Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Meedenkend en zeer vriendelijk en behulpzaam en naderhand nog gebeld voor een andere nieuwe auto met meer opties en voor dezelfde prijs aangeboden. Super."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst en proefrit ruim de tijd.Goeie inruil prijs heldere communicatie"
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat onze auto in Zweden was gestrand,zijn wij goed begeleid. Dennis Leurs ( service/receptie) heeft proactief op wat ons te wachten stond gehandeld."
Beste Eric, Vervelend om te lezen dat u gestrand was in Zweden. Blij te zien dat wij u goed hebben kunnen begeleiden. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, goed ontvangst, alles naar wens"
Beste Bert, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Werd goed ontvangen met een bakje koffie. Dennis is een top gozer en neemt de tijd voor je. Goede uitleg over de auto die ik gekocht had."
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"zeer goed behandeld"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs kwam er witte rook vanonder de bijrijdersstoel van mijn XC90. Niet pluis! De werkplaats reageerde direct en bood mij kosteloos een vervangauto aan omdat de auto nog in de garantieperiode zat. De werkplaats heeft er serieus werk aan gehad, maar alles wat gedaan moest worden is vakkundig gedaan en zonder kosten in rekening te brengen."
Beste Wilko, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"zou +/_ 3 dagen na ondertekening van een koopcontract een nieuwe bevestiging krijgen met een aangepaste prijs (i.v.m..) inruil oude wagen ben nu 2 weken verder nog niets ontvangen Heb nog steeds niets gehoord over de afleverings datum. Wel wisten ze me te benaderen om mij een auto verz aan te smeren nee ik vind het een service van...NIETS. Begin spijt te krijgen dat ik het koopcontract heb ondertekend Nieuw Dordrecht 13 07 2023 bij deze wil ik mijn beoordeling van gisteren herroepen na een verhelderend gesprek vandaag. morgen kom ik mijn auto ophalen en is de kou uit de lucht en hoop ik nog veel veilige km,s te maken"
Beste heer Buitendijk, Wij waarderen het enorm dat de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw eerdere review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. U bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"mooie auto gekocht met super service!"
Bedankt Ramon, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Hartelijk ontvangst. Hoge flexibiliteit, goede verkoper, nemen de tijd voor je. Komen afspraken na Goede service."
Bedankt Jos, voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm! De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb vorige week mijn eerste Volvo gekocht en dat is een C30 1.8 Kinetic. Ik had een proefrit gemaakt met deze auto en dat was prima en de auto gekocht in Hoogeveen. Dus daarna 1,5 uur terug rijden. Allemaal goed. Maar na een paar uur moest ik naar Bussum en ging er een oranje lampje branden. Een volvo dealer in Naarden gebeld en die wilde niet helpen. En toen Broekhuis gebeld en kreeg Chris aan de telefoon. Ik wed uitgenodigd in Zeist en erg goed geholpen!"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, duidelijke communicatie, zorvuldig"
Beste Nannet, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Meppel geeft je altijd een goed gevoel. Het personeel is klantvriendelijk en klantgericht en uitermate deskundig. De afspraken worden altijd nagekomen. Kortom: geweldig bedrijf"
Bedankt Jan, voor deze mooie woorden! Wij staan graag voor u klaar! Hartelijke groeten, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"goede sfeer , omgang met klant enz enz..."
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"persoonlijk, aandacht, vriendelijk"
Bedankt Dirk, voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"door de verkoopster zijn wij goed geholpen bij de aankoop van de puma. gaf ons een goed gevoel."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij om te zien dat u zo goed geholpen bent door onze collega. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer attent en vriendelijke verkoopafdeling."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de beurt van onze auto kunnen we altijd rekenen op goede service. We voelen ons thuis bij Broekhuis Meppel vanwege de persoonlijke benadering en fijne omgang."
Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaringen bij ons op de vestiging. Dit waarderen wij enorm! Wij staan de volgende keer graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"De service op zeg is prima. Maar ik kreeg een factuur die niet klopte. Vervanging van een aandrijfas, terwijl die aandrijfas een half jaartje geleden ook al was vervangen. Daarover gereclameerd en is alsnog gecorrigeerd. Vervelend dat ik de factuur goed moet controleren, vertrouwen is nu wel een beetje weg. Bovendien de vraagstelling in dit klanttevredenheid onderzoek is suggestief."
Beste heer Van Dijk, Bedankt dat u de moeite hebt genomen onze service te beoordelen. Helaas zijn wij niet scherp genoeg geweest u direct een juiste factuur te maken. Onze excuses daarvoor en dank dat u dit direct met ons hebt gedeeld zodat wij deze fout gelijk recht konden zetten. Graag zien wij u een volgende keer terug bij Broekhuis Meppel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Aanschaf C max, Pieter een fijne verkoper. Redelijke inruilprijs gekregen voor mijn Cmax. Goede service auto aan huis gebracht ( Meppel_Deventer). Alleen jammer , volgens afspraak geen witte kentekenplaat bij de trekhaak. Tevens wordt er nog een afspraak gemaakt voor het verwijderen van twee kleine deukjes op locatie, verder zeer te vreden."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zullen graag weer voor u klaar staan wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom al jaren naar volle tevredenheid bij Broekhuis Volvo Zeist. Een bedrijf dat ik iedereen kan aanraden. Dienstverlening is goed, zowel technisch als persoonlijk en er wordt met altijd met me meegedacht. Vorige week een tweedehands V90 gekocht waarmee ik met een grote glimlach rondrijd. Mede door mijn ervaring met Broekhuis."
