Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn op een superfijne manier door Daan geholpen. Alle aandacht en tijd heeft hij aan ons besteed om tot een voor beide partijen goede deal te komen. Onze auto is perfect afgeleverd. Nou ja, perfect? Er zou een achteruitrijdcamera in zitten die er niet in zat.... Kan gebeuren natuurlijk. Oplossing: wordt op onze kosten bij jullie op locatie ingebouwd. Klasse! Dit is inmiddels gebeurd en wij zijn enorm blij met onze T-Roc cabrio."
Daarom ben ik enthousiast
"Een mooie auto gekocht, zelfs na onderhandeling bleef de vriendelijkheid. Goede service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangst , duidelijke advies en uitleg over de auto !"
Daarom ben ik enthousiast
"Toen mijn 16 jarige Fox EPC-problemen had, kon ik vrijdagmiddag meteen komen en nadat lezing door de computer geen concreet mankement opleverde, hoefde ik niets te betalen. Omdat de Fox een nieuw motorblok nodig had, heb ik besloten deze in te ruilen voor een andere VW. Toen ik kwam om me te oriënteren, werd ik zeer vriendelijk en geduldig te woord gestaan en mocht ik een proefritje maken in een 9 maanden oude TCross. Hierop besloot ik deze te kopen en werd ik geweldig geholpen met inschrijven RDW en adviezen voor verzekering en parkeervergunning. De verkoper, Daan Schilder, deed veel meer dan redelijkerwijs mocht worden verwacht. Toen ik de auto kwam ophalen werd alle tijd genomen om mij alles even uit te leggen, en als mij iets toch niet duidelijk is, mag ik terugkomen. Waar vind je anno 2022 nog een dergelijke dienstverlening! Overigens waren alle personeelsleden bijzonder vriendelijk en behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Contact werkplaats voor het maken van een onderhoudsbeurt is prima. De monteurs vinden het ook vervelend dat de ACC niet meer werkt na de beurt. Hierdoor moet de auto weer een dag terug na de garage en dat duurt ook nog eens 3 weken. Zeer adequaat gereageerd op klacht door vestigings directeur. De ACC werkt inmiddels weer."
Daarom ben ik enthousiast
"ALLEEN MAAR GOED"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Verkoper denkt actief mee bij het selecteren van geschikte auto's. Luistert goed naar de wensen van de klant, beantwoord vragen met kennis van zaken en overlegt indien nodig met garagepersoneel over de juiste oplossing. Prettige gesprekspartner waardoor een vertrouwensband wordt gecreëerd. Maakt duidelijke afspraken en neemt ook bij aflevering van onze auto rustig de tijd. Een kleine aanwijzing, soms iets beter opletten dat de derde gesprekspartner ook aan het woord kan komen. De volgende vraag vind ik altijd erg vervelend, aanbevelen doe ik nooit, dus eerlijkheidshalve is het antwoord nee, maar zie bovenstaande en trek uw eigen conclusie."
Daarom ben ik enthousiast
"Het is fijn wanneer je tijdens de werkzaamheden op de hoogte wordt gebracht over de werzaamheden aan de auto. Het is noodzakelijk, nodig, of wenselijk, daarin mag je zelf de keuze maken. Ook de mogelijkheid te wachten ervaar ik als prettig."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Duidelijke uitleg en vriendelijk personeel. Werkzaamheden waren goed uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ging eigenlijk langs om een beetje informatie te krijgen en liep uiteindelijk de deur uit met een offerte. Ik ben geholpen door Michael die mij alles in detail uitlegde en toch nog even de nieuwste Polo liet zien die ze net binnen hadden gekregen. Michael is van het begin dat ik de showroom binnenstapte tot de handtekening op het verkoopcontract altijd bereikbaar gebleven en zeer behulpzaam. Heel veel dank daarvoor."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes opgebeld om dingen te bespreken"
Daarom ben ik enthousiast
"Dit is de 2 de keer dat we bij een dealer een auto hebben gekocht Ik hoop dat ik in de toekomst geen nare ervaringen krijg over de keuze."
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen donderdag 14/07 de nieuwe VW T-ROC afgeleverd gekregen. Ontvangst prima, aflevering prima, echt zoals het hoort, zoals een auto hoort afgeleverd te worden aan de klant."
Daarom ben ik enthousiast
"goed geholpen , auto rijd weer soepel."
Daarom ben ik enthousiast
"Een proefrit was snel geregeld en na de aankoop had ik binnen 2 weken mijn auto en met vragen kon ik gewoon bellen en kreeg duidelijke antwoorden ik ben zelf ook opgebeld hoe de auto rijd en of ik vragen had. Ik ben erg tevreden vriendelijke mensen en met vragen kun je altijd bellen."
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper was heel netjes en uitgebreid in zijn uitleg over de auto. Het was prettig dat hij online hielp zoeken naar meer uitleg over de auto en de online mogelijkheden die bij de auto hoorden. De service was goed en ik kon de auto ook al snel meenemen. Netjes dat er achteraf ook nog gebeld werd of de auto beviel en of er nog vragen waren."
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben het contact als heel vriendelijk ervaren. Deskundige uitleg en er werd goed meegedacht. Ook na de koop kregen we adequate informatie. Al met al zijn we bijzonder blij met onze aankoop en vooral ook omdat we de ervaring uit voorgaande jaren hebben dat we ook bij problemen altijd prima geholpen werden en zullen worden. Prettig bedrijf met fijne mensen, dat leidt naar een auto in de lijn als voorheen en met nog meer mogelijkheden. Ga zo door!"
Daarom ben ik enthousiast
"Peugeot 3008 gekocht bij Broekhuis Koog aan de zaan. Geweldig goed geholpen door Thomas Biersteker. Hij heeft ons super geholpen nam alle tijd en was prettig in de omgang. We hebben goede zaken gedaan. Auto was netjes afgeleverd. Erg klant gericht bedrijf. Zeker een aanrader."
Daarom ben ik enthousiast
"Heldere communicatie over omvang en kosten van de onderhoudsbeurt"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen. Opmerkingen op de voor mij nieuwe auto worden opgepakt."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn contact, snel en goed geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Uiterst tevreden over benadering verkoper en het aanschaffen van een auto!"
Daarom ben ik enthousiast
"Voor Longlife Onderhoudsservice van mijn VW ben ik zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen door het verkoopteam Auto naar tevredenheid uitgezocht en op de afgesproken datum afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben al jaren een trouwe klant bij Broekhuis en ervaar de gegeven service als bijzonder prettig. Ik hoop dit nog jaren te kunnen doen."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankoop nieuwe auto eerlijk open en professioneel geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij komen hier al jaren alhoewel eerst onder een andere naam maar Broekhuis is absoluut een fijn adres voor onderhoud aan de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goede ervaringen met meneer Lenting bij de keuze van een nieuwe auto. Met veel geduld werden alle mogelijkheden bekeken. Heel bijzonder dat de heer Lenting terugkomt op zijn vrije dag om de auto af te leveren."
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzonder prettig geholpen vriendelijk en behulpzaam en de uitgevoerde werkzaamheden zijn uitstekend."
Daarom ben ik enthousiast
"Volledige aandacht voor mij,vriendelijk en attent."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Alles goed"
Daarom ben ik enthousiast
"De medewerkers staan je altijd te woord maakt niet uit wie. Daarom kom ik graag even vanaf uit Edam naar Enkhuizen. Ik stuur graag vrienden en bekende naar die vestiging."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, duidelijke afspraken."
Daarom ben ik enthousiast
"Top."
Daarom ben ik enthousiast
"Jarenlang een vertrouwd adres, waar ik tot volle tevredenheid mijn auto laat onderhouden. Het contact met de monteurs is altijd goed en verzorgd. Adviezen zijn duidelijk en betrouwbaar. Een fijne vestiging. De afstand om er naar toe te rijden is daardoor geen bezwaar."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vooraf een Offerte ontvangen met daarop batterijen vervangen in de sleutels tegen een te hoge prijs. De reden die hiervoor is gegeven is onzinnig. Bovendien lijkt het alsof de prijs dan moetwillig maar wordt opgevoerd... Reinigen van airco: vorig jaar voor het eerst op mijn verzoek gedaan. Moest nu weer, want "moet jaarlijks" wordt er beweerd Ehh... jaarlijks? Vorig jaar voor het eerst na zeven !! jaar... op mijn verzoek gedaan. ow en na de beurt kreeg ik een verzoek voor een APK keuring van dit bedrijf( niet van rdw). Terwijl dit inmiddels al gedaan was... ."
Daarom ben ik enthousiast
"Op afgesproken tijd goed geholpen en auto keurig schoon afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt hier prima geholpen en er wordt met je meegedacht. Dus niet alleen een verkooppraatje waarbij zij jouw proberen te overtuigen. Ook al is dit een wat kleinere vestiging en het aanbod dus wat minder groot wordt er de tijd voor je genomen en al je vragen worden ook beantwoord. Dus ik ervaar dit verkooppunt van broekhuis als prettig en denk mijn volgende auto gewoon ook hier te kopen. Dus een aanrader, ja ! Is er dan toch een klein aandachtspuntje. Ja, als er 1 verkoper is, dan is er wat minder ruimte voor een afspraak. Maar als je van te voren even belt, dan weet je waar je aan toe bent."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Volkswagen dealer in Enkhuizen wordt mijn auto altijd tiptop en vakkundig onderhouden. Het personeel is heel erg erg vriendelijk en dienstverlenend ingesteld. Voor mij is het belangrijk dat mijn auto altijd in goede handen is en ik een goede relatie heb met de onderneming die mijn auto onderhoud. Ik beoordeel Broekhuis in Enkhuizen daarom met een 10."