Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Vooraf meegedacht mbt uitvoer werkzaamheden. Geen onverwachte kisten en prettig in de omgang. Werkzaamheden aan de auto waren duidelijk merkbaar, hij rijdt weer heerlijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Nette VW Polo aangeschaft. Aflevering volgens afspraak! Tip: geef mensen een kopje koffie als ze van ver weg komen."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Mocht u in de toekomst langs komen dan zorgen wij ervoor dat de koffie klaar staat! Fijne kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Na een aantal zaken na aflevering, die mis gingen, alles redelijk opgelost. Echter in een geval afgesproken dat er een bedrag teruggestort zou worden wat tot op heden nog niet gedaan is. Samenvattend; De koop is rond, geld is binnen en de klant moet maar wachten tot wanneer wij genegen zijn het toegezegde bedrag over te maken. Waar een groot bedrijf miezerig klein is. Spijt zaken met dit bedrijf te hebben gedaan."
Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen en alles naar behoren opgelost. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste onderhoud van mijn Skoda Enyaq 80 na 2 jaar. Daarover verder geen opmerkingen. En bedankt voor de tip mbt de afwijkende bandenmaten versus velgen. Banden en velgen inmiddels opgepolst!"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Graag gedaan voor de tip. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een proefrit geregeld via internet, maar dit was niet doorgekomen. Toch werd alles in het werk gesteld om ons te helpen en het advies was perfect."
Bedankt Henk, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien je graag weer bij ons in de vestiging. Groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundige en klantvriendelijke medewerkers. Mooie service dat ik werd thuisgebracht toen ik mijn auto voor een onderhoudsbeurt moest brengen. En ook weer werd opgehaald toen deze klaar was."
Beste Jantina, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Servicebeurt prima gedaan, de auto netjes schoon afgeleverd."
Beste Hans, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop het Bastiaan een volledige instructie gegeven, zodat de auto thuis kon worden afgeleverd. Ðe verzekering vd auto werd als keuze voorgelegd en ingang gezet. De winterbanden zijn door de chauffeurs gedropt bij de bandenwisselaar. Bastiaan toont oprecht interresse in mijn ervaring met de nieuwe auto. Ook daarna worden telefonische vragen netjes beantwoord. Top."
Bedankt Fred, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"We kwamen binnen voor wat informatie en misschien een occassion, maar kochten een nieuwe auto die precies in onze configuratie op voorraad was!"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoop ging gemoedelijk en nam de tijd voor vragen en leg. Aandacht voor het afleveren van de auto. En een goede nazorg daarna. Kortom goed gevoel bij onze aankoop."
Bedankt Jaap, voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"worden latijd perfect geholpen"
Hartelijk dank voor je bezoek en het delen van je positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De standaard prijsopgave was bijna €1000 voor een normale beurt. De lijst werkzaamheden was gespecificeerd. De bedragen voor eenvoudige handelingen (die ik qua kennis in beoordelen) zijn absurd hoog. Na overleg zijn er daar een aantal van geschrapt. Halverwege de dag werd ik gebeld dat de ruitenwissers aan vervanging toe waren, en of ze mochten worden vervangen. Echter de Bosch-ruitenwissers heb ik zelf plm 6 weken daarvoor vervangen. Is er gekeken naar de wissers? Of is dit een standaard voorstel? Ik heb sterk het gevoel dat er vooral veel geld moet worden verdiend met onderhoud. Overigens niet alleen bij Broekhuis. Als extra service is de auto gewassen. Broekhuis reageerde erg netjes op bovenstaande tekst. Ten onrechte was 15% korting (voor auto’s van 5 jaar en ouder) niet verrekend. Dat is alsnog gebeurd."
Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij stellen jouw feedback heel erg op prijs. Naar aanleiding van jouw review hebben we contact met je opgenomen en een fijn gesprek gehad. We zien je graag weer in onze vestiging. Groet, Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede aflevering van mijn tiquan alles uitgelegd"
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Bij een vorig bezoek was mijn ervaring wat minder maar dat is ruimschoots goed gemaakt door Rik. Hij heeft ons fantastisch geholpen en veel aandacht besteed aan alle details, (iets wat je ook verwacht) bij de koop van onze nieuwe Volkswagen Tiguan. Een hele dikke pluim voor Rik en natuurlijk voor Broekhuis. vriendelijke groet, Jan en Ineke de Boer."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"onderhoud auto is priema"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Er moest met spoed een alarm in mijn auto worden ingebouwd omdat ik anders onverzekerd was. Dat is fantastisch opgepakt en snel uitgevoerd."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Fijn dat we je weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De auto die wij kochten heeft als kenteken S-110-KG. We onthouden dit kenteken makkelijk door te denken aan onze verkoper Rik : Super-110%-KeiGoed !"
Bedankt Liesbeth, voor deze leuke review. Wat een leuk ezelsbruggetje! Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt er altijd goed, vriendelijk en vakkundig geholpen. De auto is er in goede handen. Duidelijke prijsopgave vooraf en eerlijk advies."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd vriendelijk en correct geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"De auto rijdt prima en voel mij er veilig in. Na de onderhoudsbeurt voel ik mij nog safer omdat ik weet dat alles is nagelopen en aangevuld. De rest van het jaar ondervind ik hierna weinig problemen, hooguit een lampje wat moet worden verwisseld."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je nu nog safer kunt rijden. Veilige kilometers en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst bij het brengen alsmede bij het afhalen van de auto is uitstekend. Er wordt overleg gepleegd over de te verrichten werkzaamheden. Eventuele vragen/opmerkingen met betrekking tot de factuur inzake de verrichte werkzaamheden worden correct behandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoudsbeurt en allseasonbanden volgens afspraak en perfect verzorgd."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, ter zake kundig, doen wat ze beloven !"
Daarom ben ik enthousiast
"Het proces om een afspraak te maken per telefoon is voor verbetering vatbaar, graag een lijst met namen Van de Volkswagen servicedeskmedewerkers zodat die rechtstreeks te benaderen zijn voor het maken van een afspraak De reparatie zelf zijn we wel tevreden over maar de tarieven zijn tegenwoordig hoog"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze beoordeling. Naar aanleiding van je bericht hebben we contact met je opgenomen. Wij stellen jouw feedback erg op prijs We staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Hele fijne garage, ze overleggen altijd alles heel keurig, zadelen je niet op met onnodige kosten en denken heel fijn met je mee."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben goed ontvangen door de Hr. Kaandorp ik heb een prima inruil gehad en ik heb nu heel veel plezier met mijn Seat Mii. Verder heeft de Hr. Kaandorp alles goed afgehandeld. Prima service."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Bedankt voor het mooie compliment voor onze collega. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst in je Seat Mii. Groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarlijkse APK voor mijn 14 jaar oude Polo. Goed geinformeerd over de kosten. Prima service, mijn auto werd bij mij thuis afgeleverd toen bleek dat ze vergeten waren mij op te halen zoals afgesproken."
Daarom ben ik enthousiast
"Behalve zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers wordt er voor en tijdens de servicebeurten altijd overleg gepleegd. De keuze om opnieuw voor Skoda te gaan bij de aankoop van een nieuwe auto heeft hier mee te maken. Top bedrijf!"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd netjes, vriendelijk en schoon en alles wordt keurig opgelost. Eerlijk en open. Het is wat het is. 'Service with a smile!' Dat kost wat maar je krijgt ook wat."
Daarom ben ik enthousiast
"‘s-Morgens gebracht en op de juiste tijd een belletje gehad dat hij voor zijn eerste beurt klaar was. Goed geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Vooraf prijsopgave met vermelding werkzaamheden klopt perfect met uitgevoerde werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn prima geholpen en de service was uitstekend."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke verkoper, technisch goed op de hoogte en nam alle tijd voor ons."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn vriendelijk en correct geholpen in Alkmaar. Tot nu toe tevreden met de aankoop van onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd uitstekend geholpen bij Broekhuis Prijs van tevoren vermeld dus geen verrassingen en aardig en behulpzaam personeel!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Goede en uitstekende verzorging van de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze Seat Arona bij Broekhuis Arona. De verkoper die ons geholpen heeft was Hugo Bruggeling. Hij legde ons alles zeer goed uit tijdens de verkoop en tijdens de aflevering van onze auto. Hugo Bruggeling is in onze ogen het visitekaartje van Broekhuis Alkmaar. Met vragen kunnen wij altijd bij hem terecht. Helemaal top! Wij raden Broekhuis Alkmaar een ieder aan, want wil je als klant speciaal voelen dan moet je Broekhuis Alkmaar zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring ! Na in eerste instantie een iets mindere ervaring een gesprek aangegaan en naar volle tevredenheid geholpen en een stukje waardering uitgesproken voor het oplossende vermogen van de heer Beusekom. Kort om alles netjes opgelost!"
Daarom ben ik enthousiast
"Atechnisch maar de baliemedewerkers zijn zeer vriendelijk"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar