Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Alles gedaan wat nodig was. Het onderhoud boekje zat netjes boven in het Dashboard kastje."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige omgang met de adviseur. Oplevering van de auto is echt een feestje!"
Beste Cristiaan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en communicatie. Het is fijn om te weten dat u de omgang met onze adviseur als prettig heeft ervaren en dat de oplevering van uw auto voor u een feest was. We streven er altijd naar om onze klanten op deze manier te verwennen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vlot kooptraject voor mijn auto. Goede verkopers en na oplevering werd gebeld of de auto bevalt. Goede service achteraf!"
Beste Nick, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat het gehele traject naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Na lang zoeken voor een andere gezinsauto zijn wij terecht gekomen bij Volvo Harderwijk. Daar werden wij door Stijn heel vriendelijk geholpen. Heel fijn met ons meegedacht en de voor- en nadelen van de diverse modellen en opties rustig en duidelijk uitgelegd. Na de proefrit waren wij eruit, dit moest hem worden. Oplevering netjes gepland, er werd tijd voor ons genomen. Bij thuiskomst ontdekte ik nog een kleine puntje van aandacht. Even contact opgenomen en geen enkele discussie werd keurig verholpen, prima service. Kortom wij zijn tot nu toe erg tevreden over de, voor ons nieuwe, V60."
Beste Rudy, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij Volvo Harderwijk en de service die Stijn u heeft geboden. Wij doen ons best om klanten goed te adviseren en te begeleiden, en het is mooi om te lezen dat u de verschillende modellen en opties duidelijk uitgelegd kreeg. Daarnaast vinden wij het fijn dat we ook het kleine puntje van aandacht snel voor u hebben kunnen oplossen. Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste! Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe V60 en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf inplannen proefrit tot aan aflevering auto uitstekend geholpen door Rob Hartman. Gericht advies en zeer goed bereikbaar voor vragen tussendoor. Kortom, niets op aan te merken en blij met onze auto (volvo)!"
Bedankt Mark, voor jullie mooie beoordeling! Fijn te horen dat jullie zo goed begeleid zijn door mijn collega Rob vanaf het inplannen van een proefrit tot aan de aflevering en nazorg toe. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten zich goed geholpen voelen en blij zijn met hun nieuwe auto. Ik zal zorgen dat Rob deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met jullie mooie Volvo en veel rijplezier gewenst. Mochten jullie in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we weer graag voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring met Broekhuis Harderwijk en in het bijzonder met verkoper Sander Vermeer is wederom fantastisch geweest. Als trouwe klanten die al meerdere keren een nieuwe Ford Kuga hebben gekocht, kunnen we vol overtuiging zeggen dat Sander een uiterst betrouwbare verkoper is. Wat ons aanspreekt is Sanders persoonlijke aanpak. Hij luistert aandachtig naar onze wensen en komt vervolgens met passende voorstellen die volledig aansluiten bij onze behoeften. Hij legt niet alleen de voordelen van de auto uit, maar is ook transparant over eventuele beperkingen. Dit maakt zijn advies niet alleen eerlijk maar ook van grote waarde. Sander weet duidelijk waar hij het over heeft en beantwoordt al onze vragen met expertise Een ander sterk punt is dat hij nooit te krachtig probeert om een auto te kopen die niet bij onze wensen passen. Deze respectvolle benadering geeft ons veel vertrouwen. Beloftes en afspraken worden altijd nagekomen, iets wat wij enorm waarderen. In de vele jaren dat wij bij Broekhuis auto's kopen, zijn we hierin nooit teleurgesteld. Daarnaast willen we ook de vriendelijke en duidelijke communicatie van het hele team. Dit zorgt ervoor dat het aankoopproces soepel en vertrouwd verloopt. We raden iedereen aan die een auto zoekt aan om bij Broekhuis binnen te stappen en zich net zo goed te laten adviseren als wij. Het is inderdaad veel meer dan zomaar een aankoop. Sander en collega's, ontzettend bedankt voor de geweldige service! Wij wensen jullie fijne Kerstdagen en een gezond en succesvol 2025. Dat jullie nog veel klanten net zo tevreden mogen maken als ons. Met vriendelijke groet, Gerard"
Beste Gerard, Hartelijk dank voor jullie geweldige review! We zijn ontzettend blij om te lezen dat jullie opnieuw een positieve ervaring hebben gehad bij onze vestiging en met onze collega Sander. Wij zijn blij dat jullie de persoonlijke benadering, deskundigheid en transparantie van Sander zo waarderen. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is fantastisch om te horen dat we daarin bij jullie wederom zijn geslaagd. Het vertrouwen dat jullie in ons stellen, is voor ons enorm waardevol, en we zijn dan ook erg blij dat jullie onze aanpak op prijs stellen. Ik zal jullie complimenten zeker aan Sander en het hele team doorgeven. Gefeliciteerd met jullie nieuwe Kuga en voor eventuele vragen of vervolgservice staan we weer graag voor jullie klaar. Namens ons Ford team wensen wij jullie ook fijne feestdagen en een gezond en schitterend 2025 en veel rijplezier met jullie Kuga. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Een mooie XC90 aangeschaft zijn er heel tevreden over net als de aflever service perfect Rob hartstikke bedankt je hebt ons fantastisch geholpen met het maken van deze keuze je kon alle vragen direct beantwoorden en goed onderbouwen Een vakman in alle opzichten nogmaals bedankt en tot ziens"
Michel wat een fantastische review, bedankt! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe XC90 en dat onze collega Rob jullie zo goed en naar volle tevredenheid heeft kunnen helpen. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten met een glimlach de deur uitgaan, en topper Rob maakt het voor iedereen altijd een beetje makkelijker! Bedankt voor jullie mooie compliment. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. We wensen jullie heel veel rijplezier met jullie mooie bolide en graag tot de volgende keer! Vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed, vriendelijk en netjes te woord gestaan tijdens het eerste contact. Daarna is het goede contact voortgegaan. Wordt goed op de hoogte gehouden van de status. De aflevering is soepel, netjes en vlot gegaan, met heel goed contact met de verkoper. Netjes afgeleverd met ook nog een leuke attentie. Dit was een zeer goede ervaring. Zelfs na een paar dagen wordt er gebeld of de auto bevalt en of er nog punten zijn. Dit wordt zeer gewaardeerd. Auto bevalt goed, dat is natuurlijk ook belangrijk."
Beste wil, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw ervaring bij ons. Het doet ons goed te weten dat het contact, zowel tijdens de aankoop als na de aflevering, goed is verlopen en dat u de extra aandacht en service waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten goed op de hoogte te houden en een soepele ervaring te bieden. We wensen u veel plezier met uw auto en staan uiteraard altijd voor u klaar als u nog vragen heeft. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede ervaring. De auto wordt thuis opgehaald. Reparatie en onderhoud worden deskundig uitgevoerd, de auto wordt door de wasstraat gehaald, uitgezogen en weer thuis gebracht."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de kwaliteit van het onderhoud en de reparaties aan uw auto. Het is onze prioriteit om de klant een zorgeloze ervaring te bieden, en het doet ons goed te weten dat u het ophalen van uw auto, het onderhoud en de aflevering zo heeft gewaardeerd. We hopen u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn. Veel veilige en plezierige autoritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een uitstekend ervaring bij Broekenhuis dealer. Het personeel was zeer vriendelijk en hielp me bij het vinden van de perfecte auto op korte termijn. Ze boden een breed scala aan voertuig aan en gaven duidelijke informatie over de prijzen. De test rit was een plezier en ik voelde me goed geïnformeerd over mijn opties. De levering was goed op tijd en alles was in perfecte staat. Ik zou deze dealer zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een nieuwe auto! Alleen een min puntje was dat de lease administratie team waren erg traag waren en ik moest een aantal documenten nogeens aanleveren of toch aanleveren ondanks dat niet eerder vermeld was. Maar ik ben alsnog heel te vreden over de gang van zaken!"
