Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen door Colin alle afspraken nagekomen top verkoper broekhuis deventer"
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken. Goede service Juiste prijs / kwaliteit. Vriendelijk r er n correct personeel."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ervaring Opel Broekhuis Deventer. Inleiding. Begin december 2024 heb ik onder mijn Opel nieuwe winterbanden laten monteren bij Euromaster. Er werd door hen ook gelijk een veiligheidsinspectie uitgevoerd. Hierbij werd verteld dat de remblokken en schijven nog wel een jaar meekonden en dat de ruitenwissers oke waren. Ook de andere zaken aan de auto werden goedgekeurd. Op 13 december 2024, ruim een week na de inspectie door Euromaster, kreeg dezelfde auto een jaarbeurt bij Opel Broekhuis Deventer. Tot mijn grote verbazing en ontsteltenis werd mij medegedeeld dat zowel de remblokken als remschijven vervangen moesten worden, omdat ze minder dan 1000 km mee zouden gaan (kosten 607,78 euro). Ook de ruitenwissers zouden uitgedroogd zijn en zouden vervangen moeten worden (kosten 116,19) Aangezien dit geheel tegenstrijdig was met de bevindingen heb ik deze werkzaamheden niet laten verrichten. Inmiddels heb ik meer dan 2.000 kilometer met de auto gereden en werken de remmen ook nog naar behoren. De ruitenwissers heb ik zelf vervangen (Bosch ruitenwissers, kosten 29 euro incl porto). Ik heb bij Broekhuis aangegeven dat ik hun werkwijze beneden alle peil vind en dat zij mij uit het klantenbestand kunnen halen. Ik vind niet dat ik op hen kan vertrouwen en ook vind in de prijs voor bv de ruitenwissers op geen enkele manier in verhouding staan. (29 euro bij zelfmontage of 116,19 euro bij montage door Broekhuis. Tijd aanbrengen circa 5 minuten)"
Beste Toon, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Wij bedanken u voor het gesprek en bieden nogmaals onze excuses aan. Mocht u in de toekomst vragen hebben of kunnen wij iets voor u betekenen, dan bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Inconsistent advies en discutabele occasion verkocht zonder volledig beeld van het voertuig."
Beste Andreas, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Omdat wij uw contactgegevens niet hebben kunnen achterhalen, willen wij u vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 0570-854321 of deventer@broekhuis.nl Update 10-02-2025: Het is ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Veel jaren een tevreden klant bij Broekhuis. Sinds 10 januari een andere auto en al is het wennen en snap ik nog lang niet hoe het allemaal werkt ik ben ervan overtuigd dat ik er mee geholpen zal worden."
Beste Jurrian Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw jarenlange vertrouwen in Broekhuis! We zijn blij om te zien dat u al zo lang tevreden bent als klant. Het is begrijpelijk dat het even wennen is met een nieuwe auto, maar we zijn er zeker van dat u er snel aan zult wennen en uiteraard kunnen wij u altijd ondersteunen bij vragen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Snel in te plannen afspraak met vriendelijke afhandeling."
Beste Paula, Hartelijk dank dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en dit mooie cijfer. Fijn om te horen dat u de afspraak snel kon inplannen en dat u de afhandeling als vriendelijk heeft ervaren. We doen ons best om een uitstekende service te bieden en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Wat je vraagt gaan ze voor je regelen ."
Bedankt Wim, voor uw mooie beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u onze klantgerichte benadering waardeert. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij proberen altijd om de best mogelijke service te leveren en ervoor te zorgen dat we voldoen aan de wensen en behoeften van onze klanten. Veel veilige kilometers gewenst en geniet van alle mooie ritten die u gaat maken. Graag tot een volgende kaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige benadering. Vriendelijk. We voelden geen “verkoop druk” De oplevering was wel wat chaotisch. Maar we zijn heel tevreden met de nieuwe auto."
Beste Rob en Maria, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze positieve review! We zijn blij om te horen dat jullie de benadering als vriendelijk en bekwaam hebben ervaren, en dat jullie je niet onder druk gezet voelden. Onze excuses voor de chaotische oplevering, dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat het in de toekomst beter verloopt. Fijn dat jullie zo tevreden zijn met jullie aankoop. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie maken. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen! Fijne garage."
Bedankt Tineke, voor uw mooie woorden en score! We zijn blij dat u tevreden bent en dat we u goed hebben kunnen helpen. We hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen in onze garage. Veel veilige en plezierige autoritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzonder prettige ervaring met Autobedrijf Broekhuis en in het bijzonder met Collin. We hebben een prachtige e-Corsa gekocht met alles erop en aan, waar we erg blij mee zijn. In de deal ook het inruilen van onze e-Golf kunnen meenemen. Ook de nazorg meer dan in orde, De lekker fles wijn bij sleuteloverdracht was bijzonder attent en zegt eigenlijk alles. We bevelen hem van harte aan."
Beste Mehmet, Het is fantastisch om te lezen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad, en in het bijzonder met Collin. Het doet ons goed te weten dat u blij bent met uw nieuwe e-Corsa en dat alles naar wens was, inclusief de inruil van uw e-Golf. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een Opel Mokka 1.4 x Turbo kwam ik 10 juli 2024 bij Opel garage Broekhuis uit om een geplande proefrit te maken. De proefrit werd die dag gelijk bekroond met een koop. Na onderhandelingen met de zeer vriendelijke en deskundige verkoper Dirk Jansen over inruil van mijn Opel Astra cabrio en een keuze gemaakt te hebben uit de diverse occasion,s die er waren ben ik tot de koop overgegaan. Na 4 maand in bezit te zijn van mijn Mokka krijg ik pech, de waterpomp begeeft het en ik meld dit bij de technische dienst. Ik wordt netjes gebeld dat de reparatie ongeveer 750 euro ging kosten omdat het buiten de Bovag garantie zou vallen. Ik heb toen uitgelegd hoe ik daar over dacht en het Team Broekhuizen heeft daarna overlegd en besloten de kosten voor hun rekening te nemen. Dirk en Jaap hartelijk dank voor de geweldige service en afhandeling van de reparatie. Blij met mijn Opel Mokka."
Beste Kees, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat we u hebben kunnen helpen bij de kapotte waterpomp, heel vervelend wanneer deze het begeeft. Wij wensen u nog veel rijplezier toe in uw mooie Opel Mokka! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper was vriendelijk en had kennis van zaken. Gekochte auto werdt zoals afgesproken keurig afgeleverd. Reële prijs voor de ingeruilde auto. Prima service, zeer tevreden."
Harm bedankt voor uw positieve beoordeling en deze mooie score. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling van uw aankoop. Het is fijn om te weten dat mijn collega u goed heeft kunnen helpen en dat alles naar wens is verlopen. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel plezierige kilometers gewenst. Mocht u ons nodig hebben dan staan we graag voor u klaar.. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"- vakbekwaam personeel, zowel werkplaats, frontdesk en verkoop. - zeer vriendelijk personeel - goede service en advies - no nonsens!"
Beste Kris, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring over ons team en voor deze mooie score. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een inruilvoorstel aangevraagd voor een Opel Corsa. Na een uur kreeg ik zo een mooi bod op mijn toenmalig auto dat ik niet kon weigeren.. geweldig, op naar het volgende!"
Beste Brain, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Het is altijd fijn als je een goed bod krijgt, zeker als je aan een nieuwe of andere auto denkt. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Werden goed geholpen. De verkoper Dirk Jansen dacht met ons mee. Nam de tijd en zocht ook bij de andere filialen naar een auto die bij ons zou passen."
Beste Bob, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn te lezen dat het contact met onze collega Dirk zo prettig is verlopen. Ik zal uw review naar hem doorsturen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Super goed geholpen door Colin."
Beste Esmee, Wat fijn om te lezen dat u zo goed en vriendelijk geholpen bent en bedankt voor dit mooie cijfer. Ik zal zorgen dat Colin deze leuke review te lezen krijgt. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto voor een onderhoudsbeurt in combinatie met APK gebracht,naar broekhuis Deventer. Vriendelijk ontvangen in loop van de dag is er duidelijk gecommuniceerd mbt kosten en Aandachtspunten. Bij het ophalen was de auto ook nog eens gewassen."
Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"De keuring werd naar voren gehaald, zodat ik kon blijven wachten. Service!"
Beste Evi, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat u zo goed geholpen bent en dat de keuring naar voren kon worden gehaald. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service, goede informatie en alles conform afspraak uitgevoerd."
Hartelijk bedankt Henk, voor deze mooie beoordeling. Dat alles is gegaan zoals met u is afgesproken is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Waren voor eerst met de werkbus bij deze garage , maar prima offerte voor de reparatie, keurig telefoontje hoe en wat Zeer tevreden!"
Hartelijk bedankt Ron, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Wat fijn dat u zeer tevreden bent na uw eerste (werkplaats)bezoek bij Broekhuis! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ontvangst. Goed en snel contact en afspraak proefrit. Duidelijk en helder punten kunnen overleggen vwb de auto. Snelle service"
Beste Gunther, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Deventer. Goed om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke communicatie en prettig overleg over te verrichten werkzaamhed."
Bedankt Yvette, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"-goede service qua uitzoeken occasion, het maken van proefritten, het uit Harderwijk halen van occasion, het aanbieden van alternatieve occasions - Er werd schade aan de motorkap ontdekt, ik had dat niet gezien en ook niet de salesmedewerker (want het stortregende tijdens de proefrit!) - reparatie onder garantie duurde enige tijd vanwege de jaarwisseling, maar werd goed afgehandeld - we rijden nu ca. 2 1/2 maand met veel plezier"
Beste Metske, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld en u met veel plezier in uw nieuwe auto rijdt. Nog meer mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Insignia sports tourer aangeschaft , goed geholpen door onze vertrouwde verkoper Dirk . Helemaal top."
Van harte gefeliciteerd met de mooie Opel! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Dirk. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen"
Bedankt Willy, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"goede ervaring met dit bedrijf"
Bedankt Henk, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Een lang bewijsverhaal om slechte ervaringen uit te leggen. Voor het volledige drama, ga naar mijn facebook pagina: Gerard Dubois, verhaal: Broekhuis Auto d.d. 14 januari. Veel lees plezier en niet schrikken !"
Beste Gerard, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig dat u deze ervaringen heeft gehad met Broekhuis. Wij hebben hierover contact met u opgenomen, bedankt voor dit prettige gesprek. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Een erg goed garage bedrijf. Ook nu weer een prima service en kreg het advies om maar een kleeine beurt te doen, een zogenaamd Broekhuis beurt, omdat ik het afgelopen jaar maar weinig kilometers had gemaakt. Na het onderhoud hebben ze ook weer mijn auto gewassen! Zonder dat hiervoor iets extra's in rekening is gebracht. Dat het een bedrijf is met een prima service, blijkt wel uit het feit dat ik al meer dan 45 jaar Opel rijdt en al bij hun ben vanaf de eerste Opel gekocht bij hun voorgangers!"
Beste Wicher, Bedankt voor uw mooie beoordelen en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"We kwamen voor een nieuwe electrische auto, creatief meedeken zorgden ervoor dat we binnen een paar dagen de nieuwe auto konden berijden."
Beste Rudi, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat wij u konden helpen bij uw gewenste auto. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Goede prijs voor de inruil en afspraken goed nagekomen"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aflevering is er eea niet vlekkeloos gegaan, maar in tweede instantie is dat goed opgepakt en hersteld. Wij zijn nu tevreden."
Beste Dirk, Bedankt voor uw feedback op onze service. Wij zijn blij te zien dat uiteindelijk alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Bedankt John, voor deze mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u onze service als uitstekend heeft ervaren. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel en betrouwbaar, ik ben erg blij met mijn nieuwe auto."
Beste Denise, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service voor mijn apk en onderhoud, . Ook het nabellen heb ik als positief ervaren, dat zie je niet vaak meer. Ook erg vriendelijk, een dikke 10!"
Beste Gerard, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Er werden door Broekhuis, nadat we aangaven een andere auto te willen, twee uitgewerkte alternatieven aangeboden waarbij goed werd meegedacht over oplossingsrichtingen. Service was accuraat en goed. Afspraken werden nagekomen en goede informatie verschaft over auto. Kortom, we zijn en blijven tevreden klanten."
Wij bedanken u voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het doet ons erg goed om te zien dat u zeer tevreden bent over onze service. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen, hier laat ik zeker vaker mijn auto repareren."
Bedankt Celina, voor deze mooie review en beoordeling. U geeft aan netjes geholpen te zijn en bij ons terug te komen, dit doet ons goed om te zien! Wij zullen graag weer voor u klaar staan bij een volgend bezoek, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"De Opel rijdt lekker en een stuk rustiger dan het oudje uit 2006."
Bedankt voor uw beoordeling met een mooie 10. Wat fijn om te lezen dat uw nieuwe Opel zo goed bevalt. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"goed overleg auto netjes nagekeken"
Hartelijk bedankt André, voor deze mooie review. We zijn blij om te zien dat u fijn en correct geholpen bent bij ons op de vestiging. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto ziet er na herstel van de schade weer goed uit."
Bedankt Helma, voor uw positieve review. Wat fijn dat uw auto er weer goed uitziet na het herstel van de schade. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Na eerst op de Bovag site mij georiënteerd te hebben op zoek naar een Opel Meriva en vervolgens al zoekende werd mijn interesse meer gericht op de Opel Crosslander. Na twee bezoeken aan de garage te Deventer en aldaar prettig te zijn geholpen door Colin van de Esschert, werd al vrij snel besloten om tot de aankoop over te gaan. Ook de prettige wijze van nakomen van mijn wensen zijn er zeer positief te kwalificeren."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Beste Patrick, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met de service van Colin en de afspraken die zijn nagekomen. We zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad en uw complimenten worden zeer gewaardeerd! We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer