Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vandaag *eindelijk* onze Toyota opgehaald bij Broekhuis in Zaandam, nadat de reparatie een *klein* weekje was uitgelopen. Natuurlijk, een reparatie kan altijd langer duren dan gepland – daar geen klachten over. Waar ik wél een punt van wil maken, is het dagelijkse riedeltje: *"Morgen is uw auto klaar!"* En dat een week lang. Dat is natuurlijk superhandig als je midden in de schoolvakantie een paar dagen naar het buitenland wilt met je gezin. Als vanaf het begin eerlijk was gezegd dat het nog een week zou duren, hadden we daar gewoon rekening mee kunnen houden. Echt top service… of nou ja, niet echt. Of ik Broekhuis ooit zou aanbevelen? Laten we zeggen dat de kans daarop ongeveer net zo groot is als dat mijn auto *wel* op tijd klaar was. En of we in de toekomst met onze privéauto of het wagenpark nog bij jullie komen? Nou, laten we hopen dat we die keuze voorlopig niet hoeven te maken. Gewoon duidelijk communiceren, dat zou al een wereld van verschil maken!"
Daarom ben ik enthousiast
"Door een achteruitparkeerder werd ik in mijn flank aangereden met als gevolg een deuk in de deur en spatscherm aan de stuurzijde van mijn mooie zwarte Audi. Deze is door Broekhuis Zaanstad weer helemaal puntgaaf hersteld met een vriendelijke groet van Barry. De service auto reed erg goed die ik in de tussentijd meekreeg . Het personeel is vriendelijk en werkt vlot. Ik ben zo blij met het resultaat. Mijn Audi is weet helemaal perfect."
Hartelijk bedankt Peter, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Zaandam. We zijn blij de schade aan uw mooie zwarte Audi naar volle tevredenheid te hebben kunnen herstellen. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaarstaan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zaandam
Daarom ben ik enthousiast
"Lease auto gebracht voor een dubbele schade aan achterzijde, welke naar volle tevredenheid is hersteld. Nu zie ik 2 weken later bij het wassen van de auto dat de beschadigde kentekenhouder aan de voorzijde van de auto ook vervangen is. Dat noem ik nog eens de klantverwachting overtreffen, wat een goede service! Bij een eventuele schade aan mijn privé auto hoef ik niet keer na te denken waar deze gemaakt gaat worden! Ga zo door Broekuis Autoschade Zaandam!"
Beste Jorn, Hartelijk dank voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat de schade naar volle tevredenheid is hersteld. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zaandam
Daarom ben ik enthousiast
"Naar volle tevredenheid is de schade hersteld.. Tot onze verrassing was de wagen nog keurig schoon opgeleverd."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers gewenst! Groet, Broekhuis Autoschade Zaandam
Daarom ben ik enthousiast
"Thanks Barry! Ze ziet er weer prachtig uit :-)"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers gewenst! Groet, Broekhuis Zaandam
Daarom ben ik enthousiast
"Blij met de herstelde schade en extra service qua onderhoud en gepoetst terug krijgen van mijn auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam voor een schade via de autoverzekering. Ik kreeg transparant advies en de keuze werd voor zelf betaling en niet via de verzekering. Meteen een goede prijs afspraak en snel een afspraak voor het maken van de schade. Al met al ben ik zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Schade naar behoren gerepareerd. Haal en breng service was ook prima!"
Daarom ben ik niet enthousiast
".."
Daarom ben ik enthousiast
"Het heeft mijn verwachtingen overtroffen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Schade aan onze bus is uitstekend gerepareerd. Tijdens de reparatie (die wat langer duurde als verwacht) kregen wij een leenbusje mee. Prima service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Kon mijn auto de volgende dag alweer ophalen. Buiten dat de schade helemaal weg was, kreeg ik mijn auto spik en span terug. Top service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Moeilijk om lyrisch te zijn over het herstellen van een autoschadegeval. Heb echter in (te) korte tijd 2 kleine gevalletjes moeten laten behandelen. Niet alleen de schade is onzichtbaar hersteld, doch mijn wagen werd wederom volledig gewassen, inclusief een controle van de bandenspanning en ruitenwisservloeistof, als 'nieuw' en ruim binnen de verwachtte tijd, afgeleverd. Ik ben dan ook zeer tevreden, ook al hoop ik dat dit de laatste keer was ;~)."
Daarom ben ik enthousiast
"Vakwerk"
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden stipt nagekomen. Men werkt zeer netjes. Vriendelijk, terzake kundig personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en snelle deskundige service."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service en altijd vriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Schade aan mijn bumper, binnen 3 werkdag kon ik terecht, bumper vervangen en eind van de ochtend kon ik weer verder. Zeer vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Jullie een goede service geleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"terug te zien. Ze zijn heel erg professioneel te werk gegaan en heel Erg klant vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en vakkundig geholpen !! Er stond meteen vervangend vervoer voor me klaar nadat ik met sleep wagen werd afgezet. Super vriendelijke mensen, en reparatie was sneller klaar als verteld. Ze zeiden dat ik met 3 weken rekening moest houden , en werd na 2 weken gebeld dat me auto klaar was . Goed gewerkt ga zo door"
Daarom ben ik enthousiast
"Nette en vlotte behandeling Leenauto was keurig geregeld en de auto is na reparatie als nieuw. Bravo voor het hele team."
Daarom ben ik enthousiast
"Levert goed en qualiteit werk af."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede service en snelle afhandeling van de schade."
Beste Setney, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij betreuren het dat de communicatie rondom de reparatie niet naar wens is verlopen en dat u hierdoor onduidelijkheid heeft ervaren. Wij hebben contact met u opgenomen en de situatie besproken. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zaandam