Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Op elk compliment zijn we trots, maar ook een kritische noot is voor ons van groot belang. Zo kunnen wij aan de hand van reviews op een gerichte manier onze service- en dienstverlening elke dag weer een beetje beter maken. Daarom vragen wij klanten na het afnemen van een product of dienst ons te boordelen en een review te schrijven over hun ervaring bij Broekhuis. Zo zijn de beschreven ervaringen recent, wat ze waardevol maken doordat ze een goed en actueel beeld geven van de praktijk.

9,0 gemiddeld
7 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Super gelopen en vakwerk "

"Van de week mijn Ford gebracht met lichte schade. Netjes behandel en correct. Eerder ook goede ervaring met grotere schade. Het zijn vakmensen. De auto wordt schoon en netjes afgeleverd"

11-05-2022 | H.C. Schouten , | Autoschade Ede | Review via klantenvertellen.nl

3

Daarom ben ik niet enthousiast

"Geen communicatie"

"Ondanks afspraak werd niet gebeld bij aanvang en ook niet toen ze niet op het afgesproken moment klaar waren. Bij het ophalen bleken ze toch niet klaar en kon ik wachten. En blijkt de auto off line"

28-03-2022 | Suzanne, | Autoschade Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Geachte Suzanne, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons feedback te geven naar aanleiding van het bezoek aan onze werkplaats. We vinden het spijtig dat het contact moeizaam verlopen is en het verloop van de afspraak niet naar verwachting. De schade bleek omvangrijker dan wij hebben kunnen zien op de aangeleverde foto; hierdoor was de duur van het herstel langer. Toen u de auto kwam ophalen, waren wij de auto nog voor u aan het wassen, helaas heeft u daar even op moeten wachten. Wij hebben contact gehad met u over het offline zijn van de auto; dit wordt nu opgelost bij een plaatselijke garage. Natuurlijk hopen wij dat u in toekomst geen schade meer aan uw auto zult hebben, maar mocht dit wel zo zijn, dan verwelkomen wij u graag in onze werkplaats. Hartelijke groet, Team Broekhuis Autoschade Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top."

"Zo geregeld alles. Top gemaakt en auto gewassen en van binnen gestofzuigd. Zeer te spreken over deze garage."

25-03-2022 | Marlies, | Autoschade Ede | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"uitstekend "

"Binnen de afgesproken tijd en de auto ook nog gewassen wn gezogen!"

01-03-2022 | henk, | Autoschade Ede | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service "

"Klantvriendelijk"

09-02-2022 | Jaap, | Autoschade Ede | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Suoer"

"Super goed gedaan en een hele fijne bijkomstigheid de auto gewassen en gestofzuigd ik ben blij"

27-12-2021 | Hetty, | Autoschade Ede | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snel gehandeld en de auto als nieuw terug! "

"Na melding te hebben gemaakt van schade werd op korte termijn de auto opgehaald en vervangend vervoer achtergelaten. Nog dezelfde week werd mijn auto weer afgeleverd en ik moet zeggen: als nieuw! Gewassen, gepoetst en van binnen weer heerlijk fris. In een woord: geweldig!"

24-12-2021 | Bob, | Autoschade Ede | Review via klantenvertellen.nl

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
1
Filteren