Klant Contact Centrum Harderwijk

Op het moment dat een klant een vraag heeft, neemt hij of zij meestal contact met ons op via het Klant Contact Centrum (KCC). Hier zitten wij klaar om alle vragen te beantwoorden van klanten aan de telefoon, per mail of via WhatsApp. Daarnaast zorgen wij ervoor dat de klant door wordt verbonden met de juiste afdeling of persoon binnen onze organisatie.

Wat Broekhuis KCC Harderwijk bijzonder maakt, is onze persoonlijke benadering. Wij luisteren naar uw wensen en denken met u mee om oplossingen te bieden die aansluiten bij uw situatie. Of het nu gaat om het plannen van een onderhoudsbeurt, het bespreken van financieringsmogelijkheden of het regelen van een proefrit, wij zorgen ervoor dat u altijd de juiste informatie krijgt om weloverwogen keuzes te maken. 

Bij Broekhuis draait het niet alleen om het oplossen van vragen of problemen, maar ook om de relatie die we met u als klant opbouwen. Wij willen dat u zich gehoord en gewaardeerd voelt, en streven ernaar om u bij elke stap te ondersteunen, ook na de aankoop. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en wij zijn er om u zowel nu als in de toekomst te helpen met al uw mobiliteitsbehoeften.