Bedankt Johan, voor deze mooi complimenten! Wij zijn erg blij om u als klant bij ons te mogen voorzien van onze service. Op naar de volgende jaren! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede service bij onderhoudsbeurt Auto werd opgehaald en weer thuis gebracht Duidelijkheid wat er is gedaan .Auto van binnen en buiten helemaal schoon gemaakt"
Beste Henk, Bedankt voor het delen van deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en u weer een mooie schone auto bij u thuis gebracht kreeg. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst, onderhandeling, service, afhandeling van de verkoop en het ophalen van de Volvo was zeer prettig. Ze nemen echt de tijd voor je, stellen je netjes voor aan de receptie balie, er wordt echt aandacht aan besteed. Wij vonden het erg fijn om op deze wijze een auto te kopen."
Bedankt Kirsten en Tibor, voor het delen van jullie ervaring bij ons in Zeist. We zijn erg blij om te zien dat jullie onze service als zeer prettig hebben mogen ervaren. Wij wensen jullie veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Dik tevreden, ik ben al jaren klant en dat zegt genoeg."
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te zien dat u dik tevreden bent! Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik niet enthousiast
"Gezien de hoge rekening voor de onderhoudsbeurt, besef ik dat er handelingen zijn uitgevoerd die niet nodig waren. Dit is veroorzaakt doordat er telefonisch een aantal opties zijn doorgesproken, waar ik later van dacht dat er geen noodzaak voor was. Ik rijd ca. 8000 km per jaar. indien mij een offerte was toegestuurd met de opties en kosten wat dit voor mij zichtbaar geweest en had ik zaken niet uit laten voeren. Dit was een 60.000 km-beurt 31.500 km op de teller. Ook bij Broekhuis Ford Meppel hadden ze hierin kunnen meedenken."
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijk vriendelijk. Ik ben super geholpen! Tot de volgende keer."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Op tijd gemeld ,dat er meer onderhoud nodig was met prijsopgave. Verrassend was het filmpje van de onderkant auto. Je kon zo alles heel goed zien. Alleen na 2 jaar de accu al stuk,dat klopt niet.waarschijnlijk had de auto te lang stilgestaan,toen deze aan mij verkocht werd. Nog geen reactie van Ford Nederland via Broekhuis"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Prima contact gehad en alles duidelijk uit gelegd door Edo"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Kundig en professioneel personeel. Gewoon een zeer fijn bedrijf."
Bedankt voor dit mooie compliment! We zijn blij u te mogen voorzien van onze service. Wanneer u ons weer nodig heeft dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overleg, vakkundig, auto halen en brengen kortom prima!"
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren heel tevreden"
Beste Thomas, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"service"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Bij een aankoop als een auto, wat je toch niet al te vaak doet, verwacht je dat je zoveel mogelijk wordt ontzorgt. Dat heeft Broekhuis Meppel ( Merel ) uitstekend gedaan. Korte lijntjes geen gedraai, direct en to the point. Toch een klein punt van kritiek vond ik de levertijd van een occasion, want als je als particulier zo’n uitgave doet is toch iedereen weer een klein kind. Maar het was het wachten meer dan waard."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn als familie al 45 jaar bij dit bedrijf als het niet goed was zochten we echt wel wat anders."
Beste Hendrik, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat jullie al jaren naar tevredenheid worden geholpen. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig afgeleverd alleen jammer dat de voorruit bij goed bekeken te hebben flink onder de putjes en een grote ster in de ruit heeft . Daar moet ik nu weer 2 keer voor terug , ze hadden dat moeten zien en voor aflevering moeten herstellen !"
Beste Ton, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken, vriendelijk ontvangst, komen afspraken na."
Bedankt Wilco, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"De auto werd 's ochtends opgehaald en eind van de dag weer teruggezet. Helemaal top!!"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn opdracht was APK keuring + plus bougies vervangen, en geen jaarlijkse service beurt!!!, daar had Ik niet om gevraagd . Er werd smorgens op de papieren nog wel door gekrast, Maar waarschijnlijk door de mede werkers niet gelezen !!"
Beste heer Supér, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen om dit te bespreken en zijn wij tot een passende oplossing gekomen. Graag tot een volgende keer bij Broekhuis Meppel. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen"
Beste Janine, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Goede informatie en uitstekende service. Aan te bevelen om bij Broekhuis Volvo Zeist een nieuwe XC40 aan te schaffen."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar! Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Beste Hennie, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel