Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en prettig personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en nette communicatie bij onderhoudsbeurt"
Bedankt Twan, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent! Hartelijke groeten, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundige advisering, attent en prettig in de omgang door o.a. heren Korver en Niels (achternaam ontschoten)."
Hartelijk dank Lizetta, voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat u goed geholpen bent dor onze collega's, daar doen we het voor! De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"We waren al een tijdje aan het kijken naar een auto. We hebben meerdere dealers bezocht, maar werden hier beperkt in de keuzes en werden er contracten opgemaakt die ver van onze wensen afweken en over het budget heenzaten (dit kwam een beetje sales-achtig over). Eenmaal bij Broekhuis voor een testrit zijn we uitstekend geholpen door Mark Weterings. Hij heeft goed geluisterd naar wat we wilde, liet ons alle opties zien die er waren en dacht mee met de beste keuze naar onze wens en budget. Hij is goed bereikbaar, reageert snel, komt afspraken na. Audi Purmerend is een dealer die niet commercieel overkomt. Bedankt Mark!"
Bedankt Noah, voor het delen van uw positieve ervaring en mooie complimenten voor onze collega. Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed en duidelijk!"
Bedankt Wilma, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Eerst online gekeken, en eigenlijk zonder afspraak naar de showroom te Purmerend gegaan, daar heeft Mark Wetering ons ontvangen en geweldig goed begeleid, met de uiteindelijke keuze van een nieuwe auto."
Beste Kees, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"kwaliteit straalt van het merk audi uit."
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw review! Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen voor een onderhoudsbeurt."
Bedankt Rik, voor je beoordeling en mooie review! Wat fijn om te zien dat u goed geholpen bent bij ons op de vestiging. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, makkelijke, duidelijk en snelle communicatie. Ik zal mijn volgende auto ook zeker aanschaffen bij Broekhuis Audi!"
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om deze mooie complimenten van u te mogen ontvangen. U bent van harte welkom wanneer u ons nodig heeft. Wij staan voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Jelle was open and honest in all his advise regarding the car we purchased at the end. Excellent service."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Volgens afspraak ben ik geholpen en verder goede uitleg over de werkzaamheden en de kosten"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en goed geregeld."
Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij dat wij u goed en snel van dienst konden zijn. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Na diverse slechte ervaringen bij Audi Amsterdam nu wederom super geholpen bij Audi Broekhuis Purmerend. Tijdens mijn rit uit Frankrijk problemen met de remmen van mijn Q3 gekregen. Direct bij thuiskomst snel een afspraak kunnen maken, een goede analyse is er gemaakt, de kosten zijn duidelijk gecommuniceerd en de reparatie is snel en perfect uitgevoerd. Dit is mijn 2e ervaring met Audi Broekhuis Purmerend en wederom geweldig geholpen door de dame van de receptie, duidelijke communicatie ontvangen van Maarten van de service en de reparatie is perfect uitgevoerd. Dit wil je als Audi eigenaar! Een hele prettige organisatie en een prachtig bedrijf! C.W. Klok"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld en wij u mogen voorzien van onze service. Wij zullen de volgende keer weer graag voor u klaar staan. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf moment van aanvraag service verzoek tot afhalen auto wordt je keurig op de hoogte gehouden. Op voorhand wordt uitgebreid verteld aan de hand van offerte wat er gedaan gaat worden en tegen welke prijs, geen verassingen. Auto wordt keurig gewassen weer afgeleverd."
Beste Bas, Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Opname, toelichting en uitvoering van service beurt in combinatie met een APK is volgens afsoraak uitgevoerd."
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel het gesprek met verkoper Max over de inruil van onze vorige Audi als het ophalen en afleveren van onze huidige Audi was allemaal perfect geregeld en zoals we bij een Audi dealer gewend waren. Dus alles was goed en netjes geregeld."
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid voor jullie is verlopen! Jullie feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Voor het eerst afspraak en gelijk geholpen in korte tijd en goed onderhoudsbeurt"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak, terugkoppeling en ontvangs waren allen naar verwachting!"
Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat wij aan de verwachting hebben kunnen voldoen. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een andere auto. Na vele dealers en door de super service ( van Marco) als een blok voor Audi gevallen. Prima uitleg over de auto en buitengewoon behulpzaam."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Superontvangst: heerlijke koffie met lekkernijen. Goede uitleg en zeer goed opgeleide medewerkers die verstand hebben van de materie. Intern ook goede communicatie met de werkplaats, last minute kon er nog van alles geregeld worden. Kortom kom hier graag! Helaas koop je niet iedere week een nieuwe auto..."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en dat de koffie heerlijk smaakte. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Je word als klant behandeld niet als een nummer. Na de service beurt heb je het gevoel dat alles OKÉ is."
Bedankt Robert, voor je mooie beoordeling. Je bent bij ons ook zeker niet een nummer. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Correct en duidelijk in alle fases van de aankoop en overdracht."
Beste Gerard, Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"ontvangst prima 1e kennismaking koffie. super goed geholpen/advies door verkoper en tot slot geslaagd en leuke attentie erbij"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. De koffie zal dan weer voor je klaarstaan. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Occasion gezien via de website, bezichtiging gedaan zonder afspraak en kon gelijk een proefrit maken.!het was liefde op het eerste gezicht(heerlijk karretje)en om de tafel gezeten met Marco.er moesten wel een aantal punten hersteld worden maar zoals beloofd bij het ophalen was alles netjes uitgevoerd.zoals ik gehoord had:bij audi kan je van kwaliteit uitgaan. Dat is 100% de waarheid. Bedankt Marco voor de goede service en afhandeling/uitleg.ik ben er super blij mee."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en wij wensen je veel rijplezier toe. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn uitstekend begeleid bij het koopproces en bij de aflevering van de auto zijn we echt in de watten gelegd. Zeer tevreden."
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Jullie feedback is heel waardevol voor ons. Gefeliciteerd met jullie aankoop en graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Na een paar zeer teleurstellende bezoeken bij Audi Amsterdam nu voor een controle van het verwarming systeem voor mijn Audi Q3 bij Broekhuis Purmerend geweest. Ik ben geweldig geholpen en een duidelijke uitleg ontvangen van Rutger. Alles is uitgemeten en na nog een extra controle van de software bleek er gelukkig geen probleem te zijn. En nog mooier, ondanks dat er geen probleem is geconstateerd zijn er toch geen kosten in rekening gebracht. Bij deze dealer heb je nog een naam en ben je geen kenteken. Van deze organisatie kunnen alle Audi dealers dus nog echt heel veel leren. Prachtig bedrijf, goede locatie, super parkeren en de beste service die je als Audi eigenaar maar kan wensen. Een grote gouden pluim voor Rutger! Ga zo door Broekhuis Purmerend! Vriendelijke groet, C.W. Klok"
Bedankt Wim, voor je mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"zoals gezegd hierboven"
Bedankt voor je bezoek en het delen van je positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk en op de hoogte wat er aan de auto moet gebeuren."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"positief"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen, uitgebreid vooraf geïnformeerd over kosten en specifieke aanbevelingen om reparaties wel of niet uit te voeren. Gebeld om kosten door te spreken, daarna om te bevestigen dat onderdelen binnen waren en nog een keer toen auto klaar stond."
Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid geregeld is voor je. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar, tot dan. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik niet enthousiast
"Middels een terugroepactie van Audi een afspraak gemaakt met Broekhuis Alkmaar. Los van de prioriteit uit de terugroepactie, meende Broekhuis dat er pas plek was 6 weken nadat ik hen belde. Mijn agenda leeg gemaakt en de afspraak stond. Zonder daar verdere voorwaarden aan de afspraak te stellen, gingen de dagen en weken voorbij....tot vandaag (één dag voor het herstel). In de mail stond of ik de auto wel even met een 1/4 tankinhoud moest afleveren, omdat dit anders tot meerkosten zou leiden. Ondanks het ontbreken van deze voorwaarde bij het maken van de afspraak en het pas 1 dagf voorafgaand aan het herstel via de mail aangeven dat de auto maar 1/4 tankinhoud mocht hebben, vonden zowel de receptioniste alsmede 'Marco' dat dit niet hun probleem was en ook niet konden oplossen. Oplossing was wel de afspraak weer enkele weken vooruit te zetten. Dat mijn drukke agenda voor morgen dan voor niets was leeggemaakt, was ook niet hen probleem. Op de vraag of Broekhuis altijd op deze wijze met hun kanten omgaan, was het verbijsterende antwoord:"Ja." Ik kom nooit meer bij Broekhuis.....wat een kansloze partij met alle "gekochte goede waarderingen'. Want men vraagt bij elk wissewasje "Meneer wilt u ons wel met een 10 beoordelen, want bij een 9 krijgen wij een aantekening van het hoofdkantoor". Voor mij een 10 zonder 0!"
Beste Bob, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen om dit te bespreken. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en zeer correct zowel telefonisch als ter plaatse behandelt door het personeel."
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag staan we de volgende keer weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige adequate service"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat de service is bevallen. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks het lange wachten door leveringsproblemen zijn we prima geholpen door Peter Kuin."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn vrouw en ik waren opzoek naar een nieuwe auto. Wij zijn erg vriendelijk en goed geholpen. Er werd actief meegedacht en deskundig geadviseerd over onze wensen en mogelijkheden. Het was even wachten op onze nieuwe e-tron maar dan heb je ook wat. Wij zijn heel erg tevreden. Het bestellen en het uiteindelijk krijgen van de auto was een leuke belevenis. Shant bedankt."
Bedankt Jan, voor deze mooie review! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je nieuwe E-Tron en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar.
Daarom ben ik enthousiast
"Gezegd dat het ongeveer. 2uur zou duren en ik dus kon wachten (met IPad om te verpozen) Hoorde ter plaatse van niet, maar goed opgelost met leen E-bike."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Audi Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Werk wordt goed uitgevoerd, en áls er een probleem is wordt het keurig opgelost!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Na mijn telefoontje of er diezelfde dag een nieuwe accu geplaatst kon worden, werd er meteen actie ondernomen ! En… gelukt!"
Daarom ben ik enthousiast
"In dec, werd gevraagd wat er moest gebeuren en hoeveel km er op zaten ,80000 dacht ik ,dan hoefde geen olie ververst worden ,echter had ik veel minder km gereden. Tot mijn verbazing werd er wel olie ververst,maakt niet uit als het nodig is, maar begrijp dit niet!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Het is prettig geholpen te worden door mensen die weten waar ze het over hebben en uitleggen wat er gaat gebeuren."
Bedankt Jan, voor deze complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Bij een volgend bezoek voorzien wij u graag weer van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Alkmaar