Bedankt Hannah, voor uw uitgebreide en mooie beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u een uitstekende ervaring hebt gehad bij onze vestiging en dat mijn collega's u zo goed en prettig hebben geholpen bij het vinden van de perfecte auto. Het is fijn om te weten dat de testrit en de levering naar wens waren en dat u goed geïnformeerd bent over de opties. Wat vervelend uw ervaring te vernemen rondom de lease administratie en dat u daarin enige vertraging en verwarring hebt ervaren. Echter betreft dit in uw geval een externe leasepartij en hebben wij als Broekhuis hier geen invloed op en kunnen wij als Broekhuis zijnde hier niets aan doen. Hoop dat dit voor u in de toekomst sneller en duidelijker verloopt. Dank u wel voor uw aanbeveling en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn zeer gastvrij ontvangen. Waarna we goed werden geholpen, geïnformeerd. Over de auto die we nu inmiddels op de oprit hebben staan."
Wat een mooie review Bob. Bedankt hiervoor! We zijn blij om te horen dat u zich gastvrij ontvangen voelde en dat we u goed hebben kunnen helpen met het vinden van de juiste auto. Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent met het advies en de service die we hebben geboden. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan altijd klaar voor u als u in de toekomst nog vragen heeft. Nog een prettige dag en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"De aandacht en het meedenken met de klant is gewoon top! Aanrader!"
Beste Evert, Bedankt voor uw mooie beoordeling en score. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service. Het is voor ons erg belangrijk om met onze klanten mee te denken en altijd een stap extra te zetten. Uw positieve feedback motiveert ons om zo door te gaan! Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onmiddellijk na de aflevering van de nieuwe Ford vertoonde deze mankementen. Er werd adequaat gereageerd door thuis een vervangende (leen)auto af te leveren. Verder is goed meegedacht over de te nemen vervolgstappen."
Beste Frans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het mooie cijfer. Het is fijn om te horen dat er snel is gereageerd door een vervangende auto bij u thuis af te leveren en dat er is meegedacht over de vervolgstappen. Veel veilige kilometers en veel plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positief over de assistent verkoop welke ons erg enthousisast gemaakt heeft voor onze huidige Volvo XC40. Deze heeft ons gekoppeld aan een bekame verkoper die, ondanks hij verkoper is, zeer goede adviezen heeft gegeven. Zich eerlijk en welwillend heeft opgesteld, waardoor de aankoop heeft plaatsgevonden. Tevens draagt het er, in het overall gevoel, toe bij dat de baliemedewerkster zeer vriendelijk en informatief was. Al met al een feestelijk gevoel tijdens het ophalen van de auto. Wij hopen dat ook dit ook bij het onderhoud ons gevoel zo blijft."
Beste Ronald, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Harderwijk. Dat u zeer positief bent over de service die wij aanbieden, is voor ons erg fijn om te zien. Wij waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Wij wensen u veel mooie kilometers en rijplezier toe en staan graag voor u klaar wanneer uw auto aan het onderhoud toe is. Tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn heel goed ontvangen toen wij kwamen informeren naar een volvo xc40. Het gesprek met de verkoper verliep plezierig. We kwamen vlot tot een goede overeenkomst. Toen we na een week de auto kwamen halen verliep alles met veel aandacht en zorg. Wij zijn heel positief en zouden anderen deze dealer zeker aanbevelen."
Beste Dicky, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles van a tot z naar volle tevredenheid is geregeld. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Over de aankoop van onze nieuwe (3 mnd. oud) Volvo XC40 in eerste instantie heel vlot telefonisch principe-overeenstemming met Matthijs. Inruil geregeld via taxatie. De aankoop werd tijdens bezoek aan showroom afgerond door Henrik die ons bijzonder prettig te woord heeft gestaan en de deal (wij hadden nog wat aanvullende ‘eisen’) keurig heeft beklonken. De auto is conform afspraak afgeleverd waarbij Henrik alle tijd nam om de werking uit te leggen. Zijn bijzonder tevreden: CHAPEAU!"
Beste Harry, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo prettig geholpen bent. Ik zal zorgen dat Matthijs en Henrik deze leuke review te lezen krijgen. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Volvo/Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de jaarlijkse beurt was de service weer uitmuntend. De haal- en brengservice, het tussentijds bellen over wat er gedaan moet worden en de coulante garantie toepassing. Super!"
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles weer naar volle tevredenheid is verlopen. Tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne agent van ford. Het is onze tweede puma en hebben eerder al een mokka gekocht bij Broekhuis."
Beste Ronald, Gefeliciteerd met uw nieuwe Puma! Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door Rob bij de aankoop van onze Volvo V60. Alles top geregeld."
Van harte gefelicitedr met uw aankoop! Wat fijn dat met Rob alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitleg ,duidelijk ."
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Een paar weken voor de vakantie afscheid genomen van onze 18 jaar oude Volvo. Samen met de verkoper een mooie tweedehands uitgezocht. Door een snelle actie van Stijn deze V60 naar Harderwijk laten komen, en is het de werkplaats gelukt om de auto op tijd rijklaar en gepoetst af te leveren. Bedankt voor het meedenken en de service. Wij gaan met een veilig gevoel op vakantie."
Beste Erik, Hartelijk bedankt voor uw review! Wij hebben met plezier voor u klaargestaan en meegedacht. We zijn blij dat door de snelle actie van onze collega uw auto op tijd klaar stond en u met een veilig gevoel op vakantie kan gaan. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring is erg goed. Ook de vorige auto bij Broekhuis gekocht. Heel erg tevreden , en goed geregeld."
Beste Ineke, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service, daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn tweedehands Volvo V60 stond keurig gepoetst klaar. De besproken punten zijn allemaal opgepakt. Thuis gekomen ontdekte ik nog een paar kleine puntjes. Even contact opgenomen en geen enkele discussie. Binnenkort komen ze de auto ophalen en na reparatie de zelfde dag weer terugbrengen. Prima service!"
Beste Ron, Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ontvangst, keurig volgens tijd afspraak geholpen"
Wij bedanken u voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Stijn heeft me fantastisch geholpen en alles wat we hadden afgesproken volledig waargemaakt. Mijn volgende Volvo ga ik weer hier kopen!"
Beste Kees, Hartelijk bedankt voor deze mooie review en complimenten voor onze collega. Met plezier heeft hij voor u klaargestaan! Wij wensen u veel rijplezier toe en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles klopte"
Hartelijk bedankt Ray, voor deze mooie woorden! Dat u zo tevreden bent over onze service is voor ons erg fijn om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Stijn is een gedreven verkoper, die zijn uiterste best doet om ons maximaal te informeren en op de hoogte te houden van onze nieuwe auto. Stijn nam uitgebreid de tijd bij de aflevering van onze Ex30."
Beste Kees, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe EX30! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Stijn. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer plezierige, nette goede showroom. Goede en prettige benadering. Respectvolle bejegening. Goede uitleg."
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u het bezoek en de service zo goed heeft ervaren. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zeer goede service en gastvrij ontvangen in de mooie showroom"
Beste Han, Van harte gefeliciteerd met uw aankopen! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd staat de klant centraal. Duidelijkheid, vriendelijkheid en verstand van zaken."
Bedankt Jos, voor uw review. Wat fijn om te zien dat u buiten gewoon tevreden bent, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer bij ons in Harderwijk. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs voor onderhoud aan mijn V60 bij Broekhuis Harderwijk geweest. Bij het inplannen van de afspraak vroeg ik hoe lang de onderhoud zou kunnen duren en ze gaven meteen al aan dat ze het nog korter kunnen laten duren door twee monteurs in te plannen. Van te voren stuurden ze nog even de offerte voor de verwachte onderhoudskosten op zodat ik al een goed idee had wat ik kon verwachten. Ter plekke nog even gevraagd of ze toevallig een EX30 beschikbaar hebben voor een korte proefrit en die mocht ik meteen proberen. Flexibel en transparant dus! Enigste minpuntje was dat de airco behandeling spray (met die citroen geur) die ze in de ventilatie roosters gesproeid hebben de dashboard en touchscreen vies had gemaakt met overal spetters van de spray, dat hadden ze nog wel even mogen opruimen wat mij betreft."
Beste Raymond, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons in Harderwijk. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen en u hebben voorzien van een proefrit. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over verkoper Stijn Buitink, die zorgde voor vlotte levering en zorgde dat alle afspraken netjes werden nagekomen."
Bedankt Jochem, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat onze collega heeft gezorgd voor een vlotte levering en dat alle afspraken netjes werden nagekomen! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Stijn heeft ons geweldig geholpen. Rustig, oprecht en zonder pushen heeft hij ons begeleid in het loslaten van onze oude fijne X5 naar de aanschaf van een Volvo XC 40, die enorm bevalt!"
Beste Anja, Van harte gefeliciteerd met de mooie Volvo XC40. Wat fijn dat u zo goed begeleid bent in het proces door Stijn. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige sfeer, klantvriendelijk , behulpzaam. Zeer vriendelijke en professionele verkoper en attentvolle collega’s."
Beste Eric, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Complimenten voor de verkoper, Raymond Knoppert en de staf van Broekhuis Volvo Harderwijk. Hun professionele aanpak heeft geleid tot de aanschaf van een prachtige XC40. Heel veel dank."
Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Volvo XC40. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en u een fijne ervaring heeft gehad gedurende uw aankoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Deze vestiging van broekhuis is echt top. Service, medewerkers en monteurs zijn perfect. Koffie staat altijd klaar en de verkopers doen hun best om het ons naar het zin te maken"
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag zien wij u de volgende keer en dan zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Een keurig netjes correct bedrijf Klantvriendelijk en meedenken met de klant. Zeer goede service."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Er werd goed geluisterd naar waar ik naar opzoek was en er werd proactief tips gegeven voor mogelijke auto's die passen in mijn zoekbereik. Er werd geen druk gelegd en kon rustig nadenken en overwegen wat voor mij de beste keuze van auto was. Vanuit de sales en oplevering geen verbeterpunten. Een klein verbeterpunt is de presentatie van de specificaties in het aanbod op internet. Daarover was bij mij verwarring doordat op internet er andere specificaties werden verstrekt dan werkelijk onderdeel waren van de auto."
Beste Gert, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Harderwijk. Ook willen wij u bedankt voor uw feedback, dit is heel waardevol voor ons. Wij zullen u graag weer voorzien van onze service wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Geen verplichting apart contract te sluiten voor een proefrit ( zoals bij sommige andere Broekhuisvestigingen) . Open verkoopgesprek. Instemming met en nagenoeg volledig tegemoet komen aan kritisch keuringsrapport externe deskundige. Geduldig naar klant toe. Coulance in datum aflevering. Verlegen makende attenties bij aflevering. Waarom geen 10? Geen volle tank conform Afleverpakket Volvo UCG, waarvoor overigens bij signalering direct excuus werd aangeboden met mogelijkheid compensatie. Niemand is volmaakt. En misschien nog dit : meld bij voorkeur de klant bij verkoopgesprek dat er mogelijkheid bestaat van Bovag omruilregeling ( moet desgewenst in orderbevestiging worden opgenomen). Wekt vertrouwen."
Beste Jacque, Allereerst willen wij u feliciteren met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons, bedankt hiervoor. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitvoering onderhoud Volvo XC90 SB 500-K 27-3-2024 is aan onze auto onderhoud uitgevoerd ~winterbanden verwisseld voor zomerbanden ~kleine onderhoudsbeurt uitgevoerd ~werkzaamheden uitgevoerd door Roelof en Tecnicus Roelof Timmer.Wij zijn uitermate tevreden!! Toen onze Volvo werd teruggebracht constateerden wij,bovendien dat hij keurig gewassen was en aan de binnenzijde ook nog alles netjes schoon gemaakt was!! Hierbij willen wij onze waardering uitspreken en ervaren met een 9 of 10 uitstekend. Met vriendelijke groeten Tijs Meiling Meiling Meesterschilders"
Beste Tijs, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is uitgevoerd, daar doen we het voor. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben contact met u opgenomen om aan te geven dat het onderhoudsboekje in de daarvoor bestemde slede, aan de bovenzijde van het dashboardkastje te vinden is. Fijn dat u tevreden bent over de communicatie! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk