en een prettig aankoopgesprek hebben we via Christian een mooie Peugeot 408 GT aangeschaft. Er was begrip voor onze situatie dat wij op het moment van aflevering geen auto tot onze beschikking hadden. De levering werd zelfs vervroegd en de auto is keurig bij ons thuis afgeleverd. Dank aan Christian en het team van Broekhuis Peugeot Ede!"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat Christian u zo goed heeft geholpen in deze lastige situatie. We zijn blij dat we de levering voor u konden vervroegen en dat uw nieuwe Peugeot 408 GT netjes bij u thuis is afgeleverd. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Er was steeds overleg vanuit de garage tijdens de keuring en de beurt over wat er wel/niet moest gebeuren en er werd mee gedacht. Prima geholpen."
Beste Annette, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat u onze werkwijze tijdens de keuring en de beurt als prettig heeft ervaren en dat er goed met u werd meegedacht. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn super netjes en vriendelijk ontvangen door Christian. Na het maken van een proefrit in een C5 aircross waren we eigenlijk meteen verkocht! De administratieve afhandeling en overdracht is vervolgens ook zeer soepel en volgens afspraak verlopen. De nieuwe auto bevalt tot nu toe uitstekend."
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat u onze service als zeer correct en klantvriendelijk heeft ervaren en dat Christian u zo prettig heeft kunnen ontvangen. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Auto was aangemeld voor een jaarcontrole. En ik zou een huurauto meekrijgen. Alles is prima geregeld en uitgevoerd. Ik was weer heel tevreden!"
Beste Ida, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de service rondom de jaar controle en de huurauto. Wij stellen uw vertrouwen in ons zeer op prijs en staan ook bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het eerste moment een prettig en professioneel contact met dit bedrijf. Hele aankoopproces verliep soepel en plezierig. De proefrit was prima voorbereid, de onderhandeling verliep goed en de aflevering was boven verwachting. Afspraken zijn uitstekend nagekomen, hetgeen een betrouwbare indruk heeft achtergelaten. Kortom, Broekhuis Citroen Ede is wat mij betreft zeker een aanrader!"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat het gehele aankoopproces, van contact tot aflevering, naar wens is verlopen en dat wij aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Uw vertrouwen en aanbeveling stellen wij zeer op prijs. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed contact, netjes te woord gestaan, eerlijke communicatie. Goede kwaliteit. Enige minpuntje is dat met alle afleverpakketten die we hadden, er geen eens ruitenvloeistof in zat. Beetje slordig."
Beste Wilbert en Jessica, Bedankt dat jullie de moeite heeft genomen om deze beoordeling met ons te delen. Uw feedback is ontzettend waardevol voor ons. We nemen dit dan ook graag mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij werden op een fijne rustige niet opdringerige manier geholpen."
Beste Anton, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te zien dat u onze vakkundige en enthousiaste medewerkers hebt ervaren zoals wij het voor ogen hebben. We streven er altijd naar om een prettige sfeer te creëren, en het doet ons goed te weten dat u dat zo hebt ervaren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zoals je in de review hieronder kunt lezen claimt dit bedrijf contact met mij te hebben opgenomen om 'mijn ervaring te bespreken' en 'een toelichting te geven'. Dat is niet het geval. Zowel per mail als per telefoon is er na mijn review geen contact meer geweest. Dat zijn zoethoudertjes voor de bühne om u als lezer de indruk te geven dat men er qua service bovenop zit. Wellicht goed om te weten dat dit in de realiteit dus niet het geval is. Beeldvorming is bij dit bedrijf blijkbaar belangrijker dan tevreden klanten. Trek zelf uw conclusie..."
Beste Patrick, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service. Wij hebben contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken en toelichting te geven. Met vriendelijke groet,
Daarom ben ik niet enthousiast
"Waardeloze service. Bij afleveren zitten er 2 ventielen op mijn auto die geen bandenspanning registreren. Nogal slordig voor een vakgarage. Bij een dealer verwacht je kwaliteit voor de afleverkosten Als leek weet ik niet waar dat aan ligt en met resetten gaat het steeds een poosje goed. Pas bij de volgende keuring blijkt wat de werkelijke oorzaak is. 'Dan had ik er eerder mee moeten komen'. Is het antwoord. Oke duidelijk... Maar blijkbaar is het lastig om te erkennen dat je mensen al bij aanvang met een probleem de weg op hebt gestuurd. Je beroepsethiek en klantgerichtheid zou je er al toe moeten bewegen om verantwoordelijkheid te nemen en zoiets netjes op te lossen. Maar dat is er blijkbaar niet. Ik mag er zelf voor opdraaien; nooit meer bij dit bedrijf!"
Beste Patrick, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service. Wij hebben contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken en toelichting te geven. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service en klantvriendelijk geholpen door prettig personeel"
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent over onze service en de klantvriendelijkheid van ons personeel. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn en goed geholpen Zijn tevreden met onze nieuwe auto Dank aan Jarno en Veronica"
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Jarno en Veronika. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben op een goede en juiste manier ontvangen ,alles is duidelijk uiteengezet ,overdracht prima verlopen ,een afspraak moet nog worden uitgevoerd . kentekenplaat zou nog worden toegestuurd naar mij adres witte plaat fietsdrager."
Beste Lambert, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u goed bent ontvangen en alles goed is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Super blij met de auto en met alles"
Beste Ria, Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent met zowel onze service als uw nieuwe auto. Het is altijd ons doel om onze klanten blij te maken, en het doet ons goed te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Laatst heb ik mijn Peugeot 2008 gekocht bij Broekhuis Ede. Eerst had ik een andere uitvoering op het oog waar ik een proefrit in reed. Na de proefrit stuitte ik op deze auto. De tweede proefrit heeft me uiteindelijk verkocht. Aangezien ik een nieuwe baan had, had ik redelijke spoed om een nieuwe auto te kopen. Christian liet weten dat normaal 2 weken nodig is om de auto rijklaar te maken, maar uiteindelijk kon ik de auto al 1,5e week later ophalen. Erg prettig geholpen door Christian. Hij is flexibel, neemt de tijd en denkt mee in het vinden van een geschikte auto. Nu rijd ik met veel plezier elke dag met naar mijn nieuwe werk."
Beste Rick, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te zien dat u met veel plezier rijdt in uw nieuwe Peugeot 2008 en dat de aankoop zo goed is verlopen. We zijn blij dat Christian u goed heeft kunnen helpen, vooral met de snelle levering van de auto ondanks de tijdsdruk. Veel rijplezier met uw nieuwe auto en veel succes met uw nieuwe baan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service bij aankoop van occasion"
Beste Marja, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste ervaring met deze Broekhuisvestiging was prima, auto gewassen en vlot geholpen"
Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed geregeld"
Bedankt voor uw review. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke uitleg over wat er gedaan moest worden. Haal en breng service goed uitgevoerd, Erg tevreden."
Wat een mooie review Koos. Bedankt hiervoor! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service en de duidelijke uitleg die u heeft ontvangen. Het is fijn dat onze haal- en brengservice naar wens is verlopen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer uiteraard weer voor u klaar. Veel plezierige ritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Helemaal tevreden"
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve beoordeling en mooie score! We zijn ontzettend blij dat u tevreden bent over onze service. Het is altijd ons doel om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin geslaagd zijn. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen."
Marinus bedankt dat u ons bezocht heeft en de moeite heeft genomen om deze mooie beoordeling achter te laten. Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u goed geholpen bent. Veel mooie autoritten gewenst en graag tot de volgende keer. Fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Een netto auto gekocht voor een redelijke prijs. De aftersale service is goed; men (m.n. Jarno) neemt alle tijd om het scherm en andere bedieningsapparatuur goed uit te leggen."
Beste Ton, Bedankt! Het is altijd fijn om te lezen dat iemand tevreden is. Wat fijn dat u kunt terugkijken naar een prettige ervaring bij de aankoop van uw auto en dat u zo goed geholpen bent door mijn collega Jarno. Ik zal zorgen dat Jarno deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel rijplezier gewenst. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren al langere tijd op zoek naar een recente Citroën C5 Aircross Hybride. Hiervoor de afgelopen maanden diverse dealers bezocht en verschillende exemplaren bekeken in diverse invoeringen. Zeer toevallig kwamen wij een zeer aparte kleur tegen (oranje metallic - Volcano Red officieel) bij Broekhuis Citroën/Peugeot te Ede. Na een afspraak voor een proefrit die vlekkeloos verliep, gelijk maar besloten de auto te kopen. Ontvangst was erg prettig, afspraken verliepen volgens planning, van begin tot einde (aankoop) ging alles van een leien dakje. Ook het ophalen van de auto was een feestje en ging gepaard met een kleine ceremonie, erg leuk! De "junior" verkoper was ook buitengewoon prettig in de omgang. Mocht er weer een Citroën volgen na deze, gaan wij nu eerst te rade bij deze garage. Ondertussen ook maar besloten onze andere Citroëns hier in onderhoud te geven."
Beste Ab, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Citroën! Wat fijn dat u bij ons een auto heeft gevonden volledig naar wens. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Aflevering Citroën had beter gekund, was bij aflevering nog niet klaar, en moest nog afgewerkt (lak bijtippen) worden. Ook lach er nog een ligblikje in en waren de roosters bij de achter passagiers nog niet schoon, zelfs smerig te noemen, het leek wel schimmel. Ook ontbreekt de afdekplaat van de koelbox. Wat er nog meer ontbreekt, dat zal de toekomst leren? Het is nu nog te vroeg om een algehele oordeel te kunnen geven."
Beste Gerard, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen omdat wij dit probleem graag voor u willen oplossen. Mocht u toch met ons in gesprek willen gaan dan vernemen wij dit graag via: 0318-519063 of peugeotveenendaal@broekhuis.nl Update 14-10-2024: Inmiddels zijn we met elkaar in contact geweest en zijn blij dat u tevreden bent met de geboden oplossing. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de eerste keer de auto gebracht voor beurt en APK. Vooraf werd handelwijze en aanpak toegelicht en een onduidelijkheid over een afspraak met de vorige (ook Broekhuizen) vestiging werd netjes uitgezocht. Bij ophalen bleek de auto ook nog eens gewassen."
Hartelijk bedankt voor uw review. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden en u bij het ophalen met een gewassen auto weer op weg kon. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Service gezicht, behulpzaam en kwaliteit"
Beste Henri, Bedankt voor het mooie cijfer en dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Blij te zien dat onze diensten naar tevredenheid zijn verlopen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Gespreken met Philippe waren goed en deskundig. Aflevering van de Auto was prima. Al met al tevreden. puntje wil ik wel benoemen. De Peugeot is op 29 augustus geleverd een week later krijg ik onderstaande mail van Broekhuis, dat best zuur! Extra voordeel bij aankoop van een Broekhuis occasion"
Beste Rien, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Philippe. Ik zal deze review naar hem doorsturen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk bedrijf, netjes, aandacht voor de klant en goede service. Voor ons een nieuw adres voor onderhoud van onze auto"
Beste Martijn, Bedankt voor dit mooie cijfer en dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Top verkopers en vaak mensen in de werkplaats. Altijd goed geholpen en aanrader voor iedereen"
Beste Kader, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen bent en zo tevreden bent over ons team. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen. Helaas werkte de site van de RDW niet. Hierdoor moest ik nog een keer terugkomen om de auto af te melden voor de APK. Daar kan natuurlijk niemand iets aan doen. Alleen de communicatie hierover had beter gekund. Uiteindelijk is alles goed gekomen."
Beste Marjo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat op dat moment de site van de RDW niet beschikbaar was voor het afmelden van uw auto. Dank u wel voor uw positieve kritiek over de communicatie. Dit is een aandachtspunt voor ons en heel belangrijk om onze service tot een nog hoger niveau te tillen. Uw feedback is dan ook heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Auto werd opgehaald omdat wij ons vergist hadden in de datum . Het onderhoud werd besproken en de volgende dag werd de auto weer terug gebracht. Dit is echt een fantastische service."
Bedankt Cees, voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De afspraak voor een onderhoudsbeurt voor mijn Citroën C5 was snel gemaakt. Op mijn verzoek werd de beurt gelijk uitgevoerd en kon ik er op wachten. Prima koffie. Vóór extra handelingen werden uitgevoerd werd mijn toestemming gevraagd. Auto werd gewassen en van binnen schoongemaakt voordat het werd afgeleverd. Zeer tevreden."
Beste Peter, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag zien wij u de volgende keer en zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed vooraf overleg over kosten en noodzakelijkheid."
Beste Johan, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Het begon al met de uitnodiging die ik van Broekhuis centraal kreeg. Zomercheck. Kreeg een keuze voor werkplaats afspraak, maar daar stond geen zomercheck in om aan te kruisen. Gebeld met de garage, dan moest ik toch gewoon "seizoenscheck" onder overige schrijven. Begrip voor dat ik dat onhandige communicatie vond, werd afgedaan als, dat wordt door Broekhuis centraal gedaan en daar hebben wij geen invloed op. En daar kon ik het mee doen. Was ongelukkig over deze manier van afhandelen, en triest als Broekhuis centraal dus nooit de feedback krijgen dat ze de klantreis op deze manier wel een reis vol hobbels maken. Uiteindelijk een afspraak gemaakt, aangegeven dat het rubber van de rechter achter portier stuk was. Geen probleem, men keek wel wat er stuk was en men kon gedurende dag nieuwe onderdelen bestellen. Werd dezelfde dag geleverd. Ook gebeld over een defecte parkeerhulp. Zou men ook naar kijken. De beurt is uitgevoerd, censor van de parkeerhulp is vervangen, maar helaas was er geen spuitbusje met de kleur blauw, dus die is nog steeds wit. Ook een deurrubber was niet aanwezig. Zou wel vier dagen duren. Nu 5 degen later nog niets gehoord. Zal zelf even bellen. Misschien kan het er nog in worden gezet voor vakantie... Onder de streep, is er ruimte voor verbetering."
Beste Joost, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van het contact dat wij met u hebben gehad en het onderdeel dat geleverd is, zijn we blij dat alles naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Vanmorgen mijn auto laten checken bij Broekhuis garage. De monteur, Erik van Dijk, nam volop de tijd om te achterhalen waar het euvel zat, terwijl hij heel erg druk was. Daarnaast checkte hij gelijk even de bandenspanning en heeft hij de olie ververst als extra service. Ik kom al jaren bij Broekhuis garage en ben zeer te spreken over hun expertise! Ik zal ze zeker aanbevelen!!"
Beste Siska, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot/Citroën Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De auto stond in de volle spots in de showroom en ik was direct verliefd. Mede omdat de kleur en gereden kilometers, mij aanstond en het eveneens een sportieve uitvoering was. Bij het ophalen van de auto stond deze a.h.w. verpakt als cadeau wat verrassend overkwam. De aflevering was perfect, leuk en vriendelijk. En de op- en aanmerkingen werden moeiteloos beantwoord en of opgelost. Ik hoop met deze auto nog veel rijplezier te mogen ontvangen. Dank u wel Broekhuis voor de goede begeleiding en aflevering. Weer een tevreden klant."
Beste Johan, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen u veel veilige en mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot/Citroën Ede
Beste Dries, Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe Peugeot en staan graag voor u klaar bij verdere vragen of ondersteuning. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede