Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens het gehele traject van bestelling tot en met aflevering, meer dan prima geholpen door Jaap van Broekhuis Emmen."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede bereikbaarheid en gemaakte afspraken worden keurig nagekomen. Duidelijke communicatie zowel voor als na de aflevering van onze Volvo"
Beste Erik, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn contact."
Beste Leonoor, Bedankt voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat u goed contact heeft gehad met onze collega's. Graag zien wij u een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Bedankt voor uw positieve review! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Het gevoel dat de dealer achter je staat wanneer het even niet helemaal gaat zoals zou moeten is voor mij heel belangrijk. Ik geef daarom een groot compliment aan Broekhuis Emmen."
Beste Kees, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren klant , communicatie had beter gekund, was ik niet gewent van de Volvo , zeker als je een nieuwe auto koopt. Maar dik tevreden, kan er altijd terecht voor vragen altijd prima geholpen!!"
Beste Bianca, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons en zullen we intern meenemen. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Telkens als ik bij de garage moet zijn word ik zeer klantvriendelijk te woord gestaan en denk men altijd mee in een oplossing voor mijn vraag. Dat is top!. Ook kijkt men altijd naar de meest gunstige oplossing qua kosten. Ik ben al jaren een zeer tevreden klant van Broekhuis Emmen. Ga zo door! Oh ja, er staat ook altijd een kopje koffie klaar. Ik waardeer dit enorm!"
Beste Pieter, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u altijd zo tevreden bent bij ons in Emmen. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto heeft een nette beurt gehad. Door medewerkers ben ik ook netjes naar mijn werk gebracht en weer opgehaald. Op de factuur stond helaas een verkeerde post t.w.v. € 180,-. Na een belletje bleek dit fout in het systeem te zijn gezet. Gelijk is er een creditnota en nieuwe factuur gemaakt. Ondanks de fout dus snel en soepel opgelost."
Beste Bert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u gebruik heeft kunnen maken van de haal en breng service en dat het foutje met de factuur snel en naar tevredenheid is opgelost. Wij zijn u graag de volgende keer bij ons in Emmen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne koffie tijdens wachten op onderhoud"
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar wens is uitgevoerd en dat de koffie goed smaakte. Graag tot de volgende keer en dan zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb een Volvo XC60 gekocht. Mooie auto. Goede communicatie voordien. Bij thuiskomst bleek bij daglicht dat er een grote barst zat in het panoramadak achter. Gebeld met Broekhuis. Zij wilden slechts een deel vergoeden en alleen op locatie. Voor mij dus kostbaar (zou zelf de helft moeten betalen) en de auto weer op en neer naar Emmen brengen. Ik heb besloten om de ruit te laten vervangen in de buurt en de kosten zelf te dragen. Al met al geen fraaie aftersales....."
Beste heer de Man, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat dit uw ervaring is vinden wij spijtig om te zien. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, bedankt voor het gesprek! In de toekomst hopen wij voor u klaar te mogen staan, u bent van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke verkoper. Na een fijn telefoon gesprek de auto gekocht. Ongezien en geen proefrit mee gemaakt. Duidelijke afspraken gemaakt en de auto hebben ze netjes thuis afgeleverd. Prachtige auto ! Super blij mee en rijdt als nieuw."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop Linda! Het doet ons goed om te zien dat u zo blij bent met uw nieuwe auto. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes. Vriendelijk, en afspraken nagekomen. Zelfs volgende dag, met lege sleutelbatterij, geen probleem. Kostenloos verholpen.dikke 9 voor mij."
Beste Gerrie, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u onze service aanbeveelt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke,deskundige medewerkers."
Wij bedanken u voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Dat u zich welkom voelt doet ons heel goed om te zien. Wij voorzien u altijd graag van onze service. Bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de derde keer een Volvo gekocht bij Broekhuis Emmen. Ook nu weer prima geadviseerd bij het kiezen van de verschillende opties etc. Dan na 10 maanden wachten is de auto klaar voor aflevering. Ook de aflevering is prima geregeld. Rutger heeft alle tijd om alles uit te leggen. Na een aantal dagen werd er nog even contact opgenomen om te vragen of de auto bevalt en of er nog vragen zijn. En mocht dat zo zijn kun je gewoon even bellen of langs rijden. En de Volvo XC 60: een plezier om in te rijden, nu na de eerste week al bijna 1000 fijne km’s gereden"
Beste Gerard, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Volvo XC60. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende de aankoop. Wij wensen u nog veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn wensen zijn goed geïnterpreteerd, waardoor auto aan mij aangeboden die voldeed aan mijn wensen"
Bedankt Harry, voor uw beoordeling en positieve review. Dat alles naar tevredenheid is gegaan en de levering correct is verlopen is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Het ontvangst was heel hartelijk ondanks dat de verkopers bezoek hadden werd er toch aandacht besteed aan onze komst en even later werd er koffie voor ons geserveerd dat voelde erg goed . Het even wachten was geen probleem gezien de mooie ingerichte showroom. De verkopers was terzake kundig en wist heel snel wat onze wensen waren. De keuze werd de XC60 wat een fantastische auto. Hier hopen we nog vele jaren en zeker met de caravan er achter veel veilige km te kunnen rijden."
Bedankt Wim, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Emmen. Dat u met plezier uw auto bij ons heeft gekocht doet ons erg goed om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw Volvo. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"wij werden heel goed welkom geheten en er hing een prettige sfeer. die ervaring had ik 6 jaar geleden ook al toen ik ook een volvo kocht"
Beste Simon, Dank u wel voor het delen van uw positie ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs hier een mooie Volvo XC40, afkomstig van een ander filiaal gekocht. De koop was snel gesloten, goede inruilprijs voor onze eigen auto en de levering van de nieuwe binnen 2 weken. Al met al zeer tevreden."
Beste Pascal, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed"
Bedankt Gerard, voor uw complimenteuze beoordeling! Bij een volgende bezoek zullen wij u weer graag voorzien van onze service, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper Jaap heeft uitstekend geholpen bij de inruil van mijn vorige auto voor een nieuwe xc40 Full Electric. Duidelijk over de levertijd, die iets langer duurde dan verwacht, maar geen valse verwachtingen gewekt. De aflevering was top ! Goede uitleg, en tot slot nog een welkomstpakket met een heerlijke fles wijn."
Beste Piet, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooi en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel. Ze bellen altijd als er meer aan de hand is met de auto dan alleen een apk of beurt.. top bedrijf Emmen"
Beste Caroline, Bedankt dat u onze vestiging en service met een mooie 10 beoordeeld. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Positieve ervaringen met Broekhuis.Weet geen knelpunten te noemen"
Beste Henk, Dank u wel voor uw mooie beoordeling voor onze service. Wij zijn blij dat u het positief heeft ervaren en de koffie lekker was. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Volvo EX30 besteld zonder proefrit of in het wild gezien te hebben. Via internet een afspraak gemaakt en heel vriendelijk ontvangen. Alle vragen professioneel beantwoord, inruil OK en besteld. Daarna alle nagekomen vragen via email beantwoord. Nu is het wachten op de aflevering maar volste vertrouwen."
Beste Jaap, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag bij de aflevering, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed ontvangen."
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke medewerkers die weten waar ze het over hebben, naar mijn mening dus zeer deskundig."
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"klantgericht, vakkundig, altijd behulpzaam en vriendelijk."
Bedankt voor deze mooie review! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"prettig contact, zowel voor de aankoop als tijdens en na het proces."
Beste Peter, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Erg prettige communicatie en fantastische service! Vooraf gecommuniceerd wat zij verwachten aan reparatie(s) en kosten. Ook een degelijk advies, ook mbt tot het eventuele naar voren halen, of juist uit te stellen van werkzaamheden. altijd vriendelijk en klantgericht!"
Beste Thijs, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kregen bij Broekhuis Volvo in Emmen een prima ontvangst. ‘Onze’ verkoopmedewerker verstond zijn vak, gaf ons de informatie die wij vroegen en luisterde uitstekend naar onze wensen. Nadat wij een auto in bestelling hadden staan, kwamen we geregeld langs bij de vestiging. Gastvrijheid, ☕️ koffie en informatie is een heel positief punt in deze vestiging. Iedere medewerker geeft je als bezoeker en/of klant, het gevoel welkom te zijn! De proefrit in de XC 40- full electric was een belevenis op zich… Nu rijden wij in onze eigen XC 40- full electric. Een dijk van een auto, zelfs onze hond gaat graag mee. Vrijwel geen lawaai, je hoort de all weather banden, maar dat is alles. Wij hebben al grote afstanden gereden en het blijft een prettige en ontspannen rij ervaring."
Beste Pauline, Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Meedenkend personeel, en als er wat is nemen ze contact op"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wordt goed uitgelegd, alles in overleg, nette werkplaats en showroom en niet onbelangrijk: lekkere koffie!"
Bedankt Erwin, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat het bezoek zo goed is bevallen. De volgende keer staan wij en de koffie weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen is er van te voren geen kostenplaatje doorgeven wat betreft de jaarlijkse onderhoudsbeurt en dat had wel moeten gebeuren."
Beste Jaco, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak voor grote beurt, vervangend vervoer was er niet moesten 45 minuten wachten, werd ons een oude smerige 240 aangeboden hebben wij niet genomen. Werd ons extra in rekening gebracht voor het reinigen van de airco hoort dit niet bij de onderhoudsbeurt ? Al vele jaren zijn wij klant geweest bij Schaap in emmeloord, omdat wij verhuisd zijn nu bij u klant, jammer dat u als vervangd vervoer geen volvo ter beschikking steld, maar een klein autootje"
Beste Twan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Graag komen wij met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Wilt u contact met ons opnemen? Dit is mogelijk via: 0591-631300 of emmen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, met de juiste info."
Hartelijk dank Manny, voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat uw ervaring super goed is! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Van tevoren een prijs opgave van de kosten , wat achteraf correct was . Verder een prettige sfeer , vriendelijk personeel , plus lekkere koffie ."
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw review! We zijn blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer en de koffie zal voor u klaar staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Voorheen de C70 cabrio en de XC70 Cross Country gereden en nu deze XC90 T8 Twin Engine. Direct met de nieuwe aanwinst met de caravan op pad kunnen gaan door een voortreffelijke medewerking van Volvo Emmen."
Bedankt Tom, voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! We zijn erg blij om te zien dat u zo tevreden bent! Veel rijplezier gewenst en dat u maar veel op pad mag blijven gaan met uw caravan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een goed gevoel over het inruilen van onze auto en de keus voor een nieuwe xc 40 ."
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat wij u hebben mogen voorzien van onze service! Fijne kilometers en veel rijplezier gewenst in uw Volvo XC40. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige medewerkers. Super snelle levering"
Beste Esther, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Doordat het onderhoud iets langer duurde hebben we met het team samen een lunch meegegeten."
Beste Willy, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te lezen dat het gezellig was tijdens de lunch. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijke personeel zowel in Groningen als in Emmen. We zijn begonnen in filiaal Groningen waar we goed geholpen zijn. Sociaal en klantgericht, meedenkende en adviserend. Testritten gemaakt. En uiteindelijk een keuze gemaakt in type auto en versie. In Emmen stond uiteindelijk een auto die bijna geheel aan onze verwachtingen voldeed. Trekhaak zat er niet op, maar dat was geen probleem. Deze kon erop gezet worden en mooi weggewerkt. De vragen die wij hadden werden ook hier goed en duidelijk geantwoord. Er leuk en gezellig onthaald. Klantvriendelijke! En humor... testritten gemaakt. En na nog eens langs te komen en gesproken te hebben met de voor ons inmiddels bekende gezichten...bij elkaar gekomen qua inruil en bijbetaling. Aflevering vd auto was goed geregeld. Auto stond binnen zodat je hem goed kon beoordelen. Leuk met de kinderen. Wij zijn erg blij en content met onze Volvo XC40 T5."
Bedankt Renske, voor je complimenteuze boordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst in jullie nieuwe Volvo! Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Beste Grietje, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u het gehele traject zo goed geholpen bent door Jaap. